2025年出境旅游领队人员资格考试真题（附答案）

2025年出境旅游领队人员资格考试练习题（附答案）一、单项选择题（下列各题只有一个正确答案，每题1分，共20分）1.根据文化和旅游部相关规定及《旅行社出境旅游服务规范》，出境旅游领队的核心身份是（）A.目的地接待旅行社派出的代表B.组团旅行社派出的代表C.游客旅游活动的私人导游D.跨境旅游服务的自由从业者2.根据《中华人民共和国出境入境管理法》，中国公民出境入境应当依法申请办理的核心有效证件是（）A.居民身份证B.护照或者其他旅行证件C.目的地国家/地区签证D.出境旅游团队名单表3.ADS签证是我国与出境目的地国家签订旅游目的地国地位谅解备忘录后实施的特殊签证类别，其性质是（）A.出境团队旅游签证B.出境个人旅游签证C.商务访问签证D.探亲访友签证4.出境旅游行前说明会中，领队必须向游客重点告知的法定内容是（）A.目的地国家特色购物推荐B.我国及目的地的出入境规定、安全防范要求C.当地网红打卡点介绍D.自由活动期间的交通攻略5.根据《中华人民共和国旅游法》，领队发现旅游者在境外滞留不归的，应当第一时间向（）报告。A.目的地国家警方和组团社B.中国驻目的地国家使领馆、组团社C.目的地国家移民局和文旅部门D.组团社所在地文化和旅游行政部门6.根据我国海关现行规定，中国公民出境携带等值（）美元及以上的外币现金，必须向海关主动申报。A.5000B.10000C.20000D.500007.领队在境外提供团队用餐服务时，下列操作不符合规范要求的是（）A.提前向餐厅确认用餐人数、用餐标准及游客特殊饮食需求B.用餐过程中主动巡视，及时处理游客提出的餐食问题C.提醒游客遵守餐厅的用餐礼仪，避免浪费D.用餐结束后当场向餐厅结清团队全额餐费8.根据《中国公民出国旅游管理办法》，出境旅游团队应当从（）出境。A.组团社所在地口岸B.国家批准的对外开放口岸C.游客就近选择的任意口岸D.国家指定的出境旅游口岸9.下列情形中，领队无需集中保管游客护照原件的是（）A.团队入境目的地国家接受边防检查时B.目的地国家法律法规要求统一保管入境证件时C.游客自愿委托领队保管护照时D.团队在境外酒店办理入住登记手续时10.关于申根签证的核心规定，下列说法正确的是（）A.仅适用于欧盟成员国B.持有效申根签证可在申根区所有成员国范围内自由流动C.必须向首个入境的申根国家提交申请D.持申根签证单次停留最长不得超过30天11.境外团队游览过程中，游客突发财物被盗，下列领队处理方式正确的是（）A.让游客自行联系当地警方报案，不介入处理B.安慰游客，协助游客向当地警方报案，开具报案证明C.要求全团原地等待，陪游客找遍所有经过地点D.直接给游客垫付全部损失，回组团社后报销12.领队出境前核对《中国出境旅游团队名单表》，下列说法错误的是（）A.名单表需加盖组团社公章B.名单表的信息应当与游客护照信息一致C.名单表入境时不需要交边检机关查验D.名单表分为出境、入境两联13.根据《旅行社条例》，经营出境旅游业务的旅行社委派的领队，下列哪项行为是允许的（）A.擅自变更行程，减少游览项目B.向游客索要小费C.提醒游客保管好个人财物D.诱导游客参加自费色情项目14.中国公民前往对中国公民实行免签入境政策的目的地国家，出境时（）A.无需持有效护照，凭身份证即可出境B.仍需持本人有效护照出境C.不需要填写入境卡D.无需接受我国边检检查15.游客在境外购买了大额贵重物品，领队应当提醒游客保存好（），方便入境海关查验。A.购物收据及退税单B.物品说明书C.物品包装D.商家名片16.关于团队境外自由活动安排，领队下列做法错误的是（）A.提醒游客记住集合时间、地点以及酒店名称地址B.将自己的联系方式留给所有游客C.允许游客单独离团前往未对中国公民开放的区域D.约定自由活动期间的安全注意事项17.出境旅游行程中，因不可抗力导致航班取消，领队首先应当做的是（）A.调整行程，及时向组团社报告B.自行安排游客食宿，费用让游客自理C.直接取消后续行程，组织游客回国D.让游客自行想办法解决，等待航空公司通知18.根据我国文化和旅游部规定，出境旅游领队的职责不包括（）A.协助旅游者办理出入境手续B.向旅游者介绍目的地国家文化习俗C.接待入境旅游团队在中国境内游览D.维护旅游者人身财产安全19.下列关于签证的说法，正确的是（）A.落地签不需要提前申请，入境目的地国家时直接办理B.免签就是不需要任何证件即可入境C.电子签证不需要打印，直接出示手机即可入境所有国家D.过境签不需要申请，直接过境即可20.领队携带团队出境旅游，下列哪项物品必须随身携带，不得托运（）A.游客托运行李B.团队护照、签证、机票等证件文件C.个人换洗衣物D.充电宝二、多项选择题（下列各题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分，每题2分，共20分）1.根据文化和旅游部现行规定，出境旅游领队备案应当满足的条件包括（）A.已取得中华人民共和国导游证B.具有2年以上旅游相关从业经历C.具有本科及以上学历D.具备对应出境线路所需的语言能力E.与经营出境旅游业务的旅行社订立劳动合同2.领队出团前的行前准备工作中，需要核对的团队核心证件与文件包括（）A.全体游客的护照、签证B.《中国出境旅游团队名单表》C.团队行程确认单、机票酒店确认单D.目的地接待社的接待确认件E.出入境卡3.旅游者在境外发生突发人身伤害事故，领队正确的处理措施包括（）A.第一时间组织现场救援，联系当地医疗机构B.及时向组团社、中国驻目的地使领馆报告情况C.做好其他旅游者的安抚工作，稳定团队行程D.按照组团社的安排处理后续事宜，留存相关证明材料E.为避免麻烦，隐瞒事故情况不报告4.领队应当遵守的执业规范包括（）A.不得擅自变更团队行程B.不得诱导旅游者参与境外赌博、色情等违法活动C.不得与境外经营者串通欺骗旅游者消费D.不得向旅游者索要小费E.可以根据实际情况增加自费项目，无需征得旅游者同意5.行前说明会的主要内容包括（）A.介绍出境旅游的相关法律法规和出入境流程B.告知目的地国家的风俗习惯、安全注意事项C.提醒旅游者准备好必备证件和常用药品D.说明团队行程安排、集合时间地点E.解答旅游者的疑问，明确双方权利义务6.中国海关规定，禁止出境携带的物品包括（）A.各类枪支弹药B.濒危动植物及其制品C.超过规定限额的现金D.个人自用的换洗衣物E.涉及国家秘密的文件资料7.关于出境旅游保险，下列说法正确的有（）A.领队应当提醒旅游者购买境外旅游意外伤害保险B.组团社应当按照规定投保旅行社责任保险C.境外发生医疗费用，境外旅游保险可以申请理赔D.所有出境旅游都不需要购买保险E.保险单原件必须由领队统一保管，方便出险理赔8.领队带领团队通过边检入境目的地国家时，正确的操作包括（）A.提前收齐全体游客的护照、签证和团队名单表B.带领团队按照边检指引排队接受检查C.回答边检人员提出的团队相关问题D.游客都自行办理，领队在出口等待E.检查结束后清点人数，确认所有游客都顺利入境9.下列关于领队职责的说法，正确的有（）A.代表组团社监督接待社的服务质量B.协调旅游者与接待社、导游之间的关系C.全程为旅游者提供旅途服务，处理各类突发问题D.负责带领旅游者完成全部出境旅游行程E.无需负责入境后的后续服务，行程结束就完成工作10.游客在境外要求离团单独活动，下列说法正确的有（）A.若离团活动不影响团队整体行程，可以在核实游客身份信息后同意其离团B.要求游客签署离团责任书，明确双方权利义务C.提醒游客离团期间的安全注意事项，留下联系方式D.若游客前往的区域存在安全风险，应当劝阻其离团E.任何情况都不允许游客离团单独活动三、判断题（正确选“A”，错误选“B”，每题1分，共10分）1.出境旅游领队是组团社派出的代表，应当同时维护组团社和旅游者的合法权益。（）2.中国公民出境携带人民币现金超过2万元的，应当向海关申报。（）3.领队可以为了增加个人收入，擅自增加自费项目。（）4.持有有效申根签证的游客，入境申根区必须向主要停留国申请签证，而非必须向首个入境国申请。（）5.游客在境外滞留不归，领队不需要承担任何责任。（）6.行前说明会不是法定要求，领队可以根据情况自行决定是否召开。（）7.根据《旅游法》，出境旅游不得组织游客前往我国未批准开放的目的地国家旅游。（）8.对中国公民实行免签政策的国家，中国公民出境仍需持有效护照。（）9.领队带团时，必须全程随身携带紧急联系通讯录，包括组团社、目的地接待社、我国驻外使领馆的联系方式。（）10.游客入境中国时，携带在境外购买的自用物品总价值超过5000元人民币的，应当向海关申报并缴纳税款。（）四、案例分析题（共40分）2024年11月，A市某经营出境旅游业务的甲旅行社组织18名游客赴马来西亚沙巴5天4晚团队游，委派已经备案的领队李某带团。出团前，甲旅行社要求李某组织行前说明会，李某认为游客都多次出境，为节省时间仅在微信群发送了电子行程和注意事项，未召开线下或线上说明会，也未专门告知游客马来西亚海关规定：禁止携带超过1条（200支）香烟入境，违规携带将被没收香烟并处以高额罚款。入境马来西亚时，游客张某携带了3条香烟被海关查获，被罚款约合人民币18000元，张某当场要求领队李某承担责任，李某认为张某自己携带香烟，责任自负，和自己无关。团队行程第三天，安排游客自由活动，游客赵某下海游泳突发脑溢血，李某因为出团前没有留存当地急救电话和组团社紧急联系人电话，找不到急救路线，延误40分钟才将赵某送医，赵某经抢救脱离生命危险，但是留下半身不遂的后遗症。赵某家属随后向甲旅行社提出索赔，甲旅行社称：团队带团责任全在领队李某，旅行社不承担赔偿责任，家属应当直接找李某索赔。请根据上述材料，回答下列问题：1.（20分）指出领队李某在本次带团过程中，存在哪些不符合执业规范和相关法规要求的行为？2.（20分）甲旅行社认为“责任全在领队李某，旅行社不承担赔偿责任”的说法是否正确？请说明理由。参考答案及解析一、单项选择题参考答案及解析1.答案：B解析：根据《旅行社出境旅游服务规范》，出境旅游领队是受组团旅行社委派，作为组团社代表提供全程服务的人员，核心身份是组团社派出的代表，因此B正确。2.答案：B解析：《中华人民共和国出境入境管理法》第九条明确规定，中国公民出境入境，应当依法申请办理护照或者其他旅行证件，因此B正确。3.答案：A解析：ADS是ApprovedDestinationStatus（批准旅游目的地地位）的缩写，ADS签证是专门针对中国出境团队旅游设置的签证类别，因此A正确。4.答案：B解析：根据领队执业规范，行前说明会必须重点告知游客出入境规定、安全要求等法定强制内容，其余选项属于非强制增值服务，因此B正确。5.答案：B解析：《中华人民共和国旅游法》第九十九条规定，领队发现旅游者非法滞留境外，应当及时向组团社和中国驻目的地使领馆报告，因此B正确。6.答案：B解析：我国海关规定，中国公民出境携带等值10000美元及以上外币现金，必须主动申报，因此B正确。7.答案：D解析：出境团队餐费一般由组团社和目的地接待社提前结算，领队无需当场向餐厅结清全额餐费，D操作不符合规范，因此D正确。8.答案：B解析：《中国公民出国旅游管理办法》第十条规定，出境旅游团队应当从国家批准的对外开放口岸出境，因此B正确。9.答案：D解析：境外酒店办理入住仅需要护照复印件留存，不需要收取原件，因此领队无需集中收齐游客护照原件，D符合题意，正确。10.答案：B解析：申根签证的核心规则是持有效申根签证可在所有申根区自由流动，B正确；申根区包含非欧盟成员国，A错误；申根签证需向主要停留国申请，而非必须向首个入境国申请，C错误；申根签证要求每180天内单次停留不超过90天，D错误。11.答案：B解析：游客财物被盗后，领队应协助报案并开具报案证明，方便后续理赔，B正确；A不介入、C耽误全团行程、D擅自垫付均不符合规范，错误。12.答案：C解析：《中国出境旅游团队名单表》出入境时均需交边检机关查验，C说法错误，符合题意。13.答案：C解析：提醒游客保管财物是领队的法定职责，属于允许行为，C正确；ABD均属于《旅行社条例》禁止的违规行为，错误。14.答案：B解析：即使目的地免签，中国公民出境仍需持本人有效护照，因此B正确。15.答案：A解析：入境海关查验境外购买的贵重物品需要提供购物收据和退税单，领队应提醒游客保存，因此A正确。16.答案：C解析：领队不得允许游客单独前往未对中国公民开放的区域，C做法错误，符合题意。17.答案：A解析：不可抗力导致航班取消，领队首先要调整行程并及时向组团社报告，按照指示处理后续事宜，A正确，其余选项做法错误。18.答案：C解析：接待入境旅游团队在境内游览是入境导游的职责，不属于出境领队的职责，C符合题意，正确。19.答案：A解析：落地签无需提前向使领馆申请，入境时在口岸直接办理，A正确；免签仍需要有效护照，B错误；部分国家要求打印电子签证，不接受手机出示，C错误；超过规定停留时间或离开机场需要办理过境签，D错误。20.答案：B解析：护照、签证等核心证件必须由领队随身携带，不得托运避免丢失，因此B正确。二、多项选择题参考答案及解析1.答案：ABDE解析：领队备案不要求本科及以上学历，C错误，其余选项均符合现行规定，正确。2.答案：ABCDE解析：领队出团前需要核对所有上述证件文件，确保信息准确，因此全选。3.答案：ABCD解析：发生突发事故必须及时报告，不得隐瞒，E错误，其余选项均为正确处理流程，正确。4.答案：ABCD解析：增加自费项目必须征得游客书面同意，不得擅自增加，E错误，其余选项均为领队应当遵守的规范，正确。5.答案：ABCDE解析：上述五项均为行前说明会的必备内容，因此全选。6.答案：ABCE解析：个人自用换洗衣物允许携带出境，D错误，其余选项均为禁止出境物品，正确。7.答案：ABC解析：出境旅游应当购买保险，D错误；保险单可由游客自行保管，E错误，其余选项说法正确。8.答案：ABCE解析：领队应当带领团队办理边检，不能让游客自行办理自己单独等待，D错误，其余选项均为正确操作，正确。9.答案：ABCD解析：领队需要处理入境后的后续收尾工作，如遗留问题、事故报告等，E错误，其余选项均为领队的正确职责，正确。10.答案：ABCD解析：符合安全要求的离团活动可以同意，并非一律禁止，E错误，其余选项均为正确处理方式，正确。三、判断题参考答案及解析1.答案：A（正确）解析：领队作为组团社代表，需同时维护组团社和旅游者的合法权益，说法正确。2.答案：A（正确）解析：我国海关规定，出境携带人民币现金超过2万元应当主动申报，说法正确。3.答案：B（错误）解析：领队不得擅自增加自费项目谋取不当利益，说法错误。4.答案：A（正确）解析：申根签证申请规则是：向主要停留国申请，无主要停留国才向首个入境国申请，说法正确。5.答案：B（错误）解析：领队发现游客滞留不归未及时报告的，需要承担相应责任，说法错误。6.答案：B（错误）解析：根据《旅行社出境旅游服务规范》，召开行前说明会是法定要求，说法错误。7.答案：