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文档简介

2026年舆情信息收集试题及答案1.单项选择题(每题5分,共30分)1.在当前AI生成虚假舆情信息泛化的背景下,舆情信息收集阶段针对碎片化社交内容,下列哪种收集方式最能兼顾覆盖度和准确性?A.仅通过官方爬虫工具抓取关键词相关的公开内容B.采用“关键词全量抓取+AI语义初筛+人工复核核心片段”的分层收集模式C.依赖第三方舆情平台导出的汇总数据,无需二次校验D.只收集头部账号发布的内容,忽略普通用户的零散发言答案:B。解析:A选项仅全量爬虫抓取会产生大量无效噪音,大幅增加后续分析整理成本;C选项第三方平台的算法筛选可能遗漏小众圈层的舆情萌芽,且未校验无法规避AI生成内容的混淆误导;D选项忽略普通用户发言容易错过始发于草根圈层的潜在舆情风险,B选项的分层模式既保证了全范围覆盖,又通过分层筛选过滤无效信息,适配当前碎片化、AI内容泛滥的舆情环境,因此选B。2.舆情信息收集工作中,针对涉敏舆情的“半公开”传播场景(如公开入通道的本地社群、开放式二手交易平台留言板块),下列做法合规且有效的是?A.通过购买社群成员身份潜入收集所有成员的私人聊天内容B.只收集该场景下已经对外公开可见的涉公共事务内容,不侵入非公开的私人交流空间C.为了获取完整信息,诱导社群管理员开放权限获取未公开内部内容D.通过技术手段破解社群访问权限获取内部信息答案:B。解析:根据《个人信息保护法》《网络安全法》相关规定,舆情收集不得侵入用户非公开的私人空间,不得非法获取个人信息,A、C、D三类做法均涉嫌违规收集个人信息,只有B选项的做法既符合法律法规要求,又能获取该场景下可公开的涉舆情信息,因此选B。3.以下哪一项属于舆情信息收集中的“苗头性舆情信息”?A.已经登上热搜第一,引发百万网民讨论的城市城管执法冲突事件B.本地论坛小众生活板块仅有17条留言,提到某小区物业违规占用公共车位建设收费停车场的分散留言C.官方已经发布通报,处置完毕的去年的涉疫遗留问题D.某明星粉丝群体在官方超话开展的正常打投应援活动答案:B。解析:苗头性舆情指尚未扩散、仅在小范围传播,存在发酵升级潜在风险的舆情信息,A属于已经完全爆发的成熟舆情,C属于已经处置完毕的存量舆情,D属于正常粉丝活动不构成舆情苗头,因此选B。4.跨平台舆情信息收集中,下列哪个做法最有利于准确捕捉舆情的传播脉络?A.只收集最终发酵平台的内容,不需要追踪首发平台的原始内容B.按平台分别存储内容,不对内容的发布时间、转发溯源信息做关联标注C.收集过程中同步标注每条内容的发布时间、发布账号属性、原发/转发来源、引流跳转链接信息D.为了压缩存储空间,只保留内容文本,删除所有溯源元数据答案:C。解析:捕捉舆情传播脉络需要依托完整的元数据信息,A遗漏首发平台内容无法还原舆情起源,B、D不做关联标注、删除元数据都无法梳理清晰的传播路径,只有C选项的做法能够完整保留传播相关信息,便于后续梳理舆情发展脉络,因此选C。5.针对涉及人工智能生成内容(AIGC)的舆情收集,下列哪项是收集阶段需要额外完成的核心工作?A.只需要收集内容文本,不需要标识内容是否为AI生成B.对疑似AI生成的舆情内容,增加“AI生成概率溯源、内容真伪初核”的收集环节C.直接把所有疑似AI生成的内容都判定为虚假信息排除出收集范围D.优先收集AI生成的内容,忽略人类原创的真实内容答案:B。解析:当前AIGC已经成为虚假舆情的主要生成来源,收集阶段需要对AI生成内容做标识和初核,A不做标识会导致后续分析误判,C直接全部排除会遗漏真实AI生成内容中包含的合理舆情诉求,D优先级颠倒会偏离收集的全面性要求,因此选B。6.舆情信息收集的合规性要求中,下列哪项信息不属于可以合法收集使用的舆情信息?A.网民在公开微博发布的涉本地公共政策的评论内容B.本地政务网公开的政策文件原文C.公民未对外公开的私人聊天记录中涉及他人隐私的内容D.新闻媒体公开报道的涉突发事件的现场信息答案:C。解析:未公开的公民私人隐私内容受法律保护,不属于合规收集的舆情信息范围,因此选C。2.多项选择题(每题8分,共32分)1.舆情信息收集工作中,针对突发公共事件的舆情收集,需要重点覆盖哪些信息来源?A.官方政务新媒体、主流媒体发布的权威信息B.事发地网民发布的现场图文、短视频内容C.本地社群、本地资讯平台网民的讨论内容D.境外社交平台针对该事件的讨论内容答案:ABCD。解析:突发公共事件的舆情发展速度快,信息源多元,需要全面覆盖权威信源、网民现场信源、本地圈层讨论信源以及境外讨论信源,避免出现关键信息遗漏,因此四项全选。2.下列哪些属于舆情信息收集中的常见误区?A.重主流平台收集,轻小众平台、垂直圈层平台收集B.重负面信息收集,轻正面、中性信息收集,无法把握舆情整体倾向C.重内容文本收集,轻发布时间、账号属性、溯源信息等元数据收集D.收集完成后对所有信息做分类整理,标注核心关键词和信息来源答案:ABC。解析:D选项是正确的收集整理做法,不属于误区,A、B、C都是常见的收集误区,会导致遗漏萌芽舆情、无法把握整体舆情倾向、无法梳理传播路径等问题,因此选ABC。3.关于隐性舆情的收集,下列做法正确的有?A.关注小众圈层平台、垂直社群的关键词提及,筛选潜在舆情苗头B.通过语义分析捕捉反讽、暗喻等隐性格式的负面诉求C.只关注公开的直接负面表达,忽略隐性的情绪表达D.对谐音、暗语等圈层黑话做提前的词库更新,提升收集准确率答案:ABD。解析:隐性舆情指通过暗喻、黑话、隐射等方式传播的舆情,C选项的做法会直接遗漏隐性舆情,A、B、D都是正确的收集做法,能够有效捕捉隐性舆情苗头,因此选ABD。4.舆情信息收集完成后,整理阶段需要完成的核心工作包括?A.对收集到的信息按照舆情性质、传播阶段、情绪倾向做分类B.删除所有和核心关键词无关的无效信息,精简有效信息库C.标注每条有效信息的来源、发布时间、传播量数据D.汇总提炼核心舆情诉求,形成初步的信息摘要答案:ABCD。解析:四项都是收集完成后整理阶段的必要工作,能够为后续的舆情分析和报送打好基础,因此全选。3.案例分析题(共38分)某地级市住建局计划开展本地区保障性住房相关舆情信息收集工作,当前已知有网民在本地小红书小众社群、抖音普通用户评论区、带公开入群通道的本地业主微信群提到:部分位置较好的保障性住房被内部人员预留,不符合分配公示规则。相关内容目前点赞量最高不超过50,评论不足10条,尚未扩散到本地大V账号和热搜平台。请结合材料回答以下两个问题:(1)结合本次舆情收集的场景,说明本次收集工作需要覆盖哪些信息来源,需要遵循哪些合规要求?(20分)(2)针对该类苗头性舆情,收集工作完成后需要整理出哪些核心信息?(18分)参考答案:(1)本次收集工作需要覆盖的信息来源包括:①公开社交平台:小红书、抖音等平台所有提及本地保障性住房分配、违规预留关键词的内容,包括普通用户发布的原创内容、评论区的零散发言,不能因为流量低就遗漏小流量内容;②本地圈层渠道:本地保障性住房项目业主社群、周边小区业主社群,所有带公开入群通道的社群内的相关讨论内容;③官方政务渠道:住建局官方平台的留言栏、12345政务热线转来的相关投诉咨询信息;④本地论坛、本地生活问答平台等其他本地互联网渠道的相关内容,线下接访中收集到的群众相关诉求也需要纳入收集范围。本次收集需要遵循的合规要求:①对于半公开社群,仅收集针对公共分配事项的公开讨论内容,不得收集群内成员的私人聊天信息、不得窃取群内未对外公开的公民私人信息,入群收集不得违反群规,不得从事违规拉人、扰乱群正常秩序的行为;②所有收集的信息仅用于舆情核实和处置工作,不得泄露收集到的网民个人信息,不得将收集到的信息用于舆情工作以外的其他用途;③不得通过破解权限、购买个人信息、诱导他人违规提供信息等非法手段获取信息,仅收集合规可得的公开或授权公开的信息。(2)本次收集后需要整理的核心信息包括:①信息基础属性:整理所有相关信息的发布时间、发布账号的属性(保障房申请人/普通业主/中介/其他人员)、传播数据(点赞、评论、转发量)、发布平台,明确标注舆情当前仍处于小范围萌芽阶段的发展状态;②核心诉求整理:汇总所有信息反映的具体问题,整理出群众质疑的核心要点:是否存在内部人员预留优质房源、分配公示流程是否不透明、是否存在不符合保障条件的人员占用房源等具体问题,区分已经提供具体线

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