物业服务合同协议2026年规范版含维修责任二篇

物业服务合同协议2026年规范版含维修责任二篇篇一甲方（服务方）：________________________物业服务有限公司法定代表人/授权代表：____________________注册地址：________________________________物业服务资质等级及范围：________________________乙方（接受服务方）：________________________（如：XX小区业主大会/全体业主）地址：___________________________________根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律、法规、政策规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方委托甲方对位于________________________（物业名称）的物业服务事宜，订立本合同。第一条物业基本情况1.1物业地址：____________________________________________________1.2物业类型：________________________（如：住宅、商业、综合）1.3服务范围：本合同附件一《物业服务范围明细》所列明的物业共用部位、共用设施设备及管理区域。具体包括但不限于：建筑物主体结构、公共走廊、楼梯间、大堂、公共绿地、道路、停车场（库）、门岗、监控系统、消防设施、电梯、照明系统、供水供电系统（楼栋内主入口阀门以外部分）、排水系统等。服务范围以附图标示为准，并与相关文件一致。第二条服务内容与标准2.1基本服务内容与标准：(1)公共区域清洁卫生：每日对公共走廊、楼梯间、大堂等公共区域进行清扫，保持基本清洁；每周对公共区域进行一次深度清洁；定期对电梯轿厢、楼道扶手等进行消毒；按照规定对垃圾进行收集、清运，保持垃圾收集点周边环境整洁。(2)公共秩序维护：在主要出入口及公共区域设置门岗，进行访客登记和车辆出入管理（根据双方约定执行人车分流）；每日进行至少两次治安巡逻，重点区域增加巡逻频次；维护公共区域秩序，对违反管理规定的行为进行劝阻；保障消防设施、监控设备正常运行，定期检查。(3)公共设施设备运行维护：负责管理区域内的公共照明、电梯、供水（楼栋内主入口阀门以外部分）、排水、消防、监控等共用设施设备的日常检查、简单保养和故障报修跟进，确保其正常运行。定期制定并执行公共设施设备维保计划，保障设施设备安全运行。2.2专项服务（如包含，请根据实际情况填写或删除）：(1)绿化养护：对公共绿地进行日常浇水、施肥、修剪、除草、病虫害防治等，保持绿化景观整洁美观。(2)公共设施设备的大修、中修和更新改造：按照国家相关规定及设施设备使用状况，负责或协助实施共用设施设备的大修、中修和更新改造工作。具体范围和流程依照本合同相关条款执行。2.3服务标准：甲方提供的服务应符合国家和地方现行的相关服务标准，并满足乙方的基本需求。具体标准可参考附件二《物业服务质量标准》。2026年规范版要求的服务标准应得到有效执行。第三条维修责任（核心条款）3.1维修范围界定：(1)甲方负责维修的共用部位及共用设施设备：包括本合同第一条1.3款所述服务范围内的所有共用部位（楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、公共门厅、设备层、避难层（间）等）和共用设施设备（电梯、天线、照明、消防设施、监控系统、供水管线（楼栋内主入口阀门以外部分）、排水设施、非业主自用燃气管线（若有）、绿地、道路、停车场（库）等）。(2)甲方负责维修的前提：上述共用部位及共用设施设备的维修责任，基于其自然老化、正常磨损或因物业管理范围内的原因（非乙方使用不当或第三方责任）造成的损坏。具体判断由甲方进行初步查验，并可根据需要邀请第三方进行评估确认。(3)乙方负责维修的部分：业主专有部分及其附属设施设备（如户内管线、门窗、空调等）、业主专有部分与公共部分相连的非承重墙体等因业主使用不当或自行改造造成的损坏，以及业主自行添置的可移动物品造成的损坏，由乙方负责维修。(4)因第三方责任造成的损坏：如因人为破坏、意外事故等第三方责任导致的共用部位、共用设施设备损坏，应由责任人承担赔偿责任。甲方有权协助乙方收集证据，追究责任人责任，费用由责任人承担。3.2维修程序与流程：(1)报修：业主发现需要维修的情况，应通过物业服务中心电话、物业服务APP、微信群或书面等形式向甲方报修，并尽可能详细描述问题、所在位置及联系方式。(2)查验与确认：甲方在接到报修后，应在____小时内到达现场查验，确认维修需求及责任归属。对于紧急情况（如涉及安全、严重影响使用的），应立即响应。(3)维修实施：属于甲方责任的维修，甲方应按照合同约定或国家/行业相关标准进行维修。甲方有权自行组织维修力量或选择具有相应资质的第三方维修单位进行维修。对于一般维修，甲方应在报修后____日内安排维修；对于紧急维修，应在接到报修后____小时内响应并开始维修（或采取应急措施）。(4)费用承担：属于甲方责任范围内的维修费用，由物业服务费预算支出或动用专项维修资金（按国家及地方相关规定执行）。属于乙方责任或第三方责任的维修费用，由乙方或责任人承担。如需动用专项维修资金，应按相关法律法规规定的流程办理。(5)维修质量与验收：维修完成后，甲方应通知乙方验收。对于一般维修，乙方应在收到通知后____日内进行验收；对于重要设施设备的维修，应由甲方组织相关人员进行验收，并形成书面记录。验收合格后，维修工作完成；如乙方对维修质量有异议，可提出复验要求，双方协商解决。3.3特殊情况处理：(1)不可抗力：因地震、洪水、战争等不可抗力因素造成的物业损坏，双方互不承担违约责任，但应及时采取必要的应急措施，并配合相关救援和恢复工作。(2)维修资金不足：当共用部位、共用设施设备维修资金余额不足时，甲方应及时向乙方（或业主大会）报告，并按照国家相关规定组织筹集补充。第四条服务费用与支付方式4.1费用构成：物业服务费包括基础服务费和专项服务费。基础服务费涵盖本合同第二条约定的基本服务内容，专项服务费（如有）涵盖特定专项服务内容。此外，甲方可能按照国家和地方规定或双方约定，代收代缴水电燃气费、公共事业费（如供暖费）等费用，但代收代缴手续费由____方承担，甲方应定期向乙方公布代收代缴费用的收支情况。4.2服务收费标准：本合同项下的物业服务费按建筑面积计算，每月每平方米建筑面积为人民币____元（或具体金额总额为人民币____元/月）。收费标准符合国家或当地政府的相关规定（如适用）。具体收费明细可作为本合同附件。4.3支付方式与期限：乙方应按月（或季/年）向甲方支付物业服务费。支付期限为每月____日至____日。乙方可以选择现金、银行转账、通过物业费代收系统支付等方式缴纳。逾期支付的，乙方应按日向甲方支付逾期部分____%的滞纳金。4.4费用调整机制：物业服务费的调整遵循以下原则：甲方提出调整方案，说明调整理由和依据；如调整幅度或内容涉及重大利益变更，需提交业主大会讨论表决，并经参与表决专有部分面积占比三分之二以上的业主且参与表决专有部分面积占比三分之二以上的业主所代表的专有部分人数过半数同意；调整后的收费标准应报当地物业行政主管部门备案（如要求）。调整周期原则上为____年。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务：(1)权利：按照本合同约定收取物业服务费及其他应缴费用；有权监督乙方及在本物业管理区域内的其他使用人遵守本合同及管理规约；有权对违反本合同及管理规约的行为进行制止；可利用物业共用部位、共用设施设备进行经营性活动，所得收益在扣除合理成本后，应主要用于补充物业服务费或按业主大会决定使用。(2)义务：按照本合同约定，持续、全面、合格地提供各项物业服务；负责管理区域内的共用部位、共用设施设备的日常管理和维护保养，确保其正常运行和使用安全；定期对服务区域进行巡查，发现隐患及时处理；建立和完善物业管理档案；接受乙方的监督，听取乙方的意见和建议，定期公示物业服务合同、管理规约、物业服务费收支情况等（具体公示方式及内容符合相关法规要求）；依法履行维修责任；维护物业区域内的公共秩序和安全；配合政府相关部门的工作。5.2乙方权利与义务：(1)权利：有权享受本合同约定的各项物业服务；有权监督甲方履行合同约定的服务内容和标准；有权对物业共用部位、共用设施设备的使用、经营等提出建议；有权查阅物业服务合同、管理规约、财务账目（按照法律法规及合同约定）；有权参加业主大会会议，行使投票权；对甲方或业主大会作出的决定有异议的，有权依法提出诉求。(2)义务：按时足额缴纳物业服务费及其他应承担的费用；遵守本合同及管理规约的各项规定，爱护物业共用部位、共用设施设备，不得擅自改变其用途或进行损坏性活动；不得在物业区域内从事违法活动；配合甲方开展物业管理工作，如装修管理、车辆停放管理等；对业主专有部分的维修，应自行负责并配合甲方工作；发现违反本合同或管理规约的行为，有权制止并向甲方报告。第六条违约责任6.1甲方违约：如甲方未能按合同约定提供服务，或服务质量不符合标准，或未能及时履行维修义务，或泄露业主信息等，应承担相应违约责任，包括但不限于：承担相应的赔偿责任；返还多收的物业服务费；接受行政处罚；乙方有权根据合同约定或法律规定解除合同，并要求甲方赔偿损失。6.2乙方违约：如乙方未能按时足额缴纳物业服务费，应按日向甲方支付逾期部分____%的滞纳金；如乙方违反本合同或管理规约，影响公共秩序或他人权益，甲方有权要求乙方停止侵害、恢复原状、赔偿损失；情节严重的，甲方有权提请业主大会决定是否暂停为其提供部分或全部服务；乙方无正当理由拒绝或阻挠甲方依法依约开展工作的，甲方有权采取相应措施，由此产生的费用由乙方承担。6.3违约处理：发生违约行为时，守约方有权要求违约方在合理期限内纠正违约行为；如违约方拒不纠正或违约行为造成损失的，守约方有权要求违约方承担赔偿责任。具体违约责任的承担方式和计算标准，可参照本合同相关约定或依法处理。第七条合同期限与终止7.1合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。7.2合同终止条件：合同期限届满；双方协商一致同意终止合同；因不可抗力导致合同无法继续履行；一方严重违约，守约方根据合同约定或法律规定解除合同；政府法规政策重大调整导致合同无法履行等。7.3合同终止后的处理：合同终止时，甲方应在____日内完成工作交接，包括但不限于物业管理资料、公共财物、预收费用（如有）等的移交。物业服务费结算至合同终止之日。对于合同终止后涉及的维修责任、费用结算等事宜，双方应依照合同约定或法律规定处理。第八条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条不可抗力9.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。9.2任何一方因不可抗力导致不能完全或部分履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后____日内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。第十条其他约定10.1本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同附件（包括但不限于《物业服务范围明细》、《物业服务质量标准》、管理规约等）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。10.3本合同项下的通知、文件等应送达至本合同首部载明的地址或双方另行书面指定的地址。以邮寄方式送达的，挂号信发出后____日视为送达；以传真、电子邮件等方式送达的，发送成功时视为送达。10.4本合同适用中华人民共和国法律。10.5本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，物业服务行政主管部门备案____份（如需要），具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（盖章）：________________________法定代表人/授权代表（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖章/盖章或签字）：法定代表人/授权代表/业主委员会代表（签字）：日期：____年____月____日篇二甲方（服务方）：________________________物业服务有限公司法定代表人/授权代表：____________________注册地址：________________________________物业服务资质等级及范围：________________________乙方（接受服务方）：________________________（如：XX小区业主大会/全体业主）地址：___________________________________根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律、法规、政策规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就位于________________________（物业名称）的物业服务事宜，订立本合同。第一条物业基本情况1.1物业地址：____________________________________________________1.2物业类型：________________________（如：住宅、商业、综合）1.3服务范围：本合同附件一《物业服务范围明细》所列明的物业共用部位、共用设施设备及管理区域。具体包括但不限于：建筑物主体结构、公共走廊、楼梯间、大堂、公共绿地、道路、停车场（库）、门岗、监控系统、消防设施、电梯、照明系统、供水供电管线（楼栋内主入口阀门以外部分）、排水系统、非业主自用燃气管线（若有）、绿地、道路、停车场（库）等。服务范围以附图标示为准，并与相关文件一致。第二条服务内容与标准2.1基本服务内容与标准：(1)公共区域清洁卫生：每日对公共走廊、楼梯间、大堂等公共区域进行清扫，保持基本清洁；每周对公共区域进行一次深度清洁；定期对电梯轿厢、楼道扶手等进行消毒；按照规定对垃圾进行收集、清运，保持垃圾收集点周边环境整洁。(2)公共秩序维护：在主要出入口及公共区域设置门岗，进行访客登记和车辆出入管理（根据双方约定执行人车分流）；每日进行至少两次治安巡逻，重点区域增加巡逻频次；维护公共区域秩序，对违反管理规定的行为进行劝阻；保障消防设施、监控设备正常运行，定期检查。(3)公共设施设备运行维护：负责管理区域内的公共照明、电梯、供水（楼栋内主入口阀门以外部分）、排水、消防、监控等共用设施设备的日常检查、简单保养和故障报修跟进，确保其正常运行。定期制定并执行公共设施设备维保计划，保障设施设备安全运行。2.2专项服务（如包含，请根据实际情况填写或删除）：(1)绿化养护：对公共绿地进行日常浇水、施肥、修剪、除草、病虫害防治等，保持绿化景观整洁美观。(2)公共设施设备的大修、中修和更新改造：按照国家相关规定及设施设备使用状况，负责或协助实施共用设施设备的大修、中修和更新改造工作。具体范围和流程依照本合同相关条款执行。2.3服务标准：甲方提供的服务应符合国家和地方现行的相关服务标准，并满足乙方的基本需求。具体标准可参考附件二《物业服务质量标准》。2026年规范版要求的服务标准应得到有效执行。第三条维修责任（核心条款）3.1维修范围界定：(1)甲方负责维修的共用部位及共用设施设备：包括本合同第一条1.3款所述服务范围内的所有共用部位（楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、公共门厅、设备层、避难层（间）等）和共用设施设备（电梯、天线、照明、消防设施、监控系统、供水管线（楼栋内主入口阀门以外部分）、排水设施、非业主自用燃气管线（若有）、绿地、道路、停车场（库）等）。(2)甲方负责维修的前提：上述共用部位及共用设施设备的维修责任，基于其自然老化、正常磨损或因物业管理范围内的原因（非乙方使用不当或第三方责任）造成的损坏。具体判断由甲方进行初步查验，并可根据需要邀请第三方进行评估确认。(3)乙方负责维修的部分：业主专有部分及其附属设施设备（如户内管线、门窗、空调等）、业主专有部分与公共部分相连的非承重墙体等因业主使用不当或自行改造造成的损坏，以及业主自行添置的可移动物品造成的损坏，由乙方负责维修。(4)因第三方责任造成的损坏：如因人为破坏、意外事故等第三方责任导致的共用部位、共用设施设备损坏，应由责任人承担赔偿责任。甲方有权协助乙方收集证据，追究责任人责任，费用由责任人承担。3.2维修程序与流程：(1)报修：业主发现需要维修的情况，应通过物业服务中心电话、物业服务APP、微信群或书面等形式向甲方报修，并尽可能详细描述问题、所在位置及联系方式。(2)查验与确认：甲方在接到报修后，应在____小时内到达现场查验，确认维修需求及责任归属。对于紧急情况（如涉及安全、严重影响使用的），应立即响应。(3)维修实施：属于甲方责任的维修，甲方应按照合同约定或国家/行业相关标准进行维修。甲方有权自行组织维修力量或选择具有相应资质的第三方维修单位进行维修。对于一般维修，甲方应在报修后____日内安排维修；对于紧急维修，应在接到报修后____小时内响应并开始维修（或采取应急措施）。(4)费用承担：属于甲方责任范围内的维修费用，由物业服务费预算支出或动用专项维修资金（按国家及地方相关规定执行）。属于乙方责任或第三方责任的维修费用，由乙方或责任人承担。如需动用专项维修资金，应按相关法律法规规定的流程办理。(5)维修质量与验收：维修完成后，甲方应通知乙方验收。对于一般维修，乙方应在收到通知后____日内进行验收；对于重要设施设备的维修，应由甲方组织相关人员进行验收，并形成书面记录。验收合格后，维修工作完成；如乙方对维修质量有异议，可提出复验要求，双方协商解决。3.3特殊情况处理：(1)不可抗力：因地震、洪水、战争等不可抗力因素造成的物业损坏，双方互不承担违约责任，但应及时采取必要的应急措施，并配合相关救援和恢复工作。(2)维修资金不足：当共用部位、共用设施设备维修资金余额不足时，甲方应及时向乙方（或业主大会）报告，并按照国家相关规定组织筹集补充。第四条服务费用与支付方式4.1费用构成：物业服务费包括基础服务费和专项服务费。基础服务费涵盖本合同第二条约定的基本服务内容，专项服务费（如有）涵盖特定专项服务内容。此外，甲方可能按照国家和地方规定或双方约定，代收代缴水电燃气费、公共事业费（如供暖费）等费用，但代收代缴手续费由____方承担，甲方应定期向乙方公布代收代缴费用的收支情况。4.2服务收费标准：本合同项下的物业服务费按建筑面积计算，每月每平方米建筑面积为人民币____元（或具体金额总额为人民币____元/月）。收费标准符合国家或当地政府的相关规定（如适用）。具体收费明细可作为本合同附件。4.3支付方式与期限：乙方应按月（或季/年）向甲方支付物业服务费。支付期限为每月____日至____日。乙方可以选择现金、银行转账、通过物业费代收系统支付等方式缴纳。逾期支付的，乙方应按日向甲方支付逾期部分____%的滞纳金。4.4费用调整机制：物业服务费的调整遵循以下原则：甲方提出调整方案，说明调整理由和依据；如调整幅度或内容涉及重大利益变更，需提交业主大会讨论表决，并经参与表决专有部分面积占比三分之二以上的业主且参与表决专有部分面积占比三分之二以上的业主所代表的专有部分人数过半数同意；调整后的收费标准应报当地物业行政主管部门备案（如要求）。调整周期原则上为____年。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务：(1)权利：按照本合同约定收取物业服务费及其他应缴费用；有权监督乙方及在本物业管理区域内的其他使用人遵守本合同及管理规约；有权对违反本合同及管理规约的行为进行制止；可利用物业共用部位、共用设施设备进行经营性活动，所得收益在扣除合理成本后，应主要用于补充物业服务费或按业主大会决定使用。(2)义务：按照本合同约定，持续、全面、合格地提供各项物业服务；负责管理区域内的共用部位、共用设施设备的日常管理和维护保养，确保其正常运行和使用安全；定期对服务区域进行巡查，发现隐患及时处理；建立和完善物业管理档案；接受乙方的监督，听取乙方的意见和建议，定期公示物业服务合同、管理规约、物业服务费收支情况等（具体公示方式及内容符合相关法规要求）；依法履行维修责任；维护物业区域内的公共秩序和安全；配合政府相关部门的工作。5.2乙方权利与义务：(1)权利：有权享受本合同约定的各项物业服务；有权监督甲方履行合同约定的服务内容和标准；有权对物业共用部位、共用设施设备的使用、经营等提出建议；有权查阅物业服务合同、管理规约、财务账目（按照法律法规及合同约定）；有权参加业主大会会议，行使投票权；对甲方或业主大会作出的决定有异议的，有权依法提出诉求。(2)义务：按时足额缴纳物业服务费及其他应承担的费用；遵守本合同及管理规约的各项规定，爱护物业共用部位、共用设施设备，不得擅自改变其用途或进行损坏性活动；不得在物业区域内从事违法活动；配合甲方开展物业管理工作，如装修管理、车辆停放管理等；对业主专有部分的维修，应自行负责并配合甲方工作；发现违反本合同或管理规约的行为，有权制止并向甲方报告。第六条违约责任6.1甲方违约：如甲方未能按合同约定提供服务，或服务质量不符合标准，或未能及时履行维修义务，或泄露业主信息等，应承担相应违约责任，包括但不限于：承担相应的赔偿责任；接受行政处罚；乙方有权根据合同约定或法律规定解除合同，并要求甲方赔偿损失。6.2乙方违约：如乙方未能按时足额缴纳物业服务费，应按日向甲方支付逾期部分____%的滞纳金；如乙方违反本合同或管理规约，影响公共秩序或他人权益，甲方有权要求乙方停止侵害、恢复原状、赔偿损失；情节严重的，甲方有权提请业主大会决定是否暂停为其提供部分或全部服务；乙方无正当理由拒绝或阻挠甲方依法依约开展工作的，甲方有权采取相应措施，由此产生的费用由乙方承担。6.3违约处理：发生违