5G网络服务合作合同2026版含带宽承诺

5G网络服务合作合同2026版含带宽承诺合同编号：[合同编号]甲方（客户）：名称：[客户公司全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]联系地址：[地址]联系电话：[电话]电子邮箱：[邮箱]乙方（服务商）：名称：[服务商公司全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]联系地址：[地址]联系电话：[电话]电子邮箱：[邮箱]鉴于甲方希望使用乙方提供的5G网络服务，并希望乙方能提供明确带宽承诺以满足其业务需求；乙方具有提供相应5G网络服务的能力和资质。根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成以下协议，以兹共同遵守。第一条定义与解释1.15G网络服务：指乙方通过其建设、运营的5G网络，为甲方提供的包括但不限于无线接入、数据传输等服务。1.2服务区域：指乙方承诺为甲方提供5G网络覆盖的地理范围，具体以附件《服务区域明细》为准（如有）。1.3服务时间：指5G网络服务可提供的非中断服务时间，除本合同另有约定或不可抗力因素外，服务时间应达到99.9%。1.4带宽承诺：指乙方根据本合同第五条约定，向甲方提供的具体带宽服务等级协议（SLA）指标。1.5SLA（服务等级协议）：指乙方承诺提供的关于网络性能、可用性、带宽等指标的标准和甲方对此的验收标准。1.6不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络攻击等。1.7保密信息：指一方（披露方）以口头、书面、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有技术信息、商业信息、客户信息等。1.8通知：指本合同约定的书面通知。第二条服务内容与范围2.1乙方同意向甲方提供在服务区域内、使用指定频段的5G网络接入服务。2.2服务范围包括为甲方指定的[数量]个[地点描述，如：办公点、厂区]提供5G无线连接。2.3具体网络技术制式、频段、接入方式（如NSA/SA）等细节以双方书面确认或安装方案为准。第三条带宽承诺3.1乙方承诺向甲方提供以下带宽服务（以下简称“带宽承诺”）：3.1.1甲方每月平均下行带宽不低于[具体数值，如：1000]Mbps。3.1.2甲方每月平均上行带宽不低于[具体数值，如：500]Mbps。3.1.3服务等级协议（SLA）的具体指标、衡量方式、计算周期及报告机制详见本合同附件《服务等级协议（SLA）详情》（如有）或本合同第五条。3.2带宽承诺适用于甲方用于[具体应用场景，如：工业自动化控制、高清视频传输等]的业务流量。3.3乙方应采取必要的技术措施和管理措施，保障带宽承诺的达成。因网络整体负载、特殊网络管理需求、不可抗力等非乙方原因导致的暂时性带宽下降，不属于乙方违约。3.4甲方应合理使用网络资源，不得进行任何违法违规或可能危害网络安全的活动。第四条服务期限与续约4.1本合同服务期限为[具体年限，如：三年]，自[生效日期]起至[终止日期]止。4.2合同期满前[具体时间，如：三个月]，如双方无书面异议，本合同自动续约[具体年限，如：一年]，续约带宽承诺条件不变。4.3任何一方提前终止本合同，应提前[具体时间，如：六个月]书面通知对方，并按本合同约定支付相应费用。第五条服务质量保证与赔偿5.1乙方应按照本合同第三条及附件约定的带宽承诺和SLA标准提供5G网络服务。5.2乙方应建立完善的网络监控和故障处理机制，确保网络服务的稳定运行。5.3乙方承诺的服务质量保证包括但不限于：5.3.1网络连接可用性不低于99.9%。5.3.2除第三条3.3款所述情况外，应持续满足第三条约定的带宽平均值。5.3.3对于带宽相关指标（如下行/上行速率）的测量，采用[具体测量方法，如：线速测试、IP层速率测试等]，每月[具体时间]前向甲方提供上月测量报告。5.4赔偿机制：5.4.1若乙方未能达到本合同第三条约定的带宽承诺（月均带宽低于承诺值的[具体百分比，如：10%]以上，连续[具体天数，如：15]天），或未能达到SLA中关于网络可用性的承诺，属于乙方违约。5.4.2发生上述违约情况时，乙方应在收到甲方书面通知后[具体时间，如：15]日内进行整改，并承担相应的违约责任。5.4.3违约责任为：每发生一次违约，乙方应向甲方支付当月服务费总额的[具体百分比，如：5%]作为违约金。违约金总额不超过合同总金额的[具体百分比，如：20%]。具体违约计算方式以双方确认的测量报告和记录为准。5.4.4若乙方违约行为导致甲方产生额外费用或损失，经甲方书面确认，乙方应予以赔偿。第六条费用与结算6.1甲方应向乙方支付5G网络服务费用。费用构成包括但不限于：6.1.1基础月费：人民币[具体金额]元/月。6.1.2带宽资源费：根据实际使用的承诺带宽或双方约定的其他方式计算。6.1.3安装费/设备费：[一次性费用或租赁费用，如有]。6.2费用结算周期为每月一次。甲方应在每月[具体日期]前支付当月服务费。6.3乙方应在收到甲方款项后[具体时间，如：10]日内提供等额发票。6.4双方对账方式：每月[具体时间]双方进行账单核对确认。第七条安装与开通7.1乙方应在合同生效后[具体时间，如：三十]日内完成甲方服务点的网络安装和开通工作。7.2安装和开通时，乙方承诺提供的网络性能应达到本合同第三条及SLA的标准。第八条网络管理与维护8.1乙方负责5G网络基础设施的日常运行、维护、升级和升级，确保持续提供服务。8.2乙方应建立7x24小时网络监控和故障响应机制，故障发生时应立即响应并努力修复。8.3甲方应配合乙方进行必要的网络维护工作，并提供必要的环境条件。第九条知识产权9.1乙方提供的服务所涉及的网络设施、软件等知识产权归乙方所有。9.2甲方在授权范围内使用网络服务，不获得乙方相关知识产权的任何权利。第十条保密条款10.1甲乙双方应对本合同内容以及从对方获取的保密信息承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方披露，亦不得用于本合同约定之外的目的。10.2本保密义务不因本合同的终止而失效。第十一条法律适用与争议解决11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[选择：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼或提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。第十二条不可抗力12.1因不可抗力导致任何一方不能履行或不能完全履行本合同义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体时间，如：五]日内书面通知对方，并提供相关证明。12.2双方应根据不可抗力影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十三条合同解除与终止13.1发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：13.1.1一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[具体时间，如：三十]日内仍未纠正的。13.1.2一方进入破产、清算程序的。13.1.3无法实现合同主要目的的。13.2本合同终止后，双方应结清所有费用，乙方应将甲方提供的设备（如有）返还给乙方或按约定处理。13.3合同解除或终止不影响保密条款、法律适用与争议解决、不可抗力等条款的效力。第十四条通知与送达14.1双方在本合同首页载明的地址、电话、邮箱为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后[具体时间，如：三]日视为送达）、或发送至电子邮箱（以进入对方系统视为送达）、或直接当面送达。14.2任何一方变更联系方式，应提前[具体时间，如：十]日书面通知对方。第十五条其他15.1本合同构成双方关于本合同标的的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解。15.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意。15.3