2026年乡镇人民调解员考试未成年人权益保护调解题

2026年乡镇人民调解员考试未成年人权益保护调解题一、案例分析题（共3题，每题20分，总分60分）1.题目：某村村民张某与邻居李某因宅基地边界产生纠纷，双方多次争吵。张某有两个未成年子女，分别为10岁和12岁，长期跟随张某生活。在一次激烈争执中，李某声称要强行收回张某的宅基地，并威胁要带走张某的两个孩子。张某情绪激动，表示如果孩子被带走，他将采取极端措施。村调解委员会接到报案后，指派调解员小王负责调解。问题：（1）小王在调解过程中应注意哪些法律和伦理原则？（2）如何保护未成年子女的合法权益，避免纠纷升级为刑事案件？（3）如果双方无法达成一致，小王应如何依法处理？答案与解析：（1）法律和伦理原则：-尊重未成年人权益：根据《未成年人保护法》，调解过程中应优先保护未成年人的身心健康和合法权益，避免对其造成二次伤害。-中立调解：调解员需保持中立，不得偏袒任何一方，确保调解结果公平合理。-隐私保护：涉及未成年人信息的，不得随意泄露，避免引发社会舆论压力。-及时干预：如发现一方有暴力倾向，应立即制止并报警，防止事态恶化。（2）保护未成年子女权益的措施：-独立沟通：与未成年子女单独沟通，了解他们的真实想法和需求，避免被成人情绪裹挟。-监护权保障：明确张某作为法定监护人的权利，强调李某无权干涉。-心理疏导：建议双方避免在孩子面前争吵，避免孩子产生心理阴影。-法律援助：若情况严重，可联系民政部门或法律援助机构，提供临时监护或强制干预。（3）无法达成一致时的处理：-司法介入：若双方坚持对立，调解员应告知可向法院提起民事诉讼，依法解决边界纠纷。-强制执行：如李某仍试图带走孩子，张某可报警，由公安机关依法制止。-社会支持：协调村委会、学校等资源，为家庭提供心理辅导和社区调解支持。2.题目：村民陈某因经济困难，将12岁的儿子小强送至镇上某家庭作坊打工，每月仅支付500元工资，且小强每日工作超过12小时，未提供任何劳动保护。小强的班主任发现后向村委会反映，村委会介入调查，发现陈某因赌博欠下债务，无力抚养孩子。小强在作坊里长期遭受雇主虐待，身上有多处淤伤。问题：（1）村委会应如何依法介入并保护小强的权益？（2）如何协调多方资源，确保小强得到妥善安置？（3）若陈某拒不配合，应采取哪些强制措施？答案与解析：（1）介入措施：-立即制止：要求雇主立即停止虐待，并带小强到医疗机构检查，记录伤情。-临时监护：根据《未成年人保护法》，村委会可临时接收小强，防止其继续受伤害。-法律程序：若雇主涉嫌犯罪，报警由公安机关立案侦查；若属于民事纠纷，可起诉至法院。（2）多方资源协调：-民政部门：申请困境儿童救助，提供基本生活保障。-学校配合：恢复小强学业，提供心理辅导。-劳动监察：调查作坊是否存在非法用工行为，依法处罚雇主。-家庭帮扶：若陈某有戒赌意愿，可联系社区戒毒或戒赌中心提供支持。（3）强制措施：-司法干预：若陈某拒不履行监护责任，可向法院申请撤销其监护权，指定监护人。-行政处罚：对雇主处以罚款，情节严重者追究刑事责任。-社会监督：公示典型案例，警示其他家庭避免类似行为。3.题目：村民赵某因夫妻关系破裂，将6岁的女儿小芳带至外地投靠亲戚，但未变更户口登记。现原配偶要求回村抚养小芳，并声称赵某在外地期间未支付抚养费。村委会调解时，小芳的亲戚表示不愿让小芳离开，担心其母亲再出现后争夺抚养权。问题：（1）调解员应如何确认小芳的真实意愿？（2）如何处理抚养费纠纷，确保小芳权益不受影响？（3）若亲戚拒绝配合，应如何依法解决？答案与解析：（1）确认小芳意愿：-单独沟通：选择合适环境与小芳单独交流，避免成人意见干扰。-年龄适配：根据《民法典》规定，6岁儿童可表达部分意愿，调解员需记录其真实想法。-长期观察：若小芳明确表示不愿随原配偶，可暂维持现状，但需定期回访。（2）抚养费处理：-法律依据：依据《民法典》抚养费标准，结合当地生活水平计算。-分期支付：若赵某经济困难，可协商分期支付，但需法院或调解协议确认。-强制执行：若拒不支付，原配偶可申请法院强制执行，从工资等收入中划扣。（3）亲戚配合问题：-调解协议：若亲戚仍不愿让小芳离开，可签订调解协议，明确其临时监护责任。-司法确认：若亲戚行为涉嫌非法拘禁，报警由公安机关处理。-长期监护：若原配偶条件更优越，可申请法院变更抚养权。二、情景模拟题（共2题，每题25分，总分50分）1.题目：村民孙某因征地补偿款分配问题与村委会发生矛盾，扬言要报复村干部。孙某的女儿小丽（8岁）在附近玩耍时目睹了争吵，情绪异常恐惧。村调解员接到报告后到场，发现孙某情绪激动，手持木棍威胁村干部。问题：（1）调解员应如何安抚孙某的情绪，避免事态升级？（2）如何保护小丽的心理安全，防止其受到二次伤害？（3）若孙某继续威胁干部，应如何依法处理？答案与解析：（1）安抚孙某：-保持冷静：调解员需先控制自身情绪，避免激化矛盾。-倾听诉求：耐心听孙某陈述，表示理解其不满，但强调暴力无解。-法律警示：明确告知其行为已违法，若继续恐吓将承担法律责任。（2）保护小丽：-隔离观察：将小丽带离现场，避免其目睹冲突。-心理疏导：联系学校老师或社工，对小丽进行心理安抚。-家庭沟通：建议孙某与妻子共同教育孩子，避免过度反应。（3）依法处理：-报警处置：若孙某持续威胁，立即报警，由公安机关依法处置。-证据固定：记录现场情况，收集孙某威胁言论的证据。-后续调解：待事态平息后，再就补偿款问题重新调解。2.题目：村民周某因儿子小刚（10岁）在学校被同学霸凌，多次到村委会要求学校承担责任。学校表示已处理霸凌学生，但周某认为处罚过轻，坚持要求赔偿精神损失。调解员小张到场后，发现双方情绪对立，周某甚至威胁要砸学校大门。问题：（1）调解员应如何界定霸凌行为，确保处理公平？（2）如何引导周某理性维权，避免过激行为？（3）若学校不愿配合，应如何协调多方介入？答案与解析：（1）界定霸凌行为：-事实调查：调取监控录像、证人证言，确认霸凌事件是否存在及严重程度。-法律标准：根据《未成年人保护法》界定霸凌，区分普通冲突与恶意欺凌。-多方确认：与被霸凌学生及家长沟通，了解其真实感受。（2）引导周某理性维权：-情绪疏导：先安抚周某情绪，强调暴力无助于解决问题。-法律解释：说明学校责任范围，避免过度索赔。-替代方案：建议通过教育部门调解，或要求学校加强管理。（3）多方协调：-教育部门介入：联系当地教育局，由其出面调解。-第三方评估：引入专业机构评估霸凌事件，提供客观依据。-长效机制：建议学校建立霸凌预防机制，避免类似事件重演。三、政策理解题（共5题，每题10分，总分50分）1.题目：根据《未成年人保护法》，哪些情形下可以撤销监护人的监护权？答案：-怠于履行监护职责：如长期忽视未成年人生活、教育。-实施虐待或遗弃：如体罚、性侵、无故脱离儿童。-严重侵害儿童权益：如将儿童用于犯罪活动。2.题目：调解未成年人权益纠纷时，如何保障其知情权和参与权？答案：-年龄适配沟通：根据儿童年龄选择合适方式表达意愿。-独立发言机会：确保儿童在调解中能自由陈述想法。-法律辅助：必要时请律师或社工协助，保障其权益。3.题目：若发现未成年人遭受家庭暴力，调解员应如何处置？答案：-紧急制止：立即报警，由公安机关处理。-临时保护：协助受害人脱离危险环境，如送医或临时寄养。-长期干预：联系民政部门，评估是否需强制亲权变更。4.题目：调解劳动纠纷时，如何保护未成年工的合法权益？答案：-禁止雇佣：禁止雇佣未满16周岁儿童，16-18岁工种受限。-工时限制：确保每日工作不超过8小时，不得安排夜班。-安全保障：要求用人单位提供劳