DB1501-T 0065-2025“鸿雁书房”建设指南

ICS03.080.01DB1501/T0065—2025I前言 2规范性引用文件 3术语和定义 4基本原则 5规划设计 2 2 2 36文献资源建设 36.1文献资源配置原则 36.2纸质文献资源配置 3 3 3 37.2配置要求 4 4 49考核评估 4DB1501/T0065—2025本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。本文件由呼和浩特市图书馆提出。本文件由呼和浩特市文化旅游广电局归口。本文件起草单位：呼和浩特市图书馆、内蒙古自治区质量和标准化研究院。本文件主要起草人：满达、张浩如、王宇、孙坚、马晓艳、李思臻、王智、王楠、亢琦、董海、杨梦娇、俞伟明、黄菊。DB1501/T0065—20251"鸿雁书房"建设指南本文件规定了“鸿雁书房”建设的基本原则、规划设计、文献资源建设、人员、管理以及考核评估。本文件适用于由社会力量独办或合办的“鸿雁书房”的建设与运行管理。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号GB/T10001.2公共信息图形符号第2部分：旅游休闲符号GB/T15566.1公共信息导向系统设置原则与要求第1部分：总则GB/T28220公共图书馆服务规范GB/T31382城市旅游公共信息导向系统设置原则与要求GB50016建筑设计防火规范(2018年版)GB/T50034建筑照明设计标准GB50140建筑灭火器配置设计规范GB50763无障碍设计规范（附条文说明）建标160乡镇综合文化站建设标准3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1鸿雁书房Hongyanlibrary依托呼和浩特市“鸿雁悦读”城市阅读品牌，按照城乡一体、全面覆盖、方便利用的原则，采用改建、租赁、整合等多种方式，由社会力量独办或合办，依托各级公共图书馆资源，利用自动化、智能化设备，向社会公众免费开放，提供阅读与学习交流等多元化服务的新型公益性公共文化场所。4基本原则4,1应遵循政府主导、社会参与原则，发挥各级人民政府在“鸿雁书房”建设规划、组织和推进方面的统筹作用，开发全民阅读公共资源，优化公共文化资源配置，完善配套措施，鼓励和引导社会力量参与，推动形成全社会共建共享格局。4.2应遵循强化基层、促进均等原则，以需求为导向，促进公共文化资源向基层倾斜，增加基层公共文化资源总量，保障城乡群众普遍均等地享有基本公共文化服务。DB1501/T0065—202524.3应遵循改革创新、提升效能原则，围绕建、管、用等关键环节，创新管理体制和运行机制，实现文化资源联动共享，做到物尽其用、人尽其才，发挥整体优势，提升服务效能，促进书房全面协调可持续发展。4,4应遵循品牌培育、树立典型原则，从公共文化服务品牌项目打造入手，提高“鸿雁悦读”品牌的知名度和美誉度，积极发挥品牌的引领、带动和示范作用。4.5应遵循优化存量、嵌入增量原则，对现有“鸿雁书房”的空间布局、书籍管理、设施设备进行调整优化，使其符合数智时代发展；进一步增加书房数量，同时在书房内嵌入北疆文化元素，以及更多的公共文化服务功能。5规划设计5.1规划选址5.1.1宜将书房建设在人口集中、交通便利、设施完善、环境相对安静的社区、景区、公园、商场、学校周边等人员密集场所。5.1.2书房应按照服务半径1.5公里或服务人口5000人要求选址。5.1.3设在街道乡镇苏木的“鸿雁书房”建筑面积应不低于300㎡，选址应符合建标160的要求，并配备开展图书借阅服务必要的硬件设施和数字化管理、服务设备，包括但不限于书架、报刊栏、阅览桌椅、照明设施、互联网以及统一功能和标准的自助办证机、RFID自助图书借还机、图书消毒机、门禁系统等，读者阅览座席不少于50席。5.1.4设在社区嘎查村的“鸿雁书房”建筑面积应不低于100㎡，并配备开展图书借阅服务所需的书架、报刊栏、阅览桌椅、照明设施、互联网以及统一功能和标准的自助办证机、RFID自助图书借还机、图书消毒机、门禁系统等，读者阅览座席不少于16席。5.1.5设立在中小学内的“鸿雁书房”，应有独立的区域，且建筑面积不低于100㎡，并配备开展图书借阅服务所需的书架、报刊栏、阅览桌椅、照明设施、互联网以及统一功能和标准的自助办证机、RFID自助图书借还机、图书消毒机、门禁系统等，读者阅览座席不少于16席。5.1.6其他形式建设的“鸿雁书房”建筑面积应不低于50㎡，并配备开展图书借阅服务所需的书架、桌椅、照明设施、互联网以及用于对图书进行借阅登记的电脑等硬件设施。读者阅览座席不少于8席。5.2空间设计5.2.1书房外观设计应主题突出，彰显北疆文化元素和特点，与周边环境相融合，形成各具特色、类型多样的风貌。5.2.2书房室内装饰应明亮、舒适、温馨，并按照书架区、阅览区、活动区及公共功能服务区等进行空间划分和功能设计。5.2.3公共信息导引标识应统一规范，符合GB/T10001.1、GB/T10001.2、GB/T15566.1及GB/T5.2.4应统一使用“鸿雁书房”形象标识见图1，以“鸿雁书房XX分馆”的指定字体作为标牌，并使用统一设计的logo。DB1501/T0065—20253图1鸿雁书房形象标识5.3设施要求5.3.1防火设计应符合GB50016的要求，耐火等级不低于二级。5.3.2消防设施配置应符合GB50140的相关要求，应设计应对突发事件的安全通道。5.3.3宜采用天然采光和灯光照明相结合的方式,照明设计应符合GB/T50034的相关要求。5.3.4无障碍设计应符合GB50763的相关要求，能为老年人、残疾人提供无障碍设施设备等。6文献资源建设6.1文献资源配置原则文献资源配置应遵循以下原则：——与日益增长的读者需求和本地区经济、文化与社会事业发展相适应；——与国家知识产权保护等法律法规的要求相一致；——与“鸿雁书房”文献资源建设规划、采集方针及服务功能相匹配；——有利于形成资源体系和特色；——有利于促进区域文献资源共建共享；——有利于积淀与丰富历史文献。6.2纸质文献资源配置6.2.1设在街道乡镇苏木的“鸿雁书房”纸质文献入藏总量应不少于10000册，年更新图书不少于2次，每次更新不少于藏书总量的10%。6.2.2设在社区嘎查村的“鸿雁书房”纸质文献入藏总量应不少于2000册，年更新不少于藏书总量的6.3电子文献资源配置6.3.1电子文献资源应包括电子图书、电子报刊、视听资料等，以品种数计。6.3.2电子文献总量应不少于50种，并提供数字终端，建立网上共享数字资源体系。7.1.1应具备良好的职业道德，在读者服务工作中遵循平等、开放、共享的原则，并尊重和维护读者7.1.2应挂牌上岗，仪表端庄，使用文明用语，为读者提供准确全面的信息服务。7.1.3应掌握图书管理的基础知识，熟练使用阅览设备，具备服务人员基础技能，并符合GB/T28220对人员的相关要求。DB1501/T0065—202547.2配置要求7.2.1设在街道乡镇苏木的“鸿雁书房”应配备至少2名工作人员进行管理。7.2.2设在社区嘎查村的“鸿雁书房”应配备至少1名工作人员进行管理。7.2.3其他规模的“鸿雁书房”应以服务时间、规模、资源数量、年度读者服务量等因素作为依据，配备数量适宜的专兼职工作人员。7.3工作要求7.3.1应对书房内的图书进行架位管理，确保图书信息准确、分类清晰、排架有序，便于读者查找和借阅。7.3.2应定期对书房内的图书进行盘点和清查，及时发现和处理图书的损坏、丢失等情况，保证图书资源的完整性和安全性。7.3.3应开展日常卫生保洁、安全防范管理工作，确保书房安静、明亮、舒适、整洁。8管理8.1书房应提供现场、电话、信件、传真、电子邮件、网上实时、短信等多种读者反馈渠道。8.2应及时反馈读者提出的意见或建议，并在5个工作日内予以回复。8.3对读者意见及反馈档案进行收集和整理，定期汇总读者意见及反馈情况，并加以分析。8.4可自行或委托相关机构开展每年不少于1次的读者满意度调查。8.5读者满意度调查中选项应包