多维新媒体营销286

第1章新媒体与新媒体营销目录新媒体的概念与特征新媒体营销的定义与特点新媒体人应练就的思维123新媒体的概念与特征什么是新媒体01广义的媒体泛指人们用来传递信息与获取信息的工具、渠道、载体、中介物或技术手段。大众传播学鼻祖马歇尔·麦克卢汉的观点：“从社会意义上看，媒介即信息”。媒介也是人类感官的延伸，如文字是媒介，文字和印刷媒体的结合便是人类视觉能力的延伸。狭义的媒体指的是传统的四大媒体，即电视、广播、报纸和杂志，它们是人类社会产生的早期媒体形式。新媒体是相对于传统媒体而言的，是指基于数字网络出现之后的媒体形态。凡是利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网等渠道，以及计算机、手机、数字电视机等数字或智能终端，向用户提供信息和服务的传播形态，都可以看作新媒体。“”什么是新媒体新媒体的本质在于：人人都可以是生产者，人人也都可以是传播者。传统媒体类似于报纸、电视、杂志、电台等，生产者大部分都是比较专业的人，如编辑、制片人、主播等；而普通大众在其中充当的角色只是消费者。新媒体出现之后，每个人都可以通过各类新媒体平台，如知乎、微博、微信、今日头条等发出自己的声音，这就是生产者。新媒体的特征02新媒体的特征海量性新媒体的出现不仅扩大了用户的参与范围，而且带来了海量的传播信息。每个人都可以使用各式各样的社交平台分享内容，信息在表现形式上也更为丰富多样。新媒体能够集文字、图片、音频、视频等多种表现形式于一体，带给用户更加震撼的视听享受。交互性新媒体的出现使用户不仅可以从社交平台获取各种新闻消息，而且还可以在社交平台上发表自己的观点，分享自己的感悟。及时性新媒体的出现可以使用户随时随地地获取信息，新兴的移动社交应用如微博、微信及各大短视频平台等媒介更是可以将用户分享的内容第一时间发布出去，让信息直达受众。精准性新媒体的出现能够为不同的用户提供多样化的内容，用户可以自主选择内容和服务。而且，网络市场上的公司、服务商也可以进一步对用户进行细分，分别向不同属性的群体提供个性化产品和服务，为信息的分众异质化传播提供了可能，从而提高了信息传播的专业性、精准性和有效性。新媒体的类型03新媒体的类型新媒体与媒介技术的不断推陈出新紧密相关。相对于报纸、杂志、广播、电视四大传统媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。目前常见的新媒体类型如表1-1所示。新媒体的类型1．社交类（1）论坛和知乎论坛（BulletinBoardSystem，BBS）又名网络社区，是互联网上的一种电子信息服务系统。论坛的主要功能是用户可以自由发布主题和回复帖子，内容多变，具有极强的交互性。同样属于内容型社区，同样是人人都可以注册，同样是在一个话题下人人都可以发表评论、互相点评，但知乎的用户使用体验就比过去的论坛好。知乎的设计非常适合移动端（如手机）用户阅读，操作起来简单、方便、快捷，而传统论坛的话题树模式则更适合计算机大屏幕。在智能手机普及的今天，知乎自然更容易赢得用户的喜爱。新媒体的类型（2）微博微博是一个基于用户社交关系的信息分享、传播及获取平台，用户可以通过微博平台发布140字以内的文字信息，并实现即时分享。2009年以来，随着推特、饭否等微博客的兴起，以新浪微博为代表的国内微博迅速发展，吸引了大量博主加入，还扩展了大量普通人群进入微博关注和“互粉”。2010年之后的三年中，微博成为当时最热门的新媒体。新媒体的类型（3）QQ在新媒体时代，QQ曾是国内最具效率的即时通信工具，是网民装机的必备软件。（4）微信相对于QQ，微信是适应移动互联网时代的即时通信工具。微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通信服务的免费应用程序。新媒体的类型2．视频娱乐类（1）视频网站视频网站是指可以让互联网用户在线流畅发布、浏览和分享视频作品的网络媒体。视频网站早期的主要运营模式是发动网友上传和分享视频，这样可以在短时间内聚集大量的人气和流量。（2）网络直播2015年以来，网上最热的新媒体无疑是网络直播。网络直播就是一群人在同一时间通过网络在线观看真人互动节目。其最初是在优酷等视频网站上上传个人小视频，后来发展到类似六间房等网页端的“秀场”时代，如今的网络直播平台已经进入了“随走、随看、随播”的移动视频直播时代。网络直播最大的特点是可以让用户与现场进行实时连接，具备最真实、最直接的体验。新媒体的类型（3）短视频2016年9月，专注年轻人的15秒音乐短视频社交软件“抖音”上线，用户可以通过抖音选择歌曲并拍摄15秒的音乐短视频，形成自己的作品。3．新闻资讯类为了适应移动阅读模式，新闻门户网站纷纷推出专门的新闻门户客户端，如网易新闻客户端、腾讯新闻客户端、搜狐新闻客户端；也有些商家发现机会，推出了更适应手机阅读的新闻门户媒体，如今日头条；有些传统媒体也抓住移动阅读机会，推出自己的移动新闻客户端，如浙报集团的澎湃新闻、上海文广集团的界面新闻。新闻客户端的兴起其实是适应移动阅读的趋势，取代传统看报纸或从门户网站看新闻的需求，但是移动终端界面较少，所以新闻客户端也为适应这一变化做了许多重要的创新。（1）排版适应手机载体，受众可随时随地碎片化阅读相应信息。（2）突出头条新闻，引入独家原创内容，围绕精准定位推送文章，抓住目标人群。（3）强化个性化推送，依据用户阅读习惯，智能推送用户喜欢阅读的文章。（4）订阅简单，安装方便，可以自动弹出消息提示。（5）鼓励转发，强化交流分享属性。新媒体的类型4．垂直类App和小程序（1）AppApp（Application）一般指手机软件。为了弥补手机原始系统的不足，使手机应用更具个性化，用户往往会在手机上安装十几个甚至几十个App。随着智能手机的发展，以往需要用计算机才能完成的网络购物、金融理财、浏览资讯等操作，现在都可以通过手机App实现。（2）微信小程序2017年1月9日，微信小程序正式上线。小程序是一种不需要下载、安装即可使用的应用，它实现了触手可及的梦想，用户扫一扫或者搜一下就能打开应用，也实现了用完即走的理念，用户不用安装太多应用，应用随处可用，但又无须安装卸载。发展新媒体发展的趋势04新媒体发展的趋势快手满足了被主流媒体和主流创业者所忽略的人群——普通人，而非“网红”的需求01快手坚持不对某一定人群（如“网红”）进行运营，不与明星和“网红”主播签订合作条约注意力经济时代来临070605040302内容电商时代来临信息流时代来临短视频时代来临社会化传播时代来临参与感时代来临注意力经济时代来临移动场景阅读时代来临新媒体营销的定义与特点什么是新媒体营销01新媒体营销就是企业通过新媒体渠道所开展的营销活动。具体来讲，新媒体营销指的是在信息化、网络化、电子化环境下展开的一种营销活动。新媒体营销属于营销的一种，是企业开展网络营销活动的方式，也是一种基于现代营销理论、利用新技术的企业经营手段，能够最大限度地满足企业及客户的需要，为企业带来更多的利益。“”新媒体营销的特点02新媒体营销的特点应用载体广泛PC互联网：网络媒体是新媒体的主要形态。移动互联网：移动媒体是以智能手机、平板电脑等移动终端为传播载体的新兴媒体形态。呈现形式多样文字图片音频视频H5动态页面目标客户精准新媒体涵盖了丰富多彩的内容，如微信、微博、论坛等让每个人都可以成为信息发布者。新媒体营销实现了随时随地的信息传播，营销效率大大提高。营销成本低廉企业利用新媒体开展营销活动不仅简单方便，而且宣传推广的费用也较低。利用新媒体发布企业营销活动及产品信息的成本几乎为零，这与企业在报纸、广播、电视等传统媒体上高额的付费广告相比，极大地降低了企业的宣传推广费用。新媒体营销策略03新媒体营销策略1．事件营销事件营销是指通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的关注，以提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好的品牌形象，并最终促成产品或服务的销售。事件营销的策划要谨慎、适度，有的企业切入点很好，但是过度渲染，会让公众产生审美疲劳。如果企业能做到不偏不倚，以客观的表述加上诚恳、贴心的提醒，就会让整个事件营销获得巨大的成功。因此，在一场事件营销策划的过程中，企业要明确自己的目的并时刻谨记。在进行事件营销准备的时候，企业除了要时刻谨记策划目的外，还必须在其他方面做好相应的工作。（1）符合新闻法规。（2）不能盲目跟风。（3）事件与品牌关联。（4）曲折的故事情节。（5）吸引媒体关注。（6）不断尝试。（7）控制好风险。新媒体营销策略2．病毒营销

病毒营销是指利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散的方法。营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的受众，它能够像病毒一样快速复制，广泛传播，信息短时间内传向更多的受众。

开展网络病毒营销前应注意以下事项。（1）标题。标题要配上优质的内容，紧紧地抓住受众的心理，使受众在潜意识的控制下点击。（2）优质内容。在“干货”盛行的互联网时代，了解受众的需求，分享一些对他们有帮助的或极具认同感的“病毒”，对于“病毒”的传播更有帮助。（3）配图。图片要充满正能量，图片的配色也可以增加受众点击的概率。（4）精准投放。选择一个精准的平台很重要，平台上的用户就是受众，一个平台的用户需求往往是精准定位的。（5）多平台分享。单一平台的传播速度及范围有限，要想“病毒”的传播速度快、影响范围大，建议在多个平台投放。新媒体营销策略3．口碑营销

口碑营销是企业在调查市场需求的情况下，为用户提供他们所需要的产品和服务，同时制订一个口碑推广计划，让用户自动传播公司的产品和服务的良好评价，让人们通过口碑了解产品和品牌，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。

在这个信息爆炸、媒体众多的时代，大众对广告，甚至新闻，都具有极强的免疫能力，企业只有制造新颖的口碑传播内容才能吸引大众的关注与议论。口碑是目标，营销是手段，产品是基石。新媒体营销策略4．饥饿营销饥饿营销是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求的“假象”的目的，以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。

企业先通过大量的广告促销宣传，引起消费者的购买欲望，然后采取饥饿营销的手段，让消费者苦苦等待，从而进一步提高购买欲望，有利其产品提价销售或为未来大量销售奠定客户基础，让品牌产生高额的附加价值，为品牌树立高价值的形象。

5．情感营销情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的情感营销核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计、企业文化等策略来实现企业的经营目标。新媒体营销策略6．知识营销

知识营销是指通过有效的知识传播方法和途径，将企业所拥有的对消费者有价值的知识传递给潜在消费者，让潜在消费者逐渐形成对企业品牌和产品的认知，从而将潜在消费者最终转化为消费者的各种营销行为。知识营销要让消费者在消费的同时学到新知识，重视和强调知识的纽带作用，通过对相关商品知识的延伸、宣传、介绍，让消费者知晓商品或服务的特点及优势。例如，茅浆窖酒以网友的口吻在百度知道上求助“分辨87年茅浆窖酒真假的方式”，再以专业人士的身份进行详细作答，有理有据，既为抱有同样疑惑的受众提供了答案，又向大家传达了茅浆窖酒的珍贵。新媒体营销策略7．会员营销会员营销是一门精准的营销，是基于会员管理的营销方法。商家通过将普通消费者转变为会员，分析会员的消费信息，挖掘会员的后续消费力及其终身消费价值，并通过会员转介绍等方式，将一个会员的价值最大化，并且通过会员积分、等级制度等多种管理办法，增加会员的黏性和活跃度，使会员生命周期持续延伸。新媒体人应练就的思维社交思维01社交思维随着新媒体营销的爆发，拥有粉丝变得越来越重要。新媒体时代的粉丝充当着重要角色，新媒体营销之战其实也是粉丝之战。新媒体营销的一切目的都转向了获取高质量的粉丝，拥有粉丝就等于拥有财富。粉丝经济告诉我们，一个媒体平台，如果不能“聚粉”，那么这个媒体将会慢慢失去其价值。用户思维02用户思维用户思维是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。企业应该站在用户的角度思考，用用户的语言表述用户关注的点，以帮助用户思考和判断，从而让用户能快速获取自己的所需。培养用户思维，从了解用户开始。“用户思维”的关键点就是到用户中去，看看他们最关心什么，对产品和服务是什么看法，他们是怎么描述产品的。打动用户，要从用户最关心的价值点入手。小米手机的用户思维流量思维03流量思维互联网时代，流量为王。网站如果没有流量，那就如同“无源之水，无本之木”。因此，抓住用户的痛点，也就抓住了营销的根本。借势热点是最普遍的蹭流量行为：用户的关注点在哪里，就去生成与关注点相关的内容来迎合用户的需求。

例如，在“蓝瘦香菇”视频火爆时，有些公众号就借势做了一个“蓝瘦香菇”的H5游戏。大数据思维04大数据思维新媒体是一种建立在数字技术和网络技术上的“互动式数字化复合媒体”。作为技术不断更新的产物，新媒体以其形式丰富、互动性强、渠道广泛、覆盖率高、精准到达、性价比高、推广方便等特点在现代传媒产业中占据越来越重要的位置，从而积累了大量用户和用户行为数据，这就成为做用户分析的大数据的基础。

“大数据”不只是一个概念，数据目前已变为十分重要的资源和资料。大数据已成为新媒体的核心资源——不仅是新闻报道的重要内容，还是媒体统计和分析受众心理、需求及行为习惯等的重要依据。分析、解读数据，探索得出一种为受众和用户提供个性化服务的新媒体运营方式，将成为新媒体在大数据时代竞争的趋势。第2章新媒体图片处理技能目录设计新媒体封面图用创客贴在线设计信息长图制作GIF图制作九宫格图1234设计新媒体封面图搜索图片素材01

搜索图片素材是制作封面图的必备技能。从网络搜索图片素材时，我们必须要知道如何找到无版权、可商用的高清图片。读者可以在以下网站上找到符合要求的图片。“”搜索图片素材1．GratisographyGratisography网站仅支持英文关键词搜索，图片分类包括全部、动物、自然、物体、人物、城市、搞怪等。

2．摄图网摄图网为中文界面，支持中文搜索，专注于免费摄影图，分类丰富且可免费商用下载。搜索图片素材3．FREEIMAGESFREEIMAGES的图片分类包括野生动植物、建筑、艺术与设计、汽车、商业与金融、名人、教育、时尚与美容、花草树木、游戏与卡通、健康与医疗、假日休闲、家居设计、工业、自然风光、电子乐器、户外活动、人物、科技、符号标志、运动健身、纹理与样式、道路与交通等。4．pixabay

pixabay为中文界面，图片分类包括交通运输、产业技术、人物、动物、健康医疗、商业金融、地标、宗教、建筑、教育、旅游度假、科学技术、美妆时尚、背景、花纹、自然风景、表情、计算机、运动、音乐、食物与饮料等。搜索图片素材5．PhotoPin

PhotoPin为英文界面，图片搜索引擎支持中英文搜索。6．SplitShire

SplitShire网站上更多的是高清的风景图，是喜欢摄影朋友的集聚地。在这里，创作者可以看到世界各地的摄影作品，也不失为一种乐趣。搜索图片素材7．设计导航

“设计导航”网站可以对设计素材、灵感酷站、灵感画板、设计教程、配色、设计工具、尺寸规范、Sketch、信息图、前端开发、Designer、Game、设计公司、培训机构等图片设计的各方面进行索引，覆盖范围非常广。通过设计导航链接到的图库，包含收费、免费、无版权、有版权等各类图片及素材。拍摄图片02拍摄图片拍摄设备01拍摄技巧02构图03拍摄图片一般情况下，单反相机是最理想的拍摄设备。除了单反相机外，微单和手机在摄影领域也受大众的追捧，该拍摄设备小巧易携带，方便随手拍。人脸识别、人像美颜、风格滤镜等技术的不断发展让摄影变得简单，让用户更容易拍出满意的作品。拍摄设备（1）利用自然光自然光是照片的重要组成部分，能够利用好自然光的照片可以表现得更好。（2）布置场地拍摄者在决定拍摄之前，一定要先选择好场地，并且对想要拍摄的内容有一定的预期，根据场地情况准备一些小道具来配合拍摄，做到有备无患。（3）利用天气带来的环境效果在拍摄户外照片时，面对复杂多变的自然环境，我们可以合理利用天气带来的环境效果。例如，利用雪天可以拍摄浪漫的场景。拍摄技巧拍摄图片图片只有技术上的完美是不够的，还必须通过某种形式的画面规划来传递所需表达的特定信息，这就是构图的意义所在。在进行构图时，我们可以选择五种经典的构图方法，使图片更加和谐、完美。构图（1）九宫格构图九宫格构图是摄影中最经典的一种构图方法。这种构图方法把画面的左右上下都分为三等分，形成九个方格，如同一个“井”字。在风景拍摄中使用九宫格构图法，可以帮助拍摄者确定图片中天空和地面的比例。一般来说，天空和地面的其中一方占画面的三分之一，另一方则占三分之二的区域。拍摄图片（2）对称构图对称构图以一个点或一条线为中心，两边的形状和大小是一致的，或呈现一定的对称性，色彩、线条、结构都是统一和谐、具有对称感的。对称构图是一种较为均衡的构图形式，具有平衡、稳定、交相辉映的特点，尤其在拍摄建筑线条、风景的倒影等场景中被广泛运用。通常，水面的倒影、相似的建筑结构和形状等场景都可以运用对称构图，以提升画面的对称美感。（3）三角形构图

三角形是最稳定的结构，在摄影中使用三角形构图也同样能够使照片变得平稳。三角形构图通常以三个视觉中心作为主要位置，或以一些建筑线条组成三角形，营造出平稳的画面风格。拍摄图片（4）对角线构图对角线构图也叫斜线构图，在许多场景中，拍摄者只要稍作留意就能发现拍摄画面中的线条，构图时多利用线条，可能就会有不同的视觉体现。对角线构图的特点是把主体安排在对角线上，增添图片的立体感、延伸感和运动感。（5）留白构图许多摄影初学者在拍摄照片时，往往会把照片拍得满满当当，认为把照片填满，才能突出主题。其实不然，画面中的元素越多，反而越显得杂乱，主题不够明确。留白构图即是摄影减法的经典运用，通过大面积的留白来突出照片主体。使用Photoshop裁剪封面图03通过网络搜索找到的高清图片，往往会遇到文件过大及尺寸不合适等问题，这就需要对图片进行裁剪及压缩。Photoshop主要处理以像素构成的数字图像。使用其众多的编修与绘图工具，可以更有效地进行图片编辑工作。发展利用PPT裁剪封面图04裁剪图片尺寸的工具有很多，如QQ截屏、Photoshop、美图秀秀等，甚至巧用PPT也可以对图片进行修改。发展利用在线工具设计封面图04创客贴是一款在线平面设计工具，用户无须下载任何客户端，只要计算机处于联网状态，打开浏览器进入网站即可使用，如图2-27所示。其丰富且免费的可商用图片、图标、字体、线条、形状、颜色等素材，都大大降低了平面设计的难度。（1）挑选模板用户可以在“模板”中选择合适的模板套用。由于模板数量大且未分类，用户在挑选模板时可以将模板进行拆分，从背景、文字、小工具等几部分入手，分析其与图文内容是否匹配，以及修改后是否满足需求。（2）文字元素修改单击文字，可自定义的内容显示在设计操作区的上方，包括文字颜色、字体、字号、样式（加粗、斜体、下画线）、对齐方式、字间距、行间距、移动、翻转、透明度、复制、删除等。双击模板上的文字，可以对文字进行删除。用创客贴在线设计信息长图在网上看到类似“一张图读懂XX”形式的图片，往往把这类图片称为信息长图。顾名思义，这类图片的特点就是非常长。随着移动端用户的增加，普通信息图已经不能满足手机屏幕尺寸的阅读方式，信息图渐渐演变成信息长图。常说一图胜千言，比起密密麻麻的文字，大家往往更喜欢阅读简单易懂的图片。而将大段文字转化成易于阅读传播的图片，这就是信息长图的作用。信息长图的设计分为直接设计信息长图和设计小图拼接。使用Photoshop直接设计信息长图，对于新媒体从业人员来说难度较大，但采用PPT和创客贴在线设计可以大大降低信息长图的设计难度。

图表调整完成后，单击图表右上角的“保存为图片”图标，进入图表预览。单击预览的图表，即可下载图表。将通过百度图说制作的图表上传至创客贴，在信息图设计页面中删除模板上不合适的图表，然后上传新的图表。用创客贴在线设计信息长图，具体操作步骤如下。（1）登录创客贴首页，在“模板中心”中选择“线上营销”选项，然后选择“信息长图”类型，进入信息长图模板设计页面。（2）选择其中一个模板，进入作品设置页面。（3）双击文本框对文字进行修改，可以修改文字字号、文字颜色、加粗、斜体、下画线和特效。（4）还可以添加线和箭头图标。因创客贴对图表的可编辑空间并不大，关于图表的修改可以使用“百度图说”工具。进入“百度图说”首页，单击“开始制作图表”→“创建图表”，根据不同的数据性质选择不同的图表样式。单击右上角的“+导入Excel”按钮，可以将现有的数据表格直接导入使用。制作GIF图搜集GIF图01搜索GIF图1．GIPHY

GIPHY平台为英文界面，支持英文搜索，图片分类包括动作、形象、动物、动漫、艺术设计、卡通漫画、名人、年代、情感、潮流、食物与饮料、娱乐、游戏、假日、兴趣、模仿、电影、音乐、自然、新闻时政、行为、科学、体育、贴纸、交通、电视。支持按照艺术家查看。2．花瓣

花瓣平台为中文界面，搜索关键词“GIF”或动态图即可查看。搜索GIF图3．GIFBIN

GIFBIN平台为英文界面，不支持搜索及分类功能。4．多玩图库

多玩图库平台为中文界面，每天更新，不支持搜索及分类功能。搜索GIF图5．SOOGIF

SOOGIF平台为中文界面，支持中文搜索，图片分类包含爆笑GIF、热点TOP、影视安利、综艺秀场、花花世界、劲爆体育、福利内涵、艺术设计、美食专栏等。常用的GIF图制作工具02工具一：LICEcap双击打开软件，可拖动录制框任意一角调整录制框大小。把所需录制内容置于方框内，单击“录制”按钮，弹出“选择文件录制”对话框，选择保存路径并输入文件名后，单击“保存”按钮，此时会延迟2秒，以确保有充足的时间调整录制窗口和调整鼠标，当录制框左下角出现时间计时，代表开始启动录制。录制过程中，可以单击右下角的“暂停”按钮，暂停GIF图的录制，单击“继续”按钮即可继续录制，单击“停止”按钮完成录制。录制保存的GIF图内存会非常小，实测录制扑克牌面积大小的GIF图，录制6秒内存图片大小53KB。工具二：GifCam双击打开软件，可拖动录制任意一角调整录制框大小。把所需录制内容置于方框内，单击“录制”按钮开始录制时，“录制”按钮自动变成“停止”按钮，单击“停止”按钮暂停录制，再次单击将继续录制。录制完毕，单击“保存”按钮进行保存。如需录制另外一张GIF图，在不关闭软件的情况下，在“录制”下拉菜单中选择“新建”选项，否则会继续上一张GIF图的录制。1．录制计算机屏幕制作GIF图

录制计算机屏幕制作GIF图，可以使用软件LICEcap或GifCam，在百度搜索“LICEcap”或“GifCam”可获取软件的下载链接，下载之后解压即可使用。方法一：用GIF录制工具录制启动LICEcap或GifCam软件，打开在线或本地视频，拖动调整录制框，把目标视频置于录制框内，即可录制GIF图。方法二：用视频播放器截取使用QQ影音打开目标视频，在视频的播放过程中或暂停状态下，单击右下角的扳手图标，选择“动画”功能，在弹出的GIF图制作界面中有上下两条时间线，通过滑动灰色线上的滑块，可以控制GIF图的起点同时可以通过“微调”来精确控制起点和终点的截取区间。在“尺寸”列表中可选择图像尺寸，大尺寸所截取的GIF图占用空间较大。在GIF图制作过程中，可以单击“预览”按钮以确定截取是否合适，截取完成后单击“保存”按钮。“迅雷看看”播放器同样可以从视频中截取GIF图，在本地打开视频，在播放或暂停界面中用鼠标右键单击播放界面，选择“GIF图截取”进入GIF图制作界面。2．电影或视频片段截取GIF图

录制计算机屏幕制作GIF图，可以使用软件LICEcap或GifCam，在百度搜索“LICEcap”或“GifCam”可获取软件的下载链接，下载之后解压即可使用。制作九宫格图九宫格图的形状由九个方格组成，借用九个方格之间的关系，可以在海报设计及社交媒体配图设计方面发挥更多创意。

竖版海报是新媒体平台上常见的配图形式，九宫格海报的设计就是社交媒体的常用配图之一。

（3）单击“插入”→“图片”按钮，插入海报中需要添加的图片。双击图片，将图片裁剪成适合大小的正方形。选中目标九宫格图中的任一方块并用鼠标右键单击，在弹出的快捷菜单中选择“设置图片格式”命令PPT设计界面右侧调出相应的设置面板。在“填充”下拉列表中单击选中“图片或纹理填充”单选按钮，正方形图片将自动填充在选中的方块中。使用相同的方法填充其他方块。（4）根据需要调整九宫格图方块的颜色并添加必要的素材信息，即可生成一张九宫格图海报。（5）单击“文件”→“导出”→“更改文件类型”→“PNG可移植网络图形格式”→“另存为”按钮，即可导出当前九宫格图海报。下面以PPT为设计工具，介绍九宫格图海报的制作方法，具体操作步骤如下。（1）新建空白PPT文档，单击“设计”选项卡下“页面设置”组的“页面设置”按钮，在弹出的“页面设置”对话框中的“幻灯片大小”下拉列表中选择“自定义”选项，设置“方向”为“纵向”，宽度和高度根据需要进行设置，单击“确定”按钮，将幻灯片调整为竖版幻灯片。（2）选择“插入”选项卡下“插图”组的“形状”下的“矩形”选项，按住Shift键，按住鼠标左键并拖动，得到一个正方形。将正方形图片复制出八个，对齐成九宫格样式。用鼠标右键单击页面空白处，在弹出的快捷菜单中选择“网格和参考线”命令，然后单击选中“屏幕上显示绘图参考线”与“形状对齐时显示智能向导”复选框，可提高九宫格的对齐效率。第3章新媒体图文排版技能目录图文排版四忌图文排版的基础操作图片排版的工具H5制作工具1234图文排版四忌忌颜色过多01

一篇文章中的文字颜色尽量不要超过三种，否则读者无法确定哪一种颜色是强调部分，导致找不到阅读重点。忌动态背景02

常见的动态背景如漫天飘落的雪花、不断燃放的焰火、循环游过的小鱼等，其最大弊端在于吸引了读者的全部注意力，导致读者的眼球随着背景而动，注意力无法集中，从而忽略正文。忌风格不定03公众号偶尔变化风格，会让读者会心一笑，感觉耳目一新。但如果推送出的每一篇文章，其字体、分割线等都不相同，会导致公众号无法呈现整体形象，读者自然记不住你的风格。将排版风格固定，可以更好地统一品牌形象，提升识别度。忌样式繁杂04使用编辑器会接触到大量的样式，但是在使用样式时必须注意求精而不求多。过多的线条、文字框、箭头等堆砌在一起，反而无法将想要表达的内容表达清楚。图文排版的基础操作字体与字号01不同的手机，屏幕尺寸不同，但是从视觉效果上看，合适的字体和字号可以提升读者的阅读体验。较大的字号可用于标题或其他需要强调的地方，小一些的字号可以用于页脚和辅助信息。需要注意的是，小字号容易产生整体感和精致感，但可读性较差。在微信编辑器中，常用的字号为14号、16号。15号并没有显示在字号选择区中，用户可以直接在字号选择区手动输入15即可。在秀米编辑器中可以直接设置字号为15。颜色搭配02

纯黑色字体相较于白色屏幕，会形成强烈的颜色对比冲突，反差太强显得刺眼，影响读者的阅读体验，因此正文字体颜色尽量不用纯黑色（#000000）。相比之下，字体颜色使用灰色较为适宜。下面列举三个看起来比较舒服的颜色及其RGB数值，“#000000”为默认的黑色。关于颜色的进一步学习，ColorHexa

网站提供了详细的说明，选择任何一个颜色，都可以得到这个色系的所有颜色，并以渐变的形式展现，每个色块都有色值以方便使用。间距设置031.行间距

行间距是文本中上下行之间的距离。行间距的变化会对文本的可读性产生很大的影响。一般情况下，接近字体尺寸的行间距设置比较适合正文。由于默认的行间距在手机上显得较为拥挤，用户可以先按“Ctrl+A”组合键全选正文，再把行间距设置为1.5倍或1.75倍。1.5倍和1.75倍行间距的视觉效果较好。2.段间距

段间距是上下段之间的距离，包括段前距和段后距。当正文字号为15时，正文段前距或段后距设置为10或15较为适合，且阅读体验较好。间距设置3.字间距

字间距是字与字之间的距离。微信自带的编辑器并不支持对字间距进行直接编辑，用户需要在第三方编辑器中编辑后再复制至微信编辑后台。比较合适的字间距范围为1～2像素。利用秀米编辑器排版时，单击“间距”按钮，在“字间距”文本框中输入1.5像素。4.页边距页边距是文字两端与页面边缘之间的距离，这里表示为文字两端与屏幕边缘之间的距离。在秀米编辑器中，单击“间距”按钮，在“页边距”文本框中输入数值为10～15像素较为适宜。间距设置对齐方式设置04

设置对齐方式是新媒体创作者的必备技能。对齐方式在符合人们阅读习惯的同时，也要与内容的其他元素进行互动。四个常见的对齐方式是左对齐、居中对齐、右对齐、两端对齐。

微信公众平台编辑器的对齐方式：从左至右分别是左对齐、居中对齐、右对齐、两端对齐。在其他微信公众号文章编辑器平台中，如秀米、135编辑器、i排版、新榜编辑器等同样支持对齐方式的调整文字链设置05文字链是内容链接的一种形式，以文字的形式进行呈现，读者通过单击文字实现链接跳转。从呈现效果上看，文字链比传统链接更简洁、更高效，可以避免文字与长串网址的混乱排版。

实现文字链的代码如下。<ahref=”链接放在这里”>文字放在这里</a>文字链的代码适用范围包括关注自动回复、消息自动回复、关键词自动回复、微信公众号与粉丝对话界面，不适用于个人与个人之间的聊天。

图片排版的工具新媒体管家Plus01新媒体管家Plus新媒体管家Plus是一款帮助运营者提升运营工作效率的新媒体工具。新媒体管家Plus插件依托于主流浏览器，在安装插件的浏览器中打开微信公众平台后台，即可使用插件提供的增强功能。以360安全浏览器为例，登录新媒体管家官网下载完成后，打开浏览器的“扩展程序”，把插件拖曳至浏览器即可安装。安装完成后，浏览器右上角会出现新媒体管家的蓝底白字图标“P”。单击“P”图标即可登录账号。新媒体管家Plus插件同时支持小程序、今日头条、微博、1点资讯、企鹅媒体平台、百度百家、网易号等平台。关于排版增强功能，新媒体管家目前只支持微信公众平台。通过扫码登录新媒体管家后，再登录微信公众平台，运营者即可看到插件扩展出的各项功能，其中包括灵感中心、样式中心、采集文章等。新媒体管家Plus关于排版增强功能，新媒体管家目前只支持微信公众平台。通过扫码登录新媒体管家后，再登录微信公众平台，运营者即可看到插件扩展出的各项功能，其中包括灵感中心、样式中心、采集文章等。灵感中心位于微信公众平台后台的首页，汇聚了热点事件、题图制作、图片素材、变现渠道、数据统计、辅助工具。在图文编辑页面的左侧打开“样式中心”后，可以使用新媒体管家提供的标题、正文、关注、图文、背景等。在图文编辑页面右侧，新媒体管家提供了采集文章、导入文档、生成长图、插入图片等功能。在图文编辑功能栏中，新媒体管家新增了字体、两端缩进、表情、代码等功能。壹伴02壹伴壹伴提供与新媒体管家功能类似的服务，运营者通过官网下载插件并安装至浏览器即可使用。熟练运用壹伴插件的功能，可以大大提升运营者的图文编辑效率。登录官网，根据浏览器提示下载并安装壹伴，安装完成后，微信公众平台后台的首页中会增加数据统计、热点汇总及单篇文章数据统计等功能。图文编辑功能栏中新增了一行编辑功能栏，其中，“一键排版”可以保存不同的排版样式，方便运营者对不同的图文采取一键排版，提高排版效率。图文编辑页面的左右两侧分别增加了样式中心和扩展功能。右侧的扩展功能中提供了导入文章、导入Word、配图中心、手机传图、生成长图、生成二维码功能，能够极大地提高运营者的排版效率。西瓜助手03西瓜助手

西瓜助手更偏重于公众号数据分析和文章采集。导航栏中新增了灵感订阅、采集库和数据看板功能，已群发消息中提供了违规检测功能，一键检测历史发文是否存在违规风险及疑似违规的类型。

在图文编辑页面中，西瓜助手提供了查看源码、多图排版、一键过滤、快速编辑功能。

图文编辑页面的左右两侧分别提供了样式中心、导入文章、金句海报、生成长图等功能，以满足运营者的排版需求。H5制作工具

初学者对于H5的设计可采用免代码设计平台进行，在无代码基础的情况下，通过免代码H5设计平台，可以方便、快捷地设计H5作品。无论读者使用哪种H5设计平台，我们都建议用微信账号登录，这样无论是PC端制作还是移动端制作，都方便统一账号分享，同时在微信中看到H5作品时也免去重新登录的麻烦。

“Photoshop”功能作为MAKA平台的特有功能，支持上传PSD格式的设计图。一方面，平台素材库及模板可以满足大部分用户的需求；另一方面，针对特定需求设计PSD图层，可以制作更加个性化的H5界面。（3）添加动作。为每个页面设计添加素材后，接下来就可以对该素材或该页面设计动画了。单击主页面中的该元素，在功能区中可以对添加的元素进行属性设置和动作设置。动作设置有进场动画、强调动画、退场动画三种选择。（4）添加音乐。制作完成后，单击设计页面右上角的“音乐设置”按钮，可添加一段背景音乐。平台提供了大量的音乐素材可供用户选择，用户也可以单击“上传音乐”按钮上传背景音乐。（1）选择模板。MAKA主页有大量的模板，按照场景、风格进行划分，每个类目下面再根据预算情况按照“全部”“免费”“收费”和“会员免费”进行详细搜索，或按照“热门”和“最新发布”两个维度进行搜索。（2）编辑页面。选择模板后，进入H5模板编辑页面。选择设计页面左侧的编辑功能按钮，可以进行图片搜索、版式选择、文本添加、素材添加、背景添加、照片上传、添加互动等功能。选择设计页面右侧的选项，可以对添加的元素或页面进行属性设置。设置内容包括图片设置、动作设置、图层选择、文本格式设置、背景设置等。选择设计页面中间的灰色功能键可以对添加的元素或页面进行撤销、重做、预览、页面显示大小设置、网格设置等操作。H5的制作工具包括易企秀、we+、MAKA、兔展等，设计方法相近。下面以MAKA为例进行讲解。

以上就是基于MAKA平台的操作介绍。其他平台如易企秀、we+、兔展等，与之操作相近，不再赘述。（5）页面设置。单击设计页面右上角的“作品设置”按钮，选择“页面设置”选项，可以对当前设计的H5作品进行滑动指示器、页码、翻页效果、自动播放的设置。（6）预览保存。单击设计页面右上角的“预览/分享”按钮，可以对当前设计的H5进行预览。用户可以在预览界面右上角的设置作品信息栏中设置“封面”“标题”“摘要”，便于分享到朋友圈或群内时更好地展示该H5的信息。单击设计页面右上角的“保存”按钮，然后单击“预览”按钮，扫描二维码或复制链接即可使用该H5，保存后再次编辑H5并不影响其二维码及链接的使用。第4章音频、视频处理技能新媒体营销的关键是内容。新媒体营销的内容包括文字、图片、音频、视频等，其中文字与图片是内容的基础，用于表达观点或发布资讯；音频和视频是内容的加分项，用于丰富内容。现阶段，网民的阅读诉求已经从“有图有真相”过渡到“图片可以修，视频才是真”。新媒体音频、视频的作用主要体现在三个方面。（1）解释内容。例如，通过微信公众号推送一篇活动文章，可以在活动规则下方放置视频，更形象地阐述活动玩法、奖品设置、评分规则等。（2）加强内容。一篇励志类文章只使用文字很难打动人，加入相关演讲的视频或音频，则可以让读者更快地进入场景。（3）补充内容。通过微博发布内容，用最精炼的语句简单阐述即可，详细内容可以利用视频或图片进行补充。目录视频下载使用手机制作视频使用PC端软件制作和处理视频音频、视频格式的转换1234视频下载下载微博视频01无论是在移动端还是在PC端，微博都没有“保存视频”按钮，下载微博视频需要借助其他应用。将微博视频保存至计算机的方法如下。（1）复制包含视频的微博链接。在微博中点击视频上方有视频符号的标题，出现微博视频页面后，点击微博右上角的“...”按钮，在下方弹出的界面中点击“复制链接”图标。（2）在应用市场搜索并下载“GetThemAll”应用。打开GetThemAll应用，把微博链接粘贴至应用浏览器中（需要登录微博），打开链接后视频自动出现“Download”，点击“Download”按钮进行下载。（3）查看并导出视频。点击应用下方的“Files”按钮，可以查看已经下载完成的视频并播放。安卓手机在视频播放后支持直接在手机“图库”中查看视频，并支持通过手机QQ中的“我的电脑”功能，将视频发送至计算机。如何获取微信公众号文章的视频链接02微信公众号文章中的视频通常来自腾讯视频，因此，获取微信公众号文章视频的直接方式是在腾讯视频中搜索。但是视频标题很可能与微信公众号文章的标题完全不同，导致无法检索到。要解决这一问题，可以采用浏览器获取的方式，具体介绍如下。（1）在PC端用浏览器打开图文消息。（2）在网页任意地方单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“查看网页源代码”命令，进入代码窗口。（3）按“Ctrl+F”组合键进行页面搜索，搜索关键词“”，搜索结果中的灰色背景部分即图文消息中视频的链接。使用手机制作视频现在手机用户一般都会拍摄很多视频文件并保存在手机上，对于一些不太满意的视频或想要制作成特效的视频，用户可以直接在手机上对视频进行编辑。下面为大家讲解在手机上使用乐秀及爱剪辑软件进行视频制作的方法。“”乐秀01（1）在手机中搜索“乐秀”App，点击下载。（2）下载后点击“安装”按钮，安装完成后点击即可进入操作界面。点击“视频编辑”按钮即以进行添加照片和视频操作。（3）选择手机中的照片或视频文件。（4）点击“添加”按钮，进入视频编辑界面此时即可按照自己喜欢的风格对视频进行编辑。（5）制作完成后，点击右上角的按钮进行保存，还可以分享到微信、朋友圈、QQ、微博等。爱剪辑02

爱剪辑是一款易用、强大的视频剪辑软件，也是国内首款全能的免费视频编辑软件。其操作简单，用户不需要了解视频剪辑基础，不需要理解“时间线”“非线性”等专业词汇，就可以随心所欲地剪辑自己需要的视频。下面介绍爱剪辑的使用方法。（1）用手机搜索“爱剪辑”App进行下载、安装。（2）打开爱剪辑软件，进入视频编辑页面，点击“剪辑合成”按钮。（3）选择手机里面的视频文件，点击“生成”按钮。（4）进入视频剪辑和合成页面，点击+按钮可以添加视频，进行视频合成。也可以点击右下角的视频及按钮进行视频剪辑，完成后点击“保存”按钮进行保存。（5）回到爱剪辑视频编辑页面，点击“背景音乐”按钮，选择刚才保存的视频，可以为视频添加背景音乐。点击+按钮可以添加背景音乐，点击“保存”按钮完成背景音乐的设置。使用PC端软件制作和处理视频简单的视频制作可以在手机上完成，但制作精美的短视频离不开专业视频处理软件的支持。使用专业的视频处理软件可以对加入的图片、背景音乐、特效、场景等素材与视频进行混合，对视频源进行切割、合并，通过二次编码生成具有不同表现力的新视频。常用的PC端视频处理软件有会声会影、AfterEffects等。下面分别进行介绍。“”会声会影01

（5）为了防止素材在切换时过于生硬，可以在素材之间添加转场效果。另外，为了让视频更加美观，可以给视频添加合适的滤镜效果。（6）为视频添加字幕。（7）视频制作完成后，单击“共享”按钮，渲染时选择任意一个视频格式后（建议选择mp4），单击配置文件右侧的+按钮。（8）输入视频名称，选择保存位置后，单击“开始”按钮即可保存视频。（1）下载并安装会声会影后，打开会声会影，在预览窗口下方的项目菜单中单击16:9按钮。（2）在出现的下拉菜单中选择手机样式。（3）在弹出的“项目属性将发生变化。您要继续吗？”的提示中单击“是”按钮。如果下次制作视频时不想再出现这一提示，单击选中“下次不显示此消息”复选框后再单击“是”按钮即可。（4）导入拍摄好的图片或视频文件，将素材按照故事进展的顺序排列，剪掉素材中多余的部分。如果视频的声音比较嘈杂，可以单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“静音”命令，将视频静音后重新添加音频。After

Effects02

（5）执行“Composition”→“MakeMovie”命令，将“卷轴”合成添加到RenderQueue窗口中进行视频渲染。（6）单击“Lossless”链接，打开“OutputModuleSettings”窗口，对输出模式进行设置。这里我们按照默认设置进行操作。（7）单击“卷轴.avi”链接，打开“OutputMovieTo”窗口，对保存位置与文件名进行设置。（8）单击“Render”按钮，对影片进行渲染输出。（1）打开AfterEffects，执行“Composition”→“NewComposition”命令，打开“CompositionSettings”对话框，新建Composition（合成）为“卷轴”，并设置参数。（2）执行“File”→“Import”→“File”命令，在弹出的“ImportFile”对话框中选择要导入的素材图片，单击“打开”按钮将其导入项目窗口。（3）将导入的素材“bj.jpg”拖至时间线面板。（4）在图层上单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“Effect”→“Perspective”→“CCCylinder”命令，为图层对象添加特效，并在“特效控制”面板中调整相关参数。AfterEffects是Adobe公司推出的图形视频处理软件，适用于从事设计和视频特技的机构，可以帮助用户高效且精确地创建大量引人注目的动态图形和震撼人心的视频效果。音频、视频格式的转换

当使用从网络上下载的音频、视频，或是用一些设备拍摄的音频、视频时，因为个别平台对格式有特殊要求，我们不得不对原格式进行转换，以便发布到这些平台。下载并安装“格式工厂”客户端，本节使用该软件进行音视频格式转换。“”音频格式转换01

（1）选择“音频”转换格式。打开“格式工厂”客户端，默认显示的是“视频”转换，单击“音频”按钮，切换至音频转换模式，并根据需要选择输出的音频格式。（2）添加音乐文件。选择输出格式后，进入转换窗口，单击“添加文件”按钮，选择需要转换的文件，单击“确定”按钮。（3）开始转换。在返回的窗口中单击“开始”按钮进行转换。转换完成后，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“打开输出文件夹”命令，即可找到转换后文件的存放位置。视频格式转换02

（1）选择“视频”转换格式。选择转换目标格式。（2）添加视频文件。选择好输出格式后，进入转换窗口，单击“添加文件”按钮，选择需要转换格式的视频文件，单击“确定”按钮。（3）开始转换。在返回的窗口中，单击“开始”按钮进行转换。转换完成后，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“文件”→“打开输出文件夹”命令，即可找到转换后文件的存放位置。第5章新媒体文案写作技能在移动互联网时代，企业的广告营销已从电视、广播、杂志和报纸等传统媒体更多地转移到新媒体上，文案在新媒体营销中的重要性日益突出。相对于硬广告，文案没有直接的广告目的，仅仅将广告信息奇妙地融入文章里，能将广告信息潜移默化地灌输进客户的脑海中。目录认识新媒体文案新媒体文案的创意方法撰写新媒体文案123认识新媒体文案

随着智能手机的普及，越来越多的消费者已经把注意力放到了移动手机阅读上，这种趋势让大部分企业开始深入进行新媒体文案的传播。“”新媒体文案的概念01文案是广告的一种表现形式。文案来源于广告行业，是广告文案的简称，也是企业为达成商业目的的表现形式。目前广告界的文案有广义和狭义之说。广义的文案是指广告作品的全部，包括广告的语言、文字、图片、创意等表现形式。狭义的文案是指广告作品中的语言文字部分，如广告的标题、副标题、广告语、活动主题文字等。文案也是一种职业的称呼。文案作为职业出现时，指专门创作广告文字的工作者。新媒体文案的工作职责包含但不限于新媒体渠道的文案写作及投放、内容策划及编辑、热点事件跟进，大部分还会赋予新媒体文案更多的工作要求，如渠道的运营及推广等。新媒体主要基于新型的媒体，重点输出广告内容和创意。文案的作用就是对传播的信息进行设计，使其更容易被读者理解，更容易在诸多信息中被读者发现并被记住，甚至被再次传播。新媒体文案的侧重点是文字工作，对文字功底有一定的要求。文案，看似是简单的写作工作，其实对创造能力、营销能力以及客户需求的洞察能力也有一定的要求。新媒体文案的特点02新媒体文案的特点发布成本低互动性强易被用户再次创作转发目标人群更精准新媒体文案的特点1．发布成本低

在传统媒体时代，很多品牌要花费大量资金进行推广，其广告成本动辄几十万元甚至上百万元，而随着新媒体的兴起，新媒体的价值逐渐得到企业主的认可，商家逐渐削减传统媒体的营销费用，将其投向新媒体。随着新媒体文案价值的提高，新媒体将大幅分流传统媒体的广告收入。2．互动性强

新媒体不仅成本低，而且互动性强。相对于传统新媒体，新媒体文案传播不再是单向输出，消费者可以借助新媒体直接与企业互动。只要企业的文案内容有创意，网民觉得有趣或有价值，就有可能帮着免费传播。让目标用户参与，让品牌融于消费者的互动中，融于口碑中，形成另一种传播源，不断扩散。新媒体文案的特点3．目标人群更精准新媒体的目标人群更精准，使品牌传播和品牌建构更加精准有效。新媒体的“精准”，使得它可以按效果支付广告费用，这在传统媒体的品牌传播中几乎不可为。越来越多的企业开始选择新媒体，也是因为传统媒体的广告效果难以评估。传统媒体在线上线下结合进行品牌传播上，远远落后于新媒体。按效果付费是大部分互联网广告形式的核心卖点。而在新媒体营销时代，这一点依然会沿用。无论是按点击、按展现、按粉丝数、按电话还是按销量付费，一切都可以被记录，一切也都可以验证。4．易被用户再次创作开发新媒体文案更乐于让每个目标人群都能够进行二次创造，并鼓励用户分享。新媒体对文案的要求较传统行业更为平民化，更短、平、快。新媒体文案的常见类型03新媒体文案的常见类型1．按广告目的分类按广告目的分类，新媒体文案可分为销售文案和传播文案两种。（1）销售文案。销售文案是能够立刻带来销售的文案，如介绍商品信息的文案、为了提升销售制作的引流广告图。销售文案需要能够立即打动用户，并促其立即产生购买行动。（2）传播文案。传播文案是为了扩大品牌影响力的文案，如企业的形象广告、节假日的情怀营销等。传播文案需要能够引起受众的共鸣，并引发受众自主自发地传播。新媒体文案的常见类型2．按篇幅长短分类按照篇幅长短分类，新媒体文案可分为长文案和短文案两种。（1）长文案。长文案一般指1000字以上的文案。长文案需要构建强大的情感场景。在价格昂贵、顾客决策成本较高的行业，通常需要使用长文案，如汽车、珠宝、房地产行业等。（2）短文案。短文案一般指1000字以内的文案。短文案需要快速出动，展现核心信息。在价格较低、顾客决策成本较低的行业，一般使用短文案，如日常生活用品、护肤品等。3．按广告植入方式分类按照广告植入方式分类，新媒体文案可分为硬广告和软广告两种。（1）硬广告。硬广告是指企业或品牌把纯粹的带有产品或品牌信息的内容直接地、强制地向受众宣传。（2）软广告。软广告是指企业将产品或品牌信息融入如新闻宣传、公益活动、网络视频等传播活动中，使受众在接触这些信息的同时，不自觉地接收到广告信息。软广告和硬广告的差别在于：软广告具有目的多样性、内容植入性、传播巧妙性等特点，它并不直接说明是广告；硬广告是纯广告，它不会融入其他主体中。新媒体文案的常见类型4．按传播渠道及表现方式分类传播渠道不同，文案的表现形式也不同。例如，微信公众号支持多种形式的文案表现，包括文字、语音、图片、视频等。又如，微博的发布仅支持140字以内，也支持图片和视频。新媒体文案的创意方法

要想产生有创意的新媒体文案，需要用到不同的创意方法，包括九宫格思考法、头脑风暴法、元素组合法、多维度发散创意法及金字塔式结构法等，下面分别对这些创意方法进行介绍。“”九宫格思考法01

九宫格思考法是强迫创意产生的简单练习法，很多人常用这种方式构思出文案策划方案。九宫格思考法的操作步骤如下。（1）拿一张白纸，用笔先将白纸分割成九宫格，将进行的主题（产品名称等）写在正中间处。（2）将与主题相关的联想词任意写在旁边的8个格子内，尽量用直觉思考，不要刻意寻求“正确”的答案。（3）尽量扩充8个格子的内容，鼓励反复思维、自我辩证。

文案创作者可以采取下面两种填写方法将自己所想到的全部点填到九宫格图内。（1）按顺时针方向填进去。按照顺时针方向把自己想到的要点填进表格的过程中，可以了解到自己内心的渴望程度。（2）从四面八方填进去。将自己想到的要点填进任意一格，不要想这些点之间有什么关系。

如果这8个方格填不满，文案创作者需要知道，只要把自己的思维打开就能想到并填满方格；如果这8个方格不够填，文案创作者可以多填两张九宫格图，然后去粗取精，整理方格内容即可。九宫格图填完后，文案创作者要静下心来重新审视，一直修改到清楚为止。另外，文案创作者可以将九宫格中的每一单项进行细分，细分出另一张九宫格，从而得到更加细致的内容。头脑风暴法02头脑风暴法1．头脑风暴法的基本原则

头脑风暴法是如今在职场上比较常用的创意收集方式，它简单快速且有效。实行头脑风暴法需要遵循以下基本原则，才能产生好的创意。

（1）自由奔放的思考。头脑风暴的过程需要参加头脑风暴的人员集中注意力，在会议的中心问题上解放思想，不被束缚。不着边际、异想天开的设想或许都是好创意的原型。（2）会后评判。会议过程中禁止评论他人的想法，因为头脑风暴过程中产生的任何想法都是有价值的，不应受到任何评判。（3）以量求质。会议中需要大量的设想，无论好坏，数量保障质量，然后从众多设想中拆分重组，生成创意。最后的创意中或许就能找到你设想的影子。（4）见解无专利。会议过程中可以在他人设想的基础上产生新的想法，不要怕占用他人的创意。创意加创意就等于新的创意。参加头脑风暴的人员在会议过程中快速运转大脑，不假思索、毫无顾虑地说出设想，使会议气氛保持活跃，设想不断涌出，这便是一个成功的头脑风暴。头脑风暴法2．如何利用“头脑风暴法”

（1）融合思维导图。让创意团队成员在自行放松的时间进行头脑风暴，给出一个清晰的思维导图，然后由经理领导，进行融合和筛选，提炼差异化观点。（2）让销售团队介入。让销售团队介入头脑风暴，因为他们是直接用户的接待者，他们能清楚地掌握现阶段用户的需求。（3）以点带面，发散思维。利用头脑风暴法在大屏幕上给出一个中心点，让创意人员利用相关性给出相关分支点，然后针对分支点进行拓展，按照这个逻辑不断拓展下去，直到不能再挖掘任何内容为止。（4）发起问题讨论与征稿。利用行业相关从业人员的力量，采用活动的形式，向更多潜在的从业者针对某一个特定主题发起讨论，甚至可以邀请部分专家参与头脑风暴，最终集合成一篇高质量的内容。（5）逆向思维，学会质疑。通过头脑风暴对某些既定的“标准答案”进行推敲与挑战时，可以寻找到更多的思路，产生更具独特性的内容。元素组合法03

铅笔曾经是没有橡皮头的，但是当美国画家李普曼用铁皮将橡皮和铅笔连接到一起后，这样一个小创意就给他带来了RABAR铅笔公司的50万美元专利费，而此千万人受惠于此。不同元素的组合常常能带来意想不到的创意，如“耳机+录音机”就成了随身听。日本有个称为“珍道具”的奇特发明方式，能够让普通的物品发挥出让人意想不到的用途，如在鞋子上安装两把小伞，将漏斗和眼镜组合起来可以做成滴眼药水的装置。“珍道具”的创意运用的就是元素组合法——将不同的元素叠加起来创造出新的事物。

广告文案的创意也同样可以运用元素组合法思维方式，如全球乳腺癌防治活动的公认标识“粉红丝带”的创意就是将具有女性特色的颜色+柔软有质感的丝带+乳腺癌防治活动结合在一起的。多维度发散创意法04在广告文案创作、思考过程中，文案创作者可以通过树状图完成思维的发散。例如，农夫山泉天然矿泉水的卖点是“天然水源”，我们可以在这个基础上进行思维的发散联想。“天然水源”的卖点就像树的主干，而“绿色”“大自然”“水更好喝”等联想相当于树的几个主要枝干，每个枝干上还可以进一步开枝散叶，在每一个元素的基础上进一步联想，可以发散出无数个关键词，最后可以在树状图中选择一个最能打动自己的点，再进行提炼，如甘甜可能会提炼出“农夫山泉有点甜”的卖点，而其他的联想关键词则有可能成为相关广告可运用的元素。金字塔式结构法05金字塔式结构法一般来说，文案创作者的感性思维、发散性思维会更强，但逻辑思维会略微欠缺。新手的文案也常会条理不清，最终导致消费者看不懂这个文案到底要表达什么。

因为在创意思考时，文案创作者运用的是发散思维，但将文案表现出来时，则需要有逻辑、有条理，让目标人群更容易看懂。知名咨询公司麦肯锡有个逻辑思维的方法——金字塔原理，相当于作文老师教的方法——总分的结构，由论点、论据及论据的论据组成一个金字塔。

金字塔原理图从上往下看，主要分为背景、标题、论点，每个论点都有进一步的论点。在完整的文案结构中，“背景”部分可视具体情况有选择性地运用。标题属于一个文案的中心论点或展现的最大卖点，方便目标人群看到标题就能明白一篇文案的中心思想。论点1、论点2、论点3都是用来证明标题中的中心论点的，而且论点1、论点2、论点3之间的内容不能重复。金字塔式结构法如果文案较长，一般会采用类似于作文中的“总—分—总”结构，在结尾部分会再总结一次中心思想，强调主题卖点，以增强目标人群的记忆。当文案较短时，则采用“总—分”结构即可。

右图为某扫地机器人的配置说明文案，用的是“总—分”结构。标题“三大配置升级，当得起你喜欢”是本广告的中心思想；下方的三个分论点“App智能控制”“220mL自加湿水箱”“2合1大拖布”则是用于支持、说明标题。

撰写新媒体文案新媒体文案的标题01标题有没有吸引力，能不能抓住客户的眼球至关重要。能让人眼前一亮的文案标题是提高点击量的关键。一般来说，如果能换位思考，站在消费者的角度思考，就能知道他们的需求。新媒体文案的标题撰写方法如下。“”新媒体文案的标题1．数字化

数字化标题即将正文的重要数据或本篇文章的思路架构整合到标题。数字化标题一方面可以利用数字引起读者注意，另一方面可以有效提升读者阅读标题的效率。举例：●1000张《转型团伙》电影票已备好！限时抢！●10大口碑最好的女鞋！●10大护肤品品牌有你家的吗?新媒体文案的标题2．借助名人

名人的任何事情都是大众所关注的，很多广告都会利用名人效应。爱屋及乌，因为受众对名人的喜欢、信任甚至模仿，从而转嫁到对产品的喜欢、信任和模仿。标题也可以借助名人来吸引公众的眼球，增强文章的阅读率。如果企业或商家所宣传的事物或者产品能和名人靠边，借着名人的噱头，定会吸引不少消费者的眼球。因此，如果标题中涉及专业人士或名人的观点，那么可以将其姓名直接加入标题中。举例：●向杰克·韦尔奇学商业管理。●马云谈雾霾，希望我真是外星人，能逃回我的星球。3．恐惧化

读者会关注与自己相关的话题，尤其是可能触及自己利益的话题。文案创作者可以尝试设计恐惧化标题，从而激发读者的猎奇心理，使其产生危机感。举例：●如果你不在乎钙和维他命，请继续喝这种豆浆！●高血脂，瘫痪的前兆！●30岁的人为什么会有60岁的心脏？新媒体文案的标题4．热点化

热点化标题主要针对一些当下发生的事件，引起人们的广泛关注。体育赛事、节假日、热播影视剧、热销书籍等，都会在一段时间内成为讨论热点，登上各大媒体平台的热搜榜。以此为文案标题创作源头，通过大众对社会热点的关注，引导客户对文案的关注，提高文案的点击率和转载率。举例：●小丑鲜花情人节鲜花预订火爆。●“双十一”捡漏，29元护肤品抢到就是赚到。5．神秘化

大多数人还有一个特点，那就是好奇，什么事情都有探究的喜好。人类的求知本能也让大家更喜欢探索未知的秘密，于是神秘化的标题往往更能引人关注。图5-14所示为神秘化标题。举例：●人类可以“长生不老”吗？●掀开微商月入百万元背后的真相。●机油的寿命到底有多长？新媒体文案的标题6．稀缺化

超市某商品挂出“即将售罄”的牌子后，通常会引来一波哄抢。“双11”电商平台销量逐年上涨，也是由于平台商家约定“当日价格全年最低”。对于稀缺的商品或内容，消费者普遍更快地做出决策，直接购买或点击浏览。因此，新媒体文案标题也可以提示时间有限或数量紧缺，促使消费者阅读正文内容。举例：●快领，京东购书优惠券明天过期！●这篇文章今晚删除，不看亏大了。新媒体文案的标题7．利益化

文案一般都是商家发布宣传产品、品牌的文章，所以一定要以“利”诱人，在标题中直接指明产品的利益点。举例：●微商年收入15万元不是梦——我的奋斗历程。8．新鲜化人们总是对新鲜的人、事物感兴趣，这是人之常理。把握住这个特征，制造出具有新闻价值的文案，往往会引发巨大的轰动，特别是在网络传播时代，可获得更多的转载。举例：●2019年大牌潮流抢先看，LV、爱马仕、兰芝手袋，谁是你的菜？9．体验化

体验化语言能够将读者迅速拉入内容营造的场景，便于后续的阅读与转化。每个人所处的环境不同，看