《微机系统与维护》期末复习指导(一)

2022年秋期开放教育（专科）

《微机系统与维护》期末复习指导

2022年12月修订

第1章微机系统概述

考核微机的基本工作原理、微机系统的硬件系统与软件系统组成等内容的学习

情况o

【掌握】

1.冯・诺依曼原埋冯・诺依曼设计思想用以简要地概拈为以卜二点：・

2-（1）计和机应包括运算器、控制器、存储器、输入和输出设备五大

基本部件o（2）计算机内部应采用二进制来表示指令和数据。（3）将编写完成的

程序送入内存储器中（存储程序），然后启动计算机工作，计算机无需操作人员干

预，能自动逐条取出指令和执行指令（程序控制）o2.微机的工作过程微机能自动

地完成各种信息处理任务，将输入的数据信息进行加工、存储、传递，并形成

相应的输出。即通过输入设备将程序送到存储器中保存，接着由计算机自动执行程

序。微机系统的工作过程就是“取指令一分析指令一执行指令”的不断循环

的过程。

3.微机系统的组成微机系统由硬件系统和软件系统组成。硬件系统是指构成

微机的所有实体部件的集合，软件系统是为运行、维护、管理和应用微机所编

制的各种程序和支挣义档的总和。

【理解】

微机的性能评价：一台微机整体的功能强弱或性能好差，由它的系统结构、指

令系统、硬件组成、软件配置等多方面的因素综合决定。但仅从硬件角度出发，

可根据下列指标来评价微机性能。

1.运算速度运算速度是衡量微机性能的一项重要指标。

2.字长字长是指CPU一次能同时处理的二进制位数。

3.内存容量内存是CPU可以直接访问的存储器，要执行的程序与要处理的

数据需要存放其中。

4.外存容量外存容量，即微机联机时的外存储器容量，以字节数表示。

【了解】

1.微机的发展根据微处理器的集成规模和处理能力，可将微机的发展划分为

以下几个阶段：

（1）第一代微机（20世纪70年代初期），采用4位或8位微处理器。

（2）第二代微机（20世纪70年代中后期），采用8位微处理器。

（3）第三代微机（20世纪80年代初期到中期），采用16位微处理器。

（4）第四代微机（20世纪80年代后期至90年代初期），采用准32位微处理

器或32位微处理器。

（5）第五代微机（始于20世纪90年代中期），采用PcnIium系列微处理器。

（6）第六代微机（21世纪初），Inte1公司于2001年5月推出的Itanium微处

理器标志着微机已进入第六代。随着微处理器的发展，微机正向着快速化和微型

化、网络化、智能化、多媒体化的方向发展。2.微机的配置与选购选购微机之前，首

先要明确购买微机的主要用途，其次还需要考虑使用微机的用户类型。

第2章微机硬件系统

考核学生对CPU、主板、内存、硬盘、显卡和显示器等微机部件的基本性能

指标等内容的学习情况。

【掌握】

l.CPUCPU的基本性能指赤包括：（1）主频：CPU内核工作的时钟频率（CP

UClockSpeed）,单位是MHz、GHz,是CPU内数字脉冲信号震荡的速度。

（2）外频：指主板为CPU提供的基准时钟频率，也称系统总线频率，单位是MHzo

（3）前端总线（FroniSide3us,FSB）频率：指CPU和北桥芯片间总线的速度，

直接影响CPU与内存传输数据的速度。（4）倍频系数：指CPU主频与外频

的比。⑸字长：指CPU一次能同时处理的二进制数的位数。（6）缓存：位

于CPU与内存之间的小容量高速存储器。（7）其他：工作电压、HyperTran

sport总线技术、制作工艺、指令集、流水线和超标量等。

2.主板主板是整个微机工作的基础。主板除了拥有重要的芯片组、插槽、接

口、供电接插件、电阻和电容等元件，也是微机各部件的连接载体，如CPU、

内存、显卡等都将安装在主板上。

3.内存内存的基本性能指标包括：（1）容量：是内存条的关键性参数，以MB

为单位。（2）内存主频：表示内存所能达到的最高工作频率，以MHz为单位。（3）

CL（CASLatency）设置：一定程度上反映内存在CPU接到读取内存数据的指令

到开始读取数据所需的等待时间。4.硬盘硬盘的主要技术参数有容量、数据传输

率、寻道时间、访问时间、缓存、主轴转速、单碟容量等。5.显卡和显示器显

卡的技术指标包括芯片位宽、核心频率、显存类型、显存容量和最高分辨率等。显示器的

技术指标包括点距、分辨率、刷新率、视角、屏幕尺寸、响应时间、色彩和显示效果等。

【理解】

责协

控制

和

调

1.CPU的工作原理CPU的工作过程由控制部件负，其工作原

指令

根据

并

指

理是：控制部件负责先从内存中读取指令，然后分析，令的需求

后把

结果

存

理

协调各个部件配合运算部件完成数据的处理工作，最处入存储部件。

输模

数据

mJ传

2.光驱的性能指标参数光驱的性能指标包括数据传输率、平

均寻道时间、内部数据缓冲等o

3.声卡的性能指标声卡的性能指标包括采样频率、量化位数、声道、信噪比、

频率响应、声效合成技术和三维音效技术等

【了解】

1显卡工作原理显卡从CPU接受显示数据和控制命令，把需要显示的数据

通过总线送入显示芯片进行处理，显示芯片负责完成大量的图像运算和内郤

控制工作，并把处理后的数据送入显存，再由显存送入RAMI）AC完成把数字信

号转换成模拟信号，最后送显示器输出。2.网卡的工作原理网卡的主要功能是

格数据封装为帧，并通过网络传输介质将数据发送到其它网络设备；同时也

接收由网络设备传过来的帧，把帧重新组合成计第机可以识别的数据，并传输

到所需设备。每块网卡在出厂时会被指定一个唯一的MAC地址（物理地址）.

3.扫描仪的性能指标扫描仪的性能指标包括分辨率、色彩深度、亮度、色彩校

准、对比度和扫描幅面等。

第3章微机组装技术

考铲

微

机的

会M

顺序、组装技术和方法，内部数据线及信号线的连接

习

况

内容

情

的

学

等O

【掌握】

1.微机组装前要注意的事项（1）防止人体所带静电对电子器件造成损伤。

在安装前，先消除身上的静电，比如用手摸一摸自来水管等接地设备：如

果有条件，可配戴防静电环。（2）对各个部件要轻拿轻放，不要碰撞，尤其是

硬盘。（3）安装主板一定要稳固、平整，同时要防止主板变形，不然会对主

板的电子线路造成损伤o

2.微机的组装顺序微机硬件组装一般要进行如下步骤：（1）安装CPU及散热器

（2）安装内存（3）固定主板（4）安装电源（5）安装各类板卡（6〉安装驱动器

（7）连接电源线（S）连接机箱面板线（0）连接键盘、鼠标和显示器等外设。

【理解】

1.微机硬件配置的类型微机硬件配置的类型比较典型的有：专业图形设计型：

游戏发烧友型；商务办公型；家庭娱乐型。

2.微机配置流程微机配置流程一般包括：（1）明确需求（2）了解行情（3）列

列步的主要部件清单（4）列详细的部件清单（5）购置部件。第4章微机软件系

统安装

考核学生对常用B10S设置、Wind。wsXP操作系统的安装、硬件驱动程序的安

装与更新、应用软件的安装与卸载方法等内容的学习情况。

【掌握】

1.BIOS与CM0S的区别CMOS是微机主板上的一块RAM芯片，主要用来保

存当前系统的硬件配置情况和用户对某些参数的设定，其内容可通过专门的

没置程序进行读写。B10S中的系统设置程序是完成CM0S参数设置的手段，

而CM0SRAM是B10S设定的系统参数的存放场所。

2.WindowsXP操作系统的安装方式（1）全新安装这种方式适合在硬盘上没

有安装任何操作系统的时候使用，也适用于双系统和多系统的安装。（2）

升级安装这种方式适用于对原有操作系统进行升级，其安装过程与全新安

装也大致相同。（3）修复安装・7・如果计算机原先已经安装了某个操作系统

系统发生崩溃或出现问题，这时可以用修复安装的方式覆盖被破坏的系

统文件，并保留原先安装的软件和设置。

3.驱动程序驱动程序是实现操作系统和硬件备通信的程序。它能告诉系

统硬件设备所包含的功能，并且在软件系统要现某个功能时，调动硬件并

使硬件用最有效的方式来完成它。驱动程序的用是使操作系统能更好地

管理和使用计算机硬件和相关设备。【理解】

1.BIOS设置的必要性计算机硬件组装完成后就可开机对计算机进行B10

S设置，BIOS设置不仅关系到系统的整体性能，而且还关系到操作系统是

否能够顺利安装。因此，在操作系统安装之前，首先要了解什么是BI（）S和BI0

S的具体设置项目。

2.软件系统的安装步骤软件系统的安装步骤一般为：BI0S设置一设置硬盘

逻辑分区并格式化一安装操作系统及其补丁程序一安装硬件驱动程序

一安装各种应用软件。

【了解】

1.硬盘分区与格式化新硬盘需要进行分区和格式化后才能使用，对于已

分区的硬盘，也可以重新进行分区和格式化。

2.分区格式硬盘的分区格式，也就是硬盘分区的文件系统格式。Windows

支持的分区格式主要有FATI6、FAT32和NTFS°Linux常用的分区格式有E

工t2、Ext3和ReiserFS。Ext2存取文件性能好，具有反删除等功能；Ex

t3具有日志功能，支持大文件，但不支持反删除功能，安全性较高；Reise

rFS支持大文件和反删除功能，同时具有先进的日志功能，磁盘空间的利用

率较高。

第5章微机上网

考核学生对网卡和M。deM等网络设备的安装方法，网络连接的和关设置,

将微机连入Internet等内容的学习情况。

【掌握】

1.微机联网的目的（1）资源共享，》:现网络中各种软硬件资源的共享。

（2）数据通信和信息传输，它是最基1的功能和实现手段。（3）均衡负荷，

通过网络让多台计算机分担并实现相同的功能和任务。（4）分布式处理，

网络中的多台计算机透明地协同完女理任务。（5）提高系统可靠性、扩充

性及可维护性：网络中某台计算机的故障通常不会影响整个网络，人们可

以方便地管理网络中的计算机。＜6实现各种综合服务：源自于联网范

围的扩大和资源的口益丰富。

2.微机接入Internet的方法将微机接入Internet的方法包括：Modem拨

号上网、ADSL上网以及通过局域网上网等。3.网线制作（1）利用网线压线钳的

剪线刀口剪取适当长度的网线，握紧压线钳并慢慢旋转，取下双绞线的保

手胶皮。（2）将不同颜色的4对线中的8条细线——拆开，理顺，捋直，按

照规定的线序排列整齐。将水晶头有塑料弹簧片的一面向下，有针脚的一方向

上，使有针脚的一端指向远离自己的方向，有方形孔的一端对着自己。（3）

壬线伸直、压平、理顺，剪平线头。缓缓用力将8条导线同时沿RJ-45水晶

头内的8个线槽插入，用力握紧线钳将突出在外面的针脚全部压入水晶头内。

（4）把网线两端接到网线测试仪上测试连通性。

【理解】

1网卡网卡是微机联网的基本部件，它负责发送和接收数据。

2.调制解调调制解调的主要功能是将计算机中的数字信号转换成在电

话线上传输的模拟信号，或者将电话线上传输的模拟信号转换成if'算机中

的数字信号。

3.集线器集线器可建立多条传输线路与主机的连接，是网络中最重要的

互连设备之一，基本功能是信息分发，把一个端口接收的信号向所有端口分

发出去。

第6章微机系统维护

考核学生对系统工具和常用功具软件的使用，包括：系统工具的使用、

控制面板的设置、系统性能管理、管理工具的使用以及磁盘分区工具的使用

等内容的学习情况。

【掌握】

1.微机系统的维护微机系统的维护主要包括硬件维护和软件维护，其目的

是减少微机的故障，提高微机的运行效率，在一定程度上延长微机的运行寿

命。

2.微机硬件的日常保养和维护目的是预防硬件故障的发生和减少故

障出现的频率。

3.微机软件系统的维护工作由于整体的软件环境复杂，专业性和纤

对性强，维护工作较困难和复杂一些。软件故障在微机故障中所占的比例较

。长期使用特别是经过频繁的安装和卸软件以后，微机通常会出现运行

慢甚至产生故障现象。因此，对于软件统的维护显得非常重要。

4.WinduwbXP提供了许多工具和程序，专门来维护计算机安全、系统管

理以及对计算机的定期维护，使其性能现最佳化oWindowsXP自带

的“系统工具”包含了许多功能如备份文、释放磁盘空间、系统还原、创

建定期计划任务等等o

【理解】

所

有系

库

统

保存

的核

数

它

了

据

1.注册表・10・注册表是Windows系统心»

这些

息

信

通

注

对

表

的

修改

过

册

，

信息，应用程序运行时可从注册表读出。

使

限

权

解

用

决

的

与

ndOWS硬

，

可以优化操作系统及应用软件，设置Wi、

网络设置不当带来的故障。

程

序的

行

常

要

定

运

非

国

2.注册表的维护维护注册表对于保证Q注

注

明秘

注

政

队

3」Z4

)XC

的维护一般包括：（1）注册表清理。（2）0(

Run的注册表监测。

【了解】

1.计算机病毒计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏

计算机功能或者毁坏数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指

令或者程序代码。

2.常用杀毒软件（1）瑞星的RAV杀毒软件，技术含量较高，升级稳定。（2）

江民的KV杀毒软件，公安部权威检测一级品，致简单化、自动化，杀毒能力

强。（3）冠群金辰的KILL杀毒软件，无缝内嵌双杀毒软件，让用户同时

拥有两套具有主动防御能力。（4）美国Symantec公司的NortonAntiViru

s（NAV）杀毒软件，很慢的检测已知和未知病毒的能力。（5）罗马尼亚fitB

itDefender杀毒软件，超大病毒库，强大的反病毒引擎以及互联网过滤技术。

<6>Ka3persky软件，超强的中心管理和杀毒能力，实现带毒杀毒。等等。第7章微

机常见故障分析和处理

考核学生对微机故障的种类和产生故障的一般原因。微机故障诊断和处

理的基本原则和一般步骤等内容的学习情况。

【掌握】

1.微机故障微机在使用过程中会出现各种各样的故障，往往造成系统运

行出错或性能下降。根据微机系统的软硬件构成把微机故障分为硬件故障、

软件故障两大类。随着微机技术的发展和制造工艺的提高，硬件故障发生的

比例相对软件故障来说变得越来越小。

2.微机故障处理的基本原则微机故障处理的一般方法是先根据故障现

象分析故障产生的原因，然后进行故障诊断并进一步明确产生故障的原

因，最后修复故障使系统恢复正常。微机故障处理应遵循从简单着手，仔细

观察故障现象，冷静思考，抓住重点，作出正确判断的基本原则。

【理解】

1.硬件故障诊断和处理的一般原则硬件故障的诊断和处理一般遵循先

简单后复杂、先电源后负载、先外设后主机的原则。

2.硬件故障诊断和处理的常用方法诊断和处理微机硬件故障的常用方法

主要有观察法、清洁法、拔插法、替换法、最小系统法和软件诊断法等。

3.硬盘常见故障现象硬盘常见的硬件故障一般表现为如下现象：（1）BIOS不

认硬盘（2）硬盘发出“咔嚓咔嚓”的磁头撞击声（3）硬盘电机不转，通电后

无任何声音（4）硬盘磁头错位，读写数据错误【了解】

1.微机软件故障的类型在微机使用过程中，相对于硬件故障而言，软件故

障的发生更频繁，产生的原因也更复杂。软件故障主要是指软件引起的

系统故障，有软件本身的问题和操作方法不当的问题。此外，系统配置不正碓、

参数设置不正确和系统工作环境改变产生的故障也属于软件故障范畴。

根据微机工作的阶段不同，软件故障可以分为BI0S设置故障、系统引导故障

、软f运行故障和系统退出故障等。根据软件故障的性质，软件故障又可

分为I容性软件故障、冲突性软件故障、误操作性软件故障、病毒性软件故

障、t件性软件故障等。

2.引起软件故障的主要原因软件发生故障的主要原因大致可以分为以

卜.几类：（1）设备驶动程序安装和设置不当（2）系统中存在软件与软件、

软件与硬件的冲突和不兼容、文件丢失（3）BIOS参数设置、系统引导区

数据出错（4）操作系统及其他软件的设置错误（5）病毒的破坏和干扰（6）

内存冲突、内存耗尽（7）用户操作不当

3.软件故障分析方法在诊断软件故障时，首先必须准备好一套软件工具。

其次，要静心观察。然，从设置开始，仔细观察BI0S参数的设置是符

合硬件配置要求，硬件驱程序是否正确安装，硬件资源是否存在冲突

尽可能多次反复进行试,以验证该故障是必然发生.的，还是偶然发生的,

并应充分注意引发故时的环境和条件。还要重视软件版本，仔细了解

系统软件的版本和应B软件的匹配情况。另外，要注意是否感染病毒，儿乎

所有的故障都有可能是由病毒引起的。

二、史习方法和建议

1.复习方法

（1）重视基本理论知识的学习和掌握随着微机技术的高展，市场将不断

推出新的软硬件。本课程强调基础性和实用性，理论知识仅以够为原则，旨在培

养学生的自主学习能力和跟踪技术发展的能力。因此，对基理论知识的学习

和掌握显得尤为重要。

本课程要求学生了解微机基本结构、部件的工作原理和性能指标等基本知识.

理解与微机组装和维护相关的基本知识。掌握系统硬件和软件的安装、设置以

及推护方法。学生可以充分利用课程提供的各种教学资源对课程内容进行回顾、根

理和总结；积极参加面授辅导以解决学习过程中遇到的疑难问题；积极参与小红

学习、网络辅导、网络答疑、课程讨论等活动，讨论学工中遇到的各种问题、交标

学习经验，从而达到巩固所学内容的目的。（2）强调课程实训，培养学生的实践动

手能力本课程的主要目标是：通过实训操作和基础知学，使学生掌握微机

组装技术、软件安装技术、系统优化技术和微机系统护i术，同时具备一定的

分析问题和解决问题的能力，做到真正学以致用。因此，要学好:课程，必须认真完

成实训任务。通过实训，提高实际动手的能力和解决实际题的能力，同时进

一步加深对课程学习内容的理解和掌握。2.复习建议

（1）对课程内容进行梳理和总结经过近一个学期的学习，己经对课程内容有了

较全面的理解。为了进一步深化和巩固对所学知识的理解和掌握，可以根据课程

学习要求、学习目标及考核说明，利用课程文字教材和各种辅导资料，对课程的各个知识点

进吁认真的梳理、归纳和总结o（3）认真复习形成性考核内容形成性考核内容包括项

目实训和作业。进一步回顾项目实训的实际操作过程，可以增强对课程内容的

理解。对在学习过程中逐步完成的平时作业，进行认真的检查和复习，掌握各个考

核知识点，特别对于课程的重点和难点更应牢固掌握。

3.复习资源

（1）课程文字教材：《微机系统与维护》，龚祥国主编，国家开放大学出版社，20

（）7年7月。（2）课程视频教材：本课程提供有20讲视频课，每讲25分钟。（3）电

大在线“微机系统与维护”课程网页“教学辅导栏目”的资源。（4）考核说明和期末复习

指导。

4.命题原则

（1）单选题（选择一个正确答案的代码填入括号中，每小题2分，共30分）

第：章微机系统概述0~3题第2章微机硬件系统3飞题第3章微机组装技术1~3题第4章

微机软件系统安装2~4题第5章微机上网0“2题第6章微机系统维护0~2题第7章微机

常见故障分析和处理P3题

（2）多选题（选择多个正确的答案代码填入括号中，每小题4分，共20分）

第：章微机系统概述0」题第2章微机硬件系统01题第3章微机组装