小区消防设施满意度问卷

小区消防设施满意度问卷个人信息1.您的性别：A.男B.女2.您的年龄：A.18岁以下B.1830岁C.3150岁D.51岁及以上3.您在本小区居住的时长：A.1年以下B.13年C.35年D.5年以上4.您所居住的楼号：__________消防设施认知与了解1.您是否了解本小区配备了哪些消防设施？A.非常了解B.比较了解C.了解一点D.完全不了解2.您是通过什么途径了解小区消防设施的？（可多选）A.小区公告B.物业宣传C.社区活动D.邻居交流E.其他（请注明）__________3.您是否参加过小区组织的消防知识培训或演练？A.经常参加B.参加过几次C.只参加过一次D.从未参加过4.您认为小区消防知识培训和演练的频率是否合适？A.频率过高B.频率合适C.频率过低D.无所谓消防设施外观与完整性1.您在小区内是否注意到消防设施的外观状况？A.经常注意B.偶尔注意C.很少注意D.从不注意2.您观察到的小区消防设施外观是否有损坏、生锈或缺失部件的情况？A.没有发现任何问题B.发现少数消防设施有轻微问题C.发现部分消防设施有较严重问题D.大部分消防设施都存在问题3.对于您发现的消防设施外观问题，您是否向物业反馈过？A.及时反馈B.想反馈但没来得及C.觉得反馈也没用，没反馈D.没发现问题，所以没反馈4.您认为小区消防设施的外观整洁度如何？A.非常整洁B.比较整洁C.一般D.不整洁消防设施功能与可用性1.您是否知道如何使用小区内常见的消防设施，如灭火器、消火栓等？A.完全知道B.知道一些基本操作C.不太清楚D.完全不知道2.您是否亲自试用过小区的消防设施（如按下手动报警按钮、开启消火栓等）？A.试用过B.想试用但没机会C.不敢试用D.从未想过试用3.您认为小区的消防设施在紧急情况下能否正常使用？A.肯定能正常使用B.应该能正常使用C.不太确定D.可能无法正常使用4.您是否遇到过消防设施不能正常使用的情况？A.遇到过，且问题严重影响使用B.遇到过，但问题不影响使用C.没遇到过D.不清楚消防设施布局与标识1.您认为小区消防设施的布局是否合理？A.非常合理，能覆盖各个区域B.比较合理，大部分区域能覆盖C.一般，部分区域存在覆盖不足D.不合理，很多区域没有覆盖到2.您是否容易找到小区内的消防设施？A.很容易，标识非常清晰B.比较容易，标识基本清晰C.不太容易，标识不够清晰D.很难找到，几乎没有标识3.您认为小区消防设施的标识是否清晰易懂？A.非常清晰易懂B.比较清晰易懂C.一般，部分标识不太明确D.很不清晰，难以理解4.您是否认为小区某些区域需要增加消防设施？A.是，很多区域需要增加B.是，部分区域需要增加C.否，现有布局足够D.不清楚消防设施维护与管理1.您是否看到过物业对小区消防设施进行定期检查和维护？A.经常看到B.偶尔看到C.很少看到D.从未看到2.您认为物业对消防设施的维护工作是否到位？A.非常到位，设施状态良好B.比较到位，设施基本正常C.一般，存在一些小问题D.不到位，设施问题较多3.您是否知道小区消防设施维护的具体周期和内容？A.非常清楚B.知道一些C.不太清楚D.完全不知道4.您对物业在消防设施维护方面的沟通和信息反馈是否满意？A.非常满意，能及时了解维护情况B.比较满意，偶尔能收到相关信息C.一般，信息沟通不及时D.不满意，几乎没有收到相关信息应急响应与保障1.您认为小区在发生火灾等紧急情况时，消防设施能否有效发挥作用？A.肯定能有效发挥作用B.应该能发挥一定作用C.不太确定D.可能无法发挥作用2.您是否了解小区的消防应急预案？A.非常了解B.了解一些C.不太了解D.完全不了解3.您认为小区的消防应急响应速度如何？A.非常快，能及时处理紧急情况B.比较快，能在合理时间内响应C.一般，响应速度有待提高D.很慢，不能及时应对紧急情况4.您对小区消防应急保障措施（如疏散通道畅通、应急照明等）是否满意？A.非常满意B.比较满意C.一般D.不满意总体满意度与建议1.综合以上各方面，您对小区消防设施的总体满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意2.您认为小区消防设施目前存在的主要问题有哪些？（可多选）A.设施老化损坏B.布局不合理C.标识不清晰D.维护不到位E.应急响应慢F.其他（请注明）__________3.对于改善小区消防设施状况，您有哪些具体的建议？_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________