2026年乡镇人民调解员考试矛盾纠纷排查与预警题

2026年乡镇人民调解员考试矛盾纠纷排查与预警题一、单选题（每题2分，共20题）1.在农村地区，因土地承包经营权纠纷引发的矛盾，调解员在排查时应优先关注哪些群体？（）A.土地流转受益方B.土地承包原承包方C.村干部及村集体经济组织D.外来投资企业2.发现某村两户居民因宅基地边界产生纠纷，调解员应首先采取哪种措施？（）A.直接调解双方矛盾B.调阅历史土地确权资料C.联系公安部门介入D.调解员单方面判断3.在排查婚姻家庭纠纷时，调解员发现一方当事人有精神异常迹象，应如何处理？（）A.立即强制调解B.建议其家属陪同或联系专业机构C.拒绝受理该纠纷D.由村委会直接处理4.某村民反映邻居长期排放污水污染其生活用水，调解员在初步排查时应重点核实什么？（）A.污水排放的具体时间和频率B.双方经济收入情况C.污染是否已报警处理D.受污染方家庭成员数量5.在山林权属纠纷排查中，若双方对界桩位置有争议，调解员应如何操作？（）A.倾听双方陈述后直接认定B.调取历史测绘资料或委托第三方评估C.建议双方自行协商解决D.忽略争议，先调解其他问题6.发现某企业因环保问题与周边村民产生矛盾，调解员在介入时应注意什么？（）A.仅代表企业利益调解B.确保双方平等表达诉求C.直接要求企业停产整改D.由环保部门主导处理7.在排查邻里纠纷时，若一方当事人多次提出过激要求，调解员应如何应对？（）A.暂停调解，等待其情绪平复B.强制执行村规民约C.直接拒绝其诉求D.立即报警处理8.因征地拆迁引发的矛盾，调解员在排查时应重点关注哪些信息？（）A.被拆迁方的补偿标准B.征地项目的合法性C.当地村民的安置方案D.征地企业的资金到位情况9.在排查劳务纠纷时，若农民工反映被拖欠工资，调解员应如何核实？（）A.仅凭农民工陈述即可认定B.调阅用工合同及相关账目C.直接联系用工单位负责人D.建议农民工向法院起诉10.发现某村存在群体性械斗隐患，调解员应立即采取什么措施？（）A.联系公安部门介入B.隐瞒情况，等待事态升级C.单方面制止双方行为D.通过广播宣传法律知识二、多选题（每题3分，共10题）1.在排查矛盾纠纷时，调解员应具备哪些能力？（）A.法律知识B.沟通技巧C.心理疏导能力D.现场控制能力2.因村集体财务管理问题引发的矛盾，调解员在排查时应关注哪些方面？（）A.财务账目是否清晰B.村干部是否存在贪污行为C.村民对财务的监督机制D.集体资产的使用效率3.在处理环境污染纠纷时，调解员应收集哪些证据？（）A.环境监测报告B.双方陈述材料C.相关法律法规条款D.受污染方的医疗记录4.若某村存在土地流转纠纷，调解员在排查时应如何操作？（）A.核实土地流转合同B.调查土地实际使用情况C.了解双方经济诉求D.联系乡镇政府协调5.在调解婚姻家庭纠纷时，若涉及子女抚养问题，调解员应重点考虑什么？（）A.子女年龄及成长环境B.双方抚养能力C.子女意愿D.外婆或祖父母抚养条件6.因交通事故引发的邻里矛盾，调解员在排查时应注意什么？（）A.事故责任认定B.双方赔偿协商C.民事诉讼风险D.当地风俗习惯影响7.在处理征地拆迁纠纷时，若村民提出不合理诉求，调解员应如何应对？（）A.解释政策法规B.提供法律援助C.建议通过诉讼解决D.引导合理诉求8.若某企业因安全生产问题与村民产生矛盾，调解员应如何排查？（）A.调查企业安全生产记录B.了解村民健康损害情况C.确认企业是否合规经营D.联系应急管理部门评估9.在排查群体性事件隐患时，调解员应如何预防？（）A.加强信息沟通B.提前介入调解C.稳定当事人情绪D.建立应急预案10.因村集体项目实施引发的纠纷，调解员应如何处理？（）A.调查项目合法性B.了解村民意见C.协调利益分配D.提供法律咨询三、案例分析题（每题10分，共5题）1.案例：某村村民张某反映，其邻居李某长期占用村集体道路堆放杂物，影响通行，并多次提出要求李某清理未果。张某情绪激动，扬言要强行清理。调解员接到报告后，应如何处理？2.案例：某企业因排污问题与周边村民产生矛盾，村民多次到企业及政府门口抗议，情况有升级风险。调解员接到报告后，应如何应对？3.案例：某村因征地拆迁补偿标准问题，村民集体上访，要求提高补偿比例。调解员在参与排查时，应如何平衡各方利益？4.案例：某村民反映其子女因婚恋问题与父母产生激烈矛盾，并扬言离家出走。调解员在介入时应注意什么？5.案例：某村存在土地承包纠纷，双方多次发生肢体冲突。调解员在排查时发现，纠纷根源在于村干部在土地分配中存在偏袒行为。调解员应如何处理？答案与解析一、单选题答案与解析1.B解析：土地承包纠纷的核心是原承包方权益保障，调解员需优先关注其诉求。2.B解析：调阅历史资料可确定权属依据，避免后续矛盾扩大。3.B解析：精神异常当事人需专业支持，调解员应建议家属陪同或联系机构。4.A解析：核实污染细节是调解的基础，频率和时间直接影响解决方案。5.B解析：历史测绘资料或第三方评估可客观界定权属，避免主观认定。6.B解析：调解需保证双方平等，避免偏袒任何一方。7.A解析：情绪过激时需等待其冷静，强行调解可能导致冲突升级。8.B解析：征地合法性是纠纷根源，调解需以此为切入点。9.B解析：核实账目可避免虚假指控，确保调解依据真实。10.A解析：群体性械斗需立即控制，避免事态恶化。二、多选题答案与解析1.A、B、C、D解析：调解员需具备法律、沟通、心理及现场控制能力。2.A、B、C解析：财务透明、干部廉洁及监督机制是关键。3.A、B、D解析：环境证据、双方陈述及医疗记录是重要依据。4.A、B、C解析：核实合同、调查使用情况及了解诉求是调解基础。5.A、B、C解析：子女成长环境、抚养能力及意愿需综合考量。6.A、B、C解析：事故责任、赔偿协商及诉讼风险需明确。7.A、B、D解析：政策解释、法律援助及引导合理诉求是正确做法。8.A、B、C解析：安全记录、健康损害及合规经营需重点调查。9.A、B、C、D解析：信息沟通、提前调解、情绪稳定及应急预案缺一不可。10.A、B、C、D解析：项目合法性、村民意见、利益分配及法律咨询是调解关键。三、案例分析题答案与解析1.答案：-立即联系李某，了解堆放杂物原因及是否涉及侵权；-调阅村规民约中关于道路使用的规定；-若李某确实违规，调解员应组织双方协商清理时间及方式，避免强制行为；-若涉及侵权，建议李某承担清理费用。解析：调解需兼顾村民通行权及李某财产权，避免单方面强制。2.答案：-立即联系企业负责人，了解排污情况及是否合规；-调查村民抗议诉求，与企业协商整改方案；-若企业违规，督促其立即整改，并监督后续排放情况；-若合理诉求，协调企业给予合理补偿。解析：需平衡企业利益与村民权益，避免矛盾激化。3.答案：-调查征地政策及补偿标准，确保合法性；-组织村民代表与企业及政府协商，明确补偿差距原因；-引导村民理性表达诉求，避免极端行为；-必要时引入第三方评估机构。解析：需平衡政策刚性及村民诉求，促进协商解决。4.答案：-耐心倾听子女与父母的矛盾焦点；-若子女离家出走，联系其亲友协助寻找，避免发生意外；-引导父母尊重子女婚恋选择，同时强调家庭责任；-必要时提供心理疏导服务。解析：需兼