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文档简介
2026年酒店康乐活动开展记录表2026年1月5日,活动名称“冬季温泉养生日”。活动内容:上午10:00-下午6:00开放室内外温泉池,设置中药理疗池(艾草、当归)、香薰花瓣池(玫瑰、薰衣草)及常温泳池;配套提供养生茶点(红枣枸杞茶、核桃酥、银耳羹),邀请中医理疗师驻场提供肩颈按摩体验(每时段限10人)。参与人数86人,其中住客62人、非住客24人,分上午(42人)、下午(44人)两场。场地安排:B1层温泉区(主池5个、按摩池2个)、更衣室(男女各1间,使用高峰时段增设临时储物柜)、休息区(配备毛毯、杂志,容纳30人)。物资使用:浴巾120条(损耗3条)、浴袍80件(清洗后无破损)、中药包50包(艾草20、当归30)、茶点食材(红枣2kg、枸杞0.5kg、核桃酥150块、银耳3kg)、按摩精油10瓶(剩余2瓶)。执行情况:签到流程顺畅(前台预登记+现场扫码核销),中医按摩因预约人数超出预期(原计划每时段8人),临时加派1名理疗师;温泉池水温稳定(室内38℃-40℃,室外35℃-37℃),无设备故障。客人反馈:3位住客建议增加水果种类(当前仅提供苹果、橘子),2位非住客希望延长开放至晚8点;改进措施:下次活动增加葡萄、小番茄,开放时间调整为10:00-20:00。2026年3月12日,活动名称“春日山林徒步计划”。活动内容:8:30酒店大堂集合,9:00-11:30沿酒店后山3公里生态步道徒步(途经竹林、溪流、观景台),配备专业领队讲解植物知识;12:00-13:30在半山草坪开展户外野餐(三明治、水果拼盘、热饮),设置摄影点(提供竹编篮、草帽道具)。参与人数120人,其中家庭客群78人(占比65%)、年轻客群42人;分成人组(60人,平均步速较快)、亲子组(60人,中途设2次休息)。场地安排:集合点(1楼大堂休息区)、步道入口(需通过酒店侧门,设置引导牌)、野餐区(草坪面积约500㎡,铺设防水地垫80张)。物资使用:定制徒步徽章120枚(发放118枚,2枚丢失)、矿泉水200瓶(剩余30瓶)、能量棒150根(发放142根)、野餐垫80张(无破损)、摄影道具(竹篮10个、草帽20顶)。执行情况:10位客人因交通延误9:15到达,调整为单独小团队由副领队带领;步道部分路段湿滑(前日降雨),临时铺设防滑垫15米;野餐环节因食物分发速度慢(原计划15分钟完成),增派2名服务员协助。客人反馈:5组家庭提出步道标识不足(部分岔路无指引),3位年轻客建议增加徒步难度(如增设登山杖使用教学);改进措施:后续在步道关键节点增设反光标识牌,6月活动加入登山杖技巧体验。2026年5月1日,活动名称“亲子创意微景观工坊”。活动内容:14:00-16:30在3楼多功能厅开展,专业园艺师指导制作玻璃罐微景观(含苔藓、小型多肉、木质摆件);设置互动环节“植物猜猜看”(通过叶子、果实图片猜植物名称,答对送种子盲盒);16:30-17:00展示作品并拍照留念。参与家庭45组(98人),其中4-8岁儿童占比70%,家长以母亲为主(65%)。场地安排:多功能厅划分为材料区(摆放工具、植物、摆件)、制作区(45张工作台,每桌配备小喷壶、镊子)、展示区(背景板+射灯)。物资使用:微景观材料包45份(每份含玻璃罐1个、苔藓200g、多肉3株、摆件5个)、工具套装(镊子、喷壶、小铲子各45套)、种子盲盒(含薄荷、太阳花种子,准备50份,发放42份)、一次性手套100双(使用95双)。执行情况:1组家庭迟到30分钟(因孩子午睡),单独安排助教补讲制作步骤;材料区因植物摆放混乱(原分类为“绿色系”“彩色系”,家长误拿),临时调整为按“易活”“美观”分区;制作环节有2个玻璃罐意外破损,从备用物资中补充。客人反馈:8位家长认为活动时间偏短(2.5小时),希望延长至3小时;3位儿童提出“想要更大的玻璃罐”;改进措施:6月同类活动调整为14:00-17:00,增加大尺寸玻璃罐(占比30%)供选择。2026年7月15日-8月25日(每周一至周五),活动名称“暑期儿童成长营”。活动内容:每日9:00-17:00,分上午(体能训练:趣味障碍赛、游泳课)、下午(手工创作:陶艺捏塑、创意绘画)、晚间(18:30-20:00电影夜,播放动画电影);配备2名体育教练、3名手工老师、1名生活老师(负责接送、用餐)。参与儿童62人(年龄6-12岁),分小班(6-8岁,28人)、大班(9-12岁,34人),其中住客儿童45人,周边社区儿童17人(需提前3天预约)。场地安排:上午体能训练(户外儿童乐园、B1层泳池),下午手工课(4楼活动室1-2),电影夜(5楼多功能影院,可容纳80人);设置午休区(3楼会议室,铺地垫、备空调被40条)。物资使用:运动器材(障碍桩50个、跳绳30根、游泳浮板20个)、手工材料(陶泥10kg、画纸200张、水彩笔50套)、电影片源(《寻梦环游记》《疯狂动物城》等8部)、餐食(每日提供简餐:三明治、牛奶、水果,消耗面包120个、牛奶62盒、水果(苹果+香蕉)80个)。执行情况:第2周游泳课时,1名教练因突发疾病请假,紧急调用酒店兼职救生员(持教练资格证)顶替;第3周手工课陶泥用量超出预期(原计划每日1.5kg,实际用2kg),临时从本地陶艺店调货;午休期间2名儿童因温差感冒,生活老师协助服用备用感冒药并通知家长。客人反馈:12位家长建议增加科技类活动(如编程启蒙),8位儿童希望“晚上有游戏比赛”;改进措施:9月增设“小小工程师”积木编程体验,电影夜后增加30分钟益智游戏(如桌游、拼图)。2026年9月15日(中秋节),活动名称“月满雅集·中秋文化体验”。活动内容:16:00-20:00在酒店园林庭院开展,设置汉服体验区(提供30套不同形制汉服,含发饰、团扇)、灯谜长廊(悬挂200条中秋主题灯谜,答对送桂花糕)、手作月饼坊(广式月饼制作,含五仁、豆沙、蛋黄莲蓉3种馅料)、茶艺表演(宋代点茶展示,可体验冲泡)。参与人数82人(住客70人、本地客人12人),其中家庭客群55人(占比67%),年轻情侣/朋友27人。场地安排:汉服区(庭院东侧连廊,设试衣镜、更衣帘)、灯谜区(南北向步道,悬挂灯笼20盏)、月饼坊(庭院中心凉亭,摆放6张操作台)、茶艺区(西侧水榭,设茶席2桌)。物资使用:汉服30套(损耗1套(裙摆勾丝))、发饰40件(丢失2件发簪)、团扇20把(无损耗)、灯谜卡200张(回收185张)、月饼材料(低筋面粉10kg、转化糖浆8kg、馅料(五仁3kg、豆沙4kg、蛋黄莲蓉5kg))、茶具(建盏10个、茶筅5把)、桂花糕(制作200块,发放180块)。执行情况:汉服试穿高峰时段(17:00-18:00)排队超30人,临时增设1个试衣位;月饼制作因部分客人不熟悉揉面(尤其儿童),增加1名面点师协助;茶艺体验因点茶步骤复杂(原计划每人体验1次),调整为每组家庭体验1次(2人/组)。客人反馈:15位客人提出“汉服尺码不全(缺少XL码)”,10位建议“灯谜难度可分等级(儿童/成人)”;改进措施:下次活动前统计参与客人尺码,增加大码汉服(占比20%),灯谜标注“亲子”“成人”标签。2026年11月23日(感恩节),活动名称“感恩有你·家庭互动日”。活动内容:9:30-16:30分三部分:家庭烘焙(9:30-12:00,制作曲奇、水果蛋糕)、亲子运动会(13:00-15:00,项目:两人三足、趣味接力、套圈)、感恩手作(15:30-16:30,制作贺卡+小盆栽赠送家人)。参与家庭50组(115人),其中三代同堂家庭12组(占比24%),核心家庭38组。场地安排:烘焙区(2楼全日制餐厅,使用烤箱2台、操作台8张)、运动会区(户外草坪,划分热身区、比赛区、观众区)、手作区(1楼大堂吧,设置长桌10张)。物资使用:烘焙材料(低筋面粉8kg、黄油5kg、糖粉3kg、水果(草莓、蓝莓)5kg)、运动器材(绑腿带50条、接力棒10根、套圈50个)、手作材料(贺卡纸200张、彩笔30套、小盆栽(多肉)100盆)、奖品(定制保温杯50个、儿童玩具30个)。执行情况:烘焙环节因烤箱预热不足(原计划9:00预热,实际9:15开始),曲奇烤制时间延长
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