2014年广东省韶关市事业单位招聘申论真题及答案

2014年广东省韶关市事业单位招聘申论练习题及答案一、给定资料资料1随着我国经济社会的快速发展，人们的生活水平显著提高，但与此同时，社会矛盾也日益凸显。在一些地方，因征地拆迁、环境污染、劳资纠纷等引发的群体性事件时有发生。这些事件不仅影响了社会的和谐稳定，也对政府的公信力造成了一定的冲击。韶关市在经济发展过程中，同样面临着诸多社会矛盾和问题。例如，在一些工业园区的建设过程中，部分农民的土地被征收，但补偿标准较低，且后续的就业安置等工作没有及时跟上，导致农民的利益受到损害，引发了一些不满情绪。此外，一些企业在生产过程中，忽视环境保护，随意排放污染物，对周边居民的生活环境造成了严重影响，居民多次向相关部门反映，但问题迟迟得不到解决。资料2为了有效化解社会矛盾，维护社会和谐稳定，韶关市积极探索多元化的矛盾纠纷解决机制。一方面，加强人民调解工作，建立了市、县、乡、村四级人民调解网络，培养了一大批专业的人民调解员。这些调解员深入基层，及时发现和化解各类矛盾纠纷，将大量的矛盾化解在萌芽状态。例如，某村村民因宅基地问题发生纠纷，双方情绪激动，甚至有发生肢体冲突的可能。人民调解员得知情况后，迅速赶到现场，通过耐心细致的调解工作，最终使双方达成了和解协议。另一方面，完善行政调解机制，明确了各行政部门在矛盾纠纷调解中的职责和权限。对于涉及行政管理的矛盾纠纷，由相关行政部门及时进行调解。例如，在一些劳资纠纷中，劳动保障部门积极介入，组织双方进行协商调解，有效地维护了劳动者的合法权益。同时，韶关市还积极推进司法调解工作，充分发挥法院在矛盾纠纷解决中的主导作用。对于一些复杂的矛盾纠纷，法院通过调解的方式，促使双方当事人达成和解，既减轻了当事人的诉累，又提高了司法效率。资料3在化解社会矛盾的过程中，韶关市注重加强基层社会治理。通过开展“平安社区”“平安乡村”等创建活动，加强社区和乡村的治安防控体系建设，提高居民的安全感。例如，某社区建立了治安巡逻队，每天定时在社区内进行巡逻，有效地遏制了违法犯罪行为的发生。此外，韶关市还积极推进社区和乡村的民主建设，充分发挥居民和村民的自治作用。通过建立居民议事会、村民代表大会等制度，让居民和村民能够参与到社区和乡村事务的管理中来，增强了居民和村民的主人翁意识。例如，某村在进行村庄规划时，召开村民代表大会，广泛征求村民的意见和建议，使村庄规划更加符合村民的实际需求。资料4随着互联网的快速发展，网络成为了人们表达诉求、反映问题的重要渠道。韶关市积极适应这一趋势，建立了网络舆情监测和回应机制。通过对网络舆情的实时监测，及时发现群众反映的问题，并迅速进行回应和处理。例如，有网友在网上反映某路段路灯损坏，影响居民夜间出行安全。相关部门在监测到这一舆情后，迅速组织人员对路灯进行维修，及时解决了问题。同时，韶关市还通过政府网站、官方微博、微信公众号等平台，及时发布政府工作信息，加强与群众的沟通和互动。例如，政府网站定期发布政策解读、工作动态等信息，让群众更好地了解政府的工作。官方微博和微信公众号则及时回应群众的咨询和投诉，提高了政府的服务效率。资料5在化解社会矛盾、维护社会和谐稳定的过程中，人才队伍建设至关重要。韶关市加大了对相关人才的培养和引进力度。一方面，加强对现有工作人员的培训，提高他们的业务能力和综合素质。例如，组织人民调解员参加业务培训，学习调解技巧和相关法律法规，提高调解工作的质量和效率。另一方面，积极引进专业人才，充实到社会治理的各个领域。例如，引进法律专业人才，加强司法调解和法律援助工作；引进社会工作专业人才，开展社区服务和矛盾纠纷化解工作等。资料6虽然韶关市在化解社会矛盾、维护社会和谐稳定方面取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题。例如，部分基层干部对矛盾纠纷的重视程度不够，存在推诿扯皮的现象；一些矛盾纠纷调解机制还不够完善，调解工作的效率和质量有待提高；网络舆情监测和回应机制还存在一些漏洞，有时不能及时发现和处理群众反映的问题等。此外，随着社会的不断发展，新的社会矛盾和问题不断涌现，如互联网金融领域的纠纷、共享经济引发的纠纷等，给社会矛盾化解工作带来了新的挑战。二、作答要求（一）请根据给定资料，概括韶关市在化解社会矛盾方面采取的主要措施。（20分）要求：全面、准确、简洁，不超过300字。（二）请结合给定资料，分析韶关市在化解社会矛盾过程中存在的问题。（20分）要求：分析透彻，条理清晰，不超过300字。（三）假如你是韶关市某政府部门的工作人员，请根据给定资料，就如何进一步加强基层社会治理，写一份建议提纲。（30分）要求：建议合理可行，条理清晰，不超过500字。（四）请结合给定资料，以“化解社会矛盾，维护社会和谐”为主题，自拟题目，写一篇议论文。（30分）要求：观点明确，内容充实，结构完整，语言流畅，10001200字。三、答案解析（一）概括韶关市在化解社会矛盾方面采取的主要措施1.构建多元化调解机制：建立市、县、乡、村四级人民调解网络，培养专业调解员；完善行政调解机制，明确部门职责；推进司法调解，发挥法院主导作用。2.加强基层社会治理：开展“平安社区”“平安乡村”创建活动，加强治安防控；推进社区和乡村民主建设，发挥居民、村民自治作用。3.利用网络渠道：建立网络舆情监测和回应机制，及时处理群众诉求；通过政府网站、“两微一端”等平台加强信息发布与沟通互动。4.强化人才队伍建设：加强对现有工作人员培训，提高业务能力；引进法律、社会工作等专业人才。（二）分析韶关市在化解社会矛盾过程中存在的问题1.干部层面：部分基层干部对矛盾纠纷重视不足，存在推诿扯皮现象。2.调解机制层面：一些矛盾纠纷调解机制不完善，效率和质量有待提高。3.网络舆情层面：网络舆情监测和回应机制存在漏洞，不能及时发现和处理问题。4.新矛盾挑战层面：随着社会发展，新的社会矛盾如互联网金融、共享经济领域纠纷不断涌现，增加化解难度。（三）关于进一步加强基层社会治理的建议提纲1.强化矛盾排查与化解建立常态化矛盾排查机制，定期深入社区、乡村了解情况。完善矛盾纠纷多元化解机制，加强部门协作，提高调解效率和质量。2.提升治安防控水平加大对基层治安防控的投入，更新设备，充实人员。加强与辖区单位、居民的合作，构建群防群治格局。3.推进民主自治建设进一步完善居民议事会、村民代表大会等制度，拓宽居民、村民参与渠道。加强对居民、村民的民主法治教育，提高自治能力。4.加强网络治理优化网络舆情监测系统，及时发现和回应基层问题。利用网络平台开展基层治理宣传，引导居民、村民有序参与。5.加强人才培养与引进定期组织基层治理工作人员培训，提升业务素质。出台优惠政策，吸引专业人才投身基层社会治理。（四）以“化解社会矛盾，维护社会和谐”为主题的议论文多措并举化解社会矛盾，携手共建和谐韶关在经济社会快速发展的今天，韶关市同其他地区一样，面临着诸多社会矛盾的挑战。征地拆迁、环境污染、劳资纠纷等问题不仅影响着群众的切身利益，也对社会的和谐稳定构成威胁。然而，化解社会矛盾并非一蹴而就，需要政府、社会和民众多方共同努力，采取多种有效措施，方能维护社会和谐，推动韶关市的可持续发展。构建多元化矛盾纠纷解决机制是化解社会矛盾的关键举措。人民调解、行政调解和司法调解各有优势，应相互配合、协同发力。人民调解深入基层，能够及时发现和化解一些简单的矛盾纠纷，将矛盾化解在萌芽状态。行政调解明确各部门职责，对于涉及行政管理的矛盾纠纷能够迅速介入处理。司法调解则在复杂矛盾纠纷的解决中发挥着主导作用，通过调解促使双方达成和解，既减轻当事人诉累，又提高司法效率。例如韶关市建立的四级人民调解网络，培养了大量专业调解员，成功调解了众多基层矛盾纠纷，有效地维护了社会的稳定。加强基层社会治理是化解社会矛盾的重要基础。基层是社会矛盾的发源地，也是化解矛盾的前沿阵地。通过开展“平安社区”“平安乡村”等创建活动，加强治安防控体系建设，能够提高居民的安全感。同时，推进社区和乡村的民主建设，发挥居民和村民的自治作用，让居民和村民参与到社区和乡村事务的管理中来，增强他们的主人翁意识，有助于从源头上减少矛盾的产生。某村在村庄规划时召开村民代表大会，广泛征求村民意见，使规划更符合村民需求，减少了因规划不合理引发的矛盾。适应互联网发展趋势，利用网络渠道化解矛盾是新时代的必然要求。互联网为人们表达诉求、反映问题提供了便捷的渠道，韶关市建立网络舆情监测和回应机制，通过对网络舆情的实时监测，及时发现群众反映的问题并迅速回应处理，提高了政府的服务效率。同时，政府通过官方网站、微博、微信公众号等平台及时发布工作信息，加强与群众的沟通互动，增进了政府与群众之间的信任。例如，对网友反映的路灯损坏问题及时维修，体现了政府对群众诉求的重视。强化人才队伍建设是化解社会矛盾的有力保障。无论是矛盾纠纷的调解，还是基层社会治理工作，都需要高素质的人才。一方面，要加强对现有工作人员的培训，提高他们的业务能力和综合素质，使其能够更好地应对各种矛盾纠纷。另一方面，要积极引进法律、社会工作等专业人才，充实到社会治理的各个领域，为化解社会矛盾提供专业支持。化解社会矛盾，维护社会和谐是一项长期而艰巨的任务。韶关