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文档简介
PAGE新客户赊销审批制度一、总则(一)目的为规范公司新客户赊销行为,有效控制信用风险,确保公司资金安全,特制定本制度。本制度旨在明确新客户赊销审批的流程、标准和责任,保障公司业务的健康稳定发展。(二)适用范围本制度适用于公司所有涉及新客户赊销业务的部门和人员,包括销售部门、财务部门、法务部门等。(三)基本原则1.风险可控原则:在开展新客户赊销业务时,要充分评估客户信用风险,确保赊销额度和期限在公司可承受的风险范围内。2.信用评估原则:对新客户进行全面、客观、公正的信用评估,依据评估结果确定是否给予赊销以及赊销额度和期限。3.分级审批原则:根据赊销额度大小,实行分级审批制度,确保审批决策的科学性和合理性。4.全程监控原则:对新客户赊销业务进行全程跟踪监控,及时发现和解决潜在风险问题。二、新客户信用评估(一)评估内容1.客户基本信息:包括客户名称、注册地址、法定代表人、经营范围、联系方式等。2.经营状况:了解客户的经营规模、市场份额、经营业绩、发展趋势等。3.财务状况:分析客户的资产负债情况、盈利能力、现金流状况等财务指标。4.信用记录:查询客户在金融机构、供应商等方面的信用记录,是否存在逾期欠款、违约等不良记录。5.行业口碑:通过行业协会、合作伙伴、客户评价等渠道,了解客户在行业内的口碑和信誉。(二)评估方法1.资料收集:销售部门负责收集新客户的相关资料,包括营业执照、税务登记证、财务报表、信用报告等。2.实地考察:必要时,安排专人对新客户进行实地考察,了解其实际经营情况和办公环境等。3.数据分析:财务部门运用专业财务分析方法,对客户财务数据进行分析,评估其偿债能力和财务风险。4.信用评级:根据评估结果,参照公司内部信用评级标准,对新客户进行信用评级,分为A、B、C、D四级,A级为信用状况优秀,B级为较好,C级为一般,D级为较差。(三)评估流程1.销售部门在接到新客户赊销申请后,应及时收集客户相关资料,并填写《新客户信用评估申请表》。2.将申请表及相关资料提交给财务部门,财务部门在[X]个工作日内完成财务状况分析。3.销售部门根据财务分析结果,结合实地考察情况等,对客户进行综合评估,并在[X]个工作日内完成信用评级初评。4.将初评结果提交给信用管理委员会,信用管理委员会在[X]个工作日内进行审核,确定最终信用评级。三、赊销额度审批(一)额度设定依据根据新客户信用评级结果,结合客户订单金额、预计销售额、行业特点等因素,设定赊销额度。具体额度标准如下:1.A级客户:赊销额度最高不超过订单金额的[X]%,或预计销售额的[X]%,最长赊销期限为[X]天。2.B级客户:赊销额度最高不超过订单金额的[X]%,或预计销售额的[X]%,最长赊销期限为[X]天。3.C级客户:赊销额度最高不超过订单金额的[X]%,或预计销售额的[X]%,最长赊销期限为[X]天。4.D级客户:原则上不给予赊销,如特殊情况需赊销,需经总经理特批,且额度不超过订单金额的[X]%,最长赊销期限为[X]天。(二)审批流程1.销售部门根据信用评估结果和额度设定依据,提出新客户赊销额度申请,并填写《新客户赊销额度申请表》。2.将申请表提交给销售部门负责人审核,销售部门负责人在[X]个工作日内审核签字。3.审核通过后,提交给财务部门负责人审核,财务部门负责人在[X]个工作日内审核签字,重点审核客户财务状况及赊销额度对公司资金流的影响。4.财务审核通过后,提交给信用管理委员会审批。信用管理委员会根据申请情况,在[X]个工作日内进行审批决策,并出具审批意见。5.审批通过的,由财务部门根据审批意见确定最终赊销额度,并通知销售部门;审批未通过的,由销售部门通知客户。四、赊销期限审批(一)期限确定原则赊销期限应根据客户信用状况、行业惯例、产品特点等因素合理确定,确保在公司资金安全的前提下,满足客户合理需求。一般情况下,赊销期限不超过[行业平均赊销期限]天。(二)审批流程1.销售部门在申请赊销额度时,应同时提出赊销期限申请,并在《新客户赊销额度申请表》中注明。2.销售部门负责人、财务部门负责人审核流程同赊销额度审批流程。3.信用管理委员会在审批赊销额度时,一并对赊销期限进行审核,根据实际情况确定最终赊销期限,并出具审批意见。4.审批通过的,由财务部门根据审批意见确定最终赊销期限,并通知销售部门;审批未通过的,由销售部门通知客户调整赊销期限申请。五、审批责任与权限(一)销售部门1.负责收集新客户相关资料,填写信用评估申请表和赊销额度申请表,确保资料真实、准确、完整。2.对新客户进行初步信用评估和实地考察,提出合理的赊销额度和期限建议。3.按照审批流程提交申请,配合各部门完成审核工作,并及时向客户反馈审批结果。4.负责跟踪新客户赊销业务执行情况,及时发现和解决问题,如出现逾期欠款等情况,应及时向公司报告并采取措施催收。(二)财务部门1.负责对新客户财务状况进行分析,评估客户偿债能力和财务风险。2.审核赊销额度申请,从公司资金安全角度提出意见和建议。3.监控新客户赊销业务的资金流动情况,定期与销售部门核对账目,确保公司资金安全。4.参与逾期欠款的催收工作,提供财务数据支持和分析。(三)信用管理委员会(由销售部门负责人、财务部门负责人、法务部门负责人等组成)1.负责制定和修订公司新客户赊销审批制度。2.审核新客户信用评估结果、赊销额度和期限申请,做出最终审批决策。3.对重大赊销业务进行集体审议,评估风险并提出决策意见。4.定期对公司赊销业务情况进行分析总结,并根据实际情况调整审批制度和流程。(四)审批权限1.赊销额度在[X]万元以下的,由销售部门负责人审核,财务部门负责人审核,信用管理委员会授权销售部门负责人审批。2.赊销额度在[X]万元至[X]万元之间的,由销售部门负责人审核,财务部门负责人审核,信用管理委员会审批。3.赊销额度在[X]万元以上的,由销售部门负责人审核,财务部门负责人审核,信用管理委员会审议后报总经理审批。六、合同签订与执行(一)合同签订1.销售部门在获得赊销额度和期限审批通过后,应与客户签订正式销售合同。合同中应明确赊销金额、期限、还款方式、违约责任等条款。2.合同签订前,法务部门应对合同条款进行审核,确保合同符合法律法规要求,保护公司合法权益。3.合同签订后,销售部门应将合同副本提交给财务部门备案,财务部门据此进行账务处理和跟踪管理。(二)执行监控1.销售部门负责跟踪客户合同执行情况,及时了解客户经营状况变化,如发现客户出现经营困难、财务状况恶化等可能影响还款能力的情况,应及时向公司报告。2.财务部门定期对赊销客户进行账款核对,按照合同约定的还款期限提醒客户还款。如发现逾期欠款,应及时通知销售部门进行催收,并采取相应的财务措施,如暂停供货、加收逾期利息等。3.信用管理委员会定期对公司赊销业务执行情况进行检查和分析,评估风险状况,及时调整审批政策和措施。七、逾期欠款管理(一)预警机制1.财务部门在客户赊销期限届满前[X]天,向销售部门发出逾期欠款预警通知。2.销售部门接到预警通知后,应立即与客户沟通,了解还款计划,并督促客户按时还款。(二)催收措施1.对于逾期欠款客户,销售部门应制定催收计划,采取电话催收、上门催收、发函催收等方式进行催收。2.如催收无效,可委托专业催收机构进行催收,或通过法律途径解决,维护公司合法权益。3.在催收过程中,要注意收集客户还款能力和还款意愿等相关信息,及时反馈给公司相关部门。(三)责任追究1.对因工作失误导致客户逾期欠款的相关责任人,
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