供应链管理考题及答案

5月中国物流职业经理资格证书考试（高级）

供应链管理（课程代码：05380）

一、单项选择题（每题1分，合计20分）

下列各题A）、B）、C）、D）四个选项，只有一种选项是对的的。请将对的选项填涂在答题卡

对应位置。答在试卷上不得分。

1.根据供应链的容量和顾客需求的关系可以将供应链划分为

A）稳定的供应链和动态的供应链B）平衡的供应链和倾斜的供应链C）有效H勺供应链和反应性H勺供

应链D）推进式供应链和拉动式的供应链

2.不属于拉动式供应链模式口勺优势的是

A）减少单位成本B）扩大企业规模C）提高经济效益D）支持产品不停变化

3.为保证物流系统的正常运行而进行的信息系统管理属于物流管理战略中H勺

A）基础性战略B）功能性战略0全局性战略D）构造性战略

4.有关效率和效果的关系描述对的的是

A）效果是以企业自身为导向，效率是以客户为导向的B）在供不小于求的市场上，只要能提高效

率就可以带来效果C）效率是企业提供日勺价值满足客户的期望程度，效果是企业提供价值所需时

间D）在市场饱和后，效率是企业存在H勺必要条件，效果是充足条件

5.有关ERP和MRPHH勺比较表述对的的I是

A）ERP重要侧重对企业内部人、才、物等资源的管理B）ERP系统更强调企业的事前控制能力OMRP

II系统能实目前不一样平台上的互操作D）MRPII更能支持混合型制造环境

6.对需求管理描述错误的I是

A）需求管理以供应链的末端客户和生产需求为关键B）需求H勺基本来源是独立需求、分派需求和

非独立需求0需求管理H勺重要性体目前改善财务和运行绩效上D）需求管理H勺第一步是制定需求

计划

7.供应链伙伴关系比老式企业关系

A）关系维持时间短B）供应商数量多。信息共享程度高D）买方和供应商职能领域互相作用小

8.不属于CRM系统重要模块H勺是

A）市场营销管理B）客户服务管理0生产计划D）呼喊中心

9.一种项目估计今年、明年、后年的收益分别为200万元、220万元、242万元，目前的贴现

率是0.1,请问这三年总收益的净现值（NPV）是

A）662万元B）600万元C）660万元D）726万元

10.指数平滑法中，对t+1期预测值没有影响H勺是

A）平滑指数aB）第t的时间序列实际值C）、第t的时间序列预测值D）第t+2间序列预测值

11.甲企业某种零件每年需要。个，整年定量采购10次，假设零件均匀使用，同步备有200个

安全库存，则该零件日勺平均库存量为

A）1200个B）2200个C）。个D）个

12.影响托运人决策的成本原因是

A）固定运行成本B）司机薪酬0运送工具成本D）库存成本

13.有关ECR口勺说法错误的是

A）ECR概念最先从食品行业提出B）ECR日勺重要目的）是减少供应链的）各环节成本OQR是ECR发展

H勺高级阶段D）实行企ECR业经营的产品多属于功能性产品

14.有关产销率说法对H勺的是

A）供应链产销率越靠近于1,阐明供应链成品库存量越小B）供应链产销率越靠近于1,阐明资源

运用程度低C）供应链产销量越大，阐明供应链的综合管理水平越低D）供应链产销率越小，阐明

供应链的生产能力越强

15.有关电子商务对企业成本H勺影响描述错误H勺是

A）增长供应链环节导致管理成本增长B）通过集中库存减少库存成本C）通过下载产品节省运送成

本D）集中库存导致运送成本增长

二、多选题（每题2分，合计20分）

在备选答案中至少有两个答案是对的的，请将对的选项填涂在答题卡对应位置上，答在试

卷上不得分。多选、错选、漏选均不得分.

16.功能性产品的特点包括

A）产品生命周期较短B）用于满足客户的基本规定C）产品多样性低D）边际利润低E）需求一般可

以预测

17.物流体系中的动态环节包括

A）运送B）存储C）包装D）流通加工E）配送

18.市场追随者一般可以采用H勺方略包括

A）紧密追随B）适应C）游击战D）推出新产品E）模仿

19.闭环MRP中现场制作控制包括

A）从工作中心日勺角度控制加工工件的作业次序B）核算MRP生成的计划订单，并转换为下达订单

C）监控作业流通过工作中心日勺过程，分析问题，采用措施D）跟踪作业订单H勺运动，搜索资源消

耗H勺实际数据E）机定能力需求计划，能做到能力与资源均满足负荷需求

20.企业运用双重设施中弹性设施的目的是

A）高效率的，以稳定的产量进行生产B）以弹性生产能力生产多种产品C）减少成本D）生产可以随需

求H勺变动而变动E）提高生产效率

21.有关移动平均预测法描述对日勺的是

A）它使用很少数口勺数据进行预测B）它是时间预测平滑法的一种C）它使用时间序列中的近来几种

数据进行下一期口勺预测D）它只对近来的一种观测值赋予权重E）它选择数据值的数目会影响预测

日勺精确度

22.影响库存平均周转率H勺决定原因包括

A）年销售额B）仓库人员工资C）平均库存D）仓库建设费用E）运送成本

23.实现迅速响应的环节包括

A）条码技术和EDIB）固定批量订货C）零售空间管理D）迅速响应的集成E）联合产品开发

24.供应链总运行成本指标包括

A）供应链通信成本B）退货率C）供应链总库存费用D）产销率E）各节点企业外部运送成本

25.电子商务的模式包括

A）B2BB）B2CC）VMID）SRME）TPL

第n卷（65分）

注意事项：

1.第II卷共6页（第5T0页）请考生用钢笔或圆珠笔将答案直接写在试卷上。

2.答卷前将密封线内的项目填写清晰，同步填写自己的座位号。

三、名词解释（每题3分，合计15分）

26.逆向物流

27.非独立需求

28.呼喊中心

29.联合计划、预测与补货（CPFR）

30.数据的自动识别与采集技术

四、简答题（每题5分，合计25分）

31.简述供应链管理形成H勺动因。

32.简述供应链营销的特点。

33.简述JTT的基本手段。

34.简述实行供应商管理库存（VMI）1内重要内容。

35.简述影响供应链伙伴关系的重要原因及其含义。

五.案例分析题（共10分）

36.晶岩企业是一家位于江苏省A市工业园区的电子设备制造厂。企业有8家原材料供应商位于

该省B市工业园区，两园区间的公路运送时间约为50分钟。原先，每家供应商每周一各自给晶

岩企业送一车货。送货量均为企业一周日勺生产用量。今年，晶岩企业供应部门决定取消存储这8

家供应商货品日勺仓走，规定他们实行JIT供货，每天上午各送一次能满足企业当日的生产。但供

应商意见很大，认为这大大增长了送货成本。

请问：

（1）对于晶岩企业，采用JIT供货相对于本来供货方式有什么长处？（5分）

（2）8家供应商原先供货采用的直接运送网络。假如既要满足JIT的生产需要，又让供应商能

接受，你打算用何种运送网路让供应商供货？（2分）

（3）新H勺运送网络相对于直接运送网络有什么优缺陷？（3份）

六、计算题（37题8分，38题7分，共15分）

37.吉庆服装企业由于市场扩张，准备在某地区设置仓库，企业通过调研和预测，得出了未来几

年内，市场上对其产品规定强弱日勺概率，以及在多种需求强度下租用和自建所用的成本，详细数

据见表1。

需求强需求一般需求弱

需求H勺概率0.50.40.1

租用仓库的成本（万元）841

自建仓库的成本（万元）753

（1）请根据以上数据，用决策树的措施计算预期的租用仓库的成本和自建仓库成本。（需

要列出计算过程）（6分）

（2）根据计算成果进行选择。（2分）

38.假设某种产品H勺供应链节点企业H勺数量为5个，各企业在一年内生产和销售的产品的数

量见表2。

企业序号生产数量销售数量

11800

225002400

327002600

430003000

532003100

（1）根据以上数据，计算平均产销绝对偏差。（需要列出计算过程）（5分）

（2）解释平均产销绝对偏差的意义。（2分）

5月中国物流职业经理资格证书考试（高级）

三、名词解释（每题3分，合计15分）

26.逆向物流：是指商品退货、回收和废弃物流。

27.非独立需求：是指由于其他产品或服务的需求所导致H勺，对某种产品或是服务日勺需求。

28.呼喊中心：是集电话、传真机、计算机等通信、办公设备于一体日勺交互式增值业务系统。

29.联合计划、预测与补货（CPFR）：是一种建立在贸易伙伴之间亲密合作和原则业务流程基础上

口勺经营理念。

30.数据自动识别和采集技术是将被识别物品的信息|“装入”可由机器识读确实定的标签，并由

识读器自动转换为人工可识读与计算机兼容的数据格式后传入计算机，实现信息的自动识别与数

据采集。

【评分原则】能用自己的语言描述其关键内容给2分，语言通顺、逻辑合理给满分3分。

四、简答题（每题5分，合计25分）

31.（1）供应链管理是管理指导思想的转变；

（2）供应链管理是全球化市场竞争的剧烈化和企业风险加剧H勺成果；

（3）供应链产生的交易使每个企业的状况变得更好。

【评分原则】答对1点给2分，最高给满分5分。

32.（1）供应商与客户之间互相作用的重点正在从交易转向关系；

（2）供应链营销的重点在干有助干客户和客户群自始至终实现价值的最大化:

（3）供应链营销战略重视与几种关键市场建立和扩展关系；

（4）供应链营销把质量、客户和市场营销集合起来使之愈加联络紧密。

【评分原则】答对1点给2分，答对2点给3分，答对3点给4分，答对4点给满分5分。

33.（1）适时适量生产

（2）弹性配置作业人数；

（3）质量保证。

【评分原则】答对1点给2分，最高给满分5分。

34.（1）在行业中占主导地位日勺企业实行供应链管理模式成为关键企业，在关键企业的主导下完

毕供应链的构建，关键企业与关键企业之间连接成供应链网络；

（2）建立法律和市场环境下的合作框架协议，实现贸易伙伴间亲密合作，共享利益，共担风

险，共同确定补充订货点，最低库存水平参数、库存信息传递方式等；

（3）充足运用信息技术实现供应链上日勺信息集成，到达共享订货，库存状态、缺货状况、生

产计划、运送安排、在途库存、资金结算等信息；

（4）建立完备的物流系统，实现对储存、分销和运送货品进行综合管理，使自动化系统、分

销系统、储存系统和运送系统同步实现数字化管理。

【评分原则】答对1点给2分，答对2点给3分，答对3点给4分，答对4点给满分5分。

35.（1）效果，它是用来阐明伙伴间可以发明内详细的有效日勺成果；

（2）亲密，它是用来描述业务伙伴间的紧密程度；

（3）愿景，它显示出伙伴关系所要到达的目的和为实现这些目的提供的导向。

【评分原则】答对1点给2分，最高给满分5分。

五、案例分析题（共10分）

36.（1）JIT供货长处：（共5分）

①实现零库存。（1分）顾客需要多少就供应多少，尽量不备有库存，最大程度减少资金占

用。（1分）

②最大化节省。不需求H勺物品不用订购，防止物品的积压、过时变质、过时淘汰等挥霍;

（1分）也可防止装卸、搬运以及库存管理等费用。（2分）

③向零废品进军。JIT供货规定废品只能停留在供应方，不能送达企业。（1分）

（2）“送奶路线”型直接运送网络。运用送奶路线从8家供应商提取货品送至企业。（2分）

（3）“送奶路线”型直接运送网络相对于直接运送网络的优缺陷是：（共3分）

长处：①库存低；（1分）②运送成本低。（1分）

缺陷：货品接受费用高。（1分）