本科通识必修课：人本视域下高校图书馆文化育人与服务创新

本科通识必修课：人本视域下高校图书馆文化育人与服务创新

一、课程基础与顶层设计

（一）课程定位与性质

本课程定位于本科一年级通识必修核心课程，2学分，32学时，其中理论精讲12学时，沉浸式实践18学时，成果路演与答辩2学时。课程以“人本管理”为逻辑起点，以高校图书馆为实体化教学场景，以文化自觉培育与服务创新能力双线融合为价值锚点。课程打破传统入馆教育或文献检索课的技能化倾向，将图书馆从资源仓库重新定义为“文化道场”，致力于解决当前大学生深层次阅读缺失、文化主体性弱化、信息迷航以及学术规范意识淡薄等痛点。课程面向全校各专业新生开设，由图书馆阅读推广教研室与教务处“通识教育中心”联合组课，师资团队由资深学科馆员、专业教师及特聘文化传承人构成。

（二）【非常重要】【课改创新支点】课程理念重构

本课程严格遵循“学生中心、产出导向、持续改进”的师范专业认证核心理念，并深度融合“三全育人”与“五育并举”改革精神。课程颠覆传统以“图书馆利用教育”为内容的讲授范式，确立“参与、合作、赋能、整合”的行动纲领，核心主张包括：其一，将隐性教育与显性课程有机结合，不依赖说教，而依赖场景浸润与具身体验；其二，推动图书馆从“书本位”的服务空间向“人本位”的成长空间转型，将文献资源转化为育人资源，将物理空间升华为文化场域；其三，以批判性思维培养为主线，以“会提问、会检索、会阅读、会思考、会论证、会写作”六会能力为可观测的素养出口，使文化内隐于心、服务外显于行。

（三）【重要】【纲领性目标】三维教学目标

1.知识与认知维度：系统掌握高校图书馆的空间布局智慧、资源分类体系及人本化服务机制；深刻理解“古籍活化”“非遗传承”“红色文献”“阅读疗法”等特色文化育人项目的历史脉络与现实价值；精准识别学术规范与信息伦理的核心边界。

2.能力与实践维度：能够熟练运用跨库检索、知识图谱、AI辅助阅读等工具完成复杂课题的文献调研；至少深度体验一门传统技艺（古籍修复、雕版印刷、线装书制作、建盏拉坯等）并能阐释其文化符号意义；以团队形式策划并局部实施一次具有人文关怀与创新意识的微型文化服务方案。

3.情感与价值维度：树立“图书馆是大学心脏”的身份认同，建立对学术殿堂的敬畏感与归属感；在指尖实践中体悟“择一事终一生”的工匠精神，在红色阅读中筑牢信仰之基，在阅读疗法体验中学会自我心理调适，最终达成文化自信与利他服务意识的知行合一。

二、【非常重要】【核心篇章】教学实施全过程沉浸式设计

（一）模块一：空间即课程——人本场景的深度知觉

本模块为课程奠基单元，共计4学时，实施场域为图书馆全馆各主题空间。教学逻辑遵循“陌生化—知觉化—意义化”的认知进阶。

1.反身性入场与身份重置

课程不设传统开场白。第一课时，学生在图书馆主馆大门外集合，教师不发一言，仅以手势引导依次通过门禁。门禁闸机开启的瞬间，学生首次以“课程学习者”而非“闲逛读者”的身份迈入。教师于大厅中央聚停，引导学生仰望中庭穹顶、环顾四面书墙，静默30秒。此环节设计意在强制剥离手机依赖与碎片节奏，以具身知觉重启对实体空间的敬畏。随后，教师提问：“你看到了什么？你没看到什么？”此问旨在打破“书架+桌椅”的表象认知，引出图书馆作为“知识秩序象征物”的深层隐喻。

2.【难点】【高频考点】空间叙事链的解码与重构

第二、三课时采用“馆长/馆员带教+学习任务单”的流动工作坊形式。将班级划分为六组，分别深入特藏古籍库、红色文化专区、AI书苑智慧空间、阅心成长空间、多功能研读仓、非遗手作工坊六个典型场域。每组配备资深馆员作为“场景解码人”，讲解并非导游式介绍，而是聚焦“此处如何体现对人的关怀”。例如在特藏库，重点阐释恒温恒湿系统背后“以物护人、以文化人”的伦理；在AI书苑，引导学生思辨“算法推荐是否会窄化认知视域”；在阅心空间，由心理专业馆员讲述“书方”如何替代药方，并现场演示一次微型的阅读疗法对话。学生需在学习任务单上绘制自己认知中的“图书馆情感地图”，标记出最具安全感、最具灵感启发潜力、最想独处、最渴望与人交流的四个点位，并简述理由。此任务单不仅考核观察力，更考核对“人本”二字的个性化诠释。

3.边界体验：闭馆前15分钟

第四课时临近尾声，刻意安排在晚间常规闭馆前15分钟。此时灯光逐区熄灭，人流渐散，学生静坐于阅览桌旁，聆听闭馆音乐，观察最后离开的读者神态。教师引导反思：“当服务停止，文化是否还在？”此环节将空间感知从功能利用推向精神依恋的高度，学生需在当周提交一篇500字的非虚构随笔《闭馆时刻的图书馆》，优秀作品将刊发于图书馆官方微信公众号“闭馆日记”专栏。

（二）模块二：特藏即文本——典籍活化与文化基因解码

本模块共计6学时，含理论2学时、沉浸实操4学时，实施场域为古籍保护修复室及特藏阅览室。本模块是【难点】高度集中的环节，要求学生直面陌生、脆弱的古代文献，跨越数百年时间沟壑完成对话。

1.【非常重要】前理解准备：目录学与版本意识的启蒙

第五课时由资深古籍编目员主讲，但不拘泥于繁琐的版本鉴定术语。课程以“一本书可以有多少种读法”破题，实物展示经折装、旋风装、蝴蝶装、包背装、线装等不同装帧形式的复本，学生可戴手套亲手触摸、翻阅。重点并非记忆装帧名称，而是领悟：不同的物质形态决定了不同的阅读姿势与知识传播效率，进而形塑了不同时代的认知风格。此环节需【重点】标注“书口”“鱼尾”“象鼻”等核心术语，但考核方式是让学生在后续实践中有能力准确描述自己作品的特征。

2.【热点】【沉浸式体验核心】古籍装帧指尖实践

第六至第八课时迁入古籍修复传习工坊。此处实施小班化教学，每班不超过20人，确保每位学生获得手把手指导。课程借鉴北京师范大学与复旦大学成熟教学模式，但做出本土化改良。教学流程严格遵循“理论口诀化—操作分解化—成果作品化”原则。

第一阶段：折叶与齐栏。学生领取预先喷墨打印了模拟版刻栏线的宣纸内页。教师传授口诀“虎口抵白不抵黑”，意为折页时虎口用力点应作用于无栏线的空白处，避免将黑口蹭花。学生初次尝试时，栏线极易歪斜，产生“蚯蚓弯”。此刻是【难点】突破的关键时刻，助教需一对一协助调整。此环节不追求速度，允许返工三次，旨在磨炼心性，使学生直观体会“差之毫厘谬以千里”的匠人哲学。

第二阶段：纸捻与打眼。学生需亲手搓制纸捻，区分普通纸捻与马蹄形纸捻的适用场景。此环节极易挫败——纸捻过粗则伤书脑，过细则拉力不足。教师需示范“搓捻如纺线，匀劲不松劲”。学生在反复试错中，手指开始变得灵敏，逐渐从“视觉认知”过渡到“触觉认知”。

第三阶段：书皮缝合与贴签。学生依口诀“一眼找四眼”定位锥眼位置，以双股丝线完成四眼订线。最后一针收线时，许多学生会不由自主地屏息——这是全神贯注进入心流状态的标志。课程要求学生在自制的线装书签条上用楷体工整题写书名，内容自拟，或为自己的姓名、座右铭，或为“献给母亲的家谱”“致四年后的自己”等情感载体。

此模块作品将纳入期末形成性评价，不仅评价技术规范度，更评价作品中所凝注的情感投入与文化诠释力。优秀作品经图书馆遴选后进入“新生特藏”永久保存。

3.特藏策展微实战

第九课时，学生以小组为单位，进入特藏库实境策展。每组获配3-5件馆藏特色文献品或复本，包括民国期刊创刊号、地方县志、名家手稿、西文善本等。任务是在30分钟内完成策展方案：确定3-5字主题，撰写展品说明牌，规划动线，并选派代表进行2分钟“微型导览”。此环节高压、高密度，倒逼学生在极短时间内完成信息提炼与价值升华。教师从“策展创意”“学术严谨”“观众体验”三个维度现场亮分，该成绩作为小组协作的重要评分依据。

（三）模块三：匠心即精神——非遗传承与劳动美育融合

本模块4学时，实施场域为图书馆大厅或特设的非遗体验区。本模块积极响应教育部“劳动教育”与“美育”进课程要求，以“非遗大师劳作课”为原型，邀请地方非物质文化遗产传承人或馆内具有相关技艺专长的馆员联袂授课。

1.【热点】非遗前史：从物件到价值

第十课时前半段为文化阐释。以正在进行的非遗主题为例，如建窑建盏烧制技艺或掐丝珐琅工艺。讲授重点不在于工艺流程的技术性复述，而在于揭示“物”背后的人与世界关系。以建盏为例，讲解“曜变”的偶然性与必然性，引申宋代文人“格物致知”的精神传统；以掐丝珐琅为例，讲解铜胎与釉料在高温下的博弈，比喻中华文化包容异质、熔铸新质的韧性。此环节旨在为学生后续的动手操作奠定精神坐标，避免实践沦为单纯的娱乐手作。

2.指尖劳动：可触可感的匠人时刻

第十至十一课时为实操。以非遗大师或资深馆员为主教，学生从旁观到参与，从模仿到微创造。以掐丝珐琅体验为例：学生手持镊子将扁铜丝按照纹样轮廓精准弯折，粘附于铜胎，这一动作对手眼协调与耐心构成极大考验。铜丝硬度大，新手极易弯折过度导致断裂，需要反复退火、调整。此环节是【难点】与【高频挫折点】，教师需不断巡视，以“慢即是快”疏导焦躁情绪。点蓝阶段，釉料调配需把握水分与胶量的平衡，色彩叠加产生窑变效果，每一件作品均独一无二。课程强调：不必追求完美复刻范本，而要珍视个人表达与偶然美感。留学生、港澳台学生在此环节往往展现出强烈的文化寻根情感，教师应敏锐捕捉并引导分享。

3.作品路演与意义赋予

第十二课时为非遗作品分享会。学生需为自己的手工作品撰写100字“作品自述”，阐释创作意图、情感寄托或对非遗当代传承的思考。来自德国的留学生在分享自己制作的建盏坯体时说：“我要把今天的体验和作品照片分享给亲朋好友，做中华文化的传播者。”此语当场引发共鸣，成为【热点】育人瞬间。教师总结时提炼“匠心”的普世价值：它不是重复机械，而是在约束中寻求自由，在传承中隐含创新。这一认知迁移，为学生后续理解“服务”中的职业精神埋下伏笔。

（四）模块四：资源即力量——信息素养、批判思维与六会能力

本模块为8学时，是学时占比最重、能力训练最为密集的环节，直接对应“六会”能力培养目标。实施场域包括信息共享空间、研讨室及线上学习平台。

1.【非常重要】国家级精品资源共享课模块植入

第十三至十四课时引入国家级精品课程《信息检索》核心内容，但进行人本化改造。传统检索课侧重技术、指令、数据库，本课程将其重构为“问题求解链”：以真实生活中遇到的复杂争议性议题为驱动（如“转基因作物安全性”“人工智能伦理框架”），引导学生从“会提问”出发，进而“会检索”“会阅读”“会思考”“会论证”，最终“会写作”。课程拒绝提供标准化答案，而是呈现多元观点交锋。

教学实施采用“翻转课堂+现场实操”：课前在学习通发布争议性短篇案例，课上利用20分钟进行头脑风暴，列出该议题涉及的知识领域、利益相关方、价值冲突点。随后，学科馆员现场演示如何将这些模糊的提问转化为精准的检索式，如何筛选学术数据库与网络信息资源，如何识别预印本与同行评议论文的权威性差异。

2.【难点】批判性阅读：从浅阅读到深耕

第十五至十六课时聚焦“会思考”。选取一篇高被引但存在方法论瑕疵的期刊论文，以及一篇基于同样数据但得出不同结论的论文，进行对读。学生分组讨论：两组结论为何相左？实验设计是否存在偏倚？资助方是否可能影响结论？数据可视化是否存在误导？教师在此环节扮演“苏格拉底式助产士”，不直接批判，而是以追问逼出学生的独立判断。

此环节是【难点】峰值，习惯于接受标准答案的新生可能感到不适乃至抗拒。教师需营造安全的认知冲突环境，强调“质疑文献而非质疑人格”。课后作业是提交一篇“批注式阅读”PDF扫描件，要求学生至少在文献页边提出3个具有思辨性的问题。

3.学术规范与科研伦理：隐性教育的显性化

第十七学时切入“会论证”与“会写作”。不以枯燥的说教宣讲抄袭界定，而是创设情境危机：展示一篇真实存在引用不规范的学生习作，让学生以“学术道德委员会”成员身份进行“案件审议”。学生需要识别出直接、不当改写、二次引用等不同层级的失范行为，并援引学校学术规范文件给出处理建议。课堂气氛往往严肃而热烈，学生在角色扮演中将“不能做什么”内化为道德直觉。

4.赛训融合：信息素养大赛实战模拟

第十八至二十学时，对接“AI+大学生信息素养大赛”等高级别赛事标准，开展模拟赛道。任务是在4学时内，针对某交叉学科前沿命题（如“碳中和背景下的储能材料生命周期评价”），完成从课题分析、检索策略构建、核心文献筛选、知识图谱绘制到研究报告框架撰写的全流程。每组配置一名馆员导师，以“教练”身份介入，而非直接提供答案。此环节高强度、高挑战，完整经历“培训—演练—竞赛—反思”闭环，学生普遍反映“一节课抵一学期自学”。

（五）模块五：服务即价值——文化策展与社会服务行动

本模块为本课程收官环节，共计6学时，强调从“被服务者”向“服务者”的身份翻转，实现“人本管理”理念的最高层次——人人都是文化创造与服务的节点。

1.【重要】【高频考点】微型策展全流程实战

第二十一至二十三课时，以“我的主题阅读史”或“地方文化记忆”为主题，以小组为单位在图书馆公共空间（如大厅主题书架区、走廊展柜）策划微型展览。此环节完全模拟真实策展流程：首先，各小组提交策展大纲，需明确目标受众、核心主题、展品清单（图书、手稿、实物、多媒体）、动线设计、互动环节；其次，馆藏发展部馆员介入，指导学生如何通过读者荐购系统补充馆藏缺口，实践“你选书我买单”机制；再次，视觉传达专业研究生助教提供展陈美学指导，包括色彩搭配、展签字体、灯光辅助等；最后，各小组在指定区域搭建展览，并值守半天，面向真实读者进行讲解互动。

策展实施过程中，学生需要处理大量人际协作、资源协调、突发应变问题。例如，预借的展品临时被其他读者借出，如何紧急替换？读者提出尖锐提问，如何得体回应？这些非预设情境成为最生动的育人现场。课程结束后，优秀展览将被保留并纳入图书馆长期展示体系，策展小组获得图书馆颁发的“文化服务贡献证书”。

2.校社协同：走出围墙的文化服务

第二十四至二十五课时，引入“社会服务”维度。与公共图书馆、社区文化站或对口帮扶中小学共建劳动教育实践基地。学生需以团队形式，为留守儿童、社区老人或外来务工人员子女设计并执行一次阅读推广活动。课前需调研服务对象的阅读需求与认知水平，选书需兼顾适龄性与思想性，活动形式需突破讲座灌输，设计为故事剧场、绘本围读、科普实验等互动形态。

此环节是【难点】，也是情感教育的制高点。许多学生在活动结束后与孩子们建立长期通信联系，将一次课程作业延展为终身志愿服务。课程要求提交反思日志，重点不在于罗列好人好事，而在于剖析“文化服务如何重建了自我与社会的连接”。

3.课程收官：成果路演与学术海报展

第二十六学时至三十二学时（含课外筹备），举办“图书馆文化育人课程成果展暨学术海报展”。每位学生需将自己整学期最具代表性的学习成果凝练为一幅学术海报，格式参照国际学术会议标准。成果可以是线装书作品的高清摄影与创作阐述，可以是信息素养大赛的检索报告，也可以是文化服务活动的纪实与数据反馈。展览面向全校师生开放，图书馆馆长、教务处处长、相关学院院长受邀担任评委。学生需站立于海报前，接受质询并进行3分钟流利陈述。这是课程绩点评定的关键依据，也是新生入学后首次高规格的学术表达历练。

三、学习评价与持续改进体系

（一）【非常重要】形成性评价矩阵

本课程彻底破除一卷定分，采用全过程、多主体、立体化评价模式。总成绩由四部分构成：过程性实践作品（40%），包括线装书成品、非遗手作、策展方案、检索报告等，每个作品均附有量规量表，从技术规范、创意表达、反思深度三维度评分；团队协作与路演表现（30%），策展与社区服务环节采用同伴互评与教师观察相结合，使用CIPP评价模型，重点关注团队决策过程而非仅仅最终展示；知识性测验（15%），闭卷但非死记硬背，题型为场景辨析与策略设计，如“若某读者需查找民国时期烟台开埠史料，应推荐图书馆哪个特藏区域并说明理由”；个人反思档案（15%），持续更新的电子档案袋，包含每节课的“三句收获两个疑问一个行动”，期末提交3000字深度学习自传，要求体现认知转变的关键事件。

（二）【热点】增值评价探索

课程引入增值评价理念，不横向比较学生作品绝对水平，而是关注个体在学期初与学期末的变化幅度。特别关注三类学生群体：入学时从未进过图书馆者、信息素养零基础者、来自中西部地区教育资源薄弱学校者。通过前测与后测对比，认定其“学习增益”，并在成绩报告中予以专门正面反馈。此举旨在贯彻人本管理“人人皆可成才”的核心信仰。

（三）闭环反馈与教学改进

每轮课程结束后，图书馆阅读推广教研室联合教务处召开课程复盘会。依据学生反思档案中的建设性意见、同行专家听课反馈、教学督导评价，对下一轮课程实施迭代。例如，首届课程未设古籍修复体验，学生反馈“虽震撼但疏离”；第二届即增设线装书制作工坊，并将古籍修复志愿者遴选嵌入后续延展服务。又如，针对批判性思维模块部分学生反映“跟不上”，第三届课程在课前发布预热文献包，并增设一次小型研讨预演。此机制确保课程始终处于动态优化中。

四、资源支撑与保障条件

（一）场景与设施保障

本课程高度依赖实体化教学场景。图书馆需提供：古籍保护修复室或传习工坊，配备修复台、喷纸机、压书机、锥板、镇纸等全套装具；非遗体验区，具备水电条件及釉料冲洗池；智慧交互大屏，支持多终端投屏协作；阅心成长空间，环境布置具有疗愈感，光线柔和，配备绿植与沙发。上述空间需在排课时间段内实施封闭教学，避免读者干扰。

（二）【重要】师资团队建设

课程实行“双导师制+朋辈助教”。主讲教师由具有高级职称的学科馆员或教学专长突出的专业教师担任，须通过教务处组织的通识课教师认证，每年参与教学创新工作坊。授课团队包含非遗传承人、古籍修复师、心理咨询师等特聘专家。每班配研究生助教2名，主要从图书馆学、情报学、教育技术学等高年级硕士中遴选，课前须接受8学时的教学辅助技能培训，重点学习古籍指导、设备操作与危机干预。

（三）馆院协同机制

本课程的成功实施仰赖强有力的馆院协同。图书馆与教务处建立常态联席议事机制，将课程学分纳入各专业培养方案中的“通识必修”或“文化素质”模块，避免学生因院系政策差异而无法选课。与马克思主义学院共建“红色文献研读”模块，与文学院共建“古籍保护”模块，与教育学院共建“阅读疗法”模块，与美术学院共建“展陈设计”模块，师资互聘、学分互认。与团委共建“第二课堂成绩单”，学生在课程中完成的社会服务时长可同时认定为劳动教育实践学时，实现一次参与、双向赋能。

（四）数字基座与知识平台

依托图书馆智慧平台，建设“人本文化育人”课程专题站，集成本课程所有教学视频、拓展阅读材料、往届优秀作品集。部署AI阅读伴侣工具，支持学生上传文献后自动生成摘要图谱、识别参考文献格式，但不替代批判思考