事业单位考试(综合管理类A类)综合应用能力试题及答案指导

事业单位考试综合应用能力（综合管理类A类）自测试

题（答案在后面）

一、归纳概括题（30分）

题目：阅读下面的材料，概括出材料中体现的主要问题。

材料：

以下为某地市政府关于促进中小企业发展的相关政策文件摘要：

1.近年来，我国中小企业数量快速增长，对经济增长和就业的贡献日益凸显。然而,

中小企业发展面临着诸多问题，如融资难、生产经营成本高、市场准入门槛高等。

2.政府出台了一系列优惠政策，包括提供税收减免、资金扶持、简化行政审批流程

等，以帮助中小企业克服发展难题。

3.调查显示，尽管政府出台了多项措施，但中小企业仍然面临着融资困境。银行贷

款审批效率低，贷款利率高，导致企业融资成本增加。

4.由于环保政策趋严，中小企业在生产过程中需要增加环保设施投入，导致部分企

业生产经营成本上升。

5.为解决市场准入难题，政府取消了部分行业准入限制，但仍有一些行业存在隐形

壁垒，使得中小企业难以进入。

二、提出对策题（35分）

题目背景:

近年来，随着城市化进程的加快，某市居民对公共服务的需求日益增长，尤其是对

教育、医疗等领域的关注度持续升高。然而，由于资源分配不均、服务质量参差不齐等

问题的存在，导致民众满意度不高，投诉频发。为了改善这一状况，市政府决定采取一

系列措施来提升公共服务水平。

题目要求：

请根据上述背景，提出至少三项具体可行的措施，以解决该市在公共服务方面存在

的问题，并简要说明每项措施的实施步骤及预期效乐。

答题要求：

1.措施具体明确，可操作性强。

2.实施步骤清晰，逻辑合理。

3.预期效果明确，具有实际意义。

4.字数控制在400字以内。

三、综合分析题（45分）

题目：

结合材料•，分析数字货币在未来经济发展中的重要性以及小王的工作态度和举措在

推广数字货币中的作用。

四、材料作文题（40分）

根据以下材料，写一篇文章，要求观点鲜明，论述深刻，结构完整，语言流畅。

材料:

1.近年来，我国政府高度重视人才培养，实施了一系列人才强国的政策措施，如“千

人计划”、“高技能人才引进计划”等。

2.在新时代背景下，许多企事业单位对于高层次人才的需求日益增加，对人才队伍

素质的要求也在不断提高。

3.然而，部分企事业单,位在人才引进、培养和使用上存在一定程度的低效现象，导

致人才流失。

4.近日，某企事业单位全面推行人才结构调整政策，提高员工待遇，强化人才培养,

有效提升了企业竞争力。

写作要点：

1.结合材料，围绕人才政策、企事业单位人才队伍素质、人才引进、培养和使用等

方面展开论述。

2.分析材料中企事业单位的人才政策对提升企业竞争力的作用。

3.针对人才流失问题，提出应对措施。

事业单位考试综合应用能力（综合管理类A类）自测试

题及答案指导

一、归纳概括题（30分）

题目：阅读下面的材料，概括出材料中体现的主要问题。

材料：

以下为某地市政府关于促进中小企业发展的相关政策文件摘要:

1.近年来，我国中小企业数量快速增长，对经济增长和就业的贡献日益凸显。然而,

中小企业发展面临着诸多问题，如融资难、生产经营成本高、市场准入门槛高等。

2.政府出台了一系列优惠政策，包括提供税收减免、资金扶持、简化行政审批流程

等，以帮助中小企业克服发展难题。

3.调查显示，尽管政府出台了多项措施，但中小企业仍然面临着融资困境。银行贷

款审批效率低，贷款利率高，导致企业融资成本增加。

4.由于环保政策趋严，中小企业在生产过程中需要增加环保设施投入，导致部分企

业生产经营成本上升。

5.为解决市场准入难题，政府取消了部分行业准入限制，但仍有一些行业存在隐形

壁垒，使得中小企业难以进入。

答案：材料中体现的主要问题包括：

1.中小企业融资难：尽管政府出台了优惠政策，但企业仍然面临银行贷款审批效率

低、贷款利率高的问题，导致融资成本增加。

2.生产经营成本高：环保政策趋严导致企业增加环保设施投入，生产成本上升。

3.市场准入门槛高：虽然政府取消了一些行业准入限制，但仍有部分行业存在隐形

壁垒，中小企业难以进入。

解析：

本题要求考生从材料中归纳出主要问题。通过分析材料，可以发现中小企业在发展

过程中面临的主要问题有融资难、生产经营成本高、市场准入门槛高等。这些问题的存

在影响了中小企业的发展，是政府需要关注和解决的关键问题。答案简洁明了地概括了

这些主要问题，符合题目要求。

二、提出对策题（35分）

题目背景：

近年来，随着城市化进程的加快，某市居民对公共服务的需求日益增长，尤其是对

教育、医疗等领域的关注度持续升高。然而，由于资源分配不均、服务质量参差不齐等

问题的存在，导致民众满意度不高，投诉频发。为了改善这一状况，市政府决定采取一

系列措施来提升公共服务水平。

题目要求：

请根据上述背景，提出至少三项具体可行的措施，以解决该市在公共服务方面存在

的问题，并简要说明每项措施的实施步骤及预期效果。

答题要求：

1.措施具体明确，可操作性强。

2.实施步骤清晰，逻辑合理。

3.预期效果明确，具有实际意义。

4.字数控制在400字以内。

参考答案：

一、优化资源配置，提升服务效率

•实施步骤：对现有公共服务资源进行全面评估，识别资源短缺和服务薄弱环节;

建立跨部门协调机制，确保资源有效整合与合理调配；采用信息化手段提高服务

流程透明度，减少中间环节，加快响应速度。

•预期效果：资源配置更加科学合理，服务效率显著提高，民众获取服务的便利

性增强。

二、加强队伍建设，提高服务水平

•实施步骤：开展在职人员专业技能培训，提升其业务能力和综合素质；引进高

水平人才，优化队伍结构；建立健全激励考核机制，激发工作人员的积极性和创

造性。

•预期效果：公共服务队伍的专业化水平和整体素质得到明显提升，服务质量和

服务态度有较大改善。

三、完善监督体系，保障服务质量

•实施步骤：建立健全公共服务质量标准体系，明确各项服务的具体要求；设立

专门的监督机构，负责日常巡查和定期评估；拓宽公众参与渠道，鼓励社会力量

参与到服务质量监督中来。

•预期效果：形成有效的内外部监督机制，服务质量得到有效保障，民众满意度

显著提升。

三、综合分析题（45分）

题目：

结合材料，分析数字货币在未来经济发展中的重要性以及小王的工作态度和举措在

推广数字货币中的作用。

参考答案：

数字货币在经济发展中的重要性主要体现在以下几个方面：

1.提升交易效率：数字货币能够便捷实现点对点交易，降低交易成本，减少交易

时间。例如，使用移动支付和数字货币可以实现即时全球支付，打破传统金融支付限制。

2.强化金融安全性：数字货币能够提供更安全的支付环境，比如支付过程中的加

密技术，大大减少了资金被盗或支付欺诈的风险。

3.促进无现金经济发展：数字货币及其应用，如移动支付的普及，促进了无现金

经济的发展，有利于货币政策的传导和执行。

4.帮助发展中国家实现金融包容：数字货币为那些没有银行账户的人提供了金融

服务的机会，推动了普惠金融的发展。

小王的工作态度和举措在推广数字货币中的作用：

1.良好的示范作用：小王作为单位的一员，主动申请并使用数字货币，体现了对

新事物的支持和接受，为单位内部的同事们起到了积极示范作用。

2.有效促进内部沟通：通过小王的努力，推动了单位内部对数字货币的了解，促

进了单位内的信息化建设和数字化转型进程。

3.扩大应用范围：小王的积极宣传和实际操作，有助于数字货币在单位内部更广

泛的应用，形成良好的使用习惯。

4.增强员工素质：通过提升员工对数字货币的知识技能，有助于提高单位整体的

工作效率和服务水平。

解析：

本题考查考生对于数字货币及其在经济发展中的作用的理解能力和综合分析能力。

参考答案结合材料，围绕数字货币的重要性和小王的作用，分为两个部分进行回答。在

回答数字货币的重要性时，应重点关注全球化经济背景下的特点，如交易效率、金融安

全性和无现金经济等。在解答小王的作用时，不仅要说明她的个人行为对同事的影响，

还要强调她在单位层面的努力和成效。

这种题型鼓励考生结合实际案例分析问题，通过综合分析个人及组织行为背后的深

层次原因，以及它们对社会经济发展的积极影响。

四、材料作文题（40分）

根据以下材料，写一篇文章，要求观点鲜明，论述深刻，结构完整，语言流畅。

材料：

1.近年来，我国政府高度重视人才培养，实施了一系列人才强国的政策措施，如“千

人计划”、“高技能人才引进计划”等。

2.在新时代背景下，许多企事业单位对于高层次人才的需求口益增加，对人才队伍

素质的要求也在不断提高。

3.然而，部分企事业单位在人才引进、培养和使用上存在一定程度的低效现象，导

致人才流失。

4.近日，某企事业单位全面推行人才结构调整政策，提高员工待遇，强化人才培养,

有效提升了企业竞争力。

写作要点：

1.结合材料，围绕人才政策、企事业单位人才队伍素质、人才引进、培养和使用等

方面展开论述。

2.分析材料中企事业单位的人才政策对提升企业竞争力的作用。

3.针对人才流失问题，提出应对措施。

写作示例：

新时代背景下，人才成为企事业单位发展的关键因素。我国政府高度重视人才培养,

实施了一系列人才强国的政策措施。然而，在新时代背景下，部分企事业单位在人才引

进、培养和使用上存在一定程度的低效现象，导致人才流失。为此，本文将从以下三个

方面进行探讨。

一、人才政策助力企业发展

近年来，我国政府实施了一系列人才强国的政策措施，如“千人计划”、“高技能人

才引进计划”等。这些政策为企事业单位提供了人才引进、培养和使用的政策支持，为

企业发展提供了有力保障。

以近年来某企事业单位全面推行人才结构调整政策为例，该企业在提高员工待遇的

基础上，加大了人才培养力度。通过建立完善的培训体系、选拔优秀人才、加密激励机

制等措施，有效提升了员工的技能水平和综合素质。此举不仅降低了人才流失率，还为

企业吸引了一大批优秀人才，为企业发展注入了新的活力。

二、提升企事业单位人才队伍素质

在新时代背景下，企事业单位对人才队伍素质的要求不断提高。企事业单位应积极

响应政府号召，加大人才培养力度，提高人才队伍整体素质。

首先，企事业单位应建立完善的培训体系，为员工提供系统、全面的培训。其次，

要加强对员工的绩效评估，建立激励机制，激发员工的学习热情。最后，要注重人才的

选拔和培养，选拔出具有高潜力、高潜力的人才，为他们提供更多成长机会。

三、应对人才流失问题

针对人才流失问题，企事业单位应采取以下措施：

1.提高员工待遇，关注员工生活，让员工感受到企业的关怀。

2.加强企业文化建设，提升员工归属感，增强企业凝聚力。

3.建立完善的激励机制，对有突出贡献的人才进行奖励和荣誉表彰。