任务5.3生产作业时间测定

模块5.工艺设施维护和技术改进与创新模块5.工艺设施维护和技术改进与创新任务5.3生产作业时间测定

许耀山301任务引领02知识准备03任务实施04练习题目录CONTENTS4任务引领01

1.本任务讲什么？

◎作业测定的定义与方法；

◎秒表时间研究法；

◎工作抽样；（可选择性简介）

◎预定时间标准法。（可选择性简介）

5任务引领01

2.你将有什么收获？

能够正确选择并运用适当的作业测定方法，如秒表时间法，评估工作周期时间和标准时间。掌握数据收集技巧，能够有效地处理和分析数据，从中提取有价值的信息。根据作业测定结果，设定合理的工作标准时间，并用于生产计划与人员配置。6任务引领01

3.你的任务是什么？

某公司采用秒表观测某一单元操作，在每次读数之前估测了评比系数。宽放率定在16%，请按照秒表时间研究的步骤计算该单元的标准时间。数据如表所示。①首先，剔除异常值；②计算正常时间，并填入“正常时间栏”正常时间=观测时间×评比系数。③最后计算标准时间：标准时间=平均正常时间X(1+宽放系数）。

7知识准备025.3.1作业测定的定义与方法1.作业测定的定义

定义：运用各种技术确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间。

①合格工人：

◎具备必要的身体素质、智力水平、教育程度和技能知识。

◎在安全、质量和数量方面达到令人满意的水平。

②规定的作业标准：

◎经过方法研究后制定的标准工作方法。

◎包括设备、材料、负荷、动作等规定。

◎隐含作业者在规定的作业环境下完成作业。8知识准备022.作业测定的方法（1）直接法：

通过现场直接观察测定取得标准资料。

包括秒表时间研究法和工作抽样法。（2）合成法：

依靠事先制定的标准资料，通过综合获得标准时间数据。

包括标准资料法和预定动作时间标准法（PTS）。（3）作业测定方法的应用阶次：第一阶次：动作（如伸手、握取）。第二阶次：单元（如双手抓取材料）。第三阶次：作业（如双手抓取材料在夹具上定位）。第四阶次：制程（如钻孔、装配、焊接）。9知识准备023.作业测定与标准时间（1）标准时间：

在适宜的操作条件下，用最合适的操作方法，以普通合格工人的正常速度完成标准作业所需的劳动时间。（2）标准时间与工时定额：

本质相同，内涵和外延一致。

作业测定侧重于方法，标准时间侧重于结果。（3）秒表时间研究法：

企业运用最广泛的作业测定方法。10知识准备02

5.3.2秒表时间研究法1.含义：

直接时间研究——密集抽样。

使用秒表或电子计时器对操作者的作业执行情况进行直接、连续的观测。记录工作时间、相关参数和执行情况的估价，结合宽放政策确定标准时间。2.特点：

以生产过程中的工序为研究对象。

适用于手工、重复性作业测定。

通过短期试验提供必需的数据。11知识准备023.秒表时间研究的工具(1)秒表(2)记录板（3）时间研究表格（4）计算器、测量工具，摄影、录像设备12知识准备024.秒表时间研究步骤

①明确测时目标，确定观测对象：

选择“中等合格的工人”或“先进工人”。

②调查作业现场环境和条件：

温度、湿度、操作者信息、产品资料等。

③细分工序，确定分界点：

划分操作单元，确保每个单元动作数量少且性质相同。

④准备观测工具及培训观测人员：

秒表、记录板、时间研究表格等。13知识准备02

⑤确定观测次数：

误差界限法、d2值法、作业周期法。

⑥实地观测，记录观测时间：

连续测时法、归零测时法、累计测时法、周程测时法。

⑦剔除异常值并计算实际操作时间：

三倍标准差法剔除异常值。

⑧考虑评比，确定正常时间：

速度评比法、平准化法、客观评比法、合成评比法。

⑨考虑宽放时间，确定标准时间：

私事宽放、疲劳宽放、延迟宽放、政策宽放。14知识准备02

单元划分案例：切换电视机频道的具体操作内容是“从椅子上起身，走到电视机处，切换频道，返回椅子旁，坐下”，可进行单元划分如表所示。作业分解操作单元观测点1)从椅子上起身1)走到电视机旁抓住旋钮的瞬间2)走到电视机旁2)切换频道手松开旋钮的瞬间3)抓住旋钮3)返回椅子旁坐下的瞬间4)旋转旋钮4)就座从椅子上起身的瞬间5)手松开旋钮

6)返回椅子旁

7)坐下

8)就座

15知识准备02常用方法有：

①误差界限法：根据样本平均值与总体平均值之间的误差范围以及置信度确定。

当误差范围在±5%以内，置信度为95%时，n′=（40σ/X）2；

当误差范围在±10%以内，置信度为95%时，n′=（20σ/X）2。式中n′为应进行观测的次数，n为试观测次数，σ为标准差，X为样本均值。标准差和样本均值使Minitab制作试观测值数据的直方图即可得出。16知识准备02例如，对一操作单元试行观测10次，其结果如下:7、5、6、8、7、6、7、6、6、7。先确定有无异常值?此外，如其平均值欲得到5%的精确度，95%的信赖水平，试问需做多少次测试?解：（1）使用常用的Minitab软件判定数据有无异常值。17知识准备02（2）使用Minitab作观测值的直方图，计算观测次数。观测次数：n′=（40σ/`X）2=（40×0.8498÷6.5）2=27.35即应观测的次数为28次。在预先对操作单元进行观测时，观测次数可选5次，或10次均可，一般选10次的较多。18知识准备02②d2值法：当观测次数比较少时，标准差σ=R/d2,R是极差，d2是以观测次数为基础的一个系数，可查常用计量值控制图系数表，把计算得到的σ值代入上述相应要求的n′公式即可。③通过作业周期确定观测次数的方法：如果是为了工作改善而进行时间研究，可以根据作业周粗略确定观测次数。19知识准备02作业周期/min观测次数作业周期/min观测次数0.102002～5150.251005～10100.506010～2080.754020～4051.003040以上

32.002020知识准备02（7）考虑评比，确定正常时间。正常时间是指以正常速度完成一项作业或操作单元所需的时间。正常速度是在稳当的监督下面，没有效率工资和刺激下工作的平均工作速度值。评定是一种判断或评价的技术，是指时间研究人员将操作者的操作速度与理想速度(正常速度)作比较，以使实际操作时间调整至平均熟练工人的正常速度基准上。

评比的方法有速度评比法、平准化法、客观评比法与合成评比法。21知识准备021）速度评比法是将工人工作速度与观测者脑海中已有的标准水平进行比较。常用的速度评比尺度有三种：60分法、100分法及75分法。例:采用60分法，你的评比为90，则速度评比系为k=90/60=1.5，若观测时间为14.2s,则正常时间为14.2×1.5=21.3s。2）平准化法是将熟练程度、努力程度、工作环境和一致性四个因素作为评比考虑的因素，如表5-30。根据每个因素的评比值对操作单元进行评定，即评定系数=1+熟练系数+努力系数+工作环境系数+一致性系数。例如，评定的结果是:熟练系数为C2=+0.03，努力系数为C1=+0.05，工作环境系数D=0，一致性系数为E=-0.02，合计为:0.06则评定系数为1.06=106%。22知识准备02

3）客观评比法：通过将某一操作观测的速度同正常速度相比较确定两者适当的比例作为第一调整系数，利用“工作难度调整系数”作为第二调整系数，即：正常时间=被测单元平均值×速度评比系数×工作难度调整系数。例如，某操作单元的秒表测定的时间为10s，速度评比系数为0.8，难度调整系数（表5-31所示）为:身体使用部位E1(8%)足踏情况G(5%)两手情况H1(0%)眼与手配合K(4%)搬运情况0(1%)重量W(20%)（查重量难度系数表所得)总计:38%则:正常时间=10×0.8×(1+0.38)=11.04s23知识准备024）合成评比通过比较实际工作时间与预定动作时间标准得到评比系数为P=Ft/O。其中，P为评比系数，Ft为动作时间标准，O为观察得到的平均时间。部分单元的评比系数所有单元的平均评比系数→各单元的正常时间。优点:克服了观测评估的主观因素。操作单元实测时间平均值/minPTS单元标准时间/min评定系数/%平均评定系数/%正常时间/min10.140.151071070.14920.08

1070.08530.180.191051070.19240.30

1070.3250.250.271071070.267平均评比系数P平均=（107+105+108）/3=10724知识准备02

（8）考虑放宽时间，确定标准时间。1）私事宽放(生理宽放)2）疲劳宽放3）延迟宽放4）政策宽放时间:(管理宽放)标准时间=正常时间+宽放时间=正常时间（1+宽放率）25任务实施03某公司采用秒表观测某一单元操作，在每次读数之前估测了评比系数。宽放率定在16%，请按照秒表时间研究的步骤计算该单元的标准时间。数据如表所示。①首先，剔除异常值②然后，计算正常时间，并填入“正常时间栏”正常时间=观测时间×评比系数。③最后计算标准时间，标准时间=平均正常时间X(1+宽放系数）此题的隐含条件是什么?观测次数观测时间评比系数正常时间平均时间标准偏差标准时间128100

224115

329100

43290

53095

627100

73880

828100

927100

1026105

26练习题041.（）用于测定动作时间。A.秒表时间研究B.PTS法C.工作抽样D.标准资料法2.秒表时间研究只能用于测定（）的时间。A.动作B.单元C.作业D.制程3.下列中属于作业测定的是（）。

A.秒表时间研究B.程序分析C.作业分析D.动作分析4.作业单元的划分一般遵循（）条原则。A.3B.4C.5D.65.秒表时间研究的观测次数可以用（）来确定。A.误差界定法B.矩阵数据分析法C.控制图法D.相关分析法27练习题046.（）也称之为差值测时法，将几个操作单元组合在一起测时，每次去掉一个单元测时，联立求解得到。A.连续测时法B.归零测时法C.累计测时法D.周程测时法7.（）是将熟练程度、努力程度、工作环境和一致性四个因素作为评比考虑的因素。A.速度评比法