(2026年)石嘴山市大武口区社区工作者考试题库及答案

(2026年)石嘴山市大武口区社区工作者考试题库及答案一、单项选择题（每题1分，共15题）1.2025年12月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于推进城市社区嵌入式服务设施建设的指导意见》，明确到2027年，全国城市社区普遍建成（）的嵌入式服务设施。A.15分钟生活圈B.20分钟服务圈C.10分钟便利圈D.5分钟应急圈答案：A2.社区工作者在推动居民参与时，采用“参与式需求调查”方法，其核心是（）。A.社区工作者主导收集需求B.通过问卷统计居民需求C.引导居民共同讨论、识别需求D.参考上级部门下发的需求清单答案：C3.根据《宁夏回族自治区社区工作者管理办法（试行）》，社区工作者岗位等级设置为（）。A.初级、中级、高级B.正职、副职、一般工作人员C.三岗十八级D.专员、主管、经理答案：C4.社区工作者在运用“个案管理”方法时，关键步骤是（）。A.制定服务计划B.建立专业关系C.资源整合与协调D.评估服务效果答案：C5.石嘴山市大武口区2025年政府工作报告提出，年内完成（）个老旧小区改造，重点解决管网老化、停车位不足、电梯加装等问题。A.2B.3C.4D.5答案：B6.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期（）年，成员可以连选连任。A.2B.3C.4D.5答案：D7.社区治理中“三社联动”指的是（）。A.社区、社团、社工B.社区、社会组织、社会工作者C.社区、社区志愿者、社区基金会D.社区、社区医院、社区学校答案：B8.大武口区某社区拟开展“我们的节日·端午节”活动，最符合“共建共享”理念的组织方式是（）。A.社区工作者单独策划并执行B.邀请辖区企业赞助，社区工作者组织C.发动居民、志愿者共同设计活动方案，分工参与D.委托专业公司承办答案：C9.社区居民老王因房屋漏水与楼上住户产生纠纷，多次协商未果后到社区求助。社区工作者首先应（）。A.直接判定责任方B.联系物业查看现场C.安抚双方情绪，了解具体情况D.建议老王通过法律途径解决答案：C10.下列不属于社区公共服务内容的是（）。A.社区养老服务B.社区快递代收C.社区健康教育D.社区法律援助答案：B11.大武口区推进“红色物业”建设，核心目标是（）。A.提高物业公司盈利水平B.强化党组织对物业工作的引领C.减少业主与物业的矛盾D.强制物业承担社区管理责任答案：B12.社区工作者在统计低保申请家庭收入时，应计入家庭收入的是（）。A.见义勇为奖励金B.困难残疾人生活补贴C.子女的赡养费D.基本养老保险金答案：C13.某社区开展“垃圾分类积分兑换”活动，居民通过正确分类可积累积分兑换生活用品。这一做法运用的社会工作方法是（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会行政答案：C14.根据《民法典》，下列属于业主共同决定事项的是（）。A.决定社区广场舞时间B.选聘和解聘物业服务企业C.制定社区公约D.处理社区垃圾清运问题答案：B15.社区应急管理中，“第一响应人”主要指（）。A.消防队员B.社区工作者和志愿者C.120急救人员D.公安民警答案：B二、多项选择题（每题2分，共10题）1.根据《中华人民共和国民法典》，下列属于业主共同决定事项的有（）。A.选举业主委员会B.使用建筑物及其附属设施的维修资金C.改建建筑物及其附属设施D.选聘和解聘物业服务企业答案：ABCD2.大武口区正在推进“红色物业”建设，社区工作者在协调社区党组织、业委会、物业公司关系时，应遵循的原则有（）。A.坚持党组织领导核心地位B.推动三方信息共享、问题共商C.明确物业公司承担全部社区管理责任D.引导居民参与监督评价答案：ABD3.大武口区某社区拟开展“民族团结进步示范社区”创建活动，社区工作者可采取的措施包括（）。A.组织各民族居民共同参与“邻里节”活动B.在社区公告栏张贴各民族风俗习惯图解C.为少数民族居民提供特需服务（如清真餐饮信息、节日用品代购）D.要求少数民族居民必须参加汉族传统节日活动答案：ABC4.社区工作者在处理居民投诉时，正确的做法有（）。A.耐心倾听，记录关键信息B.立即表态“一定解决”以安抚情绪C.核实情况后反馈处理进度D.对不合理诉求做好解释沟通答案：ACD5.下列属于社区工作者职业能力要求的有（）。A.群众工作能力B.组织协调能力C.公文写作能力D.心理咨询能力答案：ABCD6.大武口区老旧小区改造中，社区工作者需重点协调解决的问题包括（）。A.居民对改造方案的不同意见B.施工期间的噪音和出行不便C.改造后公共区域的管理责任D.争取上级财政资金支持答案：ABC7.社区志愿服务管理的关键环节有（）。A.志愿者招募与培训B.服务过程监督C.服务效果评估D.志愿者激励答案：ABCD8.社区工作者在开展“社区需求调查”时，可采用的方法有（）。A.入户访谈B.问卷调查C.焦点小组讨论D.分析社区现有数据答案：ABCD9.根据《宁夏回族自治区社区治理条例》，社区居民委员会的职责包括（）。A.组织居民开展自治活动B.协助政府做好公共服务C.监督物业服务企业D.管理社区集体资产答案：ABCD10.社区疫情防控常态化阶段，社区工作者的主要任务有（）。A.宣传疫苗接种政策B.排查重点地区返宁人员C.组织居民参与应急演练D.关闭社区所有公共活动场所答案：ABC三、判断题（每题1分，共10题）1.社区居民委员会可以自行决定将社区办公用房出租给企业用于经营活动，所得收益用于社区公益事业。（）答案：×2.石嘴山市大武口区2025年政府工作报告提出，年内完成3个老旧小区改造，重点解决管网老化、停车位不足、电梯加装等问题。（）答案：√3.社区工作者在调解邻里纠纷时，若双方情绪激动，应立即指出过错方并要求道歉。（）答案：×4.社区志愿服务中，志愿者有权拒绝参与超出服务范围或存在安全隐患的活动。（）答案：√5.社区工作者的考核结果仅与绩效工资挂钩，不影响岗位等级晋升。（）答案：×6.社区公共服务站是居民自治组织，不承担政府委托的行政事务。（）答案：×7.居民会议由18周岁以上的居民组成，必须全体参会才能形成有效决议。（）答案：×8.社区工作者在收集居民个人信息时，应遵循“最小必要”原则，保护隐私。（）答案：√9.社区文化活动应注重“高大上”，邀请专业团队参与，提升活动档次。（）答案：×10.社区应急物资储备应包括食品、饮用水、急救药品、手电筒等基本物品。（）答案：√四、案例分析题（共2题，每题15分）案例1：大武口区朝阳街道某社区有20户独居老人，其中80岁以上占60%，部分老人存在视力障碍、行动不便问题。社区工作者小张在日常走访中发现，老人们普遍反映“买菜难”“取快递难”“突发疾病时求助不便”。问题：如果你是小张，将如何设计服务方案解决这些问题？答案要点：（1）需求再确认：联合社区志愿者对20户老人进行入户深度访谈，明确具体需求（如每日买菜频率、常购品类、快递接收时间等）；（2）建立服务队伍：招募社区低龄老人、党员、大学生志愿者，组建“银龄互助队”，实行“1+N”结对（1名志愿者联系3-4户老人）；（3）定制服务内容：生活协助：每周一、三、五上午固定时间为老人代购生鲜，建立“菜单式”代购清单（老人提前一天电话或由志愿者上门记录需求）；快递代取：与社区周边快递点协商设立“老人专属取件码”，志愿者每日下午集中代取并送至老人家中；应急响应：为每位老人配备“一键呼叫器”（绑定社区服务站电话、结对志愿者手机、社区卫生服务中心急救电话），在老人家中显眼位置张贴“紧急联系人卡”；（4）资源链接：协调区民政局申请“为老服务”专项经费，用于购买呼叫器设备；联系辖区医院开通“老人绿色就医通道”；联合社区食堂提供“老年餐”配送服务；（5）长效机制：每月召开“老人服务评议会”，根据反馈调整服务内容；每季度开展志愿者培训（如沟通技巧、应急处理）；将服务情况纳入社区“最美志愿者”评选指标。案例2：大武口区长城街道某社区因紧邻工业园区，外来务工人员占比达40%，其中15-35岁青年约800人。近期社区治安事件增多（主要为电动车盗窃、夜间噪音扰民），部分居民反映“外来人员不好管”，外来务工人员则抱怨“社区活动少，没有归属感”。问题：作为社区工作者，你将如何促进外来务工人员融入，提升社区治安水平？答案要点：（1）建立基础档案：联合社区民警、网格员对外来务工人员开展“信息采集+需求调研”双轨走访，重点记录就业单位、居住类型（宿舍/租房）、兴趣爱好等信息；（2）搭建参与平台：组建“新市民议事会”，吸纳外来务工人员代表参与社区事务协商（如治安巡逻方案制定、活动场地规划）；成立“青年志愿服务队”，组织参与夜间治安巡逻、电动车停放引导等公益活动，增强责任感；（3）丰富文化活动：利用社区文化广场开展“家乡文化节”（如川味美食展、西北民歌会），促进多元文化交流；开设“技能提升课堂”（如电工证培训、电商运营课），联合园区企业提供实践机会，解决“归属感”与“发展需求”；（4）强化治安管理：在务工人员集中居住的宿舍区安装监控摄像头，设置电动车集中充电