完善仲裁工作制度

PAGE完善仲裁工作制度一、总则（一）目的为了确保仲裁工作的公正、高效、规范进行，保障当事人的合法权益，维护社会经济秩序，特制定本仲裁工作制度。本制度旨在明确仲裁工作的各项流程、规范和要求，提高仲裁工作的质量和公信力，促进仲裁事业的健康发展。（二）适用范围本制度适用于本仲裁机构受理的各类民商事纠纷仲裁案件，包括但不限于合同纠纷、侵权纠纷、知识产权纠纷等。（三）基本原则1.独立公正原则：仲裁机构独立于行政机关，与行政机关没有隶属关系。仲裁员依法独立履行职责，不受行政机关、社会团体和个人的干涉，确保仲裁裁决的公正性。2.自愿原则：仲裁实行当事人自愿原则，当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议。没有仲裁协议，一方申请仲裁仲裁委员会不予受理。3.合法合理原则：仲裁裁决应当根据事实，符合法律规定，遵循公平合理的原则，兼顾社会公共利益，确保裁决结果合法、公正、合理。4.保密原则：仲裁机构及其工作人员对仲裁案件涉及的商业秘密、个人隐私等予以保密。仲裁员在仲裁过程中也应当遵守保密义务，不得泄露案件相关信息。二、仲裁机构与人员（一）仲裁机构设置本仲裁机构依法设立，具有独立的法人资格，设有理事会、仲裁委员会等决策和管理机构。理事会负责制定仲裁机构的发展战略、规划和重大决策；仲裁委员会负责具体案件的仲裁工作，包括案件受理、仲裁员指定、仲裁程序管理等。（二）仲裁员管理1.仲裁员资格：仲裁员应当具备法律、经济贸易、科学技术等方面的专业知识，具有丰富的实践经验和良好的职业道德。仲裁员应当通过相关部门的考核认定，取得仲裁员资格证书。2.仲裁员聘任：本仲裁机构根据仲裁业务需要，按照一定的程序聘任仲裁员。聘任的仲裁员应当符合仲裁员资格要求，并与本仲裁机构签订聘任合同。3.仲裁员培训：为提高仲裁员的业务水平和综合素质，本仲裁机构定期组织仲裁员参加培训，培训内容包括法律法规、仲裁业务知识、职业道德等方面。4.仲裁员考核：本仲裁机构建立仲裁员考核制度，对仲裁员的仲裁工作表现、职业道德等进行考核。考核结果作为仲裁员续聘、解聘的重要依据。（三）工作人员管理1.人员招聘：本仲裁机构根据工作需要，按照公开、公平、公正的原则，招聘工作人员。工作人员应当具备相应的专业知识和技能，熟悉仲裁工作流程。2.人员培训：定期组织工作人员参加业务培训和职业道德培训，提高工作人员的业务水平和服务意识。3.人员考核：建立工作人员考核制度，对工作人员的工作业绩、工作态度等进行考核。考核结果作为工作人员晋升、奖惩的重要依据。三、仲裁程序（一）申请与受理1.仲裁申请：当事人申请仲裁应当符合下列条件：有仲裁协议；有具体的仲裁请求和事实、理由；属于本仲裁机构的受理范围。当事人申请仲裁，应当向本仲裁机构提交仲裁申请书，并按照被申请人人数提交副本。仲裁申请书应当载明下列事项：当事人的姓名、性别、年龄、职业、工作单位和住所，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务；仲裁请求和所根据的事实、理由；证据和证据来源、证人姓名和住所。2.受理审查：本仲裁机构收到仲裁申请书之日起五日内，认为符合受理条件应当受理，并通知当事人；认为不符合受理条件应当书面通知当事人不予受理，并说明理由。3.受理通知：本仲裁机构受理仲裁申请后，应当在仲裁规则规定的期限内将仲裁规则和仲裁员名册送达申请人，并将仲裁申请书副本和仲裁规则、仲裁员名册送达被申请人。（二）仲裁庭组成1.仲裁庭形式：仲裁庭可以由三名仲裁员或者一名仲裁员组成。由三名仲裁员组成设首席仲裁员。2.仲裁员选定：当事人约定由三名仲裁员组成仲裁庭应当各自选定或者各自委托仲裁委员会主任指定一名仲裁员，第三名仲裁员由当事人共同选定或者共同委托仲裁委员会主任指定。第三名仲裁员是首席仲裁员。当事人约定由一名仲裁员成立仲裁庭应当由当事人共同选定或者共同委托仲裁委员会主任指定仲裁员。当事人没有在仲裁规则规定的期限内约定仲裁庭的组成方式或者选定仲裁员由仲裁委员会主任指定。3.仲裁庭组成通知：仲裁庭组成后，本仲裁机构应当将仲裁庭的组成情况书面通知当事人。（三）开庭审理1.开庭通知：仲裁委员会应当在仲裁规则规定的期限内将开庭日期通知双方当事人。当事人有正当理由可以在仲裁规则规定的期限内请求延期开庭。是否延期，由仲裁庭决定。2.开庭审理：仲裁庭应当开庭审理案件。当事人协议不开庭仲裁庭可以根据仲裁申请书、答辩书以及其他材料作出裁决，但仲裁庭认为有必要开庭的除外。开庭审理时，当事人应当对自己的主张提供证据。仲裁庭认为有必要收集的证据，可以自行收集。3.质证与辩论：证据应当在开庭时出示，当事人可以质证。当事人在仲裁过程中有权进行辩论。辩论终结时，首席仲裁员或者独任仲裁员应当征询当事人的最后意见。（四）裁决1.裁决作出：仲裁庭应当在仲裁规则规定的期限内作出裁决。裁决书应当写明仲裁请求、争议事实、裁决理由、裁决结果、仲裁费用的负担和裁决日期。当事人协议不愿写明争议事实和裁决理由可以不写。裁决书由仲裁员签名，加盖仲裁委员会印章。对裁决持不同意见的仲裁员，可以签名，也可以不签名。2.裁决送达：裁决书自作出之日起发生法律效力。本仲裁机构应当在裁决书作出后及时将裁决书送达当事人。四、仲裁监督与救济（一）内部监督1.案件质量监督：本仲裁机构建立案件质量监督制度，定期对已审结的仲裁案件进行质量评查。评查内容包括仲裁程序是否合法、仲裁裁决是否公正合理、仲裁员是否遵守职业道德等方面。2.监督结果处理：对于案件质量评查中发现的问题，本仲裁机构应当及时进行整改，并对相关责任人进行处理。整改情况应当向理事会报告，并向当事人公开。（二）当事人救济1.申请撤销裁决：当事人提出证据证明裁决有下列情形之一可以向仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决：没有仲裁协议的；裁决的事项不属于仲裁协议的范围或者仲裁委员会无权仲裁的；仲裁庭的组成或者仲裁的程序违反法定程序的；裁决所根据的证据是伪造的；对方当事人隐瞒了足以影响公正裁决的证据的；仲裁员在仲裁该案时有索贿受贿，徇私舞弊，枉法裁决行为的。人民法院经组成合议庭审查核实裁决有前款规定情形之一应当裁定撤销仲裁裁决。人民法院认定该裁决违背社会公共利益应当裁定撤销。2.申请不予执行裁决：被申请人提出证据证明裁决有下列情形之一经人民法院组成合议庭审查核实，裁定不予执行：当事人在合同中没有订有仲裁条款或者事后没有达成书面仲裁协议的；裁决的事项不属于仲裁协议的范围或者仲裁机构无权仲裁的；仲裁庭的组成或者仲裁的程序违反法定程序的；认定事实的主要证据不足的；适用法律确有错误的；仲裁员在仲裁该案时有贪污受贿，徇私舞弊，枉法裁决行为的。人民法院认定执行该裁决违背社会公共利益裁定不予执行。裁定书应当送达双方当事人和仲裁机构。仲裁裁决被人民法院裁定不予执行当事人可以根据双方达成的书面仲裁协议重新申请仲裁，也可以向人民法院起诉。五、仲裁费用（一）费用种类仲裁费用包括案件受理费和案件处理费。案件受理费由申请人预交。案件处理费包括仲裁员报酬、仲裁庭开支、鉴定费、勘验费、翻译费及其他合理费用。（二）费用收取标准案件受理费按照争议金额的一定比例收取，具体比例根据案件性质和金额大小按照国家有关规定执行。案件处理费按照实际发生的费用收取。（三）费用承担仲裁费用原则上由败诉方承担。当事人部分胜诉、部分败诉仲裁庭可以根据当事人的责任大小确定当事人各自承担仲裁费用的比例。当事人自行和解或者经仲裁庭调解结案当事人可以协商确定仲裁费用的承担方式