福建中医药大学《市场调查理论与方法》2025-2026学年期末试卷

福建中医药大学《市场调查理论与方法》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.市场调查的首要步骤是（）。

A.数据分析B.确定调查目标C.选择调查方法D.撰写调查报告

2.在抽样调查中，保证每个样本单位有相同被抽中概率的方法是（）。

A.简单随机抽样B.分层抽样C.整群抽样D.配额抽样

3.下列哪项不属于定性市场调查方法？（）

A.访谈法B.问卷调查法C.观察法D.焦点小组法

4.市场调查报告中，数据分析部分通常采用（）。

A.描述性统计B.推断性统计C.描述性统计和推断性统计D.定性分析

5.在市场调查中，问卷设计应遵循的原则不包括（）。

A.客观性B.一致性C.复杂性D.可行性

6.消费者购买决策过程的第一阶段是（）。

A.评估备选方案B.识别问题C.后续行为D.购买决策

7.市场细分的主要依据包括（）。

A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.以上都是

8.市场调查中，样本量的确定主要考虑（）。

A.调查精度B.调查成本C.目标群体规模D.以上都是

9.在实验市场调查中，控制组的作用是（）。

A.比较实验组效果B.提供市场背景数据C.减少外部干扰D.以上都是

10.市场调查报告撰写中，结论部分应（）。

A.总结调查结果B.提出建议C.分析原因D.以上都是

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.市场调查中，常用的数据分析方法包括（）。

A.描述性统计B.相关分析C.回归分析D.聚类分析

2.问卷设计中的封闭式问题包括（）。

A.是非题B.选择题C.量表题D.开放式问题

3.影响消费者购买决策的因素有（）。

A.个人因素B.社会因素C.文化因素D.情境因素

4.市场调查中，常用的抽样方法有（）。

A.简单随机抽样B.分层抽样C.整群抽样D.配额抽样

5.市场调查报告中，应包含的内容有（）。

A.调查背景B.调查方法C.数据分析D.结论与建议

三、判断题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）

1.市场调查只能采用定量方法，不能采用定性方法。（）

2.抽样调查的样本量越大，调查结果越准确。（）

3.市场细分有助于企业制定差异化营销策略。（）

4.市场调查报告的数据分析部分应避免主观解释。（）

5.实验市场调查可以完全排除外部因素的干扰。（）

四、（案例分析）（本大题共2小题，共20分）

材料一：某服装品牌计划推出新款夏季服装，为评估市场接受度，决定进行市场调查。调查团队计划采用问卷调查的方式，通过线上和线下两种渠道收集数据。线上问卷主要通过社交媒体和电商平台发放，线下问卷则在商场和服装专卖店进行拦截访问。调查团队计划收集1000份有效问卷，其中线上问卷600份，线下问卷400份。

材料二：调查团队在问卷设计过程中，注意到消费者对服装颜色、款式和价格的敏感度较高，因此设计了多个封闭式问题，如“您最偏好的服装颜色是（单选）A.红色B.蓝色C.绿色D.黑色”，以及“您能接受的夏季服装价格范围是（单选）A.100元以下B.100-200元C.200-300元D.300元以上”。此外，调查团队还设置了开放式问题，如“您对新款夏季服装有哪些期待？”，以收集消费者的意见和建议。

1.请分析该服装品牌市场调查方案中存在的问题。（10分）

2.如果你是调查团队的一员，你会如何改进该调查方案？（10分）

五、（论述题）（本大题共2小题，共25分）

材料一：某家电企业计划推出新款智能冰箱，为评估市场潜力，决定进行市场调查。调查团队计划采用实验市场调查的方法，在两个不同城市设立实验组和控制组，实验组销售新款智能冰箱，控制组销售旧款智能冰箱，通过比较两组的销售数据来评估市场接受度。实验时间为三个月，期间调查团队会收集消费者的使用反馈，并分析销售数据。

材料二：调查团队在实验过程中发现，实验组的销售数据显著高于控制组，但同时也发现部分消费者对新款智能冰箱的操作界面表示不满，认为过于复杂。此外，调查团队还收