2026年清洁服务外包协议

2026年清洁服务外包协议甲方（委托方）：[填写甲方公司全称]法定代表人/授权代表：[填写姓名]地址：[填写甲方详细地址]乙方（服务方）：[填写乙方公司全称]法定代表人/授权代表：[填写姓名]地址：[填写乙方详细地址]鉴于甲方需要对其位于[填写具体场所地址]的[填写场所性质，如：办公楼、商场、医院等]进行专业化清洁服务，乙方拥有提供符合标准的清洁服务的能力和资质，双方本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议：第一条服务范围与标准1.1乙方负责为甲方提供位于[再次填写具体场所地址]的清洁服务，服务范围包括但不限于：[详细列出所有清洁区域，例如：A栋1-10层办公区域、B栋大堂、公共走廊、茶水间、卫生间、会议室、接待台、外墙公共部分、地面、停车场等]。1.2清洁项目及标准具体如下：(1)每日清洁：每日[填写具体时间段，例如：晚上22:00后]对上述区域内的公共区域地面进行清扫、拖地，保持无明显污渍和杂物；对卫生间进行清洁和消毒，确保设施齐全、无异味；对茶水间、走廊、楼梯间进行灰尘擦拭，保持整洁；每日至少收集垃圾[填写次数]次并清运至指定地点。(2)每周清洁：每周[填写具体周几或时间段]对会议室、接待台等高使用频率区域进行深度清洁；对公共走廊进行深度清洁；对玻璃门、低窗等进行擦拭。(3)每月清洁：每月[填写具体月份或日期]对[具体区域，例如：大楼入口台阶、部分外墙指定区域、玻璃幕墙]进行清洁。(4)每季度清洁：每季度对[具体区域，例如：电梯轿厢内部、楼梯扶手]进行专业清洁消毒。(5)不定期清洁：根据甲方需求或特殊情况，进行地板打蜡、特殊污渍处理、大型活动后的额外清洁等。1.3乙方应确保所有清洁工作达到以下标准：地面光洁、无积水、无污渍、无杂物；墙面、天花、门窗、桌面等表面洁净、无灰尘、无污迹；卫生间无异味、无积水、洁具光洁；走廊、楼梯间空气清新、无异味；整体环境整洁、有序，符合甲方日常运营所需的基本清洁卫生要求。具体标准可参照[可引用双方约定的附件标准，或描述为“双方另行确认的标准文件”]。第二条服务时间与安排2.1乙方提供清洁服务的时间主要安排在甲方的非营业时间，即每日[填写具体开始时间，例如：晚上22:00]至次日[填写具体结束时间，例如：早上7:00]，确保不影响甲方的正常运营。2.2如遇节假日或甲方有特殊活动需要调整服务时间，双方应提前[填写天数，例如：三天]协商确定。2.3乙方将根据服务需求配备足够的服务人员，并确保人员着统一工装、佩戴工牌，遵守甲方的现场管理规定。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)享有对乙方提供清洁服务的监督权，有权对服务过程和质量进行检查。(2)有权要求乙方按照协议约定及标准提供服务。(3)应及时向乙方提供清洁所需的清洁剂、设备（如需）、垃圾收集容器等，并确保提供的水源、电源等设施符合使用要求。(4)应保证清洁区域内的人员和物品安全，并采取必要的警示措施，乙方人员在服务时应注意安全，避免造成损害。(5)应按照本协议约定及时足额向乙方支付服务费用。(6)应指定一名联系人，负责与乙方的日常沟通协调。(7)应配合乙方的检查工作，提供必要的便利。3.2乙方的权利与义务：(1)享有按照协议约定收取服务费用的权利。(2)应按照协议约定的服务范围、项目、标准和时间提供清洁服务，确保服务质量符合要求。(3)应确保所有服务人员持有有效的健康证明，并定期进行健康检查。所有进入甲方场所的服务人员应佩戴工牌，穿着统一标识的工作服。(4)应使用符合国家环保和安全生产标准的清洁剂和清洁设备，并做好使用记录。(5)应严格遵守甲方的各项管理规定和安全制度，包括但不限于出入登记、保密协议、行为规范等。(6)应妥善保管甲方在清洁过程中接触到的贵重物品或重要文件，如因乙方原因造成遗失或损坏，应承担相应赔偿责任。(7)应为服务人员配备必要的安全防护用品（如手套、口罩、护目镜等），并负责服务人员的工伤意外处理，同时应积极采取预防措施避免事故发生。(8)应及时响应甲方提出的紧急清洁需求。(9)应接受甲方的监督检查，对于检查中发现的问题，应及时整改并落实。第四条人员管理4.1乙方应自行负责招聘、培训、管理、考核和遣散其所有提供清洁服务的员工，并承担由此产生的一切责任。4.2所有在甲方场所提供服务的乙方人员均应接受乙方的统一管理和培训，熟悉甲方的规章制度和清洁作业规范。4.3乙方应确保所有服务人员在上岗前已取得有效的《健康证明》。4.4乙方应指派一名现场项目经理，负责与甲方的日常沟通、协调和管理，该项目经理的联系方式应提前告知甲方，并保持畅通。第五条安全、保险与责任5.1双方确认，各自应承担因其工作人员或因其行为而在对方场所发生的事故或造成损失的责任。5.2乙方应自行购买并维持有效的保险，包括但不限于雇主责任险和公众责任险，保险金额应足够覆盖可能发生的赔偿需求。乙方应在协议生效后[填写天数，例如：十五]日内向甲方提供上述保险单的复印件，并在保险期间或续保期间及时通知甲方。5.3因乙方工作人员故意或重大过失造成甲方人员伤亡、财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。5.4因乙方工作人员的一般过失或意外事故，给甲方造成损失的，乙方应根据情况承担相应的赔偿责任。5.5因不可抗力导致服务无法正常提供的，乙方不承担违约责任，但应及时通知甲方，并采取措施减少损失。第六条费用与支付6.1本协议项下的清洁服务费用为人民币[填写总金额或具体金额]元整（大写：[填写中文大写金额]）。该费用为固定总价/或按[具体计算方式，例如：建筑面积乘以单价]计算，包含乙方提供本协议约定清洁服务所需的一切成本、费用、税费（如适用）及利润。6.2费用支付方式为银行转账。甲方应在每月[填写具体日期，例如：5]日前，根据乙方上个月提交的符合要求的发票，支付当月的服务费用。6.3乙方应在收到甲方支付的费用后，开具等额、合法的增值税[普通/专用]发票给甲方。6.4如服务范围或标准发生变更，导致费用增加或减少的，双方应另行协商并签订补充协议。第七条检查、验收与投诉7.1甲方有权对乙方的清洁服务进行不定时抽查，乙方应予以配合。7.2甲方或其授权代表可定期（例如每月/每两周）对清洁效果进行验收。验收以本协议第一条约定的清洁标准为准。7.3如甲方对清洁服务不满意，应书面通知乙方，并说明具体问题。乙方应在收到通知后[填写天数，例如：两天]内进行整改，并将整改情况书面回复甲方。若双方对清洁标准存在争议，可协商解决或参照第三方专业评估意见。第八条保密条款8.1双方应对在合作过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等不构成公众知识的信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用对方的保密信息，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。8.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[填写年限，例如：两年]。第九条违约责任9.1若乙方未能按照本协议约定的范围、标准、时间提供服务，甲方有权要求乙方立即或限期整改。逾期未改或整改后仍不符合要求的，甲方有权按实际清洁效果评估，扣减相应的服务费用，扣款金额不超过当月服务费用的[填写比例，例如：20%]。9.2若乙方工作人员违反甲方管理规定，给甲方造成不良影响的，甲方有权要求乙方进行批评教育、调离岗位或解除劳动合同，并可根据情况要求乙方支付违约金人民币[填写金额]元整。9.3若甲方无正当理由拖欠服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的[填写比例，例如：千分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[填写天数，例如：三十]日，乙方有权暂停服务，直至费用结清。暂停服务期间，费用照常计算。9.4任何一方违反本协议保密条款的，应赔偿因此给对方造成的全部损失。9.5任何一方违反本协议约定，给对方造成其他损失的，应承担赔偿责任。第十条协议的变更、解除与终止10.1本协议的任何变更，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2发生下列情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[填写天数，例如：十五]日内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算程序的。(3)乙方不再具备履行本协议能力或资质的。10.3双方协商一致，可以解除本协议。10.4本协议期限届满，双方未达成续签协议的，本协议自动终止。10.5协议解除或终止后，乙方应在[填写天数，例如：五]日内完成所有清洁工作及物品清点、撤离，甲方应结清所有应付未付的服务费用。乙方应确保其人员已全部离开甲方场所。双方应妥善处理各自在本协议履行期间产生的权利义务关系。第十一条不可抗力11.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整等。11.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[填写天数，例如：两天]内书面通知对方，并提供相关证明文件。11.3双方应在不可抗力消除后，协商决定是否继续履行本协议、延期履行或部分履行。第十二条法律适用与争议解决12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择一种：甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼/或提交[填写具体的仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。第十三条通知13.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。13.2通知在专人递送时视为送达；在挂号信发送后[填写天数，例如：三]日视为送达；在传真或电子邮件发送后，发送成功的回执视为送达。13.3任何一方变更联系方式，应至少提前[填写天数，例如：五]日书面通知对方。第十四条完整协议14.1本协议及其附件（如有）构成双方就