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文档简介
贵州管理岗竞赛题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)1.管理的首要职能是()A.组织B.计划C.控制D.领导2.“饥饿营销”是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。这主要是利用了消费者的()A.从众心理B.求异心理C.求实心理D.攀比心理3.下列不属于决策过程中需要遵循的原则是()A.最优原则B.信息原则C.预测原则D.系统原则4.组织规模一定时,管理幅度和管理层次呈()A.正比关系B.指数关系C.反比关系D.相关关系5.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于()领导。A.集权型B.分权型C.均权型D.自由型6.市场营销组合的4P策略不包括()A.产品B.价格C.渠道D.包装7.在控制过程的环节中,被称为“控制的眼睛”的是()A.制定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.以上都不对8.下列属于战略计划特点的是()A.具体性B.短期性C.稳定性D.灵活性9.马斯洛需求层次理论中,最底层的需求是()A.安全需求B.生理需求C.社交需求D.尊重需求10.一家企业去年的销售额是500万元,今年计划增长20%,今年的销售额目标是()A.600万元B.520万元C.550万元D.700万元答案:1-5:BDACC;6-10:DBDBA二、多项选择题(每题2分,共20分)1.管理者的技能包括()A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.决策技能2.目标管理的特点有()A.以目标为中心B.自我控制C.注重成果D.强调分权3.市场营销宏观环境包括()A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境4.组织文化的功能有()A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能5.影响管理幅度的因素有()A.主管人员的能力B.下属人员的素质C.工作的性质D.信息沟通的效率6.决策的类型按决策的重要程度可分为()A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.风险型决策7.激励的方法主要有()A.物质激励B.精神激励C.目标激励D.榜样激励8.控制的基本类型有()A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.间接控制9.下列属于组织变革的动力因素的有()A.科技进步的影响B.环境的变化C.战略的调整D.员工的要求10.有效的沟通应具备的条件有()A.信息的发送者和接受者要有共同的沟通背景B.信息的传递渠道要畅通C.信息的内容要准确D.信息的发送者要有良好的表达能力答案:1.ABC;2.ABCD;3.ABCD;4.ABCD;5.ABCD;6.ABC;7.ABCD;8.ABC;9.ABCD;10.ABCD三、判断题(每题2分,共20分)1.管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个动态的协作过程。()2.决策就是要选择一个最优方案。()3.管理幅度越宽,管理层次就越多。()4.组织文化具有稳定性,一旦形成就不会发生变化。()5.激励的目的是激发人的动机,调动人的积极性。()6.控制工作的实质就是纠正偏差。()7.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。()8.市场营销就是推销和广告。()9.领导者的权力来源只有法定权力。()10.沟通可以分为正式沟通和非正式沟通。()答案:1.√;2.×;3.×;4.×;5.√;6.√;7.×;8.×;9.×;10.√四、简答题(每题5分,共20分)1.简述管理的职能有哪些。答:管理职能主要有计划、组织、领导和控制。计划是确定目标和行动方案;组织是合理分配资源、安排人员;领导是激励和引导员工;控制是监督并纠正偏差,保证目标实现。2.目标管理的实施步骤有哪些?答:①制定目标,包括组织整体和各部门、个人目标。②目标分解,将总目标细化到各层级。③实施目标,员工自我控制完成任务。④检查评价,对目标完成情况考核,总结经验以利改进。3.简述领导者与管理者的区别。答:领导者侧重引导方向、激励成员,靠影响力推动变革;管理者注重执行计划、组织资源、维持秩序,依据职权开展工作,一个重创新引领,一个重稳定落实。4.市场营销的4P策略分别是什么,并简要说明。答:4P策略为产品、价格、渠道、促销。产品指提供满足需求的商品或服务;价格是对产品定价;渠道是产品送达消费者的途径;促销则是通过各种手段促进产品销售。五、讨论题(每题5分,共20分)1.结合实际,讨论当企业面临重大战略决策时,如何进行有效的决策。答:企业重大战略决策,需先全面收集内外部信息,如市场趋势等。再组织跨部门团队分析评估方案,考虑风险与收益。还应鼓励员工参与提建议,最后结合长远目标与短期利益,选最适合方案并动态调整。2.谈谈组织文化对企业管理的重要性。答:组织文化能为企业管理指明方向,统一员工价值观和目标。有凝聚功能,增强员工归属感。还可激励员工提升工作热情,同时约束不良行为,使管理更顺畅,提升企业竞争力。3.讨论在管理中如何有效激励员工。答:管理中激励员工,可提供有竞争力薪酬福利保证物质需求;设明确目标让员工有方向动力;注重精神激励,认可赞扬员工;树立榜样,营造积极氛围;提供晋升机会帮
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