智慧医疗 城市医疗医共体服务质量智能监测平台建设方案V1

智慧医疗

城市医疗医共体服务质量智

能监测平台建设方案

文件编号202XQK011/BT-ZTA-QK011

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目录

第一章系统概述...................................................................3

第二章医疗监管...................................................................4

2.1.重点指标................................................................4

2.2.实时动态指标分析........................................................6

23医疗机构运营情况监测....................................................6

2.4.医疗质量监测............................................................7

2.5.医疗保障监管............................................................8

第三章公共卫生...................................................................9

第四章医改指标..................................................................10

第五章医疗资源..................................................................11

综合卫生服务资源管理........................................................11

第六章预警监测..................................................................12

第七章智能探查..................................................................13

第一章系统概述

医疗健康服务态势感知系统是针对卫生行政管理部门提供医疗

服务运行状况数据分析与数据挖掘的应用。通过对医疗过程中涉及的

诊疗信息、物资信息、人员信息、卫生服务的实施情况进行采集、汇

总和二次加工利用人工智能算法处理，并实现数据利用最大化、信息

共享通用化、管理程序规范化、患者服务人性化、领导决策科学化的

目的，促进医疗卫竺资源的合理使用、改善医院的服务质量和医疗水

平，以准确、实时、全面的数据处理与分析，为管理层的工作提供有

效的数据支撑，进而实现医疗质量及效率的提升，体现以患者为中心

这一服务理念。

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第二章医疗监管

核心指标分析、医院运营分析、药品监管分析、医疗控费分析、

医疗质量分析、患者感知分析、综合查询

2.1.重点指标

利用目前全球领先的数据智能和人工智能技术构建安全、稳定、

高效的大数据平台，能够很好的弥补传统人工式的医院管理所带来的

问题。人工智能应用机器学习等方式，根据医院已有的信息进行建模,

训练出一套精准的算法，并在实际应用中不断自我更新，使模型更有

针对性。

在人工智能的帮助下，医院的运营流程将得到优化，医院的运营

效率将稳步提高C传统的人工式管理由于种种主观和客观的因素，导

致医疗资源不能高效地匹配到最需要的患者身上。但是人工智能能利

用大数据，从宏观层面协调资源的有效分配。它能根据电子病历、既

往病史等信息分析出哪些患者是最需要及时救治的，把医疗资源优

先提供给他们，优化医疗服务的先后顺序。

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智能医疗期去平台

医疗监管指标座(ADM)

实时展示区域最基本的运行情况，包括：如医院门诊挂号量、急

诊量、专家门诊量、各类检验检查业务量、抗菌药使用/静脉注射情

况、门诊、输液、检查、检验等医疗服务的患者等待时间、各主要病

种的就诊量等，帮助用户实时掌握业务动态，并通过智能告警算法及

时发现异常状况。

功能设计示例如下:

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目标：提供医疗机构医疗服务状况的实时动态监测、展示监管部

门最为关心的医疗服务核心指标。

2.2•实时动态指标分析

提供医疗机构医疗服务状况的实时动态监测，展示监管部门最为

关心的医疗服务态势指标。

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2.3.医疗机构运营情况监测

提供卫生行政人员对医疗机构全面医疗质量、临床综合诊疗质量

和门诊、急诊、病房、护理、医技医疗质量等的统计分析.

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24医疗质量监测

对医疗机构诊疗服务的质量进行跟踪和监督，促进诊疗行为合规,

诊疗质量提升。

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25医疗保障监

为城镇职工、居民医保结算监管接入，农村居民农保结算监管接

入。为新农合工作的整体运行提供全面的管理和决策支持；为医保结

算监管提供数据支持。

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第三章公共卫生

目标：对公共3生服务进行指标分析、服务效率分析，了解居民

疾病及管理状况，综合展示公共卫生服务效率及管理状况。

内容：健康档案分析、健康教育情况分析、预防接种情况分析、

传染病情况分析、儿童保健情况、孕产妇保健情况、老年人保健情况、

慢病管理情况、重性精神病患者管理情况。

公共卫生服务情况

基于基层医疗机构国家基本公共卫生应用，通过家庭医生针对签

约人群展开的公共卫生服务进行指标分析、服务效率分析，了解居民

疾病及管理状况。

第!1!章医改指标

目标：综合展示医改工作进展与成效，在实现减轻居民就医费用

负担，切实缓解'看病难、看病贵’等目标工作情况；提高医改工作信

心，保障医改工作有序进行。

内容：医疗收入分析、就诊情况分析、处方分析、药占比分析、

医疗等待时间分析，床位分析。

第五章医疗资源

目标：综合展示医疗资源情况，为优化卫生资源配置（卫生人力

资源配置、卫生信息资源配置）提供数据支撑，促进医疗卫生资源的

合理使用。

内容：卫生人员情况分析、医疗费用分析、医疗机构分析、医疗

床位分析、医疗设施和装备分析、知识技能和信息分析。

综合卫生服务资源管理