呼和浩特市新城区(2025年)社区网格员招录考试真题及答案

呼和浩特市新城区(2025年)社区网格员招录考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.2024年呼和浩特市《政府工作报告》提出，新城区要重点推进“15分钟生活圈”全覆盖工程，其中“15分钟生活圈”的核心指标不包括（）。A.步行15分钟内到达社区卫生服务中心B.骑行15分钟内到达大型商超C.步行15分钟内覆盖养老服务站点D.步行15分钟内设有普惠性托育机构答案：B（解析：“15分钟生活圈”以步行15分钟为基本尺度，核心指标包括便民服务、医疗、养老、托育等公共服务设施覆盖，不涉及骑行至大型商超的距离要求。）2.根据《呼和浩特市社区网格员管理办法（2024修订）》，网格员每日巡查时长不得少于（），重点区域需每日至少巡查（）次。A.2小时；1B.3小时；2C.4小时；1D.3小时；1答案：A（解析：办法明确网格员每日巡查时长≥2小时，重点区域（如老旧小区、工地周边）需每日至少巡查1次，特殊时期增加频次。）3.新城区某社区居民王某因楼上住户李某家漏水导致墙面受损，双方协商未果。根据《民法典》，王某可主张的权利不包括（）。A.要求李某停止侵害B.要求李某赔偿修复费用C.要求李某赔礼道歉D.要求社区强制李某搬离答案：D（解析：《民法典》第288条规定相邻权纠纷中，受损害方可主张停止侵害、排除妨碍、赔偿损失，但社区无强制搬离的权力，需通过司法途径解决。）4.2024年新城区启动“红色网格”升级计划，其中“红色网格”的核心功能是（）。A.整合辖区党员力量，构建“网格-楼栋-单元”三级党建服务体系B.建立网格内企业红色联盟，推动经济发展C.设立网格红色调解室，专门处理涉法纠纷D.组织网格内青少年红色研学活动答案：A（解析：“红色网格”以党建为引领，重点是将党员下沉至网格、楼栋、单元，形成覆盖全社区的服务网络，强化基层治理效能。）5.网格员在信息采集中发现某出租屋内居住5名外来务工人员，均未进行流动人口登记。根据《呼和浩特市流动人口服务管理条例》，网格员应（）。A.当场对承租人处以200元罚款B.立即联系派出所进行信息核查C.要求承租人3日内自行到社区登记D.记录信息后，次日上报街道流管办答案：B（解析：条例规定网格员发现未登记流动人口，应第一时间联系公安部门核查身份，确保信息准确性和及时性，不得拖延或自行处理。）6.新城区推行“五社联动”机制，其中“五社”指的是（）。A.社区、社工、社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源B.社区、社工、社会企业、社区志愿者、社区商业资源C.社区、社工、社会组织、社区党员、社区公益慈善资源D.社区、社工、社会企业、社区党员、社区商业资源答案：A（解析：“五社联动”是社区治理的核心机制，具体为社区平台、社会工作者、社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源的联动协作。）7.某社区独居老人张奶奶（78岁）反映最近总忘记关煤气，网格员应优先采取的措施是（）。A.联系张奶奶子女，要求其搬来同住B.为张奶奶安装智能煤气报警装置C.建议张奶奶入住养老院D.每日上门检查煤气开关答案：B（解析：针对独居老人安全隐患，应优先通过技术手段（如智能报警装置）降低风险，同时联系子女协商照护方案，每日上门检查需结合实际人力安排，非最优解。）8.新城区2024年“民生微实事”项目申报中，以下哪类事项不符合申报条件？（）A.社区小广场健身器材更换B.楼栋单元门电子锁维修C.社区老年舞蹈队服装采购D.小区道路坑洼处填补答案：C（解析：“民生微实事”重点支持公共设施维修、环境整治等普惠性项目，舞蹈队服装属于团体专项支出，不在申报范围内。）9.网格员在巡查中发现某商铺违规占用消防通道堆放货物，正确的处理流程是（）。A.拍照取证→当场要求整改→记录台账→3日后复查B.拍照取证→联系消防部门→配合执法→记录结果C.口头警告→自行清理货物→上报街道→存档D.联系商铺负责人→签署整改承诺书→1周后复查答案：B（解析：占用消防通道属违法行为，网格员无执法权，需拍照取证后立即联系消防部门，配合执法并记录处理结果，不能自行处理或拖延。）10.根据《呼和浩特市社区协商工作规则》，涉及50户以上居民利益的事项，应采用（）形式开展协商。A.网格议事会B.楼栋座谈会C.社区居民代表大会D.线上微信群投票答案：C（解析：规则规定，涉及50户以上的重大事项需通过社区居民代表大会协商，确保民主决策的广泛性。）11.新城区某社区拟开展“反诈宣传进社区”活动，网格员在策划时应优先对接的单位是（）。A.区文化旅游局B.辖区派出所C.区市场监督管理局D.社区卫生服务中心答案：B（解析：反诈宣传需专业公安力量支持，辖区派出所掌握最新诈骗案例和防范知识，是核心协作单位。）12.网格员在录入居民信息时，发现某户居民身份证号与实际年龄不符（身份证显示1958年，实际目测70岁左右），正确做法是（）。A.按身份证信息录入，备注“年龄存疑”B.当场询问居民实际年龄并修改C.联系户籍派出所核实身份信息D.忽略差异，按系统已有信息录入答案：C（解析：居民信息需准确，身份证号与年龄不符可能涉及信息登记错误，应联系户籍部门核实，不得自行修改或忽略。）13.某社区推行“网格吹哨、部门报到”机制，当网格员发现工地夜间施工噪音扰民问题时，应“吹哨”联系的部门是（）。A.区生态环境局B.区住房和城乡建设局C.区城市管理综合执法局D.区市场监督管理局答案：C（解析：施工噪音扰民由城管部门负责监管，网格员应联系区城管执法局现场处理。）14.新城区2024年社区治理重点任务中，“物业融入网格”的具体要求是（）。A.物业经理兼任网格长B.物业工作人员全部纳入网格员队伍C.物业设立网格服务岗，每日与网格员联合巡查D.物业收费标准由网格居民投票决定答案：C（解析：“物业融入网格”强调物业在网格内设立服务岗，与网格员共同巡查、解决问题，而非人员兼任或干预收费。）15.网格员在调解邻里纠纷时，应遵循的首要原则是（）。A.维护多数人利益B.保持中立公正C.快速达成协议D.服从社区领导意见答案：B（解析：调解的核心是中立公正，确保双方权益得到尊重，避免偏袒。）16.新城区某社区属于城乡结合部，外来务工人员较多。网格员在开展人口普查时，应重点关注的信息不包括（）。A.务工人员就业单位B.居住房屋安全状况C.子女入学需求D.个人婚姻状况答案：D（解析：人口普查重点关注居住、就业、公共服务需求等，婚姻状况非必要信息。）17.根据《呼和浩特市社区志愿服务管理办法》，社区志愿者累计服务时长达到（）可申请“星级志愿者”认证。A.50小时B.100小时C.200小时D.300小时答案：B（解析：办法规定，累计服务≥100小时可申请一星志愿者，每增加100小时递增星级。）18.网格员在日常工作中，发现某居民长期将快递包裹堆放在楼道内，影响通行。正确的处理步骤是（）。A.直接清理包裹→通知居民→记录台账B.张贴通知提醒→3日后未整改→联系物业清理C.上门沟通→说明隐患→协助整理→定期回访D.拍照取证→上报街道→等待执法部门处理答案：C（解析：处理邻里公共空间占用问题，应先沟通教育，协助整改，再跟进回访，体现服务型治理理念。）19.新城区2024年启动“智慧社区”试点，其中“智慧网格”平台的核心功能模块是（）。A.居民信息动态管理B.社区电商服务C.党员积分管理D.物业缴费统计答案：A（解析：智慧网格平台以居民信息动态管理为核心，整合人口、房屋、事件等数据，支撑精准服务。）20.网格员在疫情防控常态化期间，发现某商铺未按要求对进店人员查验健康码，应（）。A.当场关闭商铺B.联系市场监管部门C.记录问题并上报街道防控办D.要求商铺负责人签署承诺书答案：C（解析：疫情防控中，网格员负责巡查上报，具体处置由街道或行业主管部门执行。）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分）1.新城区网格员的主要职责包括（）。A.采集和更新网格内人口、房屋等基础信息B.排查化解网格内矛盾纠纷C.宣传落实党和国家方针政策D.参与社区公共设施建设项目审批答案：ABC（解析：网格员职责包括信息采集、矛盾排查、政策宣传，无项目审批权。）2.以下属于新城区“老旧小区改造”重点内容的有（）。A.加装电梯B.飞线充电整治C.停车位施划D.居民房屋内部装修答案：ABC（解析：老旧小区改造侧重公共区域设施提升，不涉及居民户内装修。）3.网格员在开展“一老一小”服务时，可链接的资源包括（）。A.社区卫生服务中心的义诊服务B.高校志愿者的课后辅导C.养老机构的适老化改造指导D.企业的儿童玩具捐赠答案：ABCD（解析：“一老一小”服务需整合医疗、教育、养老、社会捐赠等多方资源。）4.某社区发生宠物犬咬伤儿童事件，网格员应采取的措施有（）。A.立即送受伤儿童就医B.联系犬主协商赔偿C.登记涉事犬只信息D.宣传养犬管理规定答案：ABCD（解析：需及时救助、协调赔偿、记录信息并开展宣传，防止类似事件。）5.新城区“社区议事厅”可协商的事项包括（）。A.社区停车位分配方案B.小区垃圾分类点设置C.社区工作人员绩效考核D.辖区企业环保整改要求答案：AB（解析：议事厅协商内容限于社区公共事务，不涉及工作人员考核或企业整改等行政事项。）三、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1：新城区成吉思汗大街街道某社区（混合型社区，包含商品房小区、老旧家属院和少量自建房）网格员小张在巡查中发现：①3号楼2单元楼梯间堆放大量纸壳箱（居民李阿姨收集用于卖废品）；②自建房区域某租户将电动车电池带回家充电（存在消防隐患）；③商品房小区门口快递柜被外卖车辆占用，居民取件不便；④老旧家属院王大爷（82岁，独居）反映最近总头晕，子女在外地工作。问题：如果你是网格员小张，针对上述问题应如何处理？请列出具体步骤。答案要点：1.处理楼梯间堆物：上门与李阿姨沟通，说明堆物堵塞消防通道的隐患（引用《消防法》第28条）；协助李阿姨将纸壳箱转移至社区指定的可回收物临时存放点；3日内复查，确保无反弹；在单元门张贴《关于禁止公共区域堆物的通知》，加强宣传。2.处理电动车电池入户充电：立即联系租户，告知《高层民用建筑消防安全管理规定》中禁止电池入户充电的要求；查看自建房区域是否设有集中充电设施，若没有，上报街道申请增设；联合物业（或自建房管理方）在区域内安装充电提示标识；纳入重点巡查范围，每周至少检查2次。3.处理快递柜被占用问题：联系快递柜管理方，确认外卖车辆是否属违规占用；与小区物业沟通，在快递柜周边划设“禁止停车”区域，安排保安引导；协调外卖站点，要求骑手规范停车，否则联系城管部门处理；向居民公示处理结果，收集意见。4.处理王大爷头晕问题：立即联系社区卫生服务中心，安排医生上门义诊，初步排查健康问题；与王大爷子女沟通，说明情况，建议子女委托亲属或联系社区养老服务站提供日常照护；将王大爷纳入“重点关怀对象”，每日通过电话或上门问候；协调社区志愿者，每周2次协助采购生活物资。案例2：新城区东风路街道某社区计划在端午节前开展“我们的节日·端午”主题活动，目标是增强居民凝聚力，弘扬传统文化。活动预算1万元，参与对象为社区居民（重点覆盖老年人、儿童、困难家庭）。问题：作为网格员，你会如何策划此次活动？请写出活动方案的核心内容（包括主题、形式、分工、预算分配）。答案要点：1.活动主题：“浓情端午·邻里和畅”社区文化节2.活动形式：传统文化体验区：设置包粽子、编五彩绳、画彩蛋摊位（邀请社区老党员、手艺人教学）；便民服务区：联合社区卫生服务中心开展免费量血压、中医咨询；联合辖区商家提供爱心剪发、家电检修；文艺演出区：组织社区舞蹈队、合唱团表演端午主题节目（如《赛龙舟》舞蹈、诗词朗诵）；关怀送暖环节：为困难家庭、独居老人送上粽子、艾草香囊（提前摸底统计名单）。3.分工安排：综合协调组：网格员1名，负责整体统筹、联系外部单位；物资筹备组：社区志愿者2名，采购糯米、粽叶、五彩绳等物料，布置场地；活动执行组：社工2名，负责体验区教学、演出组织；后勤保障组：物业人员1名，负责场地安保、卫生清理。4.预算分配（总1万元）：物料采购（粽子原料、五彩绳、彩蛋等）：4000元；便民服务物资（血压计耗材、剪发工具等）：1500元；关怀礼品（粽子、香囊）：2000元；场地布置（横幅