2026年酒店软件销售合同（1篇）

2026年酒店软件销售合同（1篇）甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方向甲方提供酒店软件销售服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的酒店管理软件销售及实施服务，包括但不限于软件选型、方案设计、系统安装、数据迁移、人员培训、售后维护等。乙方确保所提供的软件系统符合国家相关技术标准，具备稳定运行、安全可靠、操作便捷等特性，并能够满足甲方酒店管理的实际需求。乙方应向甲方提供软件的完整使用权，包括但不限于源代码、系统接口、操作手册、技术文档等，并确保软件的知识产权清晰合法，无任何权利纠纷。乙方需根据甲方的具体需求，提供定制化的软件解决方案，并明确服务范围、服务标准及服务期限。

二、服务方式

1、软件选型：乙方应根据甲方的酒店规模、业务流程、预算需求等因素，提供至少三种符合甲方要求的酒店管理软件方案供甲方选择，并详细说明各方案的优缺点、功能特点及适用范围。

2、方案设计：在甲方确定软件方案后，乙方需在____日内完成详细的系统设计方案，包括系统架构图、功能模块说明、数据库设计、网络拓扑图、实施计划等，并提交甲方审核确认。

3、系统安装：乙方需在甲方指定的时间及地点完成软件系统的安装部署工作，确保系统安装符合国家标准及行业规范，并配备必要的服务器、网络设备等硬件设施。乙方应负责所有硬件设备的选型、采购、安装及调试，确保硬件设备能够满足软件系统的运行需求。

4、数据迁移：乙方需协助甲方完成现有酒店管理系统数据的迁移工作，确保数据迁移过程中数据的安全、完整、准确，并提供详细的数据迁移报告。乙方应制定完善的数据迁移方案，并进行多次数据迁移测试，确保数据迁移的成功率及系统的稳定性。

5、人员培训：乙方需为甲方的相关工作人员提供系统的操作培训及维护培训，确保甲方工作人员能够熟练掌握系统的使用方法及日常维护技能。乙方应提供至少____次的现场培训，并配备详细的培训教材及操作手册。

6、售后维护：自系统正式上线运行之日起，乙方需提供为期____年的免费售后维护服务，包括系统故障排除、性能优化、安全升级等。乙方应设立专门的技术支持团队，提供7*24小时的电话支持及远程技术支持服务，并在接到甲方故障报修通知后，____小时内响应，____小时内到达现场解决问题。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供准确的酒店管理需求信息，包括酒店规模、业务流程、人员配置、硬件设施等，并积极配合乙方进行软件方案的设计及实施工作。

2、甲方应为乙方的软件实施团队提供必要的工作条件，包括办公场所、设备设施、网络环境等，并确保实施团队能够顺利开展工作。

3、甲方应按照合同约定支付软件销售费用及服务费用，并确保支付方式的合法合规。

4、甲方有权对乙方的软件实施过程进行监督、检查，并提出改进意见。乙方应积极配合甲方的监督工作，并根据甲方的意见进行改进。

5、甲方应遵守软件使用协议，不得将软件用于合同约定的范围之外，不得对软件进行非法复制、修改、传播等行为。

6、甲方应指定专门的项目负责人及技术人员，负责与乙方进行沟通协调，并配合乙方完成系统的测试、验收等工作。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施酒店管理软件销售及实施的合法资质，并拥有专业的技术团队及丰富的项目经验。

2、乙方应按照合同约定的服务内容、服务标准及服务期限，为甲方提供高质量的软件销售及实施服务，并确保软件系统的稳定运行及性能达标。

3、乙方应向甲方提供软件的完整使用权，并确保软件的知识产权清晰合法，无任何权利纠纷。乙方应对软件进行必要的测试及验证，确保软件的质量及安全性。

4、乙方应遵守相关法律法规，不得利用软件系统侵犯甲方的合法权益，并应采取必要的技术措施，保障甲方的数据安全。

5、乙方的软件实施团队应配备经验丰富的项目经理、技术工程师、实施顾问等，并确保团队成员具备专业的技术能力及良好的职业素养。

6、乙方应建立完善的项目管理机制，对项目进度、质量、成本等进行有效控制，并定期向甲方汇报项目进展情况。

四、费用及支付方式

1、软件销售费用：甲方需向乙方支付软件销售费用，费用标准为____元/套（大写：人民币_______元整），甲方需在合同签订后____日内支付____%的预付款，剩余款项在软件系统正式上线运行后____日内付清。

2、服务费用：甲方需向乙方支付软件实施服务费用，费用标准为____元/人天（大写：人民币_______元整），具体服务天数根据项目实际情况确定。甲方需在每月结束后____日内向乙方支付当月的服务费用，并需提供详细的服务工时记录及费用明细清单。

3、支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付费用，并将付款凭证发送至乙方指定的邮箱。乙方应在收到甲方付款后，及时开具正规发票，并将发票发送至甲方指定的邮箱或邮寄地址。

五、违约责任

1、若甲方无正当理由未按本合同约定支付软件销售费用及服务费用，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期____日仍未支付费用，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已产生的全部费用及违约金。

2、若乙方未按本合同约定提供软件销售及实施服务，或服务质量不符合合同标准，甲方有权要求乙方限期整改，并要求乙方支付相应的赔偿金。若乙方在规定期限内仍未整改到位，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的费用，并支付违约金。

3、因乙方提供的软件系统存在质量问题，导致甲方酒店业务中断或造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、商誉损失等，并应赔偿甲方因此产生的额外费用。

4、若甲方违反软件使用协议，将软件用于合同约定的范围之外，或对软件进行非法复制、修改、传播等行为，乙方有权要求甲方停止违约行为，并要求甲方支付违约金。违约金数额为软件销售费用的____%，且甲方不得要求乙方退还已支付的费用。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

4、本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方：