2025年反诈社工《反诈防范知识》真题及答案解析

2025年反诈社工《反诈防范知识》练习题及答案解析一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。下列每小题的四个选项中，只有一项是最符合题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。）1.我国《反电信网络诈骗法》的正式施行时间是（）A.2021年12月1日B.2022年12月1日C.2023年1月1日D.2024年1月1日2.反诈社会工作者开展各项反诈工作的首要原则是（）A.宣传效率优先B.群众利益优先C.案件办结率优先D.部门协同优先3.公安部部署的“断卡行动”中，重点整治的“两卡”不包含下列哪类卡片（）A.移动电话卡B.银行对公账户C.社会保障卡D.第三方支付账户4.冒充公检法类诈骗的核心识别特征是（）A.能够准确说出被骗人的身份信息B.要求群众将资金转入所谓“安全账户”核查C.出示电子版本的“逮捕令”“通缉令”D.要求群众保密，不得告知他人5.刷单返利类诈骗的典型诱骗手段是（）A.承诺完成任务后可获得稳定高薪工作B.前期完成小额任务后立即兑付返利C.要求参与者提供个人银行卡号用于结算D.要求参与者下载非官方的任务APP6.当前我国老年群体中高发的诈骗类型是（）A.注销校园贷诈骗B.游戏账号交易诈骗C.养老服务及产品诈骗D.虚拟货币投资诈骗7.“杀猪盘”诈骗属于下列哪类诈骗范畴（）A.婚恋交友类诈骗B.冒充客服类诈骗C.投资理财类诈骗D.冒充熟人类诈骗8.反诈社会工作者接到预警信息后，下列哪类人员属于第一优先级劝阻对象（）A.过去1个月曾点击过涉诈链接的居民B.正在与涉诈号码通话、准备转账的居民C.过去半年曾遭遇过电信诈骗的居民D.曾出租过个人电话卡的居民9.全国统一的反诈劝阻专线号码是（）A.110B.12345C.96110D.1238110.反诈社会工作者入户开展反诈宣传时，首要工作环节是（）A.直接为居民注册国家反诈中心APPB.向居民发放反诈宣传册C.亮明身份、核实居民居住信息，说明来意D.询问居民近期是否接到过陌生电话11.反诈社会工作者在协助居民注册国家反诈中心APP的过程中，下列行为符合规范的是（）A.私自留存居民的身份证号、手机号等信息B.代居民设置APP登录密码，避免居民遗忘C.主动告知居民APP的核心功能及使用方法D.要求居民必须转发宣传内容到朋友圈才能享受服务12.涉诈资金成功返还给受骗群众的核心前提是（）A.受骗群众报警时间不超过24小时B.公安机关已成功冻结止付未被转移的涉诈资金C.诈骗分子已被全部抓获归案D.受骗群众能够提供完整的转账记录13.群众接到境外号码打来的自称电商客服、公检法工作人员的电话时，下列做法正确的是（）A.按照对方要求提供个人银行卡号及验证码B.挂断电话，通过官方公布的渠道核实信息C.要求对方出示工作证件确认身份D.按照对方要求下载屏幕共享APP配合核查14.下列关于“跑分”行为的表述，正确的是（）A.跑分是帮助金融机构测试支付通道的合法行为B.跑分仅涉及个人信用问题，不构成违法犯罪C.跑分是帮助诈骗分子转移涉诈资金、赚取佣金的行为，涉嫌帮信罪D.只要不参与跑分的收款环节，仅提供个人银行卡就不违法15.反诈社会工作者针对辖区青少年开展反诈宣传小组工作，该小组的类型属于（）A.教育小组B.支持小组C.治疗小组D.成长小组16.根据《反电信网络诈骗法》规定，个人出租、出借、出售电话卡、银行卡的，惩戒期内不得新开电话卡、银行卡，惩戒期限为（）A.2年B.3年C.5年D.终身17.我国反诈宣传“五进”工作要求不包含下列哪项（）A.进社区B.进企业C.进学校D.进机关18.群众遭遇电信网络诈骗后，第一时间应当采取的措施是（）A.联系诈骗分子要求退钱B.拨打110报警，准确提供转账记录及涉诈账户信息C.联系银行客服要求撤销转账D.到社区居委会寻求帮助19.反诈社会工作者在日常排查中发现辖区居民正在参与“跑分”活动，首先应当采取的措施是（）A.当场对居民进行批评教育，要求其立即停止B.收集相关证据，第一时间上报公安机关C.告知居民所在单位，要求单位进行处理D.没收居民用于跑分的银行卡、手机20.下列不属于冒充客服类诈骗常见套路的是（）A.称群众购买的商品存在质量问题，可办理双倍退款B.称群众的快递丢失，可申请理赔C.要求群众点击陌生链接填写银行卡、验证码信息D.称群众涉嫌洗钱案件，要求配合调查二、多项选择题（共15题，每题2分，共30分。下列每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案，多选、少选、错选、不选均不得分。）1.下列属于常见电信网络诈骗类型的有（）A.刷单返利类诈骗B.冒充公检法类诈骗C.婚恋交友诱导投资类诈骗D.正规民间借贷纠纷2.反诈社会工作者的核心工作内容包括（）A.面向辖区群众开展反诈宣传教育B.对高危受骗群众开展预警劝阻C.对已受骗群众开展帮扶救助D.协助公安机关开展涉诈风险排查3.下列属于养老诈骗常见套路的有（）A.代办“养老保险”“提前退休”，收取服务费B.销售“养老床位”“养老公寓使用权”，承诺高收益C.组织免费旅游、免费体检，诱导高价购买保健品D.冒充子女、亲友，以“出意外急需用钱”为由索要转账4.公安部反诈中心提出的全民反诈“三不一多”原则内容包括（）A.未知链接不点击B.陌生来电不轻信C.个人信息不透露D.转账汇款多核实5.下列属于96110反诈专线功能的有（）A.对高危受骗群众开展电话劝阻B.受理群众的防骗咨询C.受理电信网络诈骗案件报警D.推送涉诈风险预警提示6.下列行为涉嫌构成帮助信息网络犯罪活动罪（帮信罪）的有（）A.出租个人银行卡给他人，用于转移涉诈资金B.帮助诈骗分子代收款，赚取佣金C.出售本人名下5张电话卡给他人D.为诈骗分子搭建虚假投资理财网站7.下列属于在校学生群体高发的诈骗类型有（）A.刷单返利类诈骗B.注销“校园贷”“学生账户”类诈骗C.冒充老师收取培训费、资料费类诈骗D.游戏账号、装备交易类诈骗8.反诈社会工作者开展现场劝阻工作时，正确的沟通技巧包括（）A.第一时间亮明身份，出示工作证件B.避免指责群众，耐心倾听群众的诉求C.用本地发生的真实案例佐证诈骗套路D.引导群众通过官方渠道核实信息9.根据《反电信网络诈骗法》规定，单位和个人应当履行的反诈义务包括（）A.协助有关部门开展反诈工作B.不得出租、出借、出售本人名下的电话卡、银行卡C.不得参与任何涉诈违法活动D.配合公安机关、反诈部门开展预警劝阻工作10.反诈社会工作者开展社区反诈宣传可采取的形式有（）A.入户一对一宣讲B.组织社区反诈主题讲座C.依托社区短视频账号推送反诈内容D.开展模拟诈骗场景演练11.下列属于“杀猪盘”诈骗典型特征的有（）A.通过婚恋交友平台、社交软件结识受害人B.前期以“恋爱”“交友”名义嘘寒问暖，建立信任关系C.诱导受害人下载非官方的投资、博彩类APPD.前期给予小额返利，待受害人大额投入后立即拉黑失联12.下列属于冒充客服类诈骗典型套路的有（）A.准确说出受害人的购物记录、订单信息B.以“产品质量问题退款”“快递丢失理赔”为由头C.要求受害人点击陌生链接填写银行卡、验证码D.要求受害人转账到“安全账户”核查13.下列属于涉诈高危行为的有（）A.点击陌生短信中的链接B.扫描来源不明的二维码C.向陌生个人账户转账D.告知他人自己的银行卡验证码14.反诈社会工作者为已受骗群众提供帮扶服务的内容包括（）A.开展情绪疏导，避免受害人出现极端行为B.协助受害人收集证据，到公安机关报警C.协助符合条件的受害人申请司法救助D.对受害人开展后续防骗教育，避免再次受骗15.国家反诈中心APP的核心功能包括（）A.涉诈来电、短信预警拦截B.涉诈APP识别筛查C.电信网络诈骗案件举报D.官方防骗知识学习三、判断题（共10题，每题1分，共10分。判断下列每小题的表述是否正确，正确的填“√”，错误的填“×”。）1.公检法机关会通过电话要求群众将资金转入“安全账户”配合案件调查。（）2.参与刷单返利时，只要前期已经拿到小额返利，后续投入大额资金就不会被骗。（）3.安装国家反诈中心APP后就可以100%拦截所有电信网络诈骗。（）4.个人将自己的银行卡借给亲戚使用，只要不收取报酬就不涉及违法。（）5.96110打来的电话属于反诈劝阻电话，群众应当及时接听。（）6.反诈社会工作者可以公开受骗群众的姓名、住址等个人信息作为宣传案例。（）7.遭遇电信网络诈骗后超过24小时再报警就无法追回被骗资金。（）8.声称“免息、低息、无抵押、秒到账”，要求提前缴纳“保证金”“解冻费”的贷款广告均为诈骗。（）9.针对老年群体开展反诈宣传时，应当多用方言、真实案例，减少专业术语的使用。（）10.参与“跑分”活动时，只要赚取的佣金不超过1000元就不构成犯罪。（）四、案例分析题（共2题，每题10分，共20分。）1.案例背景：你是某社区的反诈社工，接到街道反诈中心推送的红色预警信息：辖区独居老人王阿姨（72岁，小学文化，不会使用智能手机，每月退休金3500元）正在接听冒充公检法的诈骗电话，已经在家中找到12万元的定期存单，准备前往银行转账。请回答以下问题：（1）请简述你接到预警后开展现场劝阻的具体工作步骤。（6分）（2）针对辖区独居老年群体，后续可开展哪些常态化反诈宣传措施？（4分）2.案例背景：你是某高校社工站的反诈社工，大三学生小张前来求助：半个月前他在某短视频平台认识了一名网友，对方自称是“投资平台内部员工”，可以帮忙操作“数字货币投资”，稳赚不赔。小张先后投入5万元，前期盈利8000元，近日想要提现时，平台显示“需要缴纳20%的税才能提现”，对方要求小张再转1万元缴税，小张手头没钱，打算申请网贷凑钱，特意来社工站咨询。请回答以下问题：（1）小张遭遇的是哪类诈骗？该类诈骗有哪些典型特征？（5分）（2）你作为反诈社工，应当为小张提供哪些帮扶服务？（5分）五、实务操作题（共1题，20分。）你是某街道社工站的专职反诈社工，辖区内有3个大型工业区，外来务工人员共1.2万人，年龄集中在18-40岁，学历以初中、高中为主，工作时间多为早9点至晚8点，单休。近期该辖区务工群体刷单返利、招工诈骗、网贷诈骗高发，街道要求你策划一场针对性强、可落地的反诈主题宣传活动。请写出完整的活动方案，要求贴合群体特点，具备可操作性。一、单项选择题1.【答案】B【解析】《中华人民共和国反电信网络诈骗法》于2022年9月2日经全国人大常委会审议通过，自2022年12月1日起施行，是我国首部专项治理电信网络诈骗的法律，为反诈工作提供了明确的法律依据，其余选项均为干扰项。2.【答案】B【解析】反诈社会工作属于社会工作服务的分支，核心原则是群众利益优先，所有工作的出发点都是保护群众的财产安全和合法权益，宣传效率、案件办结率、部门协同都属于工作要求，并非首要原则。3.【答案】C【解析】“断卡行动”整治的“两卡”包括电话卡（含实体手机卡、虚拟运营商卡、物联网卡）和银行卡（含个人储蓄卡、对公账户、第三方支付账户），社会保障卡属于民生类证件，不在整治范围内。4.【答案】B【解析】所有冒充公检法诈骗的最终目的都是骗取群众转账，因此要求转账至“安全账户”是核心识别特征，其余选项均为诈骗分子获取信任的手段，真公检法机关不会要求群众转账。5.【答案】B【解析】刷单返利诈骗的核心诱骗逻辑是“前期小额返利获取信任，后期大额卷款跑路”，其余选项属于诈骗的后续流程，并非典型诱骗手段。6.【答案】C【解析】养老服务及产品诈骗是当前老年群体最高发的诈骗类型，骗子利用老年人对养老服务、健康养生的需求实施诈骗，其余选项分别为学生、年轻群体高发的诈骗类型。7.【答案】A【解析】“杀猪盘”的核心逻辑是通过婚恋交友建立信任后诱导投资赌博，属于婚恋交友类诈骗的分支，最终目的是骗取投资款。8.【答案】B【解析】反诈劝阻的优先级按照资金损失风险从高到低排序，正在准备转账的群众属于最高风险，应当第一时间劝阻，避免产生实际损失。9.【答案】C【解析】96110是全国统一反诈劝阻专线，110是报警专线，12345是政务服务便民热线，12381是涉诈预警短信号码。10.【答案】C【解析】入户开展反诈宣传首先要亮明身份、说明来意，避免被群众误认为是骗子，后续再开展宣传、注册APP等工作。11.【答案】C【解析】社工在服务过程中应当保护群众的个人隐私，不得留存群众个人信息、代设密码、强制要求群众转发宣传内容，仅需告知APP功能及使用方法即可。12.【答案】B【解析】涉诈资金返还的核心前提是资金未被诈骗分子转移，公安机关已经成功冻结止付，其余选项均属于辅助条件，并非核心前提。13.【答案】B【解析】接到境外陌生号码的涉诈电话时，正确做法是立即挂断，通过官方渠道核实信息，任何要求提供验证码、下载屏幕共享APP的行为均为诈骗。14.【答案】C【解析】“跑分”是指个人出租、出借自己的银行卡、支付账户，帮助诈骗分子转移涉诈资金并赚取佣金的行为，涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪，属于违法犯罪行为。15.【答案】A【解析】针对青少年开展的反诈宣传小组属于教育小组，核心目的是帮助组员学习反诈知识，提升防骗能力。16.【答案】C【解析】根据《反电信网络诈骗法》规定，个人出租、出借、出售电话卡、银行卡的，惩戒期为5年，惩戒期内不得新开电话卡、银行卡，不得使用移动支付功能。17.【答案】D【解析】我国反诈宣传“五进”指的是进社区、进农村、进学校、进企业、进家庭，不包含进机关。18.【答案】B【解析】遭遇诈骗后第一时间应当拨打110报警，提供完整的转账记录、涉诈账户信息，方便公安机关第一时间开展止付冻结工作。19.【答案】B【解析】“跑分”属于违法犯罪行为，社工发现后应当第一时间收集证据上报公安机关，不得私自没收群众财物、泄露群众隐私。20.【答案】D【解析】称群众涉嫌洗钱案件要求配合调查属于冒充公检法类诈骗的套路，其余选项均为冒充客服类诈骗的常见套路。二、多项选择题1.【答案】ABC【解析】正规民间借贷纠纷属于民事纠纷，不属于电信网络诈骗范畴，其余三类均为高发的电信网络诈骗类型。2.【答案】ABCD【解析】反诈社工的核心工作包括宣传教育、预警劝阻、帮扶救助、协助排查四大类，所有选项均符合要求。3.【答案】ABCD【解析】四类均为养老诈骗的常见套路，骗子主要利用老年人对养老保障、健康、子女的需求实施诈骗。4.【答案】ABCD【解析】“三不一多”原则是公安部反诈中心面向全民推广的核心防骗原则，四类内容均正确。5.【答案】ABD【解析】96110的功能包括预警劝阻、防骗咨询、预警提示，案件报警由110统一受理，因此C选项错误。6.【答案】ABCD【解析】四类行为均属于帮信罪的常见情形，只要为诈骗分子提供技术、资金通道支持，均涉嫌帮信罪。7.【答案】ABCD【解析】四类均为在校学生群体高发的诈骗类型，骗子利用学生的赚钱需求、对校园贷的恐惧、对老师的信任、娱乐需求实施诈骗。8.【答案】ABCD【解析】四类均为正确的劝阻沟通技巧，能够有效降低群众的抵触情绪，提升劝阻成功率。9.【答案】ABCD【解析】四类均为《反电信网络诈骗法》规定的单位和个人应当履行的反诈义务。10.【答案】ABCD【解析】四类均为社区反诈宣传的常见形式，可根据不同群体的特点选择使用。11.【答案】ABCD【解析】四类均为“杀猪盘”诈骗的典型特征，从建立信任到诱导投资再到卷款跑路，形成完整的诈骗链条。12.【答案】ABC【解析】要求转账到“安全账户”属于冒充公检法类诈骗的套路，其余三类均为冒充客服类诈骗的典型套路。13.【答案】ABCD【解析】四类行为均属于涉诈高危行为，极易导致个人信息泄露、财产损失。14.【答案】ABCD【解析】四类均为社工为受骗群众提供的帮扶服务内容，涵盖情绪支持、法律援助、后续防骗等多个维度。15.【答案】ABCD【解析】四类均为国家反诈中心APP的核心功能，能够有效降低群众遭遇诈骗的风险。三、判断题1.【答案】×【解析】公检法机关不存在所谓“安全账户”，不会通过电话要求群众转账，所有要求转账到安全账户的均为诈骗。2.【答案】×【解析】前期小额返利是刷单诈骗的诱饵，目的是诱骗群众投入大额资金，后续大额投入后骗子会直接跑路，不存在“稳赚不赔”的刷单。3.【答案】×【解析】国家反诈中心APP能够拦截绝大多数已知的涉诈来电、短信，但无法100%拦截所有新型诈骗，仍需群众提升自身防骗意识。4.【答案】×【解析】只要个人银行卡被用于转移涉诈资金，无论是否收取报酬、是否借给亲戚，均涉嫌违法，情节严重的构成帮信罪。5.【答案】√【解析】96110是官方反诈劝阻专线，打来电话说明群众正在遭遇诈骗，应当及时接听，避免财产损失。6.【答案】×【解析】社工应当保护服务对象的隐私，宣传案例时应当隐去受骗群众的个人信息，不得公开其姓名、住址等隐私内容。7.【答案】×【解析】遭遇诈骗后越早报警越好，即使超过24小时报警，公安机关仍可开展资金追查、抓捕嫌疑人等工作，仍有追回被骗资金的可能。8.【答案】√【解析】正规贷款不会要求提前缴纳任何费用，所有要求提前缴纳“保证金”“解冻费”的贷款均为诈骗。9.【答案】√【解析】老年群体的文化水平普遍较低，对专业术语的接受度低，用方言、真实案例开展宣传更容易被接受。10.【答案】×【解析】帮信罪的立案标准包括涉诈资金流水超过20万元、帮助3个以上对象、违法所得超过1万元等，即使佣金不足1000元，只要流水达标就构成犯罪。四、案例分析题第1题参考答案（1）现场劝阻工作步骤：①第一时间联动社区民警，同步赶往王阿姨家中，同时联系王阿姨的子女尽快到场，在路上反复拨打王阿姨的电话，尝试挂断其与诈骗分子的通话（2分）；②到达王阿姨家中后，第一时间亮明社工和民警的身份，挂断诈骗电话，将王阿姨的存单代为保管，避免其前往银行转账（2分）；③用本地发生的冒充公检法诈骗真实案例向王阿姨讲解诈骗套路，告知其公检法不会要求群众转账，同时让王阿姨的子女到场佐证，打消其顾虑（1分）；④协助王阿姨开通银行卡的大额转账提醒功能，帮其家属注册国家反诈中心APP并绑定王阿姨的手机号，开通亲属预警功能（1分）。（2）常态化宣传措施：①每季度开展1次养老诈骗主题讲座，邀请民警、受骗老人现身说法，用方言讲解诈骗套路（1分）；②每月对独居老人开展1次入户走访，一对一讲解防骗知识，排查涉诈风险（1分）；③在社区老年活动中心、养老服务站设置反诈宣传展板，循环播放方言版反诈短视频（1分）；④建立独居老人子女联络群，定期推送养老诈骗提醒，引导子女多关注老人的转账行为（1分）。【解析】本题考核反诈社工的劝阻工作流程及老年群体宣传方法，得分核心是工作流程符合止损优先、多方协同的原则，宣传措施贴合老年群体的特点。第2题参考答案（1）小张遭遇的是虚假投资理财类诈骗（杀猪盘变种），典型特征：①骗子通过社交平台结识受害人，伪装成“内部人员”“投资高手”获取信任（1分）；②诱导受害人下载非官方的虚假投资平台，平台数据由骗子后台操控（1分）；③前期给予小额盈利，营造“稳赚不赔”的假象（1分）；④受害人想要提现时，以“缴税”“保证金”“解冻费”等名义要求受害人继续转账（1分）；⑤受害人拒绝转账或者无钱可转时，骗子会直接拉黑失联，关闭平台（1分）。（2）帮扶服务内容：①第一时间制止小张申请网贷转账的行为，用同类诈骗案例向其讲解诈骗套路，明确告知其已经遭遇诈骗（1分）；②协助小张整理聊天记录、转账记录、平台信息，陪同其到公安机关报警（1分）；③开展情绪疏导，缓解其自责、焦虑的情绪，避免出现极端行为（1分）；④告知其校园贷的风险，引导其通过正规渠道申请助学补助、勤工俭学岗位缓解经济压力（1分）；⑤邀请其参与高校反诈志愿队，学习反诈知识的同时向其他