景德镇学院《管理学》2025-2026学年期末试卷

景德镇学院《管理学》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.管理的本质是（）。

A.计划与控制B.组织与领导C.协调与沟通D.决策与分析

2.马克斯·韦伯提出的官僚制组织理论的核心要素不包括（）。

A.层级结构B.规则制度C.专业分工D.人际关系

3.根据赫茨伯格的双因素理论，能够满足员工保健需求的是（）。

A.薪资待遇B.工作成就感C.组织氛围D.职业发展

4.在马斯洛的需求层次理论中，处于最高层次的是（）。

A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求

5.SWOT分析中，T代表（）。

A.优势B.劣势C.机会D.威胁

6.计划工作的首要环节是（）。

A.设定目标B.制定策略C.组织资源D.评估效果

7.领导者通过权力影响下属的行为，这种权力属于（）。

A.法定权力B.专长权力C.参照权力D.个人魅力权力

8.授权的本质是（）。

A.转移责任B.分配权力C.培养下属D.强化控制

9.当组织面临不稳定环境时，最适合的组织结构是（）。

A.职能式结构B.事业部制结构C.矩阵式结构D.平台式结构

10.绩效考核的主要目的是（）。

A.奖励优秀员工B.改进工作绩效C.评估组织效率D.增加员工收入

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.组织文化的构成要素包括（）。

A.价值观B.规章制度C.行为规范D.物质环境E.领导风格

2.马斯洛需求层次理论中，属于高级需求的有（）。

A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我实现需求

3.战略管理的过程主要包括（）。

A.设定使命与愿景B.进行环境分析C.制定战略目标D.选择战略方案E.实施战略计划

4.领导风格理论包括（）。

A.权变理论B.管理方格理论C.参与式领导D.交易型领导E.变革型领导

5.影响组织变革的因素包括（）。

A.外部环境变化B.内部需求调整C.技术进步D.管理层决策E.员工抵触

三、判断题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）

1.管理既是一门科学，又是一门艺术。（）

2.组织结构设计的目的是为了提高组织的效率和效益。（）

3.非正式组织对组织目标的实现具有积极作用。（）

4.领导者应该尽量避免与下属发生冲突。（）

5.绩效考核应该是客观公正的，不应该受到个人偏见的影响。（）

四、简答题（本大题共3小题，每小题6分，共18分）

1.简述管理的四大基本职能。

2.简述马斯洛需求层次理论的主要内容。

3.简述SWOT分析的基本步骤。

五、案例分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

材料一：某互联网公司近年来业务发展迅速，员工人数从200人增加到1000人，但公司管理效率却大幅下降，员工离职率居高不下。

材料二：该公司管理层决定进行组织变革，提出以下措施：调整组织结构，从职能式结构改为事业部制结构；加强绩效考核，建立员工激励机制；改善工作环境，增强员工归属感。

1.分析该公司面临的主要管理问题。

2.评价该公司提出的组织变革措施。

材料三：某制造企业通过引入精益生产管理模式，显著提高了生产效率，降低了生产成本，但员工士气却大幅下降，工作压力明显增大。

材料四：该公司管理层决定调整管理策略，提出以下措施：加强员工培训，提高员工技能；优化工作流程，减少不必要的工作环节；建立员工沟通机制，增强员工参与感。

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