审批局信息公开工作制度

PAGE审批局信息公开工作制度一、总则（一）制定目的为了保障公民、法人和其他组织依法获取审批局信息，提高审批局工作的透明度，促进依法行政，充分发挥审批局信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关法律法规，结合本局实际，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于审批局机关各科室、所属事业单位在履行职责过程中制作或者获取的，以一定形式记录、保存的信息公开工作。（三）基本原则1.依法公开原则：严格按照法律法规和有关政策规定，依法依规公开审批信息。2.真实公正原则：确保公开的信息真实、准确、完整，公正对待公民、法人和其他组织，不偏私、不歧视。3.及时准确原则：及时更新和发布信息，保证信息的时效性和准确性，让公众能够及时获取所需信息。4.便民利民原则：以方便群众获取信息为出发点和落脚点，不断优化信息公开渠道和方式，提高信息公开服务水平。二、信息公开的内容（一）机构信息1.审批局的职能职责、机构设置、办公地址、联系方式、领导分工等。2.内设科室的主要职责、负责人姓名及联系电话。（二）政策法规1.国家、省、市有关行政审批的法律法规、规章和规范性文件。2.本局制定的与行政审批相关的政策文件、制度规定等。（三）审批事项1.各类行政审批事项的名称、设定依据、申请条件、办理流程、办理时限、收费标准及依据等。2.行政审批事项的办理结果，包括批准、不予批准、暂缓决定等情况及理由。（四）办事指南1.行政审批事项的办事指南，详细说明办理所需材料、表格下载、办理地点、办理时间等内容。2.网上办事大厅的操作指南，指导申请人如何进行在线申报、查询进度等。（五）工作动态1.本局的重要工作部署、工作进展情况、工作成果等。2.行政审批工作中的创新举措、经验交流等信息。（六）行政权力清单1.本局行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收、行政给付、行政检查、行政确认、行政奖励、行政裁决等各类行政权力事项的清单。2.行政权力事项的运行流程图，明确权力行使的各个环节和责任主体。（七）收费项目1.行政审批过程中涉及的收费项目、收费标准、收费依据。2.收费减免政策及办理程序。（八）监督投诉1.本局的监督投诉电话、邮箱、地址等信息。2.对行政审批工作的投诉举报处理情况及结果反馈。三、信息公开的方式（一）政府信息公开网站1.在本局官方网站设立信息公开专栏，集中发布各类审批局信息。2.按照政府信息公开网站的要求和格式，及时更新和维护信息内容，确保信息的准确性和完整性。（二）政务服务大厅1.在政务服务大厅设置信息公开栏、电子显示屏等，公开审批事项、办事指南、收费标准等信息。2.安排专人负责解答办事群众的咨询，提供信息查阅服务。（三）新闻媒体1.主动与新闻媒体沟通合作，及时发布重要的审批局信息，扩大信息公开的覆盖面和影响力。2.通过新闻发布会、媒体通气会等形式，向社会公众通报行政审批工作的重大事项和进展情况。（四）其他方式1.利用微信公众号、微博等新媒体平台，及时推送审批局信息，方便公众随时随地获取。2.设立咨询热线电话，解答群众关于行政审批信息的疑问。四、信息公开的程序（一）信息收集与整理1.各科室、所属事业单位指定专人负责收集本科室在履行职责过程中产生的信息，并按照信息公开的内容要求进行整理。2.对收集到的信息进行分类、编号、登记，确保信息的规范性和完整性。（二）信息审核与发布1.信息整理完成后，由科室负责人进行初审，重点审核信息的真实性、准确性、完整性和保密性。2.初审通过后，报局信息公开工作领导小组办公室进行复审，复审通过后，按照规定的公开方式和程序进行发布。3.涉及重要信息、敏感信息的发布，需经局领导审批同意后方可发布。（三）信息更新与维护1.建立信息更新机制，定期对公开的信息进行更新，确保信息的时效性。2.对公众提出的信息公开申请、咨询和建议，及时进行处理和反馈，并根据情况对相关信息进行调整和完善。五、依申请公开（一）受理范围公民、法人和其他组织根据自身生产、生活、科研等特殊需要，可以向本局申请获取相关审批局信息。（二）申请方式1.申请人可以通过信函、传真、电子邮件等方式向本局提出信息公开申请。2.申请应当包括申请人的姓名或者名称、联系方式、申请公开的信息内容描述、申请公开的目的等内容。（三）受理与审查1.本局信息公开工作领导小组办公室负责受理信息公开申请，并对申请内容进行审查。2.对于申请内容不明确的，应当告知申请人作出更改、补充。（四）处理与答复1.本局根据收到申请的先后顺序进行处理，能够当场答复的，当场予以答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，经局信息公开工作领导小组负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不得超过20个工作日。2.申请公开的信息涉及第三方权益的，本局征求第三方意见所需时间不计算在上述规定的期限内。3.对申请人申请公开的信息，本局根据下列情况分别作出答复：属于公开范围的，告知申请人获取该信息的方式和途径；属于不予公开范围的，告知申请人并说明理由；依法不属于本局公开或者该信息不存在的，告知申请人，对能够确定该信息的公开机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式；申请内容不明确的，告知申请人作出更改、补充。六、监督与考核（一）监督检查1.本局信息公开工作领导小组负责对全局信息公开工作进行监督检查，定期对信息公开情况进行通报。2.设立信息公开监督举报电话和邮箱，接受社会公众对本局信息公开工作的监督和举报。对群众举报的问题，及时进行调查处理，并将处理结果反馈给举报人。（二）考核评价1.建立信息公开工作考核制度，将信息公开工作纳入年度绩效考核体系，对各科室、所属事业单位的信息公开工作进行考核评价。2.考核内容包括信息公开的内容完整性、准确性、及时性、公开方式的多样性、依申请公开的办理情况等方面。3.根据考核结果，对信息公开工作成绩突出的科室和个人进行表彰奖励；对工作不力、未按时完成信息公开任务的科室和个人进行通报批评，并责令限期整改。七、责任追究（一）责任界定1.因信息公开工作中存在下列情形之一的，追究相关科室和人员的责任：不依法履行信息公开义务的；不及时更新公开信息内容、信息公开指南和信息公开目录的；违反规定收取费用的；通过其他组织、个人以有偿服务方式提供信息的；公开不应当公开的信息的；违反本制度规定的其他行为。2.因信息公开工作给公民、法人和其他组织的合法权益造成损害的，依法承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。（二）责任追究方式1.对违反信息公开工作制度的科室和人员，视情节轻重，给予批评教育、责令作出书面检查、通报批评