北京汇佳职业学院《市场调查理论与研究课程》2025-2026学年期末试卷

北京汇佳职业学院《市场调查理论与研究课程》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）1.市场调查的核心环节是（）A.确定调查目标B.设计调查方案C.收集数据D.数据分析与解释2.以下哪种抽样方法不属于概率抽样（）A.简单随机抽样B.分层抽样C.配额抽样D.系统抽样3.用来描述数据离散程度的统计量是（）A.均值B.中位数C.方差D.众数4.对于市场调查中定性数据的分析，常用的方法是（）A.因子分析B.聚类分析C.内容分析D.回归分析5.在市场调查中，测量消费者对品牌的忠诚度，最合适的量表是（）A.类别量表B.顺序量表C.等距量表D.等比量表6.市场调查中，样本量的确定主要取决于（）A.调查经费B.调查时间C.总体规模和精度要求D.调查人员数量7.以下哪种调查方法可以获取最直接、最真实的一手资料（）A.问卷调查B.访谈调查C.观察调查D.实验调查8.数据分析中，用于检验两个变量之间是否存在显著关系的方法是（）A.相关性分析B.差异性分析C.回归分析D.因子分析9.在市场调查中，关于调查误差的说法正确的是（）A.抽样误差是可以避免的B.非抽样误差是不可控制的C.调查误差越小越好D.调查误差与样本量无关10.市场调查项目的策划阶段，首先要做的是（）A.明确调查问题B.制定调查预算C.组建调查团队D.选择调查方法二、多项选择题（总共5题，每题5分，每题至少有两个正确答案，请将正确答案填写在括号内，多选、少选、错选均不得分）1.市场调查的作用包括（）A.为企业决策提供依据B.发现市场机会C.了解竞争对手D.预测市场趋势E.提高企业竞争力2.以下属于市场调查中二手资料来源的有（）A.企业内部数据库B.政府部门发布的统计数据C.行业协会的报告D.学术期刊E.实地访谈记录3.抽样调查的优点有（）A.节省时间B.节省费用C.准确性高D.可以推断总体E.调查范围广4.市场调查中常用的数据分析方法有（）A.描述性统计分析B.相关性分析C.差异性分析D.回归分析E.聚类分析5.在设计市场调查问卷时，应遵循的原则有（）A.准确性原则B.完整性原则C.非诱导性原则D.逻辑性原则E.简洁性原则三、判断题（总共10题，每题2分，请判断对错，在括号内打“√”或“×”）1.市场调查就是对市场进行全面普查。（）2.非概率抽样不能用于推断总体特征。（）3.数据的可靠性和有效性是数据分析的基础。（）4.定性研究可以对市场现象进行深入的解释和理解。（）5.调查样本量越大，调查结果越准确，所以样本量越大越好。（）6.问卷调查可以收集到大量样本的数据，但容易存在回答不真实的情况。（）7.实验调查可以控制其他因素的影响，准确测量自变量与因变量之间的因果关系。（）8.数据分析中，相关关系就是因果关系，可以直接进行因果推断。（）9.市场调查的结果只能反映当前市场的情况，不能用于预测未来市场。（）10.在市场调查中，调查人员的素质对调查结果没有影响。（）四、案例分析题（共2题，每题25分，请阅读以下案例，然后回答问题）案例：某手机品牌公司想要了解消费者对其新款手机的满意度以及影响满意度的因素。为此，该公司委托了一家市场调查机构进行调查。调查机构采用了问卷调查的方式，在全国范围内随机抽取了1000名手机用户作为样本。问卷内容包括消费者基本信息、对手机外观、性能、拍照功能、电池续航等方面的满意度评价，以及消费者对手机品牌形象、售后服务等方面的看法。调查结束后，共回收有效问卷950份。调查机构对回收的数据进行了整理和分析，运用描述性统计分析方法得出了消费者对各方面的满意度得分，同时通过相关性分析和回归分析找出了影响满意度的主要因素。1.请分析该调查案例中采用了哪些调查方法和数据分析方法？（请详细说明）2.对于该手机品牌公司来说，调查结果可能会在哪些方面为其决策提供帮助？（请结合案例内容具体阐述）五、论述题（共1题，每题25分，请结