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旅游概论练习题库及参考答案一、单项选择题(本大题共40小题,每小题1分,共40分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。)1.现代旅游活动产生的根本原因是()。A.社会经济的发展B.交通工具的革新C.闲暇时间的增加D.旅游欲望的增强2.被誉为“旅游业之父”并首次提出“旅游产业”概念的人是()。A.托马斯·库克B.蒙·贝罗C.阿吉尔·科特勒D.斯特瓦德3.国际旅游中,对于“一日游游客”通常要求其在访问地的停留时间不超过()。A.12小时B.24小时C.36小时D.48小时4.根据世界旅游组织(UNWTO)的定义,旅游者不包括()。A.休闲度假者B.商务旅行者C.就业于某地的移民D.探亲访友者5.旅游活动构成的基本要素中,连接旅游主体与旅游客体的是()。A.旅游资源B.旅游设施C.旅游服务D.旅游业6.在旅游市场细分中,按人口统计特征进行细分,下列属于该类变量的是()。A.地理位置B.购买动机C.年龄与性别D.使用频率7.下列旅游资源中,属于人文旅游资源的是()。A.长白山天池B.黄果树瀑布C.北京故宫D.桂林山水8.旅游业具有极强的综合性,其核心业务是()。A.旅游住宿B.旅游餐饮C.旅行社服务D.旅游交通9.旅游活动的季节性特征主要源于()。A.旅游资源的季节性变化B.旅游者的闲暇时间分布C.旅游产品的不可储存性D.以上三者皆是10.根据旅游目的划分,为了参加会议、商务活动而进行的旅游属于()。A.消遣性旅游B.事务性旅游C.家庭事务性旅游D.健康疗养旅游11.中国最早出现的旅行社是()。A.中国国际旅行社B.中国旅行社C.中国青年旅行社D.上海商业储备银行旅行部12.在旅游经济活动中,旅游需求价格弹性系数通常()。A.大于1B.小于1C.等于1D.等于013.旅游者在旅游过程中购买的最主要产品是()。A.实物商品B.旅游体验C.旅游纪念品D.交通票据14.下列哪项不属于世界旅游组织的宗旨?()A.促进旅游发展B.消除旅游障碍C.保障旅游者安全D.专门负责旅游设施建设15.生态旅游的核心思想是()。A.追求高消费享受B.保护环境与社区发展C.尽可能多地接待游客D.开发未知的自然区域16.旅游者合法权益保护的核心法律基础是()。A.旅游法B.消费者权益保护法C.合同法D.民法通则17.在旅游收入构成中,来自境外游客的收入称为()。A.国内旅游收入B.旅游外汇收入C.基本旅游收入D.非基本旅游收入18.旅游资源的价值评价中,其美学价值、历史文化价值属于()。A.实用价值B.观赏价值C.科学价值D.经济价值19.造成“超载”现象对旅游环境破坏的主要原因是()。A.旅游流体过大B.旅游设施容量不足C.心理容量超限D.环境容量超限20.下列国家中,通常被称为“旅游王国”的是()。A.美国B.法国C.西班牙D.意大利21.旅游业的依赖性特征主要体现在它依赖于()。A.自然环境B.社会环境C.相关行业D.公共基础设施22.旅游体验的最高层次是()。A.身体放松B.审美愉悦C.精神升华D.社交需求23.根据艾斯特(AIEST)定义,旅游的本质是()。A.经济活动B.社会文化现象C.休闲方式D.流动过程24.在旅游发展规划中,确定旅游区性质和发展方向的依据是()。A.旅游资源状况B.客源市场情况C.投资能力D.政策导向25.现代饭店之父斯塔特勒提出的饭店服务金科玉律是()。A.客人永远是对的B.服务至上C.细节决定成败D.速度与效率26.旅游购物在旅游消费结构中属于()。A.基本旅游消费B.非基本旅游消费C.刚性消费D.生存消费27.下列哪项不是旅游业的社会文化影响?()A.促进文化交流B.导致主客关系紧张C.增加就业机会D.引起文化商品化28.旅游乘数效应主要反映了旅游业对区域经济的()。A.直接影响B.间接影响C.诱导影响D.综合影响29.为了保护旅游环境,实行门票预约制度的主要目的是()。A.增加收入B.控制流量C.提高门槛D.便于管理30.旅游活动中,旅游者与当地居民之间最理想的互动模式是()。A.隔离模式B.渗透模式C.融合模式D.对立模式31.中国旅游业发展初期,主要采取的是()。A.入境旅游优先发展战略B.国内旅游优先发展战略C.出境旅游优先发展战略D.三者并重战略32.旅游宣传口号“好客山东”体现的是旅游地的()。A.资源特色B.形象定位C.文化内涵D.营销策略33.在旅游投诉处理中,最常用的解决方式是()。A.协商和解B.调解C.申诉D.仲裁34.下列不属于旅行社主要业务的是()。A.产品设计B.市场营销C.接待服务D.景区管理35.旅游危机管理中,PR是指()。A.公共关系B.风险评估C.危机预防D.恢复重建36.主题公园属于()。A.自然旅游资源B.人文旅游资源C.社会旅游资源D.抽象旅游资源37.旅游需求的交叉弹性系数为正数,说明两种旅游产品之间是()。A.替代关系B.互补关系C.独立关系D.因果关系38.下列哪项不属于现代旅游交通方式?()A.航空运输B.铁路运输C.马车运输D.水路运输39.旅游发展规划的期限一般与国民经济和社会发展规划年限一致,通常为()。A.3年B.5年C.10年D.20年40.可持续旅游发展的核心原则是()。A.经济利益最大化B.游客数量最大化C.代际公平与持续性D.开发速度最大化二、多项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分。在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。)41.旅游活动的基本特征包括()。A.异地性B.暂时性C.消费性D.审美性E.生产性42.构成旅游业的三大支柱是()。A.旅行社B.旅游交通C.旅游饭店D.旅游购物E.旅游娱乐43.旅游资源按属性分类,通常包括()。A.自然旅游资源B.人文旅游资源C.社会旅游资源D.抽象旅游资源E.虚拟旅游资源44.影响旅游需求的主要因素有()。A.人口因素B.经济因素C.政治法律因素D.社会文化因素E.自然资源因素45.旅游市场的细分标准包括()。A.地理区域细分B.人口特征细分C.心理行为细分D.购买方式细分E.利益追求细分46.旅行社的职能主要包括()。A.生产职能B.销售职能C.组织协调职能D.分配职能E.提供信息职能47.旅游对经济的积极影响包括()。A.增加外汇收入B.拉动内需C.扩大就业D.调整产业结构E.带动相关产业发展48.旅游饭店的类型按等级划分可分为()。A.经济型饭店B.舒适型饭店C.高档饭店D.豪华饭店E.星级饭店49.旅游者的权利包括()。A.生命健康权B.知悉真情权C.自主选择权D.公平交易权E.索赔权50.造成旅游季节性差异的原因包括()。A.气候条件B.假期分布C.传统习俗D.旅游资源特性E.交通状况51.旅游产品具有的特点包括()。A.综合性B.无形性C.不可储存性D.不可转移性E.生产与消费同步性52.旅游可持续发展要求处理好()之间的关系。A.旅游资源开发B.环境保护C.经济效益D.社会效益E.文化传承53.中国主要的旅游客源输出市场包括()。A.港澳台地区B.东南亚C.日韩D.欧美E.澳洲54.旅游交通在旅游业中的作用主要体现在()。A.旅游者位移的手段B.旅游收入的重要来源C.旅游目的地吸引力的因素D.旅游活动完成的保障E.促进区域经济发展55.旅游投诉处理的常见途径有()。A.与经营者协商和解B.请求消费者协会调解C.向有关行政部门申诉D.根据仲裁协议提请仲裁E.向人民法院提起诉讼56.下列属于自然旅游资源的有()。A.地貌景观B.水体景观C.气象气候景观D.动植物景观E.宗教建筑57.旅游市场营销组合策略(4Ps)包括()。A.产品B.价格C.渠道D.促销E.人员58.旅游发展规划的主要内容通常包括()。A.旅游资源评价B.市场分析与预测C.发展目标与战略D.空间布局E.旅游设施规划59.导游人员的基本素质要求包括()。A.良好的思想品德B.扎实的业务知识C.较强的语言表达能力D.独立工作能力E.良好的身体素质60.旅游环境承载力包括()。A.资源空间承载力B.生态环境承载力C.心理承载力D.经济承载力E.社会承载力三、判断题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。请判断下列各题的正误,正确的在括号内打“√”,错误的打“×”。)61.旅游就是旅行,两者在概念上没有本质区别。()62.只要是离开常住地前往异地的活动都属于旅游活动。()63.旅游业是一个劳动密集型产业,具有吸纳就业能力强的特点。()64.旅游资源一旦被开发,就永远不会枯竭。()65.国际旅游通常比国内旅游花费更高,因为涉及汇率和长途交通。()66.旅行社在旅游活动中充当了旅游中介的角色。()67.旅游消费结构中,基本旅游消费的比例越高,说明旅游经济效益越好。()68.所有的商务旅行都属于旅游活动范畴。()69.旅游活动的兴起与发展与工业革命没有直接关系。()70.生态旅游仅仅是指在自然环境中进行的旅游活动。()71.旅游者的旅游动机通常是由单一因素驱动的。()72.旅游饭店的星级评定是强制性的,所有饭店必须参加。()73.旅游资源的价值评估主要看其产生的经济效益。()74.旅游宣传应当实事求是,不得进行虚假宣传。()75.旅游旺季时,旅游供给通常小于旅游需求。()76.旅游对目的地文化的冲击总是消极的。()77.中国公民出境旅游始于20世纪80年代。()78.主题公园的成败关键在于选址和主题的独特性。()79.旅游保险是强制性的,旅游者必须购买。()80.旅游体验的质量完全取决于旅游资源的等级。()四、填空题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。请将正确答案填写在题中横线上。)81.根据艾斯特的定义,旅游是人们离开平时居住和工作的地方,短期前往______的活动。82.旅游活动三要素是指旅游主体、旅游客体和______。83.按旅游地域范围划分,旅游可分为国际旅游和______。84.世界旅游组织的英文缩写是______。85.旅游资源开发的可行性研究主要包括技术可行性、______和社会可行性。86.旅游市场细分的目的是为了选择______并制定营销策略。87.旅游产品的生命周期一般包括介绍期、成长期、成熟期和______。88.旅游业具有______、文化性、综合性和依赖性等特点。89.中国现行的《中华人民共和国旅游法》于______年正式实施。90.旅游乘数效应可分为直接效应、间接效应和______。91.旅游饭店是向旅游者提供______和商业服务的企业。92.旅游线路设计的原则包括市场需求原则、经济优化原则和______。93.旅游投诉的时效期间通常为旅游合同结束之日起______天内。94.在旅游经济学中,当价格变动1%时,需求量变动大于1%,称为需求______。95.旅游形象设计的基础是对旅游地______的准确把握。96.旅游活动对环境的影响既有破坏性,也有______。97.现代旅游交通方式中,______运输适用于长途和洲际旅行。98.乡村旅游是以农村______和民俗文化为核心吸引物的旅游形式。99.旅游安全主要包括人身安全、财产安全、______和心理安全。100.旅游发展规划的编制应当坚持______、保护和开发相结合的原则。五、简答题(本大题共8小题,每小题5分,共40分。)101.简述旅游活动与旅行活动的区别。102.简述旅游资源开发的基本原则。103.简述旅游业的经济作用。104.简述旅游产品的特点。105.简述旅游市场细分的意义。106.简述旅游对目的地社会文化的积极影响。107.简述造成旅游季节性的主要原因。108.简述旅游者在旅游活动中应当履行的义务。六、论述题(本大题共3小题,每小题15分,共45分。)109.试述旅游可持续发展战略的内涵及其实现途径。110.结合实际,论述旅游对目的地环境的双重影响及对策。111.试分析中国旅游业从“入境旅游为主”向“国内旅游、入境旅游、出境旅游三大市场并重”转变的原因及意义。七、计算题(本大题共2小题,每小题10分,共20分。要求列出计算公式和计算过程。)112.某旅游饭店共有标准间100间,某日出租了80间,平均房价为400元。请计算该饭店当日的客房出租率和客房营业收入。113.假设某旅游目的地的旅游收入为10亿元,该地区的旅游乘数为3。请计算该旅游收入对当地经济带来的总收入影响(即总收入效应)。若旅游乘数公式简化为K=参考答案及解析一、单项选择题1.A2.A3.B4.C5.C6.C7.C8.C9.D10.B11.D12.A13.B14.D15.B16.B17.B18.B19.D20.C21.C22.C23.B24.A25.A26.B27.C28.D29.B30.C31.A32.B33.A34.D35.A36.B37.A38.C39.B40.C二、多项选择题41.ABCD42.ABC43.AB44.ABCDE45.ABC46.ABCE47.ABCDE48.ABCE49.ABCDE50.ABCD51.ABCDE52.ABCD53.ABCDE54.ABCD55.ABCDE56.ABCD57.ABCD58.ABCDE59.ABCDE60.ABCDE三、判断题61.×62.×63.√64.×65.√66.√67.×68.×69.×70.×71.×72.×73.×74.√75.√76.×77.√78.√79.×80.×四、填空题81.他地访问82.旅游媒体(或旅游业)83.国内旅游84.UNWTO85.经济可行性86.目标市场87.衰退期88.经济性89.201390.诱导效应91.住宿服务92.主题突出原则(或信息真实原则)93.9094.富有弹性95.文脉(或文脉与地脉)96.建设性(或保护性)97.航空98.自然风光99.饮食安全100.可持续发展五、简答题101.简述旅游活动与旅行活动的区别。答:旅游活动与旅行活动虽然都涉及空间移动,但存在本质区别:(1)目的不同:旅行的主要目的是为了到达某地完成事务,而旅游的主要目的是为了获得愉悦、审美或体验。(2)内涵不同:旅行的外延更广,包括各种非定居的移动;旅游则是旅行的一种特殊形式,必须包含游览、休闲等消遣性内容。(3)性质不同:旅游更强调精神享受和消费属性,而旅行可能具有工作、谋生等属性。102.简述旅游资源开发的基本原则。答:(1)市场导向原则:根据旅游市场需求进行开发。(2)特色性原则:突出资源的独特性和个性,避免同质化。(3)保护性开发原则:在开发过程中注重保护资源和环境。(4)经济效益原则:注重投入产出比,实现经济价值。(5)社会效益原则:考虑对当地社会的积极影响。(6)可行性原则:技术、经济、社会等方面切实可行。103.简述旅游业的经济作用。答:(1)增加外汇收入,平衡国际收支。(2)拉动内需,回笼货币,促进市场繁荣。(3)带动相关产业发展,优化产业结构。(4)增加就业机会,缓解就业压力。(5)积累建设资金,改善投资环境。(6)促进区域经济平衡发展。104.简述旅游产品的特点。答:(1)综合性:由食、住、行、游、购、娱等多种要素构成。(2)无形性:旅游者购买的是经历和体验,而非实物所有权。(3)不可储存性:旅游产品不能被储存,当天的服务没卖出去,价值就消失了。(4)不可转移性:旅游服务设施无法移动,必须通过旅游者移动来实现消费。(5)生产与消费同步性:旅游服务的生产过程和消费过程在时空上是统一的。(6)易折性(或季节性):受季节、时令等因素影响大。105.简述旅游市场细分的意义。答:(1)有利于发现市场机会,开拓新市场。(2)有利于企业制定最优的营销组合策略。(3)有利于企业针对目标市场调整产品结构,提高竞争力。(4)有利于提高旅游企业的经济效益。(5)有利于满足不同旅游者的个性化需求。106.简述旅游对目的地社会文化的积极影响。答:(1)促进文化交流与传播,增进相互了解。(2)促进目的地传统文化的保护与复兴。(3)推动当地基础设施建设和生活环境改善。(4)提高当地居民的文化素质和开放意识。(5)增加就业,提高居民收入,提升生活质量。(6)促进科学、教育、文化事业的发展。107.简述造成旅游季节性的主要原因。答:(1)自然因素:气候条件的季节性变化(如冬季滑雪,夏季海滨)。(2)社会因素:假期分布不均(如寒暑假、黄金周),传统节庆日。(3)旅游需求变化:不同人群在不同时间的闲暇时间差异。(4)旅游供给特性:部分旅游资源本身具有季节性(如花卉观赏)。108.简述旅游者在旅游活动中应当履行的义务。答:(1)遵守社会公德和旅游目的地的法律法规。(2)尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰。(3)保护旅游资源,爱护生态环境。(4)遵守旅游合同约定,配合旅游经营者。(5)不得损害当地居民的合法权益,不得扰乱社会公共秩序。(6)自觉维护自身形象,做文明游客。六、论述题109.试述旅游可持续发展战略的内涵及其实现途径。答:内涵:旅游可持续发展是指在不损害后代人满足其旅游需求能力的前提下,满足当代人旅游需求的发展。它强调旅游与自然、文化、人类生存环境的协调统一,既满足旅游者的需求,也满足旅游地经济、社会、生态的需求。实现途径:(1)加强法制建设,制定和完善旅游法律法规及政策。(2)科学规划,合理开发,严格控制开发强度。(3)推广生态旅游和绿色旅游模式。(4)加强旅游环境监测和保护,实施环境影响评价。(5)开展宣传教育,提高旅游者、经营者和当地居民的环保意识。(6)倡导社区参与,让当地居民从旅游发展中受益并承担保护责任。(7)加大科技投入,利用新技术手段保护资源和环境。110.结合实际,论述旅游对目的地环境的双重影响及对策。答:双重影响:积极影响:(1)促进环境保护和绿化美化。(2)提高环境质量,如修复古迹、治理污染。(3)增强当地居民和政府的环保意识。消极影响:(1)环境污染:垃圾、污水、噪音、汽车尾气等。(2)生态破坏:植被破坏、水土流失、野生动物栖息地受扰。(3)视觉污染:设施建设不当破坏景观美感。(4)超载导致资源退化。对策:(1)坚持“保护第一,开发服从保护”的原则。(2)实施严格的环境容量控制,如预约制、限流。(3)推广清洁能源和环保设施。(4)开展环境影响评估(EIA)。(5)建立生态补偿机制。(6)加强环境教育,倡导负
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