2025年社会工作者之中级社会综合能力题库含答案

2025年社会工作者之中级社会综合能力题库含答案一、单项选择题（每题1分，共20题）1.某社区社工在服务过程中发现，独居老人张奶奶因子女长期在外务工，逐渐出现社交退缩、情绪低落等问题。根据埃里克森的人格发展阶段理论，张奶奶当前最可能面临的发展任务是（）。A.获得自主感，克服羞怯感B.获得完善感，避免失望感C.获得亲密感，避免孤独感D.获得勤奋感，克服自卑感答案：B解析：埃里克森将老年期（65岁以上）的发展任务定义为“获得完善感，避免失望感”。张奶奶作为独居老人，可能因子女不在身边、社会角色弱化等产生对人生的反思，若无法接纳过去经历，易陷入失望。2.社工小李在个案服务中发现，服务对象王某因童年被遗弃经历，长期存在“我不值得被爱”的非理性认知。根据理性情绪治疗模式，小李应首先（）。A.与王某建立信任关系B.帮助王某识别非理性信念C.引导王某进行行为修正D.为王某链接社会支持资源答案：B解析：理性情绪治疗模式的核心是ABC理论（事件信念情绪/行为），干预重点在于识别并修正非理性信念。因此，小李需先帮助王某意识到“我不值得被爱”属于非理性信念，再逐步进行辩驳与修正。3.某青少年成长小组进入中期转折阶段，组员间因观点分歧出现争吵，部分组员甚至提出退组。此时，社工的核心任务是（）。A.调整小组目标，降低冲突可能性B.运用聚焦技巧，引导组员表达感受C.直接介入冲突，判定对错并调解D.鼓励组员独立解决问题，减少干预答案：B解析：中期转折阶段的小组特点是冲突显现、角色竞争，社工需扮演协调者角色，通过接纳、理解、聚焦等技巧，帮助组员表达真实感受，促进冲突的正向转化，而非直接干预或回避问题。4.某街道社工站计划开展“困境儿童关爱项目”，在项目设计阶段，社工通过问卷调查、访谈收集了120名困境儿童的需求数据，其中“课业辅导需求”占比78%，“心理支持需求”占比65%，“社交拓展需求”占比52%。根据社会服务方案策划的“目标优先次序”原则，项目首要目标应聚焦于（）。A.整合社区志愿者资源，建立课业辅导小组B.链接心理咨询师，开展一对一心理辅导C.组织户外拓展活动，提升儿童社交能力D.联合学校教师，制定个性化成长方案答案：A解析：目标优先次序需以服务对象最迫切、最普遍的需求为导向。课业辅导需求占比最高（78%），且直接关联儿童学业发展与基本成长需求，因此应作为首要目标。5.社工督导老张在指导新社工时强调：“服务记录不仅要描述事实，还要分析服务对象的潜在需求和干预效果。”这体现了社会工作行政中（）的要求。A.方案执行B.资源管理C.服务监督D.信息管理答案：D解析：社会工作行政中的信息管理包括服务记录的整理、分析与反馈。督导要求记录需包含事实描述与需求分析，属于信息管理中“提升记录专业性与分析深度”的范畴。6.某社区因老旧小区改造引发居民矛盾，部分居民认为施工噪音影响生活，要求暂停改造；另一部分居民希望尽快完成改造以改善居住条件。社工介入后，通过组织居民代表、施工方、社区居委会召开协商会议，最终达成“分时段施工+噪音补偿”的共识。这一过程体现了社区工作（）模式的特点。A.地区发展B.社会策划C.社区照顾D.社会行动答案：A解析：地区发展模式强调居民参与、共识达成与社区能力建设。社工通过组织多方协商解决矛盾，促进居民自主参与社区事务，符合地区发展模式“自下而上、强调民主协商”的核心特征。7.根据《社会工作专业伦理守则》，当社工发现服务对象存在危害自身或他人安全的行为时，应优先遵循的伦理原则是（）。A.尊重服务对象的自决权B.保护生命原则C.维护专业关系的保密性D.促进社会公正答案：B解析：保护生命原则是社会工作伦理的最高原则。当服务对象可能伤害自己或他人时，社工需突破保密限制，优先保障生命安全。8.某高校社工专业实习生小周在跟进单亲妈妈个案时，发现服务对象因经济压力产生抑郁倾向。小周计划将个案转介给机构资深社工，但担心服务对象不信任新社工。此时，小周应首先（）。A.直接告知服务对象转介原因，征得同意B.与资深社工沟通个案背景，制定衔接计划C.向督导汇报情况，寻求转介指导D.继续跟进个案，尝试自行解决问题答案：C解析：实习生在专业能力受限的情况下，应首先向督导汇报，由督导评估转介的必要性并提供指导，确保转介过程符合伦理且服务对象权益不受损害。9.某社区“老年书画社”因成员年龄偏大、活动形式单一，逐渐出现参与率下降问题。社工介入后，联合社区学校开设“手机摄影与书画结合”课程，吸引年轻老年群体加入，同时鼓励成员参与社区文化节展示作品。这一干预策略体现了（）。A.增能理论B.社会支持理论C.生态系统理论D.认知行为理论答案：C解析：生态系统理论强调个体与环境的互动。社工通过调整社区文化活动的环境（增加新课程、拓展展示平台），改善老年书画社的生态系统，促进成员与环境的良性互动。10.在定量研究中，社工采用问卷调查法收集数据，为确保问卷信度，最关键的步骤是（）。A.预调查并修订问卷B.随机抽样确定调查对象C.明确研究问题与假设D.统计分析数据相关性答案：A解析：信度指测量工具的稳定性和一致性。预调查可检验问卷题目的清晰度、逻辑连贯性，通过修订减少测量误差，是保障信度的核心步骤。11.某社工机构承接政府购买服务项目，在项目中期评估中，评估方不仅考察服务覆盖人数、活动次数等量化指标，还通过服务对象访谈了解其满意度与改变情况。这体现了社会服务评估的（）。A.过程评估B.成果评估C.效益评估D.综合评估答案：D解析：综合评估兼顾量化（过程、产出）与质性（成果、影响）指标。题干中同时考察“覆盖人数”（过程指标）和“满意度与改变”（成果指标），属于综合评估。12.小组工作中，社工使用“现在请每位组员用三个关键词描述自己在小组中的感受”这一引导语，最可能出现在（）阶段。A.准备阶段B.开始阶段C.中期转折阶段D.结束阶段答案：D解析：结束阶段社工常通过总结、分享感受帮助组员处理离别情绪。引导组员用关键词描述感受，属于结束阶段的“回顾与总结”技巧。13.某困境儿童救助项目中，社工发现部分儿童因长期受忽视，出现“习得性无助”行为（如拒绝尝试新事物）。根据行为主义理论，社工应采取的干预策略是（）。A.引导儿童回忆成功经历，重建自信B.设定小目标并及时给予正向强化C.探讨“无助”背后的非理性信念D.链接资源改善儿童的生活环境答案：B解析：行为主义强调通过强化改变行为。针对“习得性无助”，社工可通过设定可实现的小目标（如完成简单任务），并给予表扬、奖励等正向强化，逐步改变其行为模式。14.社区工作者在分析社区资源时，发现某企业愿意为社区提供资金支持，但要求在活动中突出企业品牌。这种资源属于（）。A.内部资源B.非正式资源C.人力资源D.契约性资源答案：D解析：契约性资源指通过正式协议（如合同）获得的资源，通常伴随明确的权利义务（如企业资助换品牌宣传）。15.某社工在个案服务中，服务对象因失业情绪低落，多次迟到甚至爽约。社工没有指责，而是说：“我注意到你最近状态不太好，是不是遇到了更难的事情？我们可以调整会谈时间，或者聊聊你现在最想解决的问题。”这体现了社工的（）技巧。A.对焦B.澄清C.同理D.摘要答案：C解析：同理技巧强调理解服务对象的感受与处境。社工通过表达对服务对象状态的关注，并提供灵活方案，传递了理解与支持，属于同理。16.某青少年抗逆力提升小组中，社工设计了“挫折情景模拟”游戏，让组员在模拟中练习应对策略。这种小组工作方法的理论基础是（）。A.社会学习理论B.符号互动理论C.结构家庭理论D.心理社会理论答案：A解析：社会学习理论认为行为可通过观察、模仿和实践学习获得。“挫折情景模拟”通过实践练习帮助组员学习应对技巧，符合社会学习理论。17.社会工作行政中，“根据项目预算控制开支，定期核查财务记录”属于（）的内容。A.计划B.组织C.领导D.控制答案：D解析：控制是社会工作行政的环节之一，指通过监督、核查确保资源使用符合计划。预算控制与财务核查属于控制环节。18.某社区开展“家庭关系修复”项目，社工通过访谈发现，多数家庭矛盾源于“沟通方式单一、情绪表达不畅”。根据问题的“横向分析”，社工应重点关注（）。A.矛盾发生的时间规律B.不同家庭的共性问题C.问题对家庭功能的影响D.矛盾背后的深层原因答案：B解析：横向分析侧重同一时间点不同对象的共性特征。题干中“多数家庭矛盾源于沟通问题”属于横向分析，关注共性问题。19.定量研究与定性研究的根本区别在于（）。A.研究对象的选择方式B.数据收集的工具类型C.对社会现象的理解视角D.研究结果的应用范围答案：C解析：定量研究强调客观、量化的“实证主义”视角，定性研究侧重主观、情境化的“解释主义”视角，二者根本区别在于对社会现象的理解方式。20.某社工机构为提升服务质量，建立了“服务对象满意度月报表”，要求社工每月收集服务对象反馈并分析改进点。这一做法属于（）。A.过程评估B.效果评估C.外部评估D.自我评估答案：D解析：自我评估指机构内部对服务的监督与改进。通过月报表收集反馈并分析，属于机构自我评估的常规机制。二、多项选择题（每题2分，共10题）1.社会工作价值观的实践原则包括（）。A.接纳与尊重B.个别化C.自决权与知情同意D.保密E.维护社会公正答案：ABCD解析：社会工作价值观的实践原则主要包括接纳、尊重、个别化、自决权与知情同意、保密、不批判。“维护社会公正”是核心价值观，而非具体实践原则。2.下列属于小组工作中“治疗模式”适用场景的有（）。A.戒毒人员康复小组B.企业员工压力管理小组C.单亲妈妈支持小组D.抑郁症患者治疗小组E.社区儿童兴趣培养小组答案：AD解析：治疗模式聚焦于行为修正、心理康复，适用于有较严重问题的群体（如戒毒人员、精神障碍患者）。压力管理、支持小组多属支持模式，兴趣小组属发展模式。3.社区工作者在“社区需求分析”中，可采用的方法有（）。A.问卷调查B.深度访谈C.社区观察D.统计社区户籍人口E.分析社区历史文献答案：ABCE解析：社区需求分析需结合定量与定性方法，包括问卷调查（定量）、访谈与观察（定性）、文献分析（历史需求）。统计户籍人口仅反映人口结构，无法直接体现需求。4.社会工作督导的功能包括（）。A.行政功能B.教育功能C.支持功能D.管理功能E.发展功能答案：ABC解析：督导的三大核心功能是行政（确保服务合规）、教育（提升专业能力）、支持（缓解工作压力）。5.个案管理的特点包括（）。A.服务对象问题的复杂性B.服务资源的整合性C.服务过程的持续性D.服务目标的短期性E.服务提供者的单一性答案：ABC解析：个案管理针对复杂问题（如多重困境服务对象），需整合多方资源，提供长期、持续的服务，强调多专业协作（非单一提供者），目标多为长期改善。6.下列符合社会工作研究伦理的有（）。A.研究前获得被研究者书面同意B.对敏感信息进行匿名处理C.向被研究者说明研究可能的风险D.未经同意将访谈录音用于其他研究E.研究结果仅用于学术发表，不反馈给社区答案：ABC解析：研究伦理包括自愿参与、知情同意、匿名与保密、结果反馈等。未经同意使用录音、不反馈结果均违背伦理。7.社会服务机构的资金来源包括（）。A.政府购买服务B.社会捐赠C.服务收费D.国际基金会资助E.机构自有资金投资收益答案：ABCDE解析：社会服务机构资金来源多元，包括政府资助、社会捐赠、服务收费（如会员费）、国际资助及投资收益（如基金会的理财收入）。8.下列属于“社会环境”构成要素的有（）。A.家庭B.学校C.文化D.朋辈群体E.生理特征答案：ABCD解析：社会环境指与人互动的社会系统，包括家庭、学校、社区、文化、朋辈等。生理特征属个体生物属性，非社会环境。9.小组工作中，社工的“促进者”角色体现在（）。A.引导组员分享经验B.协调组员间的冲突C.提供专业知识解答D.鼓励组员自主解决问题E.制定小组规则答案：ABD解析：促进者角色强调协助组员互动，而非主导。引导分享、协调冲突、鼓励自主解决均属促进；提供知识属教育者，制定规则属领导者。10.下列属于“非理性信念”特征的有（）。A.绝对化要求（如“我必须成功”）B.过分概括化（如“一次失败说明我全完了”）C.灾难化思维（如“没考上大学人生就废了”）D.客观反映现实（如“这次考试我可能不及格”）E.基于事实的合理推断（如“努力学习可能提高成绩”）答案：ABC解析：非理性信念的典型特征是绝对化、概括化、灾难化，偏离客观现实。D、E属于理性认知。三、案例分析题（共2题，每题20分）案例1：某社区社工站接案了一个特殊家庭：父亲李某（45岁）因工伤致残，丧失劳动能力；母亲张某（43岁）因照顾丈夫和孩子长期失业；女儿小敏（12岁）在读小学，成绩中等，但近期因家庭经济压力出现逃学、与同学冲突等行为。社工小王介入后，通过家访了解到：李某因残疾产生自卑情绪，拒绝参加社区康复活动；张某因长期劳累出现焦虑症状，常与李某争吵；小敏认为“父母没能力，我也没希望”，对学习失去兴趣。问题：1.请运用生态系统理论，分析该家庭面临的多重环境压力。（10分）2.针对小敏的行为问题，设计一个基于社会学习理论的干预方案。（10分）参考答案：1.生态系统理论将个体置于微观（家庭）、中观（学校、社区）、宏观（社会政策）系统中分析：微观系统：家庭内部功能失调（父母争吵、经济压力）直接影响小敏情绪与行为；中观系统：学校未及时关注小敏逃学问题（支持不足），社区康复资源未有效链接（李某拒绝参与）；宏观系统：工伤赔偿政策落实不到位（李某未获足够补助）、失业救助覆盖不足（张某无稳定收入）。2.干预方案（社会学习理论强调观察学习与强化）：目标：改善小敏逃学行为，提升学习兴趣，建立正向社交模式。步骤：（1）情境模拟：组织小敏参与“校园生活”角色扮演，扮演“认真听课的学生”“友好沟通的朋友”，观察正向行为的积极反馈；（2）榜样示范：链接社区优秀学生（如大学生志愿者）与小敏结对，通过陪伴学习、分享成长故事，提供可模仿的榜样；（3）正向强化：设定小目标（如连续3天不逃学、完成作业），达成后给予奖励（如小文具、亲子游戏时间），强化积极行为