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文档简介

科小服务补充协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX科技有限公司(以下简称“甲方”),统一社会信用代码:91110105MA01XXXX9。甲方地址位于中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层,法定代表人为张三,联系电话甲方是一家从事XX领域技术研发、产品销售及相关服务的综合性企业,具备独立承担民事责任的能力,且在行业内拥有良好的商业信誉。自XX年XX月XX日起,甲方与乙方签订了《XX服务协议》(以下简称“原协议”),约定由乙方为甲方提供XX技术服务及配套支持。基于原协议的履行情况及甲方的业务发展需求,甲乙双方经友好协商,现就原协议项下的部分服务内容进行补充与调整,以适应甲方的最新业务需求,并进一步明确双方的权利与义务。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX信息技术有限公司(以下简称“乙方”),统一社会信用代码:91110105MA02XXXXX6。乙方地址位于中国上海市浦东新区XX路XX号XX产业园XX栋,法定代表人为李四,联系电话乙方是一家专业从事XX领域技术研发、数据服务及系统集成的高新技术企业,具备相应的行业资质及服务能力,且在服务交付方面拥有丰富的经验。自XX年XX月XX日起,乙方已按照原协议的约定向甲方提供XX技术服务,并得到了甲方的初步认可。鉴于甲方的业务规模持续扩大,对XX服务的需求进一步细化和深化,甲乙双方有必要在原协议基础上补充明确双方在XX服务领域的具体合作细节,以确保服务内容的精准匹配及双方权益的充分保障。

3.协议简介:

本协议是甲乙双方基于原协议项下的合作基础,为进一步明确双方在XX服务领域的补充与细化合作而签订的协议。原协议的签订为甲方提供了XX技术服务及配套支持,但随着甲方业务的发展及市场环境的变化,甲方对XX服务的具体需求在服务范围、交付标准、响应速度等方面提出了新的要求。为避免原协议在履行过程中因条款模糊导致的争议,并确保双方合作的高效性与稳定性,甲乙双方经充分沟通与协商,决定在本协议中补充约定以下内容:一是细化XX服务的具体交付标准及验收流程;二是明确双方在服务过程中的责任划分及违约情形;三是约定价格调整机制及支付条件;四是明确服务履行期限及违约责任的具体承担方式。本协议的签订旨在完善原协议的条款内容,增强双方合作的透明度与可操作性,同时为后续可能出现的争议提供明确的解决依据。通过本协议的补充约定,甲乙双方将能够更加高效地推进XX服务的合作,并确保双方在合作过程中的权益得到充分保障。本协议的签订是双方基于互信互利原则的体现,也是双方深化合作关系的具体行动,将有助于双方在XX服务领域的长期稳定合作。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于补充《XX服务协议》(以下简称“原协议”),进一步明确甲乙双方在XX服务领域的具体合作细节,以适应甲方业务发展的新需求,提升服务质量和效率,并防范合作风险。本协议涉及的具体内容包括但不限于:细化XX服务的交付标准与验收流程、明确双方在服务过程中的责任划分与违约情形、约定价格调整机制与支付条件、明确服务履行期限及违约责任的具体承担方式。通过本协议的签订,甲乙双方旨在完善原协议的条款内容,增强合作的透明度与可操作性,确保双方在XX服务领域的长期稳定合作,实现互利共赢。

第二条定义

为本协议的准确理解和履行,双方对以下关键术语作出如下定义:

1.“XX服务”指乙方根据原协议约定及本协议补充约定,为甲方提供的包括XX技术研发、数据服务及系统集成在内的各项服务。

2.“交付标准”指乙方提供XX服务时需遵循的技术规范、质量要求及时间节点,具体以本协议附件一为准。

3.“验收流程”指甲方对乙方提供的XX服务进行确认和接受的具体程序,包括验收标准、验收期限及验收方式。

4.“违约责任”指任何一方违反本协议约定时应承担的相应法律责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

5.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等,导致协议无法履行。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

(1)甲方有权要求乙方按照原协议及本协议的约定提供XX服务,并有权对乙方的服务过程进行监督和检查。甲方有权根据业务需求的变化,在合理范围内提出XX服务的调整建议,但需提前XX日书面通知乙方,并经乙方同意后方可执行。

(2)甲方应向乙方提供必要的XX服务所需资料和配合条件,包括但不限于技术文档、数据接口、测试环境等,并确保资料的准确性和完整性。甲方应指定专门联系人负责与乙方的沟通协调,及时反馈服务需求及问题。

(3)甲方应按照本协议约定的支付条件及时足额支付乙方提供的XX服务费用。甲方逾期支付的,应按日向乙方支付逾期付款部分XX%的违约金。

(4)甲方有权对乙方提供的XX服务进行验收,并应在约定的验收期限内完成验收工作。甲方逾期验收的,视为默认接受乙方的服务交付。甲方在验收过程中发现问题的,应及时书面通知乙方,并给予乙方合理的整改期限。

(5)甲方应遵守国家及行业相关法律法规,不得利用乙方提供的XX服务从事违法违规活动。如因甲方原因导致乙方承担责任或损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。

2.乙方的权力和义务

(1)乙方有权按照原协议及本协议的约定收取XX服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的XX服务所需资料和配合条件,如甲方未按要求提供的,乙方有权暂停服务直至甲方提供完整资料。

(2)乙方应按照原协议及本协议的约定,在约定的服务期限内完成XX服务的交付,并确保服务内容符合交付标准。乙方应指定专门团队负责XX服务的实施,并确保服务质量达到甲方要求。

(3)乙方应建立完善的服务监控机制,及时发现并解决XX服务过程中出现的问题,确保服务的连续性和稳定性。乙方应定期向甲方汇报服务进展,并接受甲方的监督和检查。

(4)乙方应遵守国家及行业相关法律法规,保护甲方的商业秘密和知识产权,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。如因乙方原因导致甲方利益受损的,乙方应承担相应的赔偿责任。

(5)乙方有权根据市场变化及服务成本调整,提出价格调整建议,经甲方书面同意后实施。乙方的价格调整不得违反原协议及本协议的约定,并应提前XX日通知甲方。

(6)乙方应建立完善的服务文档体系,并按照甲方要求提供相关技术支持和服务培训。乙方应配合甲方完成XX服务的验收工作,并就验收过程中发现的问题提供整改方案。

(7)乙方应保证所提供的XX服务不侵犯任何第三方的合法权益,如因乙方原因导致甲方面临第三方索赔或诉讼的,乙方应承担全部责任并赔偿甲方的损失。

第四条价格与支付条件

1.价格条款:本协议项下的XX服务费用采用以下方式确定:乙方根据甲方在本协议签订时确认的服务需求范围及服务标准,制定详细的服务报价方案,经甲方书面确认后作为本协议附件二,作为双方结算的依据。该价格包含乙方提供本协议约定XX服务所需的一切成本,包括但不限于研发、实施、维护、培训等费用。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下指定账户:

开户名称:XX信息技术有限公司

开户银行:XX银行XX支行

银行账号:XX123456789012345

3.支付时间:

(1)预付款:甲方应在收到乙方提供的服务报价方案并书面确认后XX日内,向乙方支付服务总费用的XX%作为预付款。

(2)进度款:甲方应在每个服务阶段完成并经甲方书面验收合格后XX日内,向乙方支付该阶段服务费用的XX%。

(3)尾款:甲方应在整个XX服务完成并经甲方最终验收合格后XX日内,向乙方支付剩余服务费用的XX%。

4.税费:乙方应承担提供服务过程中产生的所有税费,并在发票中列明。甲方在支付服务费用时,无需承担任何税费。

5.价格调整:如遇国家政策调整、市场行情变化或服务成本显著变动,经双方书面协商一致,可对服务价格进行相应调整。

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。协议期满前XX日,如双方均有意继续合作,可另行签订续约协议。

2.服务履行期限:乙方应在收到甲方预付款后XX日内启动XX服务,并按照本协议附件一约定的服务标准及时间节点完成交付。具体服务阶段及完成时间如下:

第一阶段:XX服务需求分析与方案设计,完成期限为XX日;

第二阶段:XX服务开发与测试,完成期限为XX日;

第三阶段:XX服务部署与验收,完成期限为XX日。

3.验收期限:甲方应在收到乙方提交的XX服务成果后XX日内完成验收工作。如甲方在验收期内未提出书面异议,视为通过验收。

4.延期履行:如因不可抗力或甲方原因导致服务延期,经双方书面确认后,服务履行期限可相应顺延。乙方因自身原因需延期的,应提前XX日书面通知甲方,并承担相应的违约责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)甲方未按本协议第四条约定的支付条件及时足额支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金,但累计违约金不超过服务总费用的XX%。逾期超过XX日的,乙方有权暂停服务或解除本协议,并要求甲方支付已完成服务的全部费用及违约金。

(2)甲方未按约定提供必要资料或配合条件,导致乙方服务进度延误的,每延误一日,应按乙方因此造成的直接损失的XX%向乙方支付违约金,但累计违约金不超过服务总费用的XX%。延误超过XX日的,乙方有权解除本协议并要求甲方支付已完成服务的全部费用及违约金。

(3)甲方无正当理由拒绝或拖延验收的,视为默认接受乙方服务成果。如甲方在验收后XX日内提出异议,应提供充分证据,否则应承担乙方因此产生的额外成本及违约金。

2.乙方违约责任:

(1)乙方未按本协议第五条约定的服务标准及时间节点完成XX服务的,每延迟一日,应按该阶段服务费用的XX%向甲方支付违约金,但累计违约金不超过该阶段服务费用的XX%。延迟超过XX日的,甲方有权解除本协议并要求乙方退还已支付的服务费用并支付违约金。违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应赔偿差额部分。

(2)乙方提供的服务不符合约定标准,经甲方书面通知后XX日内未整改合格的,甲方有权要求乙方整改或直接更换服务提供方,因此产生的额外费用由乙方承担。整改后仍不符合标准的,甲方有权解除本协议并要求乙方退还已支付的服务费用并支付服务总费用XX%的违约金。

(3)乙方泄露甲方商业秘密或侵犯第三方合法权益,导致甲方遭受损失的,应承担全部赔偿责任,包括但不限于赔偿金、诉讼费、律师费等。甲方有权解除本协议并要求乙方支付服务总费用XX%的违约金。

3.违约金上限:双方同意,本协议项下的所有违约金上限累计不超过服务总费用的XX%。

4.解除协议后果:任何一方解除本协议的,应提前XX日书面通知对方,并按约定或实际履行情况结算费用。违约方还应承担相应的违约责任,并赔偿守约方的直接损失。

5.不可抗力免责:因不可抗力导致本协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力消除后,应继续履行本协议。双方应就不可抗力造成的损失范围进行协商,合理分担责任。

第七条不可抗力

1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律、法规的变更)、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障等。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响本协议履行超过XX日的,视为对履行构成实质性障碍。

2.通知义务:任何一方因不可抗力而无法履行本协议义务时,应在不可抗力事件发生后XX日内书面通知对方,说明事件情况及预计影响期限。通知应包含不可抗力事件的证明材料(如政府公告、新闻报道、第三方机构报告等)。

3.责任免除:因不可抗力导致任何一方未能履行或不能完全履行本协议义务的,该方不承担违约责任,但应及时采取合理措施减少损失。双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。

4.持续不可抗力:若不可抗力事件持续超过XX日,双方均有权单方面书面通知对方解除本协议,并应就协议履行情况及损失进行结算。因不可抗力造成的损失,除本协议另有约定外,双方各自承担。

5.不可抗力解除不溯及:本协议因不可抗力解除的,不影响解除前已发生法律效力的条款及双方已履行的义务。

第八条争议解决

1.争议解决方式:因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权选择以下第XX种方式解决:

(1)向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼;

(2)向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼;

(3)向XX仲裁委员会按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

2.争议前置程序:任何一方在提起诉讼或仲裁前,应向对方发出书面通知,提议协商解决,且双方应给予对方不少于XX日的协商期限。未经前置协商程序的,对方有权拒绝受理。

3.诉讼/仲裁管辖:如选择诉讼,管辖法院以本协议约定为准;如选择仲裁,仲裁地点为XX仲裁委员会所在地,仲裁语言为中文。

4.专属争议:本协议项下的所有争议均适用中华人民共和国法律解释,与争议解决方式无关。

5.争议不因解决而影响履行:任何一方就本协议争议进行解决时,不影响其在本协议项下其他未解决争议中的权利主张,亦不影响本协议其他条款的继续履行。双方应采取合理措施确保争议解决不影响本协议的正常履行。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前XX日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的,寄出后XX日视为送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须由双方书面签署补充协议方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力,构成本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.协议转让:未经对方书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。

4.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

5.独立性:本协议各项条款互为独立部分,任何条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力。

6.不可分割性:若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的法律效力,双方应协商替

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