雨课堂学堂在线学堂云《医患沟通技能学（中南）》单元测试考核答案

第1题当病人向医者诉说他的痛苦、陈述他的感受时，一定能获得医者的理解和共鸣；同样，当医者向患方表达诊疗意见、提出要求时，也必定会被病人领会、赢得病人的合作。第2题沟通是人们分享信息、思想和情感的任何过程，是人性、情感交流的需要。第3题良好的医患关系缘于沟通,和谐的医疗环境缘于交流,沟通和交流是医患关系的润滑剂。第4题医患沟通中“医”的内涵，狭义的理解是指医疗机构中的医务人员，而从广义的理解包含了各类医务工作者、卫生管理人员及医疗卫生机构，还包括医学教育工作者。第5题在医疗卫生和保健工作中，医患沟通是以患方为主导。第1题医务工作者的职责主要是要治疗、治愈疾病，而不是是去帮助和去安慰病人。第2题良好的医患沟通能够融洽医患关系，不准确的是  （）A、沟通使医患形成共同认知B、沟通使医患建立情感C、够通使医患互相满足尊重的需要D、沟通时，病情的描述过于详细、过分专业化，使病人及家属无法理解第3题导致医疗纠纷的主要原因是（）A、医患沟通不畅有关B、国家体制决定C、公民素质决定D、与经济发展水平相关第4题医患沟通对密切医患关系，促进患者早日康复更是有着非常重要的意义，其重要性主要体现在下列几个方面：（）A、更好地诊断和治疗患者疾病B、可以融洽医患关系C、帮助患者了解疾病的相关信息，提高患者的依从性D、有助于减少医疗纠纷、妥善解决医患矛盾正确答案：ABCD第一节问诊的定义与内容--作业第1题《十问歌》中“一问寒热二问汗，三问头身四问便，五问饮食六胸腹，七聋八渴俱当辩，九问旧病十问因”，体现了古代哪种诊治技巧？（）A望B闻C问D切第2题关于问诊，下面哪项是正确的：（）A问诊是医师通过对患者或有关人员的系统询问而获取病史资料，经过分析综合而作出临床判断的一种诊断方法。B问诊是诊断疾病的路标和线索，相当一部分疾病，仅通过问诊即可基本确诊。C问诊是建立良好医患关系的重要时机，良好的问诊使患者感到医生的亲切，能够更好的与医师合作，从而更好的进行诊断和治疗。D以上都是第3题问诊的内容，不包括下面哪项？（）A一般情况B体格检查C系统回顾D主诉、现病史第4题随着各种新兴辅助检查技术的出现，有人认为通过问诊和体格检查来获取患者信息已经不是那么重要了。第三节医患沟通的原则--作业第1题不属于医患沟通的基本原则的是（）A以人为本B诚实守信原则C共同参与原则D同情原则第2题“花了这么多钱,一点问题都没查出来,真不值”，面对这样的问题,应该怎样合理解决（）A任何时候都应根据适应症选择检查,并让患者知情B应根据患者的需要来选择C应告诉患者每种检查的局限性D根据患者的经济情况选择必要的第3题对患者的病情、病史要保密，是尊重患者的（）A知情同意权B隐私权C投诉权D选择权第4题知情同意原则的含义是（）A让病人了解有关医疗关系B让病人自主选择医疗方案C病人无条件服从医务人员提出的医疗方案D病人在知情基础上对医疗方案作出自主选择第5题希波克拉底的《誓词》提到“无论患者是自由人还是奴隶，尤均不可虐待其身心”，表达的是（）A平等原则B知情同意原则C以人为本D共同参与原则第四节医患沟通的技能要素--作业第1题作为医务人员，进行良好的沟通需要具备的技能要素（）A人文素养，礼貌习惯B语言技巧，善解人意C专业素质，表达通俗D以上都是第2题（）是医生对医学知识和诊疗技能的掌握能力，是医务人员与患方沟通的核心内容。A人文素养B专业素质C语言技巧D社会阅历第3题“医生既要有一双温暖的手，又要有一颗柔软的心，还要有高超的技术；既要与患者心换心，体验患者的感受，又要尊重生命规律”。体现了医务人员必须具备那些技能要素：（）A人文素养B专业素质C语言技巧D社会阅历正确答案：AB第4题对于迂回曲折或者含蓄隐晦病情的患者，医务人员需要直截了当的指出。第5题对于患者及其家属表现出自我、猜疑、对立和计较的言行，医务人员需要有宽容心态和度量、豁达的心胸和冷静的情绪，将患方引导到有利于疾病治疗、医患和谐的方向上来。第一章医患沟通概论--第一单元测试第1题导致医疗纠纷的主要原因是（）A医患沟通不畅有关B国家体制决定C公民素质决定D与经济发展水平相关第2题对患者的病情、病史要保密，是尊重患者的（）A知情同意权B隐私权C投诉权D选择权第3题知情同意原则的含义是（）A让病人了解有关医疗关系B让病人自主选择医疗方案C病人无条件服从医务人员提出的医疗方案D病人在知情基础上对医疗方案作出自主选择第4题医患沟通对密切医患关系，促进患者早日康复更是有着非常重要的意义，其重要性主要体现在下列几个方面：（）A、更好地诊断和治疗患者疾病B、可以融洽医患关系C、帮助患者了解疾病的相关信息，提高患者的依从性D、有助于减少医疗纠纷、妥善解决医患矛盾正确答案：ABCD第5题“医生既要有一双温暖的手，又要有一颗柔软的心，还要有高超的技术；既要与患者心换心，体验患者的感受，又要尊重生命规律”。体现了医务人员必须具备那些技能要素：（）A人文素养B专业素质C语言技巧D社会阅历正确答案：AB第二节一般项目和主诉的问诊--作业第1题下列不符合主诉要求的是（）A上腹部疼痛反复发作3年，2小时前呕血约200mlB反复发作的右侧头痛C活动后心慌气短2年，下肢水肿半月D尿急、尿频、尿痛2天第2题对于糖尿病患者，主诉要用“多饮、多食、多尿、消瘦1年”而不是

“糖尿病1年”。第3题问诊中属于一般项目的是：（）A姓名B性别C主诉D民族正确答案：ABD第4题主诉不包括下列哪项（）A治疗经过B本次发病到就诊的时间C患者感受最主要的痛苦D最明显的症状或体征第三节现病史的问诊--作业第1题问诊中最重要最能够体现临床思维的部分是：（）A现病史B既往史C个人史D家族史第2题不属于现病史内容的是：（）A起病时的情况B病情的发展与演变C手术史D诊治经过第3题现病史中有关主要症状的特点，包括：（）A病变的性质B持续时间和程度C缓解或加重的因素D以上都是第4题在现病史的询问中，除了主要症状的特点外，还要注意询问有意义的阴性症状，因为某些阴性症状具有重要的鉴别意义。第5题从发病以来病人精神状态、饮食、睡眠等变化应记录在（）中。____正确答案：:一般情况第四节既往史、系统回顾、个人史的问诊--作业第1题与现病史相比，既往史、个人史、家族史一般来说属于相对次要的的地位，所以相当一部分同学认为“既往史”，“个人史”的询问只需要走走形式，并不重要。第2题系统回顾的目的不是为了在写病历时罗列一大堆症状，而是通过系统回顾，对病人的健康状况进行全面了解，防止遗漏既往疾病。第3题在询问不洁性交史及性病病史时，常常会涉及到病人的隐私，对于这类问题，要注意保护病人隐私。第4题询问既往史不包括下面哪项内容：A过去曾经患过的疾病B预防接种史C外伤手术和输血史D烟酒嗜好史第5题历年“胃病”发作的病人，系统回顾时应重点询问：A呼吸系统B消化系统C泌尿系统D.循环系统第五节婚姻史、月经史与生育史、家族史的问诊--作业第1题针对成年已婚患者，婚姻史需要询问：A结婚年龄B配偶身体状况C性生活情况，夫妻关系D以上都是第2题已婚女性的生育史，不包括哪项：A娠及生育次数、生育年龄B有无人工或自然流产史C有无痛经，白带情况D有无死产、手术产及产褥热第3题男性不需要询问生育史第4题月经史特殊的记录方式中，首项表示____正确答案：:初潮年龄第5题少见的遗传性疾病如血友病、白化病、精神病等，除了询问现病史外，一定要注意询问____正确答案：:家族史第六节问诊技巧（一）--作业第1题有关问诊不正确的是：A要使用通俗的语言B要全面了解，重点突出C小儿或昏迷的患者和询问监护人或知情人D要用医学术语第2题提问过程中，应该避免：A使用开放性问题B系统性和目的性C诱问、责问D鼓励病人提问第3题尽可能让患者充分地陈述和强调他认为重要的情况和感受，只有在患者的陈述离病情太远时，才需要根据陈述的主要线索灵活地把话题转回，切不可生硬地打断患者的叙述。第4题选择问诊的对象时，尽量直接询问家属。第5题“您腹痛有多久了?”，属于开放式提问。第六节问诊技巧（二）--作业第1题在问诊中要避免使用的词语有：（）A隐血B谵妄C鼻衄D里急后重正确答案：ABCD第2题问诊中要避免使用医学术语。第3题有关病史询问中要注意语言技巧，不合适的是：（）A不需要使用过渡语言B语言通俗易懂C赞扬与鼓励语言D合适的肢体语言第4题下列哪一项不属于正确的问诊方式（）A“您在晚上睡觉时，有没有突然憋醒的情况?”B“您有阵发性夜间呼吸困难吗?”。C“您的血糖监测记录做的非常好！”D“您已经戒烟了，太棒了”第二单元测试--作业第1题关于问诊，下面哪项是正确的：（）A问诊是医师通过对患者或有关人员的系统询问而获取病史资料，经过分析综合而作出临床判断的一种诊断方法。B问诊是诊断疾病的路标和线索。C相当一部分疾病，仅通过问诊即可基本确诊。D以上都是第2题下列不符合主诉要求的是（）A上腹部疼痛反复发作3年，2小时前呕血约200mlB反复发作的右侧头痛C活动后心慌气短2年，下肢水肿半月D尿急、尿频、尿痛2天第3题不属于现病史内容的是：（）A起病时的情况B主要症状特点及伴随症状C手术史D诊治经过第4题询问既往史不包括下面哪项内容：（）A烟酒史B过去曾经患过的疾病C预防接种史D外伤手术和输血史第5题针对成年已婚患者，婚姻史需要询问：A结婚年龄B配偶身体状况C性生活情况，夫妻关系D以上都是第一节口头语言的运用技巧--作业第1题以下哪种口头语言在医患沟通中是最适当的？A.你怎么这么不懂道理；B.你怎么这么啰嗦；C.请您不要着急，慢慢说；D.你是3床吗？过来检查！第2题请问对患者的称呼哪种是不适当的？A.5床李卫；B.10号李卫；C.李老师；D.5床第3题在医患沟通过程中哪些口头语言是不适当的？A.赞美性语言；B.指令性语言；C.礼貌性语言；D.安慰性语言第4题以下哪种说法是可以接受的？A.你的大便有隐血吗？；B.请问目前大便是什么颜色的？；C.你在下面医院的诊断完全错误，早点过来就不会这么严重！；D.这些医生怎么给您开这个药，完全错了第5题在与晚期肿瘤患者谈病情时，必须如实告知患者病情已到无法治疗的情况。第二节肢体语言的运用技巧--作业第1题在与患者的交流过程中，肢体语言的适当运用十分重要。第2题在医患沟通过程中，下列哪种肢体语言是不合适的？A点头表示理解、赞同B在与患者交待病情危重时保持微笑C与患者有目光交流D正常的医患会谈距离约一个手臂的长度第3题在与患者目光交流时，哪些是适当的？A盯着患者眼睛看B斜视患者C目光在患者面部游离D注视患者面颊下部第4题在与患者肢体接触时，哪些是不适当的？A为呕吐患者轻轻拍背B搀扶行动不便者下床C将手放在患者的腰上D与患者再见面时握手第5题在与患者交流时，超语词性提示适当的是：A温暖、轻柔的语调B平淡的语音C大声的说教D快速的告知第三节书面语言的运用技巧--作业第1题在签署知情同意书时，下列哪项是不符合程序的?A医患双方必须共同存在，缺一不可B多次类似的操作或者治疗时只需要签署一次同意书C如果委托代理人签字，必须要有患者签署的授权同意书D患者或者家属不会写字是可以按手印的第2题.医学书面沟通的要求，哪项是不适合的？A模棱两可的B全面的C专业的D清晰的第3题医学知情同意书的全面性包括：A可能发生的并发症B医疗措施的局限性C疾病的转归D以上都包括第4题医学书面语言沟通是双方借助文字、图画、图表等文字符号进行的沟通。第5题知情同意书必须由患者本人签字。第四节倾听技巧--作业第1题专注的倾听是指要集中注意力用心去听，去设身处地感受，尤其不可唐突地打断病人的述说。第2题良好的倾听需要做到：A专注性B反应性C有效性D.以上均是第3题有效的倾听时，不恰当的是A患者的诉说是无用的B接受患者的诉说C理解患者的诉说D准确记录患者的诉说第4题下列哪项不是有反应的倾听？A“嗯，你说的我都明白了。B“你不要再说了！”C“你能再详细说一下这个情况吗？”D“好的，我的理解是这样的，你看对不？”第5题倾听是只要听患者讲完病情就可以了。第五节提问技巧--作业第1题请问以下哪项是开放式提问？A“请问您有腹痛吗？”B“您有什么不舒服？”C“您的大便是黑色的吗”D“您的小便是红色的吗”第2题请问以下哪项是封闭式提问？A“对您的治疗方案还有其他想法吗？”B“您有什么不舒服？”C“您的大便是黑色的吗”D“您的小便是什么颜色的？”第3题在询问病史过程中，哪些可以用封闭式提问？A婚姻史B个人史C家族史D以上均可第4题封闭性提问时，通常使用是A“什么”B“为什么”C“是不是”D“能不能”第5题开放性提问时，通常使用是：A“对不对”B“为什么”C“是不是”D“有没有”第六节回应与表达技巧--作业第1题以下哪种是对患者的肯定和接受？A.这个检查的痛不可能这么强烈吧？B这种感觉肯定很难受吧？C这都受不了呀D这是您的错觉吧？第2题.以下哪种不是对患者的正确鼓励？A这都是您想太多了B非常理解您的这种心烦的感觉，还有其他不舒服也请说说C说的很好，还有其他不舒服吗？D我明白了，请继续说第3题以下哪种是需要患者澄清的?A您是什么时候开始腹痛的？B具体是什么部位痛？C还有其他不舒服吗？D以上都是第4题医务人员必须无条件地接受病人，不能有任何拒绝、厌恶、嫌弃和不耐烦的表现。第5题对于患者模棱两可的表述，医生可以猜测、判断第七节共情技巧--作业第1题如何才能做到共情呢？A站在患者的角度，设身处地地体验患者的内心世界B表达对患者的情感和状态的理解C使患者感受到医者的理解，引导患者对其内心体验作进一步思考D以上都是第2题以下哪种方式是与患者达到了共情？A这个检查过程是会不舒服的，你是太敏感了B我能理解的，你确实有事情耽搁了C你是先治病还是先上班?D你的检查都是正常的，不应该痛呀第3题怎样才能更好的运用共情技巧?A学会体验患者情感B学会倾听C学会表达对患者的尊重D以上都是第4题共情是医生可以通过直接联想，感受到患者的痛苦，随患者痛苦而痛苦。第5题共情可以促进患者与医生交流治疗中的体验和感受，从而决定治疗方案的制定。第八节如何告知坏消息--作业第1题下列哪项是坏消息？A病情危重B手术中大出血C检查报告提示为恶性肿瘤D以上均是第2题下列哪项不是告知坏消息的准备步骤？A环境和资料的准备B了解患者的认知程度C医务人员的准备D要选择好恰当的时间第3题以下哪种反应为告知坏消息时的反应？A面无表情B哭泣C责备医生D以上均是第4题在告知坏消息前，需要了解患者哪些情况？A患者已经知道了什么B患者认为发生了什么C患者所关心、害怕的是什么D以上均是第5题告知坏消息时，如果患者预期和实际情况间差异过大，则需要层级呈递，循序渐进的告知。第三章测试--作业第1题以下哪种说法是可以接受的？A你的大便有隐血吗？B请问目前大便是什么颜色的？C你在下面医院的诊断完全错误，早点过来就不会这么严重！D这些医生怎么给您开这个药，完全错了。第2题在与患者目光交流时，哪些是适当的？A.盯着患者眼睛看B斜视患者C目光在患者面部游离D注视患者面颊下部第3题在签署知情同意书时，下列哪项是不符合程序的?A医患双方必须共同存在，缺一不可B多次类似的操作或者治疗时只需要签署一次同意书C如果委托代理人签字，必须要有患者签署的授权同意书D患者或者家属不会写字是可以按手印的第4题.请问以下哪项是开放式提问？A“请问您有腹痛吗？”B您有什么不舒服？”C您的大便是黑色的吗D您的小便是红色的吗第5题以下哪种方式是与患者达到了共情？A这个检查过程是会不舒服的，你是太敏感了B.我能理解的，你确实有事情耽搁了C你是先治病还是先上班?D你的检查都是正常的，不应该痛呀第一节门诊患者特征--作业第1题患者的职业、社会背景不同，但是对疾病的治疗需求及求医心态是相同的第2题诊患者的职业、信仰、文化程度、经济状况、生活背景及医疗保险性质不同，直接影响对疾病的认知程度和就医的需求第3题当一个人的疾病累及多个部位或临床表现不明显时，需要进一步检查和多学科（MDT）的会诊第4题门诊是患者首诊的窗口，对医师诊疗水平有较高的要求，容易诱发医疗纠纷第5题第三节门诊沟通技巧--作业第1题肢体语言是门诊医生与病人交流的一种形式,运用体态语言要适度,要注意场合,动作不宜过于夸张第2题门诊医生在涉及病人的病情时,讲话一定要有分寸、要留余地，特别不能说得太绝对,以免一旦发生意外，病人及具家属都没有思想准备,难免造成纠纷第3题第4题门诊医生与病人的沟通应把握的原则A真诚和换位的原则B适度和距离的原则C克制与沉默的原则D留有余地和区分对象的原则正确答案：ABCD第5题门诊工作特点有一下哪些特点：A诊疗工作繁重、时间有限B接诊过程不连贯、风险大C就诊环节关联性强D诊疗工作的专业性、系统性不太强正确答案：ABC第一节急诊患者和家属特征--作业第1题急诊重症患者多，病情来势凶猛，抢救及时也难免出现一些严重的后果第2题对于病情严重者导致严重后果时，往往出现没有征兆地患者家属将责任推卸到医务人员身上，从而引起医疗纠纷第3题急诊重症患者病情来势凶猛，经积极抢救一般来说不会出现严重的后果第4题第5题急诊患者的特征A患者病情来势凶险B疾病常常单一发作C就医往往紧急D一般预后差正确答案：ACD第二节急诊工作特点--作业第1题急诊患者病情危重，服务环节多，医患摩擦的机会随之增加第2题下列哪些疾病需进入“绿色通道”A心血管内科的“急性心肌梗死”B呼吸科“呼吸衰竭”C神内科的“脑卒中”D多发伤正确答案：ABCD第3题第4题第三节急诊绿色通道服务--作业第1题对来医院急诊的患者，医务人员要面色凝重，一言不发地进行抢救第2题接诊科室遇危重大抢救、病员较多时，应先通知医务处及行政总值班，后报告分管院长第3题重症患者需要紧急救治，重要的检查治疗和危重病情交代可以不要书面记录或亲属的签第4题急诊医患沟通技巧有哪些？A增强责任意识B采取积极有效施救措施C先救治危重外伤患者D讲究沟通艺术正确答案：ABD第5题第一节入院、住院和出院告知--作业第1题入院初步诊断主要是根据哪些内容得出的？A病史询问B体格检查C化验结果D家庭背景E生活习惯正确答案：ABC第2题入院告知包括哪些内容？A入院初步诊断B初步诊疗计划C医疗团队介绍D医院规章制度告知E以上都是正确答案：E第3题出院告知包括哪些内容？A、出院诊断B、生活方式指导C、出院带药指导D、随访指导E、以上都是正确答案：E第4题住院告知一般是患者的诊断和治疗取得阶段性进展或关键性变化，医生向患者和家属告知当前的病情。第5题医院制度可以由患者自行了解，医生无需主动告知。第二节病重病危告知--作业第1题病重病危告知包括哪些内容？A目前病情和预后B目前诊断C处理对策D相关法律法规E以上全是正确答案：E第2题下列哪项不属于病危病重告知技巧A语气诚恳B认真倾听C实事求是D换位思考E察言观色第3题知情同意包含哪些内容？A知情B理解C同意D行动E协商正确答案：ABC第4题病重病危告知过程包括两部分，是指A病情告知B知情同意C病情分析D处理对策E病情预后正确答案：AB第5题在病重病危告知过程中，如果患方有忧伤哭泣情绪，医生应该及时制止。第三节特殊检查及治疗告知--作业第1题特殊检查和治疗是指：A、有一定危险性，可能产生不良后果的检查和治疗B、临床试验性检查和治疗C、收费可能对患者造成较大经济负担的检查和治疗D、由于患者体质特殊或者病情危笃，可能对患者产生不良后果和危险的检查和治疗E、以上均是正确答案：E第2题下列哪种情况属于特殊检查？A、胸片B、心电图C、腹部B超D、PET-CTE、体格检查第3题特殊检查和治疗告知包括哪些内容？A、目前诊断B、特殊检查和治疗的内容和必要性C、特殊要求和风险D、应对不良后果的措施E、检查结果或治疗效果正确答案：ABCD第4题鞘内给药是属于特殊给药方式。第5题胸穿、腹穿、骨穿、腰穿以及肾脏穿刺，肝脏穿刺等属于特殊检查，因为其具有创伤性，所以检查前一定要告知患者第四节术前谈话--作业第1题术前谈话包括哪些内容？A、手术目的和必要性B、知情同意C、手术方案及费用D、手术风险及对策E、以上均是正确答案：E第2题术前谈话应遵循的原则有哪些？A、全面到位B、实事求是C、个体化D、尊重患者的选择权E、风险共担正确答案：ABCDE第3题术前谈话应当全面到位，是指：A、告知手术风险与并发症B、告知应对风险和并发症的措施C、告知手术所需费用D、告知患者复诊时间E、告知手术具体操作过程正确答案：ABC第4题医生可以单方面做出手术时间，手术方式的决策，无需患者参与。第5题术前谈话的知情同意是医生免责减责的依据。第五节患者权利、义务及维权途径告知--作业第1题患者的权利包括哪些？A受到平等对待和尊重的权利B诊疗信息知情权利C隐私受到保护的权利D复印或封存病历的权利E投诉和索赔的权利正确答案：ABCDE第2题关于诊疗信息知情权利，患者有权了解哪些内容？A诊断B病情C医疗措施D医疗风险E预后正确答案：ABCDE第3题下列哪项不是患者承担的义务A尊重医务人员B如实陈述病情C按规定支付医疗费D向医务人员表示感谢E遵守医院规章制度第4题患者可以复制法律规定的客观病例资料的权利以及对不能复印的主观病历资料要求医院进行封存。第5题因为学术交流需要，医生可以公开患者所有个人信息第六章测试--作业第1题下列哪项不属于病危病重告知技巧A语气诚恳B认真倾听C实事求是D换位思考E察言观色第2题下列哪项不是患者承担的义务A尊重医务人员B如实陈述病情C按规定支付医疗费D向医务人员表示感谢E遵守医院规章制度第3题入院初步诊断主要是根据哪些内容得出的？A、病史询问B、体格检查C、化验结果D、家庭背景E、生活习惯正确答案：ABC第4题术前谈话应遵循的原则有哪些？A、全面到位B、实事求是C、个体化D、尊重患者的选择权E、风险共担正确答案：ABCDE第5题特殊检查和治疗告知包括哪些内容？A、目前诊断B、特殊检查和治疗的内容和必要性C、特殊要求和风险D、应对不良后果的措施E、检查结果或治疗效果正确答案：ABCD第一节特殊病人的界定--作业第1题以下哪个属于从年龄角度来看的特殊患者？A.高血压病患者；B.老年患者；C.胃溃疡患者；D.男性患者；第2题以下哪个不是特殊患者？A.儿童患者；B.危重患者；C.高血压患者；D.残疾患者；第3题以下哪个不是残疾患者？A.儿童患者；B.聋哑患者；C.盲人患者；D.精神病患者；第4题从不同的角度来看，特殊患者的界定是一致的。第5题传染病患者是从心理学角度来看的特殊患者。第二节与老年患者的沟通--作业第1题在称呼老年患者时，应注意A.直接呼名字；B.根据老人以往的身份称呼；C.称呼床号；D.直接用你来称呼第2题以下是与老年患者沟通时应注意的，除了A.密切注意患者的反应；B.可以不用关心其用药史；C.仔细询问过去史；D.注意与家庭及子女的关系第3题与老年患者的沟通原则是技术胜于态度第4题与老年患者的沟通原则是同情胜于同理第5题以下都是老年人的心身特点，除了A.需戴老花镜看书；B.到了超市却想不起来要买什么东西；C.动敏捷，思维活跃；D.经常想不起来别人的名字第三节与儿童患者的沟通--作业第1题以下是儿童患者的心身特点A.自我表达能力差；B.情感控制能力强；C.能配合检查及治疗；D.对疾病的耐受力好第2题儿童患者的疾病特征是A.起病缓慢，临床表现典型；B.新生儿易受革兰氏阴性细菌感染；C.免疫系统功能已完善；D.新生儿易患消化道及呼吸道感染第3题儿童患者的沟通，需注意的是A.根据不同患儿特点进行沟通；B.解读患儿的体态语言；C.消除患儿的恐惧心理；D.以上均需注意第4题与患儿家长的沟通中，以下哪种最适当A.你小孩患的是目前没法治的遗传病；B.你小孩患的是遗传病，治不好的；C.你小孩患的是与遗传相关的病；D.你小孩患的是治不了的遗传病第5题对于紧张恐惧的儿童患者，可以用抚摸及拥抱等方式来减轻他们的紧张心情。第四节与传染病患者的沟通--作业第1题传染病患者的特殊性体现在以下方面A.患者害怕别人知道自己的病情，想办法隐瞒病情；B.传染病相关疾病知识的缺乏，患者会觉得自我价值感降低；C.被隔离后，不能与外界接触，生活习惯将被打乱；D.以上都是第2题对于传染病患者，在沟通时需注意A.告知患者必须隔离治疗；B.告知患者传染病在传染期是有传染性的；C.告知患者传染病是因为他自身原因引起的；D.暗示患者患传染病是一件不光彩的事情第3题以下是与传染病患者家属沟通的正确方式A.让家属帮助患者度过难关；B.将治疗的不利消息告知患者；C.不准患者家属来探病；D.向家属隐瞒病情第4题对于隐瞒病情的患者，在知晓结果后就应揭露他们第5题对埋怨自责患者应积极引导教育，告知需配合治疗第五节与焦虑抑郁患者的沟通--作业第1题以下可能是焦虑抑郁患者的表现，除了A.患者因剧烈腹痛就诊；B.总是担心自己患了癌症；C.做事注意力不集中；D.反复做检查第2题对于焦虑抑郁患者，哪种沟通方式是适当的？A.你目前的检查都是正常的，不要没病找病；B.你目前的检查都是正常的，你的不舒服是存在的；C.你目前的检查都是正常的，你是太紧张了；D.你目前的检查都是正常的，你是太看重自己了第3题.以下哪种对于焦虑抑郁患者来说，是恰当的？A.患者的人格特征无关诊断及治疗；B.不需将真正的诊断告知患者；C.需要预约复诊时间；D.给予药物治疗就可以了第4题对于焦虑抑郁患者来说，不要自行减药停药。第5题对于焦虑抑郁患者来说，靠药物治疗许多患者是可以治愈的。第六节与危重患者的沟通--作业第1题下列哪些是危重患者的心理特点A.期待与依赖；B.紧张、恐惧；C.焦虑、抑郁；D.以上都是第2题以下哪些是与危重患者沟通是需注意的A.表露出不愿在患者床旁多待的样子；B.避免在患者面前谈论病情；C.让患者知道诊断及治疗的不好效果；D.与患者理论他对医务人员的怠慢第3题以下哪种方式与危重患者的交流是适当的A.你不要总是喊，我们很忙的；B.你赶快与家人交待下家里的事情吧；C.你的情况我们已经知道了；D.你的病很重，我们也没办法了第4题对于危重患者，医务人员应注意，除了：A.重视语言与非语言作用；B.对于患者来说是没有隐私的；C.巧妙积极暗示；D.主动关心患者第5题医护永远不能完全代替患者家属来满足患者对情感的需求。第七节与残疾患者的沟通--作业第1题我国残疾人分类包括：A.断臂老人；B.儿童；C.老年人；D.胃病患者第2题视力残疾者的特点是：A.形象思维非常发达；B.性格比较外向；C.抽象思维和逻辑思维发达；D.情感反应比较强烈第3题聋哑人的特点是：A.记忆力比较好；B.形象思维非常发达；C.爱思考、善思考；D.性格比较内向第4题对于盲人患者，我们应做到:A.轻轻的坐到患者旁边；B.做检查前正常的告知注意事项；C.做检查前大声的告知注意事项；D.做检查前轻轻的告知注意事项第5题对于聋哑患者，我们可以做到：A.态度和蔼、友善；B.可书面提问，书面交流；C.可配合简单明了的手势；D.以