医院电梯安全操作规程

医院电梯安全操作规程一、总则本规程旨在规范医院电梯的日常操作与管理，确保电梯安全、稳定、高效运行，保障患者、医护人员及其他所有乘梯人员的人身安全，维护医院正常的医疗秩序。所有电梯操作人员、管理人员及维保人员必须严格遵守本规程及相关法律法规要求。本规程适用于医院内所有在用电梯，包括客梯、货梯、医用电梯及杂物电梯等。二、职责分工（一）电梯操作人员/使用人员1.熟悉并严格遵守本规程及电梯设备的技术性能和操作要求。2.负责电梯的日常安全使用，正确操作电梯，严禁违规操作。3.保持轿厢内清洁卫生，及时清理杂物。4.留意电梯运行状态，发现异常情况（如异响、异味、震动、不平层等）应立即停止使用，并及时向管理部门或维保单位报告。5.引导乘客文明、安全乘梯，制止不安全乘梯行为。（二）医院电梯管理部门（如后勤保障部或设备科）1.负责电梯安全管理工作的组织与实施，建立健全电梯安全管理制度和应急预案。2.定期组织对电梯操作人员的安全知识和操作技能培训。3.负责联系有资质的电梯维保单位进行定期维护保养，并对维保工作质量进行监督。4.建立电梯安全技术档案，包括设备资料、维保记录、检验报告、故障记录等。5.组织或参与电梯事故的调查处理。6.确保电梯在检验合格有效期内使用，张贴有效的安全检验合格标志、警示标志及应急救援电话。（三）电梯维保单位1.按照国家相关规范及维保合同约定，对电梯进行定期维护保养和故障排除。2.维保人员应持证上岗，严格按照维保规程作业，确保维保质量。3.对维保过程中发现的安全隐患，应及时书面通知医院管理部门，并提出整改建议。4.协助医院管理部门做好电梯安全知识宣传和操作人员培训工作。5.接到故障通知后，应在规定时间内赶到现场进行处理。三、操作前准备与检查1.人员状态确认：操作人员上岗前应确保精神状态良好，无影响安全操作的疾病或疲劳状态，严禁酒后或药后上岗。2.轿厢内检查：*检查轿厢内照明、通风是否良好。*检查操纵盘上各按钮、开关是否完好有效，指示是否正常。*检查轿厢内壁、地面是否清洁，有无杂物、积水。*检查轿门及层门地坎有无异物，门机运行是否平稳，有无异响。*检查安全警示标识、检验合格标志是否齐全、清晰、在有效期内。3.运行状态初步检查：*试运行电梯一个周期，检查电梯启动、运行、停靠是否平稳，有无异常震动或声响。*检查平层精度是否正常。*测试紧急报警装置（如紧急呼叫铃、对讲电话）是否畅通有效。4.发现问题处理：如在检查中发现任何异常情况，应立即停止使用该电梯，并及时向管理部门报告，待故障排除并确认安全后方可重新投入使用。四、运行中操作规程1.候梯与乘梯：*引导乘客有序候梯，避免拥挤、打闹。*对于行动不便的患者（如使用轮椅、担架者），应主动提供帮助，确保其安全进出轿厢。*注意观察轿厢内载重情况，严禁超载运行。如发现超载，应提示乘客分批乘坐。2.开关门操作：*手动开关门时应注意观察，防止夹人、夹物。*自动门电梯，应待门完全开启后再进出，防止门突然关闭。*若门未完全关闭电梯即启动，应立即按紧急停止按钮，并报修。3.运行中注意事项：*电梯运行中，操作人员应集中注意力，密切关注电梯运行状态及乘客动态。*严禁在电梯运行中倚靠轿门或层门。*严禁在轿厢内吸烟、吐痰、乱扔杂物。*运载医疗器械、药品、标本等物品时，应轻拿轻放，避免撞击轿厢或门体，确保物品稳固，不影响电梯平衡及门的正常开关。*运载较长或较大物品时，应确认其不会超出轿厢范围，不会卡滞门体或损坏设备，必要时应有专人监护。4.停靠与开关门：*电梯到达目的楼层后，应确认轿厢平稳停靠、层门完全开启后，方可让乘客或物品进出。*确认乘客或物品完全进出后，方可关闭轿门及层门。5.禁止行为：*严禁在电梯内嬉戏、打闹、蹦跳。*严禁强行扒门、撬门。*严禁在门开启状态下启动电梯。*严禁运载易燃、易爆、腐蚀性等危险品（医院特殊情况下，经严格审批并采取安全防护措施的除外）。*严禁在轿厢内堆放影响电梯平衡或安全的物品。五、特殊情况处理与应急处置1.突然停梯困人：*一旦发生电梯困人事件，操作人员或被困人员应保持冷静，立即通过轿厢内紧急报警装置（警铃、对讲电话）或手机联系电梯管理部门或维保单位，报告被困楼层、轿厢内人数等情况。*管理部门接到报警后，应立即通知维保单位，并安抚被困人员情绪，告知救援正在进行。*维保人员应迅速赶到现场，按照规范的救援程序实施救援，严禁非专业人员擅自撬门、扒门救人。2.火灾情况下：*当建筑物发生火灾时，应立即停止电梯运行，将电梯停靠在就近的安全楼层（非火灾楼层），打开轿厢门，疏散乘客。*电梯管理人员应立即切断起火区域电梯的电源，并将电梯转入消防应急状态（如有此功能）。*严禁乘坐电梯逃生。消防电梯的使用应严格遵循消防救援指挥。3.发现异响、异味、剧烈震动：*立即按下最近楼层的按钮，使电梯在最近楼层停靠。*安抚乘客，打开门后迅速组织乘客撤离。*立即切断该电梯电源，并悬挂“电梯故障，禁止使用”警示牌。*立即向电梯管理部门和维保单位报告。4.门无法正常开关：*若门在运行中未关闭或关闭不严，电梯应能自动检测并停止运行，此时应通知维保人员检修。*若门在停靠后无法打开或关闭，应立即联系维保人员处理，切勿强行推拉。5.发生人员伤害事故：*立即停止电梯运行，保护现场。*立即组织抢救伤员，并拨打急救电话。*立即向医院管理部门、安全部门及上级主管部门报告，并通知维保单位。*配合相关部门进行事故调查处理。六、日常维护与保养配合1.电梯操作人员应积极配合维保人员进行定期维护保养工作，提供电梯运行状况信息。2.在维保人员进行维保作业时，应在电梯入口处设置警示标识，防止无关人员进入。3.维保工作完成后，应与维保人员共同确认电梯运行