《大学计算机基础》2025版全套教学课件

第1章计算机与信息技术基础

计算机与信息技术基础操作系统Word2016文字处理Excel2016电子表格PowerPoint2016演示文稿计算机网络数据库系统人工智能全套可编辑PPT课件目录contents计算机概述01计算机系统的基本构成02数制及不同进制数之间的转换03计算机信息处理04多媒体技术05计算机病毒及信息安全061.1计算机概述计算机的诞生(1)ENIAC（埃尼阿克）

世界上第一台电子计算机诞生于1946年，美国宾夕法尼亚大学；

(2)规模：18000多个电子管，170平方米，30吨,功率140千瓦；

(3)速度：5000次/秒。1.1计算机概述计算机的发展按照采用的物理元器件,分为四代:（1）第1代（1946年-1958年）CPU:电子管机器语言和汇编语言程序速度几千次到几万次/秒应用范围：科学计算1.1计算机概述计算机的发展（2）第2代（1959年-1964年）CPU:晶体管高级语言体积小速度几十万次/秒应用范围扩大：科学计算、数据处理1.1计算机概述计算机的发展（3）第3代（1965年-1970年）CPU:SSI、MSI（小、中规模集成电路）体积更小速度几十万次/秒~几百万次/秒出现了操作系统和数据库管理系统应用范围扩大：科学计算、数据处理、辅助设计、工业控制等1.1计算机概述计算机的发展（4）第4代（1971年至今）CPU：LSI、VLSI（大规模、超大规模集成电路）体积更小速度上千万次/秒~数亿亿次/秒软件丰富应用范围扩大：各个领域1.1计算机概述计算机的特点运算速度快计算精度高记忆能力强具有逻辑判断能力可靠性高，通用性强有自动控制能力超级计算机服务器工作站微型计算机嵌入式计算机计算机的类型——按应用领域分类1.1计算机概述计算机的类型——按用途分类专用机通用机计算机的类型1.1计算机概述超级计算机服务器1.1计算机概述计算机的主要性能指标主频：即时钟频率，指CPU工作的时钟频率。字长：计算机的运算部件能同时处理的二进制数据的位数。内存容量：内存储器中能存储信息的总字节数。存取周期：存储器进行一次“读”或“写”操作所需的时间称为存储器的访问时间（或读写时间），而连续启动两次独立的“读”或“写”操作（如连续的两次“读”操作）所需的最短时间，称为存取周期（或存储周期）。运算速度：综合性的性能指标，其单位是MIPS。1.2计算机系统的基本构成冯诺依曼计算机的基本特征采用二进制数表示程序和数据能存储程序和数据，并能由程序控制计算机的执行具备运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备5个基本部分1.2计算机系统的基本构成计算机的基本结构运算器：主要功能是进行算数运算和逻辑运算。控制器：计算机的“神经中枢”和指挥中心，只有在它的控制之下整个计算机才能有条不紊地工作，自动执行程序。存储器：主要功能是存放程序和数据。输入设备：用于接收用户输入的原始数据和程序，并将它们转换为计算机可以识别的形式存放在内存中。输出设备：用于将计算机处理的结果转换为人们所能接收的形式。输入设备

存储器输出设备控制器运算器数据流：控制流：程序数据结果1.2计算机系统的基本构成现代计算机系统的构成软件系统系统软件应用软件硬件系统应用软件其它系统软件操作系统硬件1.2计算机系统的基本构成现代计算机系统的构成软件系统硬件系统主板中央处理器存储器总线输入/输出设备其它设备1631.2计算机系统的基本构成指令：能被计算机识别并执行的二进制代码，它规定了计算机能完成的某种操作。一条指令通常由操作码和操作数两部分组成。操作码：指明该指令要完成的操作的类型或性质，如取数、做加法或输出数据等。操作数：指明操作对象的内容或所在的单元地址。指令是对计算机进行程序控制的最小单位。机器指令格式操作码操作数机器执行什么操作执行对象（具体数、存放位置）1.2计算机系统的基本构成指令系统：计算机的所有指令的集合。数据传送指令：控制数据在内存与CPU之间进行传送。数据处理指令：控制数据进行算术、逻辑或关系运算。程序控制指令：控制程序中指令的执行顺序，如条件转移、无条件转移、调用子程序、返回、停机等。输入/输出指令:用来实现外部设备与主机之间的数据传输。其他指令：对计算机的硬件进行管理等。1.2计算机系统的基本构成计算机的工作过程实际上是快速执行指令的过程。数据流：原始数据、中间结果、结果数据、源程序等。控制流：由控制器对指令进行分析、解释后向各部分发出的控制命令，指挥各部件协调地工作。1.2计算机系统的基本构成指令执行过程(1)取出指令(2)分析指令(3)执行指令(4)形成下一条指令地址，然后回到(1)1.3数制及不同进制数之间的转换数制：对数量计数的一种统计规律。常用数制：十进制：日常生活中广泛使用的计数方式；二进制：计算机内部使用的计数方式；八进制十六进制进位计数制：按进位的方法进行计数。1.3数制及不同进制数之间的转换十进制：采用了0、1、…、9共十个基本数字符号，进位规律是“逢十进一”。当用若干个数字符号并在一起表示一个数时，处在不同位置的数字符号，其值的含意不同。6666×102

6×101

6×100如

(666)10=6×102+6×101+6×100

同一个字符6从左到右所代表的值依次为600、60、6。即1.3数制及不同进制数之间的转换数制3要素：数码：数制所包含的数字符号,如:0、1、2…基数：数制所使用的数码的个数，如：二、十位权：某数制每一位所具有的权值。如十进制的个位的位权是“1”，百位的位权是“100”。可以表示为：Ni-11.3数制及不同进制数之间的转换

R进制的特点：

有0、1、…、R-1共R个数字符号;“逢R进一”，“10”表示R;

位权是R的整数次幂，第i位的权为Ri(-m≤i≤n-1)。

1.3数制及不同进制数之间的转换数码：0、1基数：二位权：2i-1进位规律：“逢二进一”二进制（binary）1.3数制及不同进制数之间的转换(N)2=(Kn-1Kn-2…K1K0.K-1K-2…K-m)2

=Kn-1×2n-1+Kn-2×2n-2+…+K1×21+K0×20

+K-1×2-1+K-2×2-2+…+K-m×2-m其中：n—整数位数；

m—小数位数；

Ki—为0或者1，-m≤i≤n-1。1.3数制及不同进制数之间的转换数码：0、1、2、3、4、5、6、7基数：八位权：8i-1进位规律：“逢八进一”八进制（octal）1.3数制及不同进制数之间的转换(N)8=(Kn-1Kn-2…K1K0.K-1K-2…K-m)8

=Kn-1×8n-1+Kn-2×8n-2+…+K1×81+K0×80

+K-1×8-1+K-2×8-2+…+K-m×8-m

其中：n—整数位数；

m—小数位数；

Ki—0～7中的任何一个字符，-m≤i≤n-1。1.3数制及不同进制数之间的转换数码：0、1、2、3、4、5、6、7、8、9、A、B、C、D、E、F基数：十六位权：16i-1进位规律：“逢十六进一”十六进制（hexadecimal）1.3数制及不同进制数之间的转换(N)16=(Kn-1Kn-2…K1K0.K-1K-2…K-m)16=Kn-1×16n-1+Kn-2×16n-2+…+K1×161+K0×160

+K-1×16-1+K-2×16-2+…+K-m×16-m

其中：n—整数位数；m—小数位数；Ki—表示0～9、A～F中的任何一个字符，-m≤i≤n-1。1.3数制及不同进制数之间的转换十进制二进制八进制十六进制

十进制二进制八进制十六进制

十进制数与二、八、十六进制数对照表0000000010001011200100223001103340100044501010556011006670111077810001089100111910101012A11101113B12110014C13110115D14111016E15111117F1.3数制及不同进制数之间的转换方法：按位权展开相加例：(1111.11)2＝1×23＋1×22＋1×21＋1×20＋1×2-1＋1×2-2＝(15.75)10(3B46)16＝3×163＋11×162＋4×161＋6×160＝(15174)10R进制数转换成十进制数1.3数制及不同进制数之间的转换整数部分转换方法：采用除R取余法小数部分转换方法：采用乘以R取整法十进制数转换成R进制数1.3数制及不同进制数之间的转换十进制数转换为二进制数

十进制数转换成二进制数时，应对整数和小数分别进行处理。整数转换——采用“除2取余”的方法；小数转换——采用“乘2取整”的方法。1.3数制及不同进制数之间的转换整数转换

“除2取余”法：将十进制整数N除以2，取余数计为K0；再将所得商除以2，取余数记为K1；……。依此类推，直至商为0，取余数计为Kn-1为止。即可得到与N对应的n位二进制整数Kn-1…K1K0。1.3数制及不同进制数之间的转换例：（35）10=（？）2

235余数

217………

1

（K0）低位28………

1

（K1）24………

0

（K2）22………

0（K3）21………

0（K4）0………

1（K5）高位即

(35)10=(100011)2

1.3数制及不同进制数之间的转换小数转换

“乘2取整”法：将十进制小数N

乘以2，取积的整数记为K–1；再将积的小数乘以2，取整数记为K–2；……。依此类推，直至其小数为0或达到规定精度要求，取整数记作K–m为止。即可得到与

N

对应的m位二进制小数0.K-1K-2…K-m。

1.3数制及不同进制数之间的转换例：（0.6875）10=（？）2

高位

1(K-1)……

1.3750

0(K-2)……

0.7500

1(K-3)……

1.50000.6875

整数部分

×2×2低位

1(K-4)……

1.0000×2×2即:(0.6875)10=(0.1011)2

1.3数制及不同进制数之间的转换若一个十进制数既包含整数部分，又包含小数部分，则需将整数部分和小数部分分别转换，然后用小数点将两部分结果连到一起。

例如，（25.625）10=（？）2212……

12

2526……

023……

021……101

1.2500.625

×2

0.500×21.000×2即

(25.625)10=(11001.101)2

1.3数制及不同进制数之间的转换例如：(173.25)8=(001111011.010101)2(11110111001.10001)2=(011110111001.100010)2=(3671.42)8八进制数01234567二进制数000001010011100101110111二进制数与八进制数之间的转换三位二进制数与八进制数对照表八进制数与二进制数对应关系：1位与3位的对应关系，即1位八进制数对应转换为3位二进制数。1.3数制及不同进制数之间的转换例如，（11100101.01）2=（？）8011

100

101.010

345.2即

(11100101.01)2=(345.2)8

1.3数制及不同进制数之间的转换56.7

101

110.111

即：(56.7)8=(101110.111)2

例：（56.7）8=（？）2

八进制数转换成二进制数时，只需将每位八进制数用3位二进制数表示,小数点位置保持不变。1.3数制及不同进制数之间的转换二进制数与十六进制数之间的转换四位二进制数与十六进制数对照表十六进制数与二进制数对应关系：1位与4位的对应关系，即1位十六进制数对应转换为4位二进制数。十六进制数01234567二进制数00000001001000110100010101100111十六进制数89ABCDEF二进制数100010011010101111001101111011111.3数制及不同进制数之间的转换例：（101110.011）2=（？）16

即:

(101110.011)2=(2E.6)１６

0010

1110.01102E.61.3数制及不同进制数之间的转换十六进制数转换成二进制数时，只需将每位十六进制数用4位二进制数表示，小数点位置保持不变。例如，（5A.B）16=（？）2

即：(5A.B)１６=(1011010.1011)2

5A.B

0101

1010.1011

1.4计算机信息处理计算机采用的是二进制，这就意味着所有需要计算机处理的信息，如数值、字母、汉字、符号、声音、图像等，都用0和1组成的二进制编码来表示。整数的表示

在数学中，数值是用“＋”和“－”表示正数和负数的，而在计算机中只有0和1，所以正负号也用0和1表示，即数值符号数字化。符号位：在有符号的二进制数中，最高位用0表示“正”，1表示“负”。机器数：正负符号被数值化了的数。真值：该机器数所表达的数值。1.4计算机信息处理整数的表示机器数00000101+5

符号位真值机器数10000101－5

真值符号位原码：正号为0，负号为1，数值部分为二进制绝对值。反码：正数的反码和原码相同；负数的反码是将其原码除符号位外各位取反。补码：正数的补码和原码相同；负数的补码是将其反码在末位加1。-510000101原码11111010反码11111011补码+5的原码、反码和补码都是00000101

在有符号运算中，需要通过原码、反码、补码转换来完成运算。1.4计算机信息处理1.4计算机信息处理真值：-13机器数：-1101原码：11101反码：10010补码：100111000110111110010111100111.4计算机信息处理03691254111087·

+7

-5当要将时针从10点调至5点时，可顺调7格（+7），也可反调5格（-5），即对12进制而言10-5≡10+7。这里，5+7=12，通常称5和7对12进制而言互补（或称同余）。补码算法规则:[X]补+[Y]补=[X+Y]补1.4计算机信息处理例：18-13=？真值18-135原码000100101000110100000101反码000100101111001000000101补码00010010111100110000010100010010+111100110000010118-13=18+（-13）1.4计算机信息处理计算：25-36=？真值25-36-11原码000110011010010000000101反码000110011101101100000101补码00011001110111000000010100011001+110111001111010125-36=18+（-36）补码11110101反码11110100原码10001011真值-111.4计算机信息处理定点数：小数点位置固定的数；小数点位置固定的数称为定点数。定点整数：小数点隐含固定在数值部分最右端。定点整数是纯整数,其符号位右边所有的位数表示的是一个整数。定点整数：（-3）10000011隐含小数位符号位1.4计算机信息处理01000000定点小数：（+0.5）符号位隐含小数位

定点小数：小数点隐含固定在数值部分最左端。定点小数是纯小数。1.4计算机信息处理浮点数

小数点位置不固定的数称为浮点数，它既有整数部分又有小数部分，如123.55。

在计算机中通常把浮点数分成阶码和尾数两部分来表示，也就是平时所说的科学记数法。为保证不损失有效数字，对尾数进行规格化处理，即保证尾数的最高位为1，实际数值通过阶码进行调整。

例如，二进制实数1010.1101可以用0.10101101×2100表示。(注:100等同于十进制的4)1.4计算机信息处理例：将十进制数+55以浮点数格式存放。

(55)10=(110111)2=0.110111*26浮点数：字长4字节，则阶码部分为8位补码定点整数，尾数部分为24位补码定点小数。尾数最高位为131302524232270000001100100010100…阶码部分尾数部分阶码

符号位尾数

符号位110(注:6等同于二进制的110)1.4计算机信息处理编码：采用少量的基本符号，选用一定的组合原则，以表示大量复杂多样信息的技术。数值编码

BCD(BinaryCodedDecimal，二～十进制编码)

字符编码

1）ASCII,即美国信息交换标准代码

(AmericanStandardCodeforInformationInterchange)

2）汉字的编码：国标码、机内码、输入码、字形码1.4计算机信息处理十进制BCD码十进制BCD码00000501011000160110200107011130011810004010091001十进制数和8421码对照表二-十进制代码:BCD码，二进制编码的十进制数，即用若干位二进制数来表示一位十进制数。1.4计算机信息处理美国标准信息交换码:ASCII码，使用最广泛的字符编码方案，采用7位二进制数，对常用英文字母52个（大、小写各26个），数码10个，数学运算符号和其他标点符号约32个，用于控制打印机等外围设备的控制字符的共计128个符号进行编码。1.4计算机信息处理128个常用字符，用7位二进制编码，占一个字节，最高位0。其中，控制字符：0～32；普通字符：94个。b6b5b4b3b2b1b00000010100111001011101110000NULDLESP0@P`p0001SOHDC1!1AQaq0010STXDC2“2BRbr0011ETXDC3#3CScs0100EOTDC4$4DTdt0101ENQNAK%5EUeu0110ACKSYN&6FVfv0111BELETB‘7GWgw1000BSCAN(8HXhx1001HTEM)9IYiy1010LFSUB*:JZjz1011VTESC+;K[k{1100FFFS,<L\l|1101CRGS-=M]m}1110SORS.>N^n~1111SIUS/?O_oDEL1.4计算机信息处理汉字编码输入码：目前常用的汉字输入码大致分为音码和形码。音码：主要是以汉语拼音为基础的编码方案，如全拼、双拼、智能ABC等。形码：主要是根据汉字的特点，按汉字的固有形状，把汉字先拆分成部首，然后进行组合。如五笔字型、郑码等。1.4计算机信息处理汉字编码国标码：1980年我国颁布了《信息交换用汉字编码字符集·基本集》代号为(GB2312－80)，是国家规定的用于汉字信息处理使用的代码依据，这种编码称为国标码。在国标码的字符集中共收录了6763个常用汉字和682个图形符号，其中一级汉字3755个，以汉语拼音为序排列，二级汉字3008个，以偏旁部首进行排列。一个国标码占两个字节，每个字节的最高位为“0”例如，汉字“保”位于第17区03位，区位码是1703（十六进制为1103H）1.4计算机信息处理汉字编码机内码：汉字的机内码是计算机系统内部对汉字进行存储、处理和传输统一使用的代码。机内码是根据国标码变换而来的。为了在计算机内部能够区分是汉字编码还是ASCII码，将国标码的每个字节的最高为有“0”改变为“1”，变换后的国标码就是汉字的机内码。例如，汉字“保”的国标码为3123H(0011000100100011B)，按照如上规则，其机内码为B1A3H(1011000110100011B)1.4计算机信息处理汉字编码字形码：为了在计算机中输出汉字，每一个汉字的字形信息都必须预先存放在计算机内，例如GB2312国标汉字字符集的所有字符的形状描述信息集合在一起，称为字形信息库，简称字库。通常分为点阵字库和矢量字库。1.4计算机信息处理“大”字的16×16字模点阵图1.5多媒体技术多媒体技术并非简单将文本、图像、音频等媒体“堆砌”，而是通过计算机技术实现多种媒体的有机整合、实时处理与交互控制的综合技术。它打破了传统单一媒体（如纯文字文档、纯音频广播）的局限，让信息传递更立体、更生动。日常场景举例：网课中“老师讲解视频+PPT文字标注+实验动画演示”的组合短视频平台“画面+背景音乐+字幕+特效”的呈现在线会议“语音通话+屏幕共享+实时批注”的互动1.基本定义：不止“多种媒体”，更是“融合与交互”1.5多媒体技术2.三大关键特性：理解技术价值的核心1）集成性：从“单一”到“综合”的跨越不仅能将文本、图像、音频、视频、动画等不同类型媒体整合在同一载体（如PPT、网页、视频文件）中，还能实现“硬件集成”（如电脑、摄像头、麦克风的协同工作）和“软件集成”（如剪辑软件同时处理音视频）。例如，制作课程汇报PPT时，可同时插入实验照片（图像）、讲解录音（音频）和演示视频（视频），让汇报更全面。2）交互性：从“被动接收”到“主动操作”的转变允许用户根据需求对多媒体内容进行控制和反馈，而非单向观看或收听。常见交互形式包括：视频的暂停/快进/倍速播放、PPT的点击跳转（如点击图标打开关联文档）、互动课件的“答题提交-即时反馈”、在线问卷的“选择选项-显示结果”等。3）实时性：从“静态存储”到“动态响应”的突破支持多媒体内容的“实时生成、传输与播放”，无需等待完整文件下载或处理完成。典型场景如：在线直播（老师讲课画面实时传输到学生端）、视频通话（双方画面和声音实时交互）、实时数据可视化（如将实验数据实时转化为动态图表）。1.5多媒体技术3.核心媒体元素：拆解多媒体的“基本零件”每种媒体元素都有独特功能，需结合非计算机专业的学习、工作需求，明确其应用场景与学习重点：媒体元素非专业适配场景学习目标文本课程论文排版、汇报文档编辑掌握字体/段落规范（Word/WPS）图像实验报告插图、PPT配图学会裁剪、调亮度（美图秀秀/Canva）音频网课录音整理、汇报语音旁白简单降噪、截取（Audacity/手机录音）视频实验过程记录、小组作业视频基础剪辑、加字幕（剪映）动画汇报PPT动态展示、操作步骤GIF用PPT做简单动画（ScreenToGif）1.5多媒体技术4.安全与版权：避坑关键1）内容安全不下载不明来源的音视频（防病毒）；敏感素材（如实验数据视频）用云盘加密存储；公共场所WiFi不传重要多媒体文件。2）版权合规免费商用素材渠道：Pexels（图片）、FreeMusicArchive（音乐）；作业/汇报引用素材需标注来源（避免侵权）。1.5多媒体技术5.前沿方向与专业关联前沿技术非专业适配场景VR/AR虚拟实验理工科：虚拟仿真平台做实验（无需开发）互动课件文科：用雨课堂做带习题的多媒体课件直播运营商科：产品宣传短视频、直播带货素材制作医学影像分析医学类：了解多媒体技术在影像诊断中的应用1.6计算机病毒及信息安全1.计算机病毒基础认知1）什么是计算机病毒？人为编写的恶意代码，能自我复制、破坏系统运行，核心目的是“破坏/窃取/占用资源”，≠正常程序错误。2）病毒的4大核心特征3）需重点防范的病毒类型文件型病毒：感染Word/Excel/PPT作业文档，打开即激活；蠕虫病毒：通过校园网/WiFi传播，导致全宿舍网速变慢；勒索病毒：加密毕业论文、实习报告等核心数据，索要赎金；宏病毒：藏在Office文档“宏代码”中，下载网上模板（如课程表）时易中招（提示“启用宏”需警惕）。特征通俗解释学生场景案例传染性像“感冒”一样扩散到其他设备U盘插过感染病毒的实验室电脑，再插个人电脑时传播病毒潜伏性隐藏起来，满足条件才“发作”病毒伪装成“选课攻略.exe”，双击后不立即异常，每周五自动删除作业文档破坏性干扰或破坏设备/数据勒索病毒加密毕业论文、实验报告，要求付费解密；弹窗病毒导致电脑卡顿隐蔽性伪装成常用文件，躲在后台伪装成“课程表模板.rar”“简历模板.doc”，打开后悄悄执行恶意代码1.6计算机病毒及信息安全2.信息安全核心威胁（不止病毒）1）网络攻击类威胁钓鱼攻击伪装形式：仿冒“学校通知”邮件（如“教务系统账号验证”、“奖学金申请”）、短信链接；危害：点击后跳转到假网站，输入的学号、密码被窃取（例：收到“[XX大学]您的选课权限即将过期，点击验证”）。WiFi劫持风险场景：校园内“免费无密码WiFi”、“名称像校园网的WiFi”（如“XX-Student-Free”）；危害：连接后登录微信、支付宝的密码，浏览记录会被黑客获取。2）数据泄露与隐私风险无意识泄露：社交平台晒学生证（暴露学号）、选课表（暴露个人行程）、问卷星填身份证号/手机号；第三方泄露：注册“免费追剧APP”“非官方论文查重工具”，授权“读取通讯录/位置”，数据被贩卖；设备丢失风险：电脑/手机没设密码，丢失后他人可查看毕业论文、相册，登录关联账号。3）设备与系统漏洞风险不更新系统/软件：忽略Windows、Office的“更新提示”，漏洞被黑客利用（例：远程控制电脑偷数据）；恶意软件捆绑：从非官网下载“PS破解版”、“剪辑工具”，安装时自动装弹窗广告、挖矿软件（电脑变卡、耗电快）。1.6计算机病毒及信息安全3.日常防护实用技能1）账号与设备防护密码管理原则：不同平台用不同密码，重要账号（教务/支付）设“字母+数字+符号”复杂密码（如“Xy123!@#”）；技巧：用浏览器（Chrome/Edge）密码管理功能存普通密码，核心账号开启“两步验证”（如教务系统短信验证码登录）。设备设置电脑/手机必须设“开机密码”（Windows用PIN、手机用指纹/面部识别）；电脑关闭“U盘自动播放”，手机关闭“陌生人WiFi自动连接”；重要文件夹加密（Windows压缩加密、macOS文件保险箱）。2）安全软件推荐电脑端：WindowsDefender（自带，开启“实时保护”）或火绒安全（无广告，拦截弹窗+杀毒）；手机端：用系统自带安全工具（华为手机管家、苹果隐私设置），不装“杀毒大师”类冗余软件；应急工具：可疑文件/链接用“Virustotal”在线扫描（无需安装，上传即检测）。1.6计算机病毒及信息安全4.法律法规与责任边界1）核心法律要点法律名称需知条款后果警示《网络安全法》不得非法出售/提供他人信息，不得制作/传播病毒传播病毒导致同学电脑崩溃，可能被罚款、拘留《个人信息保护法》企业收集个人信息需你同意，可拒绝不合理权限非官方APP要“读取通讯录”，可直接卸载《刑法》相关条款破解系统、贩卖个人信息可能构成犯罪破解教务系统改成绩，涉嫌破坏计算机系统罪2）校园场景中的“红线”（绝对不能做）不破解他人WiFi、不用“WiFi万能钥匙”分享他人WiFi（非法入侵网络）；不传播破解软件、盗版课程（侵犯知识产权，可能被追责）；不尝试破解校园网、教务系统（即使无恶意，也违反学校规定）。1.6计算机病毒及信息安全5.安全意识培养1）破除3大认知误区误区正确认知我没值钱的，黑客不盯上我学号、教务账号、毕业论文都是黑客“变现资源”（可冒名诈骗、倒卖论文）装杀毒软件就万事大吉杀毒软件防不住新钓鱼链接/假网站，核心靠自己辨别公共电脑用完就走必须退出教务/QQ/云盘账号，删除临时打印文件2）建立“安全优先”习惯收到“紧急通知”（如账号异常、奖学金发放），先找辅导员/学校官网核实，不直接点链接；注册APP/填问卷时，看权限是否合理（追剧APP要通讯录？拒绝！）；电脑卡顿、文件打不开，先查病毒（用安全软件查杀），不盲目重启。3）遇到问题找谁帮？校园内：网络中心（处理账号被盗、校园网异常）、辅导员（核实通知真实性）；社会上：账号被盗/资金损失

报警（110），信息泄露

举报12377/12315。谢谢第2章操作系统操作系统（OperatingSystem，简称OS）是管理和控制计算机硬件与软件资源的系统软件。作为整个计算机系统的控制中心，它直接运行在“裸机”上。任何其他软件都必须在操作系统的支持下才能运行。它向下管理硬件资源与设备，向上管理和支撑用户程序的运行。其目标是通过协调多进程的并发，高效率地利用系统资源，为用户提供统一、方便、有效的操作接口和编程接口。应用程序操作系统裸机用户图2-1用户面对的计算机什么是操作系统？contents目

录012.6Windows10自带的系统工具和常用工具022.3Windows10的基本操作032.4Windows10文件资源管理器042.1操作系统概述052.5Windows10系统环境的设置062.2Windows10操作系统知识基础2.1操作系统概述指令集：计算机不过是一台机器，本身不具备智能，它只具有高速地自动逐条执行有限种简单功能指令的能力。它所能支持的全部指令的集合，称作这台计算机的指令集。指令集、程序、进程：进程：是指程序的一次执行过程。程序：指为了实现某个目标而设定的一组指令序列。2.1.1相关基础知识只有硬件系统而无软件系统的计算机称为裸机。计算机系统=硬件系统（祼机）+软件系统计算机的基本原理是程序存储和程序控制。图2-2计算机系统结构2.1.2计算机系统结构操作系统作为计算机系统的资源管理者，它的主要功能是对系统所有的软硬件资源进行合理而有效地管理和调试，提高计算机系统的整体性能。具体地说，操作系统具有处理机管理、存储器管理、设备管理、文件管理和用户接口等五大功能。2.1.3操作系统的功能处理机管理是操作系统必备的核心功能之一，由于管理的对象为进程，通常也叫作进程管理。现代操作系统，为了提高资源的利用率，解决高速设备和低速设备之间的速度不匹配的矛盾，引入了进程并发执行的解决办法。多个进程轮流使用CPU进行程序指令的运行，从单个进程的角度来看，它是在一段时间里，通过停停走走不断运行下去，直至执行完成或被终止；从时间序列来看，多个进程被先后串行地得到CPU的执行。1.处理机管理图2-3程序的并发运行2.1.3操作系统的功能计算机系统的资源包括硬件资源和软件资源。站在资源管理的角度，把计算机系统资源分为四大类：处理机、存储器、输入/输出设备和信息，前三类为硬件资源，最后一类为软件资源。操作系统的任务就是使整个计算机系统的资源得到充分有效地利用，并且在相互竞争的程序之间合理有序地控制系统资源的分配，从而实现对计算机系统工作流程的控制。2.操作系统是资源管理器作为资源管理器，操作系统要完成以下工作：（1）跟踪资源状态。（2）分配资源。（3）回收资源。（4）保护资源。2.1.3操作系统的功能1.手工操作阶段2.批处理系统3.多道批处理系统操作系统从无到有，其发展过程，经过了如下几个发展阶段：先把手工编写的程序（机器语言编写的程序）穿成纸带（或卡片）装上输入机，然后经人工操作把程序和数据输入计算机，接着通过控制台开关启动程序运行。待计算完毕，用户拿走打印结果，并卸下纸带（或卡片）。在这个过程中需要人工装纸带、人工控制程序运行、人工卸纸带，进行一系列的“人工干预”。各用户把自己的作业提交给计算机中心，由操作员把一批作业装到输入设备上，由监督程序控制任务的执行。只有一个作业处理完毕后，监督程序才可以自动地调度下一个作业进行处理，依次重复上述过程，直到该批作业全部处理完毕。在这种批处理系统中，作业的输入/输出是联机的，因此，这种系统也叫作联机批处理系统。多道程序设计技术是在计算机内存中同时存放几道相互独立的程序，使它们在管理程序控制之下，相互交替地运行。当某道程序因某种原因不能继续运行下去时（如等待外部设备传输数据），管理程序便将内存中的另一道程序投入运行，这样可以使CPU及各外部设备尽量处于忙碌状态，从而大大提高了计算机的使用效率。我们把多道程序在单处理机逻辑上的同时执行称为并发执行。2.1.4操作系统的形成过程（1）分时技术把处理机运行时间划分成很短的（如几百毫秒）时间片轮流地分配给各个联机作业使用，如果某个作业在分配给它的时间片用完之前计算还未完成，该作业就暂时中断，等待下一轮继续计算，此时处理机让给另一个作业使用。这样，各个用户的每次请求都能得到快速响应，给每个用户的印象就好像他独占一台计算机一样。在多道系统中采用分时技术就形成了分时操作系统。它一般采用时间片轮转的办法，使一台计算机同时为多个终端用户服务。对每个用户都能保证足够快的响应时间，并提供交互会话功能。分时系统通过给每个用户提供一台“个人计算机”的方法提高了整个系统的效率。（2）特点：多路性。独占性。交互性。及时性。1.分时系统2.1.5现代操作系统的分类（1）实时操作系统能够在规定的时间内处理完毕并做出反应。“实时”二字的含义是指计算机对于外来信息能够及时进行处理，并在被控对象允许的时间范围内做出快速反应。实时系统对响应时间的要求比分时系统更高，一般要求响应时间为秒级、毫秒级甚至微秒级。（2）分类（按其使用方式不同）：实时控制系统和实时信息处理系统。实时控制系统是指利用计算机对实时过程进行控制和提供环境监督。实时信息处理系统是指利用计算机对实时数据进行处理的系统。如：自动订购飞机票系统、情报检索系统等。（3）特点：（实时系统主要是为联机实时任务服务的）及时响应。高可靠性和安全性。系统的整体性强。交互会话功能较弱。2.实时系统2.1.5现代操作系统的分类计算机网络就是利用通信线路，将分散在不同地点的一些独立自治的计算机系统相互连接，按照网络协议进行数据传输和通信，实现资源的共享。这里要求计算机是“独立自治”的，即计算机网络中的各个计算机是平等的，可以独立工作的，任何一台计算机都不能强制性地启动、停止或控制另一台计算机。“互连”指的是两台计算机之间能彼此交换信息。连接不一定必须经过导线，也可以采用激光、微波来实现。计算机联网的目的有以下两点：（1）各计算机间资源共享、负载均衡。（2）通过提供可替换的资源而达到高度的可靠性。3.网络操作系统2.1.5现代操作系统的分类一个分布式系统由若干台独立的计算机构成，整个系统给用户的印象就像一台计算机。实际上，系统中的每台计算机都有自己的处理器、存储器和外部设备，它们既可独立工作（自治性），亦可合作。在这个系统中各机器可以并行操作且有多个控制中心，即具有并行处理和分布式控制的功能。分布式系统是一个一体化的系统，在整个系统中要有一个全局的操作系统，它负责全系统（包括每台计算机）的资源分配和调度、任务划分、信息传输、控制协调等工作，并为用户提供一个统一的界面、标准的接口。于是，分布式操作系统便诞生了。有了分布式操作系统，用户通过统一界面实现所需操作和使用系统资源，至于操作是在哪个计算机上执行的或使用的是哪个计算机的资源则是系统的事，用户是无须了解，也就是说系统对用户是透明的。分布式系统和计算机网络的区别在于前者具有多机合作和健壮性。4.分布式操作系统注：分布式系统是具有强大生命力的新生事物，在计算机技术和网络技术高度发达的今天，其应用的领域越来越广。2.1.5现代操作系统的分类1.并发性2.共享性3.虚拟性4.不确定性在多道程序环境下，并发性是指在一段时间内，宏观上有多个程序在同时运行，但在单处理机系统中，每一时刻却仅能有一道程序执行，故微观上这些程序只能是分时地交替执行。倘若在计算机系统中有多个处理机，则这些可以并发执行的程序便可被分配到多个处理机上，实现并行执行，即利用每个处理机来处理一个可并发执行的程序，这样，多个程序便可同时执行。两个或多个事件在同一时刻发生称为并行。在操作系统中存在着许多并发或并行的活动。共享是指系统中的资源可供内存中多个并发执行的程序共同使用。由于资源属性的不同，对资源共享的方式也不同，目前主要有以下两种资源共享方式：（1）互斥共享方式。（2）同时访问方式。虚拟是指将一个物理实体映射为若干个逻辑实体。前者是客观存在的，后者是虚构的，是一种感觉性的存在，即主观上的一种想象。例如，在多道程序系统中，虽然只有一个CPU，每次只能执行一道程序，但采用多道程序技术后，在一段时间间隔内，宏观上有多个程序在运行。在用户看来，就好像有多个CPU在各自运行自己的程序。这种情况就是将一个物理的CPU虚拟为多个逻辑上的CPU，逻辑上的CPU称为虚拟处理器。类似的还有虚拟存储器、虚拟设备等。由于资源等因素的限制，程序的执行通常都不是“一气呵成”，而是以“停停走走”的方式运行。内存中的每个程序在何时能获得处理机运行，何时又因提出某种资源请求而暂停，以及程序以怎样的速度向前推进，每道程序总共需多少时间才能完成，都是不可预知的。因此，在操作系统中，存在着不确定性。2.1.6操作系统的主要特征2.2Windows10操作系统知识基础一、Windows的发展历史表2-1Windows的发展历史2.2.1Windows历史和基本概念二、Windows10版本说明表表2-2Windows10版本说明表2.2.1Windows历史和基本概念一、Windows10桌面桌面图标搜索框任务视图显示桌面程序按钮区通知区域“开始”按钮桌面图2-6Windows10桌面任务栏2.2.2Windows10桌面的组成Windows10的“开始”屏幕由左边的开始菜单和右边的动态磁贴面板组成。（1）单击开始菜单中的“所有程序”按钮，可显示系统中安装的所有程序，并以程序名首字母进行分类排序，用户还可以设置将“最近添加”和“最常用”的程序自动显示在此列表中。（2）开始菜单的左下角是固定程序区域，这部分会有“用户名”“文档”“设置”和“电源”按钮等，用户也可以设置将其他常用项目显示在此。“用户名”：显示当前登录系统的用户名。Administrator为系统的管理员用户。“文档”：打开用户文件夹下的文档，可以访问管理用户文件夹下的文件资源。“设置”：打开系统的设置窗口，可以对系统、设备、账户、时间和语言等内容进行设置。“电源”：用来切换用户、重启或关闭计算机（3）“开始”屏幕的右边窗格是动态磁贴面板，里面是各种应用程序对应的磁贴，每个磁贴既有图片又有文字，还是动态的，当应用程序有更新的时候，可以通过这些磁贴直接反映出来，而无须运行它们。2.“开始”按钮Windows10中几乎所有的操作都可以通过开始菜单来实现，为了使开始菜单符合自己的使用习惯，用户可以自己设置开始菜单的样式。图2-12Windows10“开始”菜单2.2.2Windows10桌面的组成（1）“开始”按钮：打开“开始”菜单（2）查找搜索框：可用于搜索计算机安装的程序以及保存的文件。除此之外，还可以从网络获取结果。（3）程序按钮区：显示正在运行的应用程序和文件的按钮图标。（4）系统通知区：显示时钟、音量及一些告知的特定程序和计算机设置状态的图标。（5）“显示桌面”按钮：用来显示桌面的按钮。3.任务栏Windows10中几乎所有的操作都可以通过开始菜单来实现，为了使开始菜单符合自己的使用习惯，用户可以自己设置开始菜单的样式。图2-13Windows10“任务栏”2.2.2Windows10桌面的组成（1）概念：在Windows10中，所有信息（程序、数据和文本）都是以文件的形式存储在磁盘上的，文件是一组信息的有序集合。（2）文件的3个要素：文件名、扩展名和存放位置。（3）文件的命名规则：每个文件都有一个文件名，文件名可以用英文或汉字命名，Windows10支持长文件名格式，文件名和文件夹名可突破DOS操作系统的“8.3”规则（即文件主名最多8个字符，扩展名最多3个字符）的限制，最多可用长达255个字符。具体如下：名称最长可达255个字符，其中一个汉字相当于2个字符；名称中不能使用下列英文符号：/、\、*、：、？、”、＜、＞及|这些符号；名称不区分大小写；名称可以使用多个分隔符、可以使用诸如+、,、；、［、］、=和空格等特殊字符；名称最后一个英文点号“.”之后的字符为扩展名。扩展名表示该文件的类型：如.Docx是Word文档；.EXE或.COM是程序文件。同一个文件夹中的文件或文件夹不能同名。1.文件2.2.3Windows的文件组织文件的扩展名可帮助用户辨别文件的类型。Windows10注册了一些常用的文件类型。这些被注册了的扩展名在窗口中列表显示时，将显示相应的图标，而没有注册的文件类型，其显示的图标均为“”形状。2.文件类型与图标表2-3常见文件扩展名类型对照表2.2.3Windows的文件组织3.文件夹文件夹也叫目录，是文件的集合体，或者说是用来放置文件和子文件夹的容器。文件夹中可以包含多个文件或子文件夹，当然也可以是空文件夹。每个文件夹也有一个文件夹名，文件夹的命名规则和文件的命名规则相同。而且为有效地组织文件，文件夹（目录）采用层次结构。每个逻辑磁盘的根部可以直接存放文件，叫作根目录。根目录下面还可放子目录（文件夹），子目录下面还可再放子目录（文件夹），整个结构像一棵倒置的树。2.2.3Windows的文件组织4.逻辑盘计算机的外存储器一般以硬盘为主。为了便于数据管理，一般会把硬盘进行分区，划分成多个逻辑盘，用盘符C:、D:、E:等来表示。图2-16Windows10“此电脑”窗口中的逻辑盘2.2.3Windows的文件组织5.路径文件的路径：文件三要素中的“存放位置”实际上就是指文件所在的路径（存放位置）。路径的作用：标明文件所在的位置。根据路径表述方式的不同，可以把路径分为绝对路径和相对路径两种表述方式。（1）绝对路径，从根目录开始到文件所在目录的路线上的各级子目录名与分隔符“\”所组成的字符串。根目录的表示为“盘符：\”，如“C：\”。文件“示例.docx”的绝对路径为“C:\用户\NewUser\桌面\示例.docx”。（2）相对路径，从当前位置开始到文件所在目录的路线上的各级子目录名与分隔符“\”所组成的字符串。当前位置是指系统当前正在使用的目录。如果当前位置是“C:\用户\NewUser”，则文件“示例.docx”的相对路径是“..\桌面”，这里..表示上一级文件夹（父目录），另外“.表示当前目录”。在Windows中，两个不同文件的三要素不可能完全相同。因此，常用“路径+文件名+扩展名”清楚地表示某个文件，文件名和扩展名之间用“.”分隔，路径与文件名之间的分隔符为“\”。2.2.3Windows的文件组织1.应用程序窗口应用程序窗口是典型的Windows窗口，该窗口是应用程序运行时的工作界面，由标题栏、菜单栏、工具栏、最大化按钮、最小化按钮、关闭按钮、控制按钮、状态栏和窗体等组成

关闭按钮最大化按钮最小化按钮

窗体状态栏菜单栏工具栏标题栏

2.2.4Windows窗口的组成2.文件夹窗口用于显示该文件夹中的文件及文件夹。双击某个文件夹就可以打开文件夹窗口2.2.4Windows窗口的组成3.对话框窗口当操作系统需要与用户进一步沟通时，它就显示一个对话框作为提问、解释或警告之用。对话框窗口是系统和用户对话、交换信息的场所，而对话框窗口的形态也随着对话框种类的不同而变化很大。与常规窗口不同，多数对话框无法实现最大化、最小化或调整大小。但是它们可以被移动。图2-19Windows10“字体”对话框2.2.4Windows窗口的组成1.下拉式菜单大多数菜单都属于下拉式菜单。下拉式菜单出现的方向不一定向下，也可能向右（如开始菜单）。下拉式菜单含有若干条命令。命令按功能分组，分别放在不同的菜单项里。当前能够执行的有效菜单命令以深色显示，无效命令以浅灰色显示。菜单命令旁带有“>”或黑色三角标记，则表示一旦鼠标移动到该命令项，就会弹出一个子菜单项；菜单命令旁带有“…”标记，则表示选择该命令将会弹出一个对话框，让用户进一步输入必要的信息或做进一步选择。有些菜单命令被选择后，左边会出现一个“√”，表示该菜单项其实是一个复选按钮；有些则会出现一个“•”，这表示该菜单项其实是一个单选按钮。这些菜单项仅仅表示某种选择设置。2.2.5Windows的菜单2.弹出式菜单将鼠标指向某个位置或指向某个选中的对象，鼠标右键单击就会出现一个菜单，这个菜单就是弹出式菜单，也叫快捷菜单。2.2.5Windows的菜单.剪贴板是Windows在内存中开辟的一块特殊的临时区域，用来在Windows程序之间、文件之间传送信息。可以把选中的文本（或其他对象）保存到剪贴板中，再把它们粘贴到目标位置。剪贴板是一个很重要的工具。用户经常进行的复制、剪切和粘贴操作都会用到剪贴板。（1）剪切：把选中对象移动到剪贴板，原来的内容消失。热键为“Ctrl+X”。（2）复制：把选中对象复制到剪贴板，原来的内容仍存在。由于用户看不到剪贴板的内容，所以给人的感觉好像什么事情也没发生。热键为“Ctrl+C”。（3）粘贴：把剪贴板内容复制到目标位置，剪贴板的内容仍存在。因此一个内容可以“粘贴”多次。热键为“Ctrl+V”。2.2.6Windows剪贴板.任务栏上的“任务视图”按钮或者直接按Win+Tab快捷键，可以看到多个应用的缩略图同时出现在屏幕中央，用户可以通过鼠标单击进入某一个应用中2.2.7任务视图和虚拟桌面2.3Windows10的基本操作.（1）选择“关机”命令，计算机就可以关闭所有打开的程序，退出Windows10，完成关闭计算机的操作。（2）选择“睡眠”命令，计算机就处于低耗能状态，显示器将关闭，而且计算机的风扇通常也会停止，它只需维持内存中的工作，操作系统会自动保存当前打开的文档和程序，所以在使计算机睡眠前不需要关闭用户的程序和文件。“睡眠”是计算机最快的关闭方式，而且也是快速恢复工作的最佳选择。按计算机的“电源”按钮、单击鼠标或按键盘上任意一键，即可唤醒计算机。睡眠时屏幕显示将与关闭计算机时完全一样。（3）选择“重启”命令，系统将关闭所有打开的程序，重新启动操作系统。如果用户安装了多种操作系统，还可以选择其他的操作系统。注意：关机不会自动保存修改，因此，确认保存文件之后再关机。2.3.1Windows10的启动和退出1.添加或删除输入法Windows10操作系统自带了两款中文输入法：微软拼音和微软五笔。添加系统自带的输入法的操作方法如下：在“开始”菜单的“设置”中，打开“时间和语言”设置窗口，单击左侧的“语言”选项，在右侧“首选语言”中单击“中文（简体，中国）”，随后再单击“选项”按钮打开“中文”设置窗口，在“键盘”选项下单击“添加键盘”按钮，选择所需的输入法，如“微软五笔”。如果系统自带的输入法使用起来不习惯，可以添加第三方输入法。2.3.2Windows10的中文输入法2.切换输入法（1）通过鼠标选择输入法单击任务栏通知区域中的输入法图标，在弹出的输入法列表中选择所需的输入法。（2）使用快捷键切换在汉字输入时，还可使用组合键进行设置。常用的组合键如下：选择输入法：按Win+空格键。中英文切换：按Ctrl+空格组合键。不同的中文输入法之间切换：按Ctrl+Shift组合键全角/半角切换：按Shift+空格组合键。中英文标点之间切换：按Ctrl+.组合键。中文模式/英语模式切换：按Shift键。2.3.2Windows10的中文输入法鼠标的主要操作方法如下:左键单击（简称左击）：按一下鼠标左键，选中某个对象或启动按钮。左键双击：快速连续地按两次鼠标左键，表示启动某个对象（等同于选中之后再按Enter键）。右键单击（简称右击）：按一下鼠标右键，表示启动快捷菜单（弹出式菜单）。拖动：按住左键或右键不放，并移动鼠标指针至屏幕的另一个位置或另—个对象，表示选中一个区域，或是把对象拖到某个位置，或是改变对象位置或大小。指向：移动鼠标指针至屏幕的某个位置或某个对象上，没有按键。2.3.3Windows10中鼠标的使用1.窗口的移动将鼠标“指向”窗口标题栏，并“拖动”鼠标到指定位置。（1）窗口最大化与还原：在窗口右上角，最大化按钮是3个按钮中的中间一个，单击窗口中的最大化按钮，则窗口将放大到充满整个屏幕，最大化按钮将变成还原按钮。单击还原按钮则窗口将恢复原来的大小。双击窗口标题栏空白处，可以最大化或还原窗口。（2）窗口最小化与还原：最小化按钮是3个按钮中最左边的一个，它可以把窗口缩小为一个图标按钮并放在任务栏上，要把最小化后的窗口还原，只要单击任务栏上相对应的图标按钮即可。2.窗口的最大化、最小化和恢复2.3.4Windows10窗口的操作方法3.窗口大小的改变当窗口不是最大时，可以改变窗口的宽度和高度。（1）改变窗口的宽度：将鼠标“指向”窗口的左边框或右边框，当鼠标变成双箭头符号后，将鼠标“拖动”到所需位置。（2）改变窗口的高度：将鼠标“指向”窗口的上边框或下边框，当鼠标变成双箭头符号后，将鼠标“拖动”到所需位置。（3）同时改变窗口的宽度和高度：将鼠标“指向”窗口的任意一个角，当鼠标变成倾斜双箭头符号后，将鼠标“拖动”到所需位置。注意：有些窗口的大小是固定的，不能进行改变，或者有最小限制。2.3.4Windows10窗口的操作方法4.窗口内容的滚动当前窗口的空间显示的是应用项或文本的“一帧”，当窗口的宽度或高度未把应用项或所有文本全部显示出来时，窗口的下端会出现水平滚动条，右端则出现垂直滚动条，可操作鼠标，将所需显示内容滚动到当前窗口的空间中，操作方法如下。（1）小步滚动窗口内容：鼠标左击滚动条的滚动箭头。（2）大步滚动窗口内容：鼠标左击滚动条中滚动箭头和滑块之间的空白区域。（3）滚动窗口内容到指定位置：鼠标“拖动”滚动条中的滑块到指定位置。2.3.4Windows10窗口的操作方法5.窗口的关闭在窗口右上角，关闭按钮是3个按钮中最右面的一个。要关闭窗口，可以执行以下操作之一：（1）单击关闭按钮（2）按组合键Alt+F4；（3）双击窗口左上角窗口标识；（4）右击标题栏并在弹出式菜单中选择“关闭”命令。2.3.4Windows10窗口的操作方法6.窗口控制菜单单击窗口左上角窗口标识（应用程序的标识）或右击窗口标题栏空白区，会打开窗口控制菜单。利用窗口控制菜单，可以用键盘操作一些原本只能用鼠标实现的操作。控制菜单中各命令的意义如下：（1）还原：将窗口还原成最大化或最小化前的状态。（2）移动：使用键盘上的上、下、左、右方向键将窗口移动到另一位置。（3）大小：使用键盘改变窗口的大小。（4）最小化：将窗口缩小成任务栏图标。（5）最大化：将窗口放大到最大。（6）关闭（Alt+F4）：关闭窗口。2.3.4Windows10窗口的操作方法7.不同窗口之间的切换在Windows10中，同时可以打开很多窗口，但只有当前正在被操作的窗口叫作活动窗口。实现窗口之间切换的方法有很多，如单击非活动窗口、单击任务栏上相应的按钮图标、按住组合键Alt+Tab然后选择需要的窗口等。2.3.4Windows10窗口的操作方法2.3.5Windows10菜单的基本操作方法Windows10中有下拉式菜单和弹出式菜单两种菜单。对于弹出式菜单，一般在某个位置或对象上右击打开。而对于下拉式菜单，主要有以下两种方法打开：（1）单击该菜单项处。（2）如果菜单项后的方括号中含有带下画线的字母，也可按“Alt+字母”组合键。执行菜单中的某个命令，一般有以下4种方法：（1）打开菜单，然后单击该命令选项。（2）打开菜单，然后用键盘上的4个方向键将高亮条移至该命令选项，然后按Enter键。（3）若该命令选项后的括号中有带下划线的字母，则可以在打开菜单后直接按该字母键。（4）若该命令选项后标有组合键，则可以不用打开菜单，而直接按组合键执行该菜单项命令。注：如果在打开菜单后，在菜单外单击，则表示取消对该菜单的选择。对话框的组成元素基本上包括标题栏、命令按钮、文本框、单选按钮、复选框、组合框、标签、框体、选项卡和列表框等对话框中的基本操作就是针对基本组成元素的输入或设置，如文本框的输入、单选按钮和复选框的设置、列表框、组合框的选择等，有些命令按钮还会进—步打开新的对话框窗口进行设置。用户完成所有输入和设置后，一般对话框会有一个“确定”按钮或类似含义的命令按钮，单击此命令按钮表示确认刚才的信息输入并关闭对话框窗口。当然大多数对话框还有“取消”命令按钮，单击此命令按钮表示关闭对话框窗口并且不进行信息输入。标题栏选项卡组合框列表框复选框命令按钮2.3.6Windows10对话框的操作1.工具栏的操作通常会将常用命令一直在Windows10的窗口中显示出来，这些命令通常是以按钮形式放在工具栏中，大部分程序的工具栏显示在菜单栏的下方。2.3.7Windows10工具栏的操作和任务栏的使用2.任务栏的操作（1）任务栏按钮的显示方式当用户打开应用程序比较多时，程序对应的任务按钮图标就会占满任务栏，用户可以根据自己的喜好，设置合并按钮，在任务栏的空白处右击鼠标，在弹出的快捷菜单中选择“任务栏设置”命令，打开“设置”窗口，显示任务栏设置选项。（2）将程序锁定到任务栏如果某个程序需要经常访问，可以将这个程序的按钮图标一直放在任务栏中，方法是鼠标右击任务栏上此程序对应的图标，在弹出的快捷菜单中选择“固定到任务栏”命令，即便这个程序关闭，程序按钮也一直显示在任务栏上，以方便用户快速打开。也可用同样的方法将固定在任务栏上的程序按钮取消。还有一种方法是鼠标移至任务栏空白处，右击鼠标，在弹出的快捷菜单中选择将任务视图、小娜、工具栏中工具按钮显示在任务栏上，以方便用户调用。2.3.7Windows10工具栏的操作和任务栏的使用2.任务栏的操作（3）预览打开的窗口在某个程序打开多个任务的情况下，可以使用任务栏来快速查看其他用户打开的窗口，将鼠标指向正在运行的程序的任务栏图标时，将看到当前已被该程序打开的所有项目的缩略图视图。单击缩略图可使该窗口成为当前窗口，显示在桌面前方。（4）使用任务栏上的跳转列表鼠标右击任务栏上程序图标按钮，会显示出此程序的跳转列表，最近用此程序打开过的所有文档都会以列表的形式显示出来。（5）自定义任务栏上的通知区域通知区域位于任务栏的右侧，除了包含时钟、音量和网络连接等系统图标外，还包含一些程序图标，这些程序图标提供有关接收邮件、更新、安全和维护等事项的状态和通知。初始时，“系统通知区”已经有一些图标，安装新程序时，有时会自动将此程序的图标添加到通知区域。用户可以根据自己的需要设置将哪些图标关闭、可见或隐藏。2.3.7Windows10工具栏的操作和任务栏的使用2.任务栏的操作（6）任务栏的移动、调整和隐藏Windows10启动后，任务栏一般位于桌面屏幕的底部，但是任务栏的大小和位置并不是固定不变的。打开如图2-34、2-35所示的任务栏设置窗口，在此可以设置任务栏显示位置、是否自动隐藏任务栏或锁定任务栏。如果任务栏没有锁定，也可以用鼠标拖曳方式把它拖动到桌面的顶部或左右两边，方法是：先将鼠标指针“指向”任务栏的空白区域，“拖动”任务栏到预定位置后释放鼠标即可。还可以用鼠标指针拖动任务栏的边缘来改变其高度。（7）打开任务管理器用鼠标移至任务栏空白处，右击鼠标，在弹出的快捷菜单中选择“任务管理器”命令，可以打开任务管理器窗口。Windows10的任务管理器提供有关计算机性能的信息，并显示计算机上所运行的程序和进程的详细信息，用户可以通过任务管理器中断进程或结束程序。

2.3.7Windows10工具栏的操作和任务栏的使用1.自定义哪些文件夹显示在开始菜单固定程序区域开始菜单左边窗格的下方是开始菜单固定程序区域，其中列出了部分Windows10的项目链接，在默认情况下，“