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文档简介

APP项目开发进度管理问题研究的国内外文献综述1.1国外研究现状关于项目管理的研究。项目管理是新型的项目管理技术,萌生于第二次世界大战后,源于美国。当前的国际项目管理协会(IPMA)是由欧盟领导的项目管理系统,共有四级认证,总部在瑞士洛桑,现在有34个成员组织;美国领导的项目管理协会(PMI),仅具有一级认证,在全世界185个国家共拥有80万认证会员;在1984年,美国项目管理协会提出了项目管理知识系统(PMBOK)这一概念,它总结了项目管理各个领域的相关知识、发展过程、使用工具和应用技术,并对项目管理中所涉及所有内容进行了标准化处理,在项目管理的五个主要过程以及十个主要知识领域,为单个的项目管理和实施规范提供了框架上的支持REF_Ref69738834\r\h[1]。当前,PMBOK已成为项目管理社区认可的全球标准。并且国际标准化组织(ISO)使用这个标准作为指南,制定了ISO10006标准框架;因而成为了公认的良好项目实践REF_Ref69739182\r\h[2]。项目管理中有关于项目的五个过程和十个知识领域。五个主要过程包括:项目启动、计划、执行、监视、结束;这五个过程都以过程组的形式来显示;一份报告指出,这五个管理领域与该国的文化及其发展关系密不可分,一个项目所处的环境还反映了其所在的文化背景、社会形式和团队模型;十个知识领域是根据项目的具体过程对其内容进行的划分,主要指:总体管理、进度的管理、范围的管理、沟通的管理、成本的管理、采购上的管理、风险相关管理、质量管理、人力资源管理、利益相关者管理REF_Ref69739363\r\h[3]。在20世纪伊始,亨利·甘特(HenryL.Gantt)提出了“水平图”,即甘特图。人们已经习惯于以图形方式显示工作活动清单和时间范围。每个工作活动的顺序和持续时间REF_Ref69739471\r\h[4]。甘特图具有简单,直观,易于编译的特点,在之后的企业管理中应用十分广泛。关键路径法(CPM)出现于1956年,它的出现是为了满足复杂系统的管理需求,DuPont的MorganWalker博士和RemingtonRandMacuchy博士展开了合作,同时后者派数学家JamesE.Kelly进行协助:他们主要是使用公司的UNIVAC1计算机,开发了一种面向计算机的方法,这一方法详细描述了在工程项目管理过程中如何合理安排时间,更好地解决复杂项目中,这是一种实施计划的方法,后来称为关键路径法(CPM)REF_Ref69739587\r\h[5]。在1958年,美国开发北极星导弹核潜艇FBM的项目过程当中,提出计划评估和审查技术概念,这通常被称为PERT技术;它十分有效地解决了千万承包商关于协调和组织的问题,大大缩短了项目的建设周期;然后,在1962年,NASA将与项目成本管理相关的工作和与工作分解结构相关的内容(即工作分解结构,称为WBS)作为计划审查技术的重中之重,并进行了研究;在1962年美国出台的规定表明:所有企业,只要是与美国政府签订了合同,就都必须要使用网络计划(即关键路线方法)这一计划控制方法,来确保项目进度和质量达标;根据相关统计显示,美国在不同类型的项目管理中应用这一网络计划技术比例达到80%REF_Ref69739714\r\h[6]。在1994年,美国软件工程学院与国防工业协会进行合作,提出了“CMMI”概念,是指软件能力成熟度模型集成;这一模型把软件项目开发过程中所涉及的所有过程进行了标准化,能够使该模型被集成到框架中REF_Ref69739771\r\h[7]。敏捷开发这一模型以实现软件项目流程活动的标准化管理为目的,它能够不断提高项目执行力度并提升对项目的管理能力,以帮助公司增强其软件开发能力,同时提高其软件项目管理效率,因此达到项目进度的有效控制交付和成本,达到满足各种产品质量要求的基本保证。MaciejNowak指出,计划是一个相对复杂的决策过程,通常包括决策过程的多个阶段。早期的决策计划通常还会确定后期的决策选择,因为计划的整个过程都是由相互依存的相关决策组成,然后逐步形成最终的项目计划。在项目管理所涵盖的几个管理领域里,都有相关报告指出,国家文化与项目管理关系密切。这说明了项目环境中的文化模式能够极大地反映出文化所参与的组织模式,以及社会模式和团队模式REF_Ref69739932\r\h[8]。一般来说,WBS是管理人员使用的工具,它能够对项目工作提供特殊计划和控制(Tiner,1985),体现工作活动的全过程,从这个意义上看工作活动的过程可以独立划分;但是不久前,Vanhoucke(2012)表明,WBS已经能够触达到项目的最低活动,并且可以在风险感知的初始阶段“触发纠正措施”REF_Ref69739954\r\h[9]。其次,关于敏捷项目管理的研究。“敏捷”一词起源于2001年初,在滑雪胜地犹他州Snowbird,敏捷方法的创始人和实践者在这里进行了集合,并由此宣布成立敏捷联盟。并且在接下来的几个月中,改联盟发布了具有里程碑意义的价值声明,即《敏捷联盟宣言》,这对敏捷思维的发展意义重大;这一宣言表明他们正在通过实践不断探索更好的软件开发方法,积累经验,达到帮助其他人进行实践的目的;同时他们认为,通过这项工作,个人和互动比起流程和工具更好,软件操作比起文档操作更为方便,客户展开合作比书面上的合同谈判更有效果,另外,主动地去应对所发生的变化比完完全全地按照计划行事更加科学。当然流程、工具和文档这些都有其价值,但他们更推崇个人和互动以及软件,他们表示这些具有更大价值且能带来更多利好;Scrum方法是基于团队的敏捷软件来开发的,它创新地提出软件开发全过程都无法预测,但其过程却是可控制的,所以软件开发这一过程可以看作是可控的黑匣子REF_Ref69740294\r\h[10]。Scrum一词来自于一个有竞争力的足球队的名字,他把软件开发团队比成是足球队,最高的目标明确,熟悉了解开发过程中需要的最佳模式和技术,高度的独立,密切沟通合作,高度灵活来解决各类挑战。这一方法最开始是由Easel在1993年开始实施,后来被很多其他公司用于开发具有不可预测性的需求和复杂的业务应用程序。由Scrum提出的模式,诸如Scrum会议、Sprint、待办列表、演示等,现已被规范模式规划语言,看作是组织和过程模式。1.2国内研究现状我国关于传统项目管理这方面的研究开始得比较早,但是后续发展不佳,动力不足,发展迟缓。在2000多年以前,项目管理的研究和实践就已经在我国萌芽,有一些大型项目管理的实例,积累了一定的经验,同时也创造出了一些项目管理方法,这些方法兼具实用和高效两项优势,诸如长城以及水运之类的工程;但自从宋朝开始,重文风气盛行,缺乏管理和科技的研究的土壤,渐渐项目管理开始走下坡路,导致后来远远落后其他国家REF_Ref69752782\r\h[11]。所以,从一定程度上看来,项目管理起源于欧美等国,并且他们在这个领域具有举足轻重的地位REF_Ref69752938\r\h[12]。自1991年6月成立以来,中国项目管理研究委员会就立足我国国情,根据项目管理的相关研究理论,创建了中国项目管理知识体系,称为C-PMBOK;这一体系介绍了IPMP在项目管理领域做了很多开拓性工作,对于我国项目管理的发展有很大的促进作用;它同时也加强了我国与国际专业领域之间的交流,具有重要的现实意义REF_Ref69750752\r\h[13]。早在1960年代末,我国著名数学家华罗庚先生开始在一些生产管理过程中引入和使用网络规划技术(上述的CPM),它以“协调和统筹安排”作为指导思想;在与中国特有的生产管理实际结合之后,得到了持续发展,最终演变为“协调方法”,使我国项目管理应用走入现代化发展REF_Ref69750852\r\h[14]。紧接着,1962年在中国国防科研系统SiTunzi计算机的研究过程中,钱学森科学家也引入了这一网络规划技术;并且在一年之后,运用网络规划的相关理论和方法,减少了开发时间,提前完成了开发任务REF_Ref69750878\r\h[15]。在基于网络图的软件项目进度规划中,任永昌,邢涛(2016)指出,软件项目的开发进度表必须严格、简洁、准确,这是项目成功的关键所在REF_Ref69750918\r\h[16]。这规定,在软件开发整个过程中,项目团队成员都必须严格遵守项目进度表,在整个项目过程中,项目经理必须遵循这一制定的项目进度表,才能严格有效地管理各种工作活动,例如项目开发和实施。必须首先分析和控制影响项目计划执行的事件,同时应当及时响应,积极采取各类纠正措施和方法;对于那些使用纠正措施后仍然难以补偿的部分,必须进行必要的计划变更,并根据项目的计划变更过程来调整批准以及相应的计划和措施。朱萍(2016)提出,软件项目进度控制的整个过程和以及方法的研究,和项目进度的控制的成功有莫大的关系,甚至说关乎了整个项目的成败;很多实践都表明,科学有效的项目进度计划能够对工作实行良好,这不但能降低整体项目成本,还能够提高项目整体质量,并且实现项目的提前交付;在计划执行的整个过程中,会进行定期的检查、跟踪,并把检查的实际情况与进度计划进行比较、分析;当发现进度有偏差时,相关人员需要及时使用纠正措施,来最大程度地减小影响,确保整个项目进度计划的完成REF_Ref69751148\r\h[17]。白森文(2017)指出,项目进度管理应该是IT软件项目管理的核心要素之一,在对项目整体情况以及需求进行了深刻理解和深入分析后,才可能制定出最合适的进度计划表,促进顺利地执行项目;这样制定出来的计划可以为项目提供管理和运营上的指导,让项目顺利实施;这也是与项目有关的各项工作活动顺利有序发展的基础;同时,它也是检查,监视和管理项目进度坚实的基础和重要的指标REF_Ref69751207\r\h[18]。为了研究和分析项目进度中的相关约束,马国峰等人(2018)分析了项目进度拖延的原因,深入探讨了约束理论;赵磊等研究人员,使用危险源评估方法和故障树分析法对项目进度控制的全过程进行了一定的分析和评估,包括:进度表识别、分析、评估、控制和决策REF_Ref69751244\r\h[19]。参考文献RezaAliverdi,LeilMoslemiNaeni,AmirSalehipour.MonitoringprojectdurationandcostinconstructionprojectByApplyingstatisticalqualitycontrolcharts[J].InternationalJournalofProjectManagement,2013,31(3):411–423.ProjectManagementInstitute.AGuidetothePorjeetManagementBodyofKnowledge(PMBOKGuide)-ThirdEdition(M).2004:0-719.DemosC.Angelides.ProjectManagementandGoodTechnicalandBusinessPractices[J].

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