福州英华职业学院《管理系统中计算机应用》2025-2026学年期末试卷

福州英华职业学院《管理系统中计算机应用》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.在管理系统中，计算机应用的主要目的是（）。

A.替代人工操作B.提高管理效率C.降低硬件成本D.增加企业规模

2.数据库管理系统中，SQL语言主要用于（）。

A.网络通信B.数据查询C.事务处理D.系统维护

3.在企业资源规划（ERP）系统中，财务管理模块主要涉及（）。

A.生产计划B.成本核算C.销售预测D.人力资源

4.人工智能在管理系统中的应用不包括（）。

A.智能客服B.数据分析C.自动化生产D.人工决策

5.办公自动化（OA）系统的核心功能是（）。

A.文件存储B.流程审批C.数据统计D.系统监控

6.在项目管理中，甘特图主要用于（）。

A.资源分配B.进度跟踪C.风险评估D.成本控制

7.云计算在管理系统中的主要优势是（）。

A.高度安全B.低成本C.高性能D.本地部署

8.在决策支持系统中，专家系统的主要功能是（）。

A.数据采集B.模型构建C.知识推理D.结果展示

9.电子商务系统中，支付网关的主要作用是（）。

A.商品展示B.订单管理C.安全支付D.物流跟踪

10.在信息系统建设中，需求分析阶段的主要任务是（）。

A.系统设计B.系统测试C.用户调研D.系统部署

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.以下属于信息系统主要组成部分的有（）。

A.数据库B.硬件设备C.软件系统D.网络通信E.人工操作

2.在企业资源规划（ERP）系统中，常见的模块包括（）。

A.财务管理B.供应链管理C.生产管理D.人力资源E.客户关系

3.人工智能在管理系统中的应用场景有（）。

A.智能客服B.数据分析C.自动化生产D.采购管理E.人工决策

4.办公自动化（OA）系统的核心功能模块包括（）。

A.文件管理B.流程审批C.消息通知D.数据统计E.系统设置

5.在信息系统建设中，常见的风险因素有（）。

A.技术风险B.管理风险C.成本超支D.时间延误E.用户抵触

三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.数据库管理系统（DBMS）主要用于数据存储和管理。（）

2.企业资源规划（ERP）系统可以整合企业各个部门的业务流程。（）

3.人工智能（AI）在管理系统中的应用可以完全替代人工决策。（）

4.办公自动化（OA）系统可以提高企业的工作效率。（）

5.云计算（CloudComputing）是一种本地化的计算方式。（）

6.决策支持系统（DSS）可以帮助管理者做出科学决策。（）

7.电子商务系统中的支付网关可以保证交易的安全性。（）

8.信息系统建设中的需求分析阶段是系统成功的关键。（）

9.数据仓库（DataWarehouse）主要用于数据分析和决策支持。（）

10.信息系统建设中的风险管理可以提高项目的成功率。（）

四、（材料分析题）（本大题共1小题，共15分）

材料一：某企业计划引入一套企业资源规划（ERP）系统，以提高企业的管理效率。该企业的主要业务包括采购、生产、销售和财务管理。企业希望通过ERP系统实现各个部门之间的信息共享和业务协同。

材料二：在ERP系统实施过程中，企业遇到了以下问题：一是部门之间的数据不一致，二是用户对新系统的操作不熟悉，三是系统实施时间超过了预期。

请根据以上材料，回答以下问题：

1.该企业引入ERP系统的主要目的是什么？（）

2.在ERP系统实施过程中，企业遇到的主要问题有哪些？（）

3.如何解决ERP系统实施过程中遇到的问题？（）

五、（材料分析题）（本大题共1小题，共20分）

材料一：某公司计划开发一套电子商务系统，以扩大其市场份额。该公司的主营业务是销售电子产品，希望通过电子商务系统实现在线销售、订单管理和客户服务。

材料二：在电子商务系统开发过程中，公司遇到了以下问题：一是网站流量低，二是客户投诉率高，三是系统安全性不足。

请根据以上材料