2026年医疗影像处理服务合同

2026年医疗影像处理服务合同合同编号：[由双方约定填写]甲方（服务接受方）：全称：[客户公司全称]统一社会信用代码/营业执照号码：[客户证件号码]地址：[客户地址]联系人：[客户联系人姓名]联系电话：[客户联系人电话]电子邮箱：[客户联系人邮箱]乙方（服务提供方）：全称：[服务商公司全称]统一社会信用代码/营业执照号码：[服务商证件号码]地址：[服务商地址]联系人：[服务商联系人姓名]联系电话：[服务商联系人电话]电子邮箱：[服务商联系人邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方购买医疗影像处理服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务范围与内容1.1乙方同意根据本合同约定，为甲方提供医疗影像处理服务。具体服务内容包括但不限于：(1)接收甲方通过安全传输通道提供的DICOM格式或其他约定格式的医疗影像数据（包括但不限于CT、MRI、X光、超声等）；(2)对甲方提供的医疗影像数据进行图像后处理，包括但不限于图像增强（对比度调整、噪声抑制）、多平面重建（MPR）、最小密度投影（MIP）、最大密度投影（MaxIP）、容积渲染（VR）、表面阴影显示（SSD）等；(3)根据甲方需求，提供影像数据的自动或半自动分割与标注服务，如病灶区域勾画、器官轮廓提取等；(4)提供基于甲方影像数据的三维重建与可视化服务，生成相关三维模型；(5)提供影像配准服务，实现不同模态或时间点影像之间的精确对齐；(6)协助甲方进行与乙方提供的影像处理系统集成的技术支持与指导；(7)在甲方授权范围内，利用人工智能技术辅助影像分析，提供相关建议（具体功能以双方确认为准）。1.2服务对象：本合同项下的服务适用于甲方在[具体医疗领域，如临床诊断、科研等]活动中产生的医疗影像数据。1.3服务方式：乙方通过[云端平台服务/在甲方指定场所部署的本地系统/混合模式]方式向甲方提供服务。服务系统的访问地址为：[服务系统网址或访问方式]。第二条服务标准（SLA）2.1乙方承诺向甲方提供稳定、高效、安全的医疗影像处理服务，并达到以下服务水平协议标准：(1)服务可用性：服务系统全年7x24小时可用，正常运行时间不低于99.5%。(2)影像处理时间：对于非急诊常规影像，自接收完整影像数据之日起，[例如：标准影像处理服务在4个工作小时内返回结果；加急影像处理在1个工作小时内返回结果]。具体时间根据影像类型和甲方需求在订单中确认。(3)图像质量：处理后的图像应清晰、伪影少，能够满足甲方日常诊断或分析需求，符合国家及行业相关图像质量标准。(4)数据安全：严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规，采取必要的技术和管理措施保障甲方数据传输和存储的安全。第三条服务费用与支付3.1服务费用：本合同项下的服务费用采用[例如：按量付费/订阅年费]模式。具体费用标准如下：(1)[按量付费模式示例：]对于影像处理服务，费用按处理的影像数量（以DICOM图像为单位）及对应的服务类型单价计算。详细单价标准见本合同附件一（价格表）（本示例中无附件，则在此处直接列明或描述单价计算方式，如：标准增强处理每幅XX元，三维重建每幅XX元）。甲方每月实际消费金额不超过[金额]元时，按[比例]收费；超过部分按[比例]收费。(2)[订阅年费模式示例：]甲方支付年度服务费人民币[金额]元。该费用包含[具体说明包含的服务内容、额度或性能指标，如：每年最多处理XX万幅影像，包含标准图像处理功能等]。超出包含额度或范围的部分，按超出部分的单价另行收费。3.2支付周期：服务费用按[月/季/年]结算。结算周期结束后[天数]日内，乙方应向甲方提供符合要求的发票及费用明细对账单。甲方应在收到对账单后[天数]日内，将当期应付款项支付至乙方指定账户。3.3乙方指定收款账户信息：开户行：[乙方开户银行名称]户名：[乙方账户名称]账号：[乙方银行账号]第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方按照本合同约定提供合格的服务，并监督服务过程。(2)有权获得乙方提供的服务相关的必要技术支持和用户培训。(3)应按照约定及时足额支付服务费用。(4)应保证向乙方提供的影像数据的来源合法，内容真实、准确，并符合相关法律法规及医疗伦理要求。(5)应配合乙方进行系统部署、集成测试及后续的系统维护和升级工作。(6)应对服务过程中接触到的乙方商业秘密和技术信息承担保密义务。(7)应按照乙方的操作指引规范使用服务系统，并确保其内部网络环境满足数据传输要求。4.2乙方的权利与义务：(1)有权按照本合同约定收取服务费用。(2)应按照本合同约定的服务范围、标准和时间要求，持续、稳定地为甲方提供服务。(3)应确保提供的服务符合国家法律法规、医疗行业规范及相关数据安全和隐私保护要求。(4)应提供必要的技术支持，包括但不限于系统故障排除、用户咨询解答等。支持方式为[电话/邮件/远程协助等]，响应时间为[工作时间/7x24小时等]。(5)应对服务过程中获取的甲方商业秘密、技术信息以及包含在影像数据中的患者个人信息严格保密。(6)有权根据技术发展和业务需要，对服务系统进行升级和优化，但应提前[天数]日通知甲方，并尽量减少对甲方正常使用的影响。重大升级需征得甲方同意。(7)应保障甲方数据的安全，采取加密传输、访问控制、备份恢复等措施，防止数据泄露、篡改或丢失。如发生数据安全事件，应立即通知甲方并采取补救措施。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）和客户提供的医疗影像数据及其相关个人信息承担保密义务。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同项下的保密信息，但以下情况除外：(1)该信息已公开披露或进入公共领域；(2)该信息在披露前已为接收方合法拥有；(3)接收方从有权披露的第三方获得该信息；(4)接收方为履行本合同之目的需要向其雇员、顾问或分包商披露，且已要求该等人员承担同等保密义务；(5)法律法规或司法、行政机关要求披露，且接收方已尽合理努力通知对方或寻求限制披露范围。5.3本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后[年数，如：三]年；对于包含患者个人信息的保密义务，持续有效期限直至该信息成为公开信息或法律要求更长时间。第六条知识产权6.1双方各自拥有的在签订本合同前已经存在的知识产权，仍归各自所有。6.2在履行本合同过程中，乙方为履行合同目的而开发的软件更新、功能模块、数据处理方法等知识产权，归乙方所有。乙方同意授予甲方在合同有效期内及期满后[年数，如：一]年内，免费、不可转让、非独家的使用许可，用于本合同约定的服务目的。6.3甲方提供的医疗影像数据及其原始格式、相关临床信息（如有）的知识产权仍归甲方所有。乙方仅依据本合同约定，在提供服务所必需的范围内使用该等数据，不得将其用于任何其他目的，不得向任何第三方披露，除非法律法规另有规定。第七条数据安全与隐私保护7.1甲乙双方均应严格遵守所有适用于医疗健康数据和个人信息保护的法律法规，包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》及中国卫生健康委员会相关规章。7.2乙方应采取不低于行业内合理标准的技术和管理措施，保障甲方数据的安全，包括但不限于：(1)使用加密通道传输数据；(2)对存储的数据进行加密；(3)实施严格的访问控制，仅授权人员可访问相关数据；(4)建立数据备份和恢复机制；(5)定期进行安全评估和漏洞扫描。7.3任何一方在发生或可能发生数据安全事件（如数据泄露、丢失、被篡改等）时，应立即采取补救措施，并通知对方。双方应合作进行调查和处理，并根据法律法规要求及时告知受影响的个人或报告监管部门。7.4合同终止时，乙方应按照甲方要求或法律法规规定，安全删除或销毁所有存储在乙方系统中的属于甲方的影像数据及个人信息，并应甲方要求提供销毁证明。第八条服务期限与终止8.1本合同有效期为[年数，如：一]年，自[日期]起至[日期]止。8.2合同到期前[月数，如：三个月]，若双方无书面异议，本合同自动续展[年数，如：一]年。任何一方若需变更或终止合同，应提前[月数，如：一个月]以书面形式通知对方，并协商处理未尽事宜。提前终止合同的一方应向对方支付相当于[月数，如：两]个月服务费用的违约金。第九条违约责任9.1若乙方未能达到本合同第二条约定的服务标准（SLA），应立即采取补救措施恢复服务。若因乙方原因导致服务持续中断超过[小时数]，或连续[天数]内未能达到约定的处理时间标准，甲方有权根据中断或延迟程度，要求乙方减免相应服务费用或支付违约金。违约金的计算方式为[具体公式或标准]。9.2若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比，如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[天数]日，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清欠款及违约金。9.3任何一方违反本合同保密条款，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。9.4因一方违约导致本合同无法继续履行或造成对方重大损失的，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿全部损失。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、禁令等）、大规模网络攻击、严重疫情及其管控措施等。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[小时数或天数]内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任。第十一条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[乙方/甲方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他13.1本合同构成双方就本合同主题达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定。对本合同的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。13.2本合同附件（如有）是本合同不可分割的组成部分，与