比亚迪媒体活动执行方案某著名企业

比亚迪2017媒体活动方案『比亚迪媒体活动』推荐1：青城山六善青城山六善酒店位于风景如画的青城山风景区，靠近世界自然文化遗产都江堰。酒店秉承著名的六善负责任豪华观，以精心的设计将当地建筑风格和景观结合，呈现浓厚文化气息的同时，不失现代之感。某省市某省市都江堰青城山镇东软大道2号『比亚迪媒体活动』推荐1：青城山六善-体验活动『比亚迪媒体活动』推荐2：裸心谷裸心谷是裸心首个，也是中国第一家获得绿色建筑国际奖项LEED最高荣誉铂金认证的高级度假村。裸心谷拥有121间客房，包括宽敞豪华的树顶别墅、夯土小屋住房，中心拥有一座优美的，能让人们尽情享受与起的欢乐时光，另还有树顶别墅露台理疗浴缸、无边泳池、三家风格迥异的餐厅、放松身心的裸叶水疗…等。这里能让人们远离尘世喧嚣，体验不着痕迹的奢华。某省市德清县莫干山乡兰树坑村上下庄37号『比亚迪媒体活动』推荐2：裸心谷-体验活动乘美丽的人心神向往，他们尊贵、平和。别错过与裸心接触的机会，他们每一匹都具有独特的性格…不信的话可以询问我们的训练师，你将发现趣的故事！采茶古时候，白茶只进贡给皇帝和朝臣享用。裸心谷拥有一片白茶园，每一年在特定的时节，宾客可以亲自采茶，炒茶，然后体验帝享受——品一壶亲自采摘的白茶。爬山和山地车与自然亲密接触吧！这项运动适合各个年龄层的宾客，深入感受大自然的静谧。清新香甜的山林空气会使您整个人焕然一新。裸心农场在这里，我们只使用天然的肥料灌溉，绝无转基因及农药产品。而农场收获的食物及蔬菜将作为度假村内餐厅的原材料，供客人享用。小芽乐园步入我们的儿童天堂吧！从室外的秋千，无限量玩具，创意游戏…等，孩子们可以在俱乐部里不亦乐乎的玩好几个小时。这里有一年到头专门为孩子们设计的丰富有趣的活动。裸心高尔夫没有什么比在一个有着18洞高尔夫球场的绝佳位置打一场高尔夫更有度假感觉了。这个在我们后花园的高尔夫球场竹林环抱、河水流淌、更有小溪、瀑布，为高尔夫玩家创造出更多挑战。『比亚迪媒体活动』推荐3：重庆北碚悦榕庄深深陶醉于重庆令人惊叹的自然美景薄雾氤氲的山峰、千奇百怪的溶洞、郁郁葱葱的绿色植被、陡峭险峻的峡谷和保存完美的历史遗址。重庆北培悦榕庄坐落在缙云山自然保护区脚下，洋溢着富有灵性的宁静氛围和迷人的文化气息。

度假村是悦榕庄首个独有的假村，度假村北部古老的具疗效，令您尽享舒缓放松。某省市北碚区澄江镇

101

号『比亚迪媒体活动』推荐3：重庆北碚悦榕庄-体验活动第1

天抵达入住。

参观缙云山景点或金刚碑古村。

返回后，在以招牌火锅和川菜著称的锦肴轩餐厅享用美味诱人的晚餐。

吃完晚餐后回到客房，躺在个人内放松休憩。第2

天美美饱餐一顿丰盛诱人的早餐后，启程体验金刀峡、胜天湖和偏岩古镇一日游。

于晚课时分回到度假村，前往白云中餐厅享用丰盛晚餐。

享受完东方盛宴后，调动您的全部感官，尽情享受专业

spa

护理。第3

天花点时间悠闲从容地挑选一些丰富的早餐食品享用，躺在客房内放松休憩，或在退房前最后一次享受私家。

退房后，接受邀请前某省市中心一游。『比亚迪媒体活动』推荐4：黄山悦榕庄这座位于黄山脚下的度假酒店真是美得让人服气。笼罩在云雾中的黄山悦榕庄飘渺如仙境，既有徽派建筑的精髓，又融合了水墨画的意境，现代而清雅，婉约又柔美。从悦榕庄出发约

10

分钟车程，便可到达享有联合国教科文组织世界遗产称誉的古老村落：西递以及宏村。某省市某省市黟县宏村悦榕路1号『比亚迪媒体活动』推荐4：黄山悦榕庄-体验活动第一天在悠闲的午后抵达度假村，在清风和蝉鸣的陪伴下漫步悦榕路。汲取徽派建筑灵感设计的套房和别墅，与步行10分钟即可到达的卢村遥相辉映。没有如织的游人，以卢村先人卢百万和其后人留下的中国第一木雕楼为主打，展示当地居民生活和人生的淳朴风韵。到了晚上，享受大型实景演出《宏村·阿菊》带来的视觉盛宴，以古徽州文化为前景，艺术再现徽州女人贤惠、勤劳、持家、教子、耕耘劳作以及忠贞如一、保卫家园的新形象、新身份。每出。第二天预留足够的时间开启探访巍峨的黄山之旅。欣赏独具魅力的黄山仙境

-

奇峰，怪石，松树和云海；令人兴奋的登山探险，让你的假期额外的精彩。第三天去参观呈坎村，一个以八卦文化为特色的千年古村落。与山背水前，村里本身就有一个完美的风水。砖雕，木雕和石雕显示本地工艺精湛，唤起你内心的艺术家来欣赏它的稀有。简单的乡村生活的绿洲，将你吸引到迷一样的神话八卦。第四天一夜好梦后，出发到达距离度假村仅10分钟车程的联合国教科文组织颁发的世界文化遗产——宏村。捕捉历史悠久的中国文化的精髓,拥有全球范围内公认的美食和迷人景色。徘徊在徽州建筑,寻找精美的雕刻在木头,砖和石头上的味道,体验优雅、简单和高贵的完美结合。『比亚迪媒体活动』推荐5：杭州西溪悦榕庄杭州西溪悦榕庄坐拥杭州西溪湿地，散发着一派氤氲婉约的江南水乡格调。无论推开哪扇窗，眼前都是一片柔和幽静的水边景色，透露着潺潺流动的诗情画意”。置身于西溪水道沿岸的静谧花园中，悦榕庄的泛舟下午茶是不可多得的体验项目。坐在富有“江南”情调的传统摇桨船上，沿着田园诗般的西溪湿地悠然航行，聆听鸟类婉转动听的歌声。某省市某省市西湖区紫金港路西溪天堂国际旅游综合体2号『比亚迪媒体活动』推荐5：杭州西溪悦榕庄-体验活动观鸟登上湿地最佳观景区的观景点，观赏种类各异的鸟儿，识别西溪鸟群中的佼佼者。

在宁静的清晨了解湿地生态学，享用完野餐早餐后动身前往湿地博物馆参观。西溪经典之旅踏上一整天的徒步之旅，蜿蜒穿行于隐匿的别墅、古朴的鱼塘和随风摇曳的稻田。

沿着绿堤、河渚街、深潭口和烟雨渔村悠然漫步，探索当地妙趣盎然的文化历史。

参加此观光之旅，一家人可搭乘私家游船前往秋雪庵所在的孤岛，然后在素有“作家心灵绿洲”之美誉的西溪梅庄上岸。泛舟下午茶坐在富有“江南”情调的传统摇桨船上，细细品味一流的下午茶，聆听本土鸟类婉转动听的歌声和轻柔细腻的水流声。

美味甜点和可口菜肴搭配顶级中国茶，赋予您和您的家人最佳的品茗体验。『比亚迪媒体活动』推荐6：九寨沟悦榕庄九寨沟四季皆是景，有翠海、飞瀑、叠池，被称为“人间仙境”。九寨沟悦榕庄建在山顶，能从不一样的视角俯瞰九寨沟，群山深谷尽收眼底。这里的羌族文化和自然美景都极致展现。位于九寨沟县的海池山，海拔约

2500

米，有如织的游客，也无其它酒店，毗邻云岭高尔夫球场，坐拥

115

英亩原始森林，是个可以“悠然避世”的地方。某省市阿坝藏族羌族自治州九寨沟县保华乡保海公路1号『比亚迪媒体活动』推荐6：九寨沟悦榕庄-体验活动草药与菌菇发现之旅徒步旅行将带您穿过宁静的松树林，脚下是松针铺成的柔软地毯，空气中弥漫醉人的芳香。

当地导游将向您介绍各种野生蘑菇及中草药材，教您识别蘑菇是否可以食用。徒步游结束后，您可将采摘的可食用蘑菇带回度假村，我们会为您加工成为下一次火锅料理的食材。九寨沟国家公园家庭之旅以翠海、飞瀑、叠池、彩林闻名于世的九寨沟风景区，等待着远道而来的客人们去探索欣赏。早餐后，向九寨沟国家公园出发。在景区内大约8个小时的观赏时间，午餐享用酒店好客大使精心准备的野餐篮，与家人沉浸在九寨沟童话般的美景之中。结束一天的行程之后，回到酒店享用晚餐然后回房间休息。白河金丝猴自然保护区远足占地16000多公顷的白河自然保护区里栖息着四川金丝猴及大熊猫等珍稀保护动物，同时还分布着丰富的珍稀植物种类、原始森林、雪山、湖泊、河流及瀑布等自然资源。『比亚迪媒体活动』商务接待方案总述根据嘉宾行程，安排车辆对接酒店，提出需求联络嘉宾，确定接送车辆信息提出车辆需求，接待物品筹备VIP嘉宾专人引领，专车送达酒店专职接待人员机场接机VIP专用入住通道酒店现场签到欢迎卡+包提前分配房间，快速办理入住前期筹备机场接机酒店根据返程信息安排班车送机应急预案显著接机标识定制车身装饰『比亚迪媒体活动』前期筹备

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信息收集序号姓名性别单位名称职务电话邮箱航班抵达日期参会类型1234567891011121314151617181920212223『比亚迪媒体活动』前期筹备

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嘉宾联络话术根据嘉宾反馈统计信息，短信没回复再用电话通知，合理安排接机方案，并将所有变动分发至各执行人员，保证接到嘉宾接机组组长提前1-2天联系嘉宾，告知接机时间、地点等信息尊敬的XXX，欢迎您参加比亚迪媒体活动！我们已经为您安排好了接机服务。我是比亚迪媒体活动接待工作人员XX，联系您的航班号是XXXX

时间XXXX，我们的工作人员会统一着装持比亚迪媒体活动接站牌在机场xx航站楼xx出口等候您。确认乘坐请回复确认，如有任何疑问，请随时联系。

！短信话术文字『比亚迪媒体活动』机场接机

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行车路线（示意）概括2个上车地点（T2T3），

3种行车方案行车用时不堵车情况下T3航站楼→酒店用时约55分钟-1小时15分T2航站楼→酒店用时约

50分钟-1小时行车方案车辆提前半小时到达机场准备根据当日交通状况选择最为快捷的路线机场——酒店位置图线路

3机场线路

2线路

1『比亚迪媒体活动』机场接机

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航站楼接站安排（示意）小组长手举牌交通指引VIP专属接机

1名1名 统筹/验证嘉宾信息/调配车辆1名 手举欢迎牌2名 从A口到C口接引/从C口到停车场/C口-洗手间/吸烟区专属服务VIP/根据VIP数量及行程再定数字T3航站楼接机地点T3-C区2层

国内到达出口C口（左图大红圈）接机人员停车地点3号停车楼（位于首都机场3号航站楼南侧）

B/C区域尽量离出口近的位置车辆及人员司 机跟车助理1名

(每车)1名

（每车金龙）金龙GL82辆2辆+1辆应急具体车辆数字需根据嘉宾航班信息确认确保做到服务好嘉宾的同时资源利用最大化小组长手举牌交通指引VIP专属接机

1名1名 统筹/验证嘉宾信息/调配车辆1名 手举欢迎牌2名 从到达处到出口/从出口到停车场、洗手间、吸烟区专属服务VIP/根据VIP数量及行程再定数字『比亚迪媒体活动』机场接机

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航站楼接站安排（示意）T2航站楼接机地点T2

1层

国内到达出口（左图红圈）接机人员停车地点2号停车楼（位于首都机场2号航站楼前）

F2/F1/B1层区域尽量离出口近的位置车辆及人员司 机跟车助理1名

(每车)1名

（每车金龙）金龙GL82辆2辆+1辆应急具体车辆数字需根据嘉宾航班信息确认确保做到服务好嘉宾的同时资源利用最大化『比亚迪媒体活动』机场接机

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接送车辆金龙客车别克GL8根据最高峰时段人数决定37座或51座人员配置：

司机

1个

跟车助理

1个人员配置：

司机

1个『比亚迪媒体活动』机场接机

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车辆装饰设计效果图设计效果图车身广告位置：车辆外部车头宣传&停车证位置：挡风镜右侧金龙客车别克GL8车身广告位置：车辆外部车头宣传&停车证位置：挡风镜右侧『比亚迪媒体活动』机场接机

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车辆内置服务充电宝GL8：2个金龙：5个数量纸巾&湿巾GL8：各1包金龙：各2包数量矿泉水GL8：2瓶（放1箱）金龙：2箱数量晕车药GL8：1瓶金龙：1瓶数量在接机车辆中，准备湿巾、矿泉水、晕车药及比亚迪充电宝以便来宾使用，如遇雨天准备雨伞『比亚迪媒体活动』机场接机

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车辆排期1.

VIP嘉宾专属GL8接送；2.

根据嘉宾航班信息，落地时间半小时之内的嘉宾安排乘坐1车辆，人数少于6乘坐GL8，多则用金龙，如有突发情况的嘉宾安排到下一趟车或使用应急GL8

。T2和T3到达的乘客分开两个表。（待根据嘉宾行程确认用车数量）3.除正常通勤外另在机场备2辆别克GL8，以备临时情况。车辆排期表示例车辆排期规则『比亚迪媒体活动』机场接机

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接送机驾驶员及车辆工作标准出车前要保证车况良好，油箱要提前加满油车辆外观整洁，不要有泥点等污渍车内干净、整洁，后备箱内要确保无杂物堆放车内无异味，不得悬挂与驾驶无关的饰物••••••••••司机着装要求：白衬衫，黑裤子，黑色皮鞋车队出发前30分钟必须到达指定集合地点非工作时间应保证手机畅通，确保联络顺畅驾驶员在工作期间全程禁烟车辆出发前配合工作人员对车辆进行布置预定出发前5分钟全部驾驶员上车等候并将空调提前打开车辆在行驶过程中不得超过各条道路的限速规定，尽量避免急停、急刹车辆行驶过程中驾驶员要系好安全带车辆行驶过程中绝对禁止接听和拨打电话，车辆行驶过程中驾驶员不主动与客人攀谈每到一地，驾驶员应告知乘客抵达地点，如有客人遗落物品应及时告知工作人员车辆要求驾驶员要求『比亚迪媒体活动』机场接机

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接机流程1.

准备接待嘉宾抵达领取行闸口2.

嘉宾抵达3.

核实信息4.

引领到车位5.

发车T2

到达出口/T3

到达C口4名工作人员提前到达准备接机见到嘉宾后，工作人员核实嘉宾信息，在接机信息表中做出标记，标注嘉宾乘坐车辆编号及车牌号，及时联系迟到的嘉宾沟通情况嘉宾等候时间不得超过10分钟，1位工作人员引领先到的嘉宾到指定停车区域登车休息等候，若超过规定时间有嘉宾未到，车辆先发车，迟到嘉宾再做安排发车前司机告知小组长小组长将乘员信息、车牌号等信息同步给酒店入住组工作人员做接待准备『比亚迪媒体活动』机场接机

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接机流程可能出现的问题及解决方法1.嘉宾自行离开电话联系与嘉宾确认酒店地址及签到地点流程等信息在接机表中备注情况通知接待小组成员嘉宾自行离开，大致出发时间2.找不到约定地点请嘉宾描述所在地点，告知前往接站路线，或派人前往汇合接到嘉宾后统一前往停车点3.航班变化飞机延误，嘉宾时间有变动，根据具体时间变动调整接送方式和时间，如在班车工作时间内则安排班车，不在则请嘉宾自行安排（比亚迪是否给嘉宾报销车费）嘉宾需要改签及协助，反馈情况给客户负责人，并告知联系方式『比亚迪媒体活动』机场接机

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VIP接机流程引领人员告知VIP专属接待人员，提前准备VIP入住接待专人接到VIP嘉宾，接过其行李直接引领至GL8专属乘车点4.

送往乘车点5.

告知专属接待VIP专属接机人员

1名提前半小时到达等待1.

准备接待VIP嘉宾抵达领取行闸口2.

嘉宾抵达接机工作人员致电VIP嘉宾确认嘉宾抵达，确认等候地点3.

主动联络『比亚迪媒体活动』机场接机

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接站信息表『比亚迪媒体活动』机场接机

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接机工作人员话术上车迎接话术接机人员话术（跟车助理微笑迎接）您好，欢迎您参加比亚迪媒体活动！请先上车稍事休息，XXX点我们就发车啦。车上我们为您准备了矿泉水和晕车药、充电宝，有需要的朋友跟我说（举手示意）就好~现在您将前往此次活动的住宿酒店酒店，全程约35公里，不堵车的情况下车程约1小时。为确保您的安全，请全程系好安全带。到酒店我们有工作人员给您准备好了房卡和签到办卡，需要用到二维码，如果您还没有收到二维码请联系邀请您的工作人员。（微笑迎接）您好，欢迎您参加比亚迪媒体活动！旅途辛苦啦，请问您贵姓？是XXX吗？这边为您安排的是XX车，预计发车时间是XXXX，还有几位同行的朋友请在这边稍等一下，我们带您去停车场乘车。请这边走跟我们的工作人员去停车场。洗手间在那边，我们在这儿等您一起去停车场。抽烟处在外面，我们在这儿等您X分钟后一起去停车场。口语口语『比亚迪媒体活动』酒店入住

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酒店大堂接待处设置工作人员：迎宾

1位

VIP迎宾

1位职责：根据时间表及接机小组反馈信息提前准备迎宾；VIP迎宾直接将VIP客户引领至房间1.

迎宾酒店-大堂3.入住手续签到台入口2.

签到比亚迪媒体活动专用签到台（信息核实，房卡发放及大会签到胸卡制作）设置嘉宾专用休息等待区域工作人员：签到

1位

房卡发放

1位

组长统筹

1位工作人员：酒店服务员职责：指引嘉宾到大堂前理入住待确定签到台具体位置『比亚迪媒体活动』入住服务流程根据乘客航班信息和分房信息按时段、姓名整理好房卡等资料跟车助理/司机提醒即将抵达迎宾准备迎接有序组织嘉宾核实信息、领取房卡会议签到领取胸卡等会议物料稍事休息等候签到、房卡指引嘉宾前往前台登记身份证，激活房卡酒店工作人员指引电梯处、嘉宾自行前往房间合住嘉宾发放两待确认

提前制作房卡是否可行需分别制作表格请嘉宾签字，房卡已领取（名片确认身份）、胸卡已领取（邀请函确认身份）1.

接待前准备2.

准备迎宾3.

签到、发房卡4.

登记身份证5.

前往房间『比亚迪媒体活动』入住接待话术迎宾人员话术房卡发放话术会议签到话术口语口语口语您好，欢迎您参加比亚迪媒体活动这边请您好，欢迎您参加比亚迪媒体活动。请您准备好名片（待定）来这边领取房卡，或者先在旁边做一下会议签到。不好意思，现在房卡领取的嘉宾太多，旁边有休息区可以小坐一下。请问是XXX吗？请问是跟XXX同住一间吗？请您在这里签一下字，大堂再登记一下身份证就好大堂前方直走右转您好，这边是会议签到，请您准备出手机中的邀请函。稍等，这是您的胸卡和参会资料袋。可以在旁边领取房卡~如果没有邀请函：请您出示一下名片或报一下手机号，方便查询邀请信息。『比亚迪媒体活动』房卡签到确认表时间预估后根据实际情况调整，提前准备房卡等材料确认身份后发放房卡，嘉宾签字『比亚迪媒体活动』欢迎设施提示额外消费需现付或交押金，如需额外住宿请联系前台或者接待工作人员帮忙预定感参加世界大会与会期间紧急联系人电话欢迎卡欢迎水果电视开机画面电视开机欢迎画面，设置为大会主视觉、专属欢迎词待确认时令水果早餐时段、其他消费自行承担、退房时间和方式、班车信息通知卡待确认待确认Q&A1:

房间里的mini吧是否需要关掉？是否需要前台通知嘉宾如需洗衣，点餐等服务，嘉宾需要现付或者到前台交押金？Q&A

2:5月12日的退房时间是12:00还是14:00，如有客人下午14:00后退房怎么操作（房费由比亚迪承担还是嘉宾自己承担）？『比亚迪媒体活动』欢迎卡话术欢迎卡话术尊敬的贵宾

，欢迎您来到2017XXXX比亚迪媒体答，在未