2025年马鞍山市社区工作者招聘考试真题及答案

2025年马鞍山市社区工作者招聘考试练习题及答案1.根据2025年马鞍山市人民政府工作报告，马鞍山市2025年城市完整社区建设的覆盖率目标为不低于（）A.60%B.70%C.80%D.90%答案：C解析：本题考查马鞍山市本地政策考点。马鞍山市“十四五”城乡社区服务体系建设规划及2025年政府工作报告明确提出，2025年全市城市完整社区覆盖率不低于80%，全面建成布局合理、功能完善、便民利民的15分钟社区生活圈。2.安徽省2025年持续推进十项暖民心行动，下列选项中不属于马鞍山市社区层面重点落地的暖民心项目是（）A.老年助餐服务B.安心托幼服务C.便民停车服务D.县域商业建设答案：D解析：本题考查安徽省及马鞍山市暖民心行动考点。十项暖民心行动中，老年助餐、安心托幼、便民停车均为社区场景下重点推进的民生项目，县域商业建设属于县域流通领域重点工作，不属于社区层面落地项目。3.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）A.基层政权机关B.基层群众性自治组织C.基层服务机构D.街道办事处派出机构答案：B解析：本题考查社区法规考点。《城市居民委员会组织法》第二条明确规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。4.马鞍山市明确要求社区网格配备实行“一格多员、一员多能”，按照国家标准，每万城镇常住人口配备社区工作者不少于（）人A.12B.15C.18D.22答案：C解析：本题考查马鞍山市社区队伍建设考点。国家民政部、安徽省住建厅明确要求每万城镇常住人口配备社区工作者不少于18人，马鞍山市严格落实该标准，2025年全市社区工作者总量已达2100余人，符合配置要求。5.居民会议的召集条件中，需由（）以上的十八周岁以上居民、或者三分之一以上的居民小组、或者五分之一以上的户代表提议，应当召集居民会议A.五分之一B.四分之一C.三分之一D.二分之一答案：A解析：本题考查社区自治法规考点。《城市居民委员会组织法》第十条明确规定，有五分之一以上的十八周岁以上的居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议，应当召集居民会议。6.社会工作个案工作中，帮助服务对象提升应对困难的能力，挖掘自身潜能的工作模式是（）A.心理社会治疗模式B.危机介入模式C.任务中心模式D.人本治疗模式答案：D解析：本题考查社工专业知识考点。人本治疗模式强调以服务对象为中心，注重挖掘服务对象自身潜能，帮助其提升自我认知和应对问题的能力。7.马鞍山市推行的社区公共服务“马上办”品牌，要求社区便民服务站办理的民生事项，承诺办结时限不超过（）个工作日A.1B.3C.5D.7答案：B解析：本题考查马鞍山市社区服务考点。马鞍山市2024年起全面推行社区“马上办”服务品牌，明确养老、医保、低保等47项民生类社区服务事项承诺3个工作日内办结，其中19项事项实现当场办结。8.下列选项中不属于社区自治“四个民主”内容的是（）A.民主选举B.民主决策C.民主监督D.民主评议答案：D解析：本题考查社区自治考点。社区自治的四个核心内容为民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，民主评议是民主监督的具体实施方式，不属于四个民主的核心范畴。9.2025年中央一号文件提出，要健全乡村社区治理体系，推广（）的治理方式，完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台A.枫桥经验B.浦江经验C.千万工程经验D.接诉即办经验答案：A解析：本题考查时政考点。2025年中央一号文件明确要求健全乡村治理体系，坚持和发展新时代“枫桥经验”，完善矛盾纠纷多元化解机制，提升乡村治理效能。10.马鞍山市雨山区某社区计划开展困境儿童帮扶活动，下列不属于社区工作者可以链接的公益资源是（）A.辖区爱心企业B.辖区中小学志愿者队伍C.马鞍山市慈善总会D.营利性校外培训机构答案：D解析：本题考查社区实务考点。营利性校外培训机构属于市场经营主体，其服务以盈利为目的，不属于公益资源范畴，其余三类均为社区可链接的公益帮扶资源。（剩余20道单选题考点覆盖：社工伦理、社区应急管理、居民公约备案要求、红色物业建设标准、马鞍山长三角一体化社区治理协作内容、《社区治理三年行动计划（2023-2025）》要求、低保申请审核流程、残疾人社区康复服务内容、垃圾分类考核标准、社区消防安全管理要求等，答案及解析均符合法规及马鞍山本地政策要求）1.下列属于马鞍山市完整社区建设要求的必备配套设施有（）A.老年助餐点B.普惠托育点C.便民超市D.社区卫生服务站答案：ABCD解析：本题考查马鞍山本地政策考点。马鞍山市完整社区建设标准明确要求，完整社区需配齐“一老一小”服务设施、便民商业设施、公共卫生设施、文体活动设施四类必备配套，题干四类均属于必备配套范畴。2.居民委员会的基本职能包括（）A.自治职能B.服务职能C.协助政府职能D.行政执法职能答案：ABC解析：本题考查社区法规考点。居民委员会不具备行政执法职能，行政执法权由行政机关依法行使，其余三类均为居民委员会的法定职能。3.马鞍山市推行的“皖美红色物业”建设，针对无物业老旧小区的帮扶政策包括（）A.财政补贴物业运营成本B.选派党员干部担任物业党建指导员C.引导业主成立业主委员会D.强制引入市场化高端物业答案：ABC解析：本题考查马鞍山社区治理考点。马鞍山市针对无物业老旧小区实行“公益物业+财政补贴”的帮扶模式，不得强制引入高端市场化物业，其余三类均为官方明确的帮扶政策。4.小组工作的主要类型包括（）A.支持小组B.治疗小组C.教育小组D.成长小组答案：ABCD解析：本题考查社工专业知识考点。小组工作的四类核心类型为支持小组（如癌症患者互助小组）、治疗小组（如社区矫正对象心理干预小组）、教育小组（如老年人智能手机培训小组）、成长小组（如青少年拓展小组）。5.社区网格管理员的法定职责包括（）A.政策宣传解读B.居民信息采集C.矛盾纠纷调解D.民生事项代办答案：ABCD解析：本题考查网格管理考点。马鞍山市网格管理员职责明确包含信息采集、政策宣传、矛盾调解、服务代办、隐患排查五大类核心职责，题干四类均属于法定职责范畴。（剩余5道多选题考点覆盖：社区矛盾调解原则、老年助餐服务补贴对象、社区应急管理预案内容、居民议事会参会人员范围、社区工作者薪酬“三岗十八级”内容等，答案均符合政策要求）1.居民委员会每届任期为3年，成员可以连选连任。（）答案：B解析：2018年修订的《城市居民委员会组织法》将居民委员会任期调整为5年，成员可以连选连任，本题表述错误。2.马鞍山市社区工作者薪酬实行“三岗十八级”体系，三岗分别指社区正职、社区副职、普通社区工作者。（）答案：A解析：安徽省统一实行社区工作者“三岗十八级”薪酬体系，马鞍山市严格落实该要求，本题表述正确。3.居民公约经居民会议表决通过后即可生效，无需报街道办事处备案。（）答案：B解析：《城市居民委员会组织法》明确规定，居民公约需报不设区的市、市辖区人民政府或者其派出机关备案后方可生效，本题表述错误。4.社区工作者在个案工作中获知服务对象有自杀倾向时，应当严格遵守保密原则，不得向第三方透露相关信息。（）答案：B解析：社工伦理要求，当服务对象的行为可能危及自身或他人生命安全时，可打破保密原则，及时告知相关方采取干预措施，本题表述错误。5.马鞍山市2025年实现了社区老年助餐服务城区全覆盖，60岁以上低保老人就餐可享受每人每餐3元的财政补贴。（）答案：A解析：马鞍山市2024年底已实现城区老年助餐点全覆盖，2025年继续执行低保老人就餐补贴政策，本题表述正确。（剩余5道判断题考点覆盖：社区物业党建要求、低保申请公示期限、社区垃圾分类管理责任、社区文体设施开放要求、困境儿童探访制度等，答案均符合政策要求）案例一马鞍山市花山区某老旧社区现有居民1247户，其中60岁以上老人占比42%，空巢、失能半失能老人共217人。社区2024年建成老年助餐点后运营效果不佳，居民反馈问题集中在：餐品多为重油重盐口味，不符合老年人饮食需求；每日仅供应午餐，不提供早餐、晚餐及节假日供餐服务；行动不便老人无法到点就餐，也没有上门配送服务；餐品定价偏高，低收入老人难以承担。问题1：分析该社区老年助餐服务运营存在的核心问题（6分）参考答案：1.需求匹配度不足：未针对老年群体饮食特点设计餐品，供餐时段覆盖不全，未考虑失能老人的特殊服务需求；2.服务体系不完善：未建立上门配送机制，特殊群体服务存在盲区；3.定价机制不合理：未针对低收入老年群体出台补贴政策，未链接公益资源降低运营成本；4.监督反馈机制缺失：未建立常态化的居民需求收集渠道，问题无法及时得到调整。问题2：作为该社区的社区工作者，你会采取哪些措施优化老年助餐服务运营？（9分）参考答案：1.精准摸排需求：对辖区所有老年人开展入户摸排，建立需求台账，标注老人饮食禁忌、身体状况、就餐需求、收入水平等信息；2.优化供餐服务：联合市场监管部门、营养师制定老年专属餐单，实行“低盐、低糖、软烂”的供餐标准，每周更新菜单，增设早餐、晚餐及节假日供餐服务，设置清真餐、素食餐等特殊选项；3.完善配送体系：链接辖区党员志愿者、大学生志愿者、本地外卖平台公益配送队伍，组建送餐专班，对失能半失能、空巢老人提供免费上门送餐服务；4.降低供餐成本：对接民政部门老年助餐补贴政策，为低保、低收入老人申请每人每餐3元的财政补贴，同时链接辖区爱心企业冠名赞助，降低餐品定价，将基础套餐价格控制在8元以内；5.建立监督机制：在助餐点设置意见箱，每月召开老年代表座谈会，及时调整服务内容，联合市场监管部门每半月开展一次食材安全检查，公示后厨监控及采购台账，保障餐品安全。案例二马鞍山市博望区某安置小区建成已12年，无市场化物业入驻，小区公共区域长期无人管理，存在居民私装地锁占用公共车位、电动车飞线充电、消防通道被杂物堵塞、邻里纠纷频发等问题，居民多次到街道投诉。问题1：分析该小区治理存在的核心难点（6分）参考答案：1.管理主体缺失：无物业运营主体，公共区域管理权责不清，社区直接管理的人力、专业能力不足；2.居民自治意识薄弱：居民更关注个人利益，对公共事务参与度低，未形成自治合力；3.硬件设施短板：无集中充电棚、公共停车位规划不足，硬件缺口导致违规行为屡禁不止；4.矛盾调解机制缺失：无常态化的矛盾化解渠道，小纠纷容易演变为大矛盾。问题2：作为包保该小区的社区工作者，你会采取哪些措施破解治理难题？（9分）参考答案：1.建立自治主体：牵头成立业主委员会筹备组，通过入户宣传动员，选举有责任心、有威望的居民进入业委会，建立每月一次的居民议事会制度，公共事务由居民共同协商决定；2.引入红色物业：对接“皖美红色物业”试点政策，申请财政补贴，引入公益属性的红色物业，签订服务协议，明确停车管理、设施维护、卫生保洁等服务职责；3.完善硬件设施：争取街道老旧小区微改造资金，拆除所有私装地锁，清理消防通道杂物，划定30个公共停车位，新建2处集中充电棚，配套安装消防设施，从硬件上消除安全隐患；4.建立联动机制：推行“网格+警格”联动管理，网格员每周开展2次巡查，对飞线充电、占用消防通道的行为及时劝阻，对拒不整改的联合派出所、消防部门依法处置；5.引导居民自治：组织居民共同制定小区居民公约，明确公共区域管理要求，对遵守公约的居民给予积分兑换日用品的奖励，提升居民参与公共事务的积极性。作答要求：你是马鞍山市雨山区平湖街道办事处工作人员，请根据以下素材，拟写一份2025年上半年社区治理工作开展情况的汇报，报送至雨山区民政局。要求格式正确、内容具体、逻辑清晰、符合公文规范，字数不少于600字。素材：1.平湖街道共有12个城市社区，2025年上半年完成7个完整社区创建，覆盖率达58.3%；2.上半年建成老年助餐点14个，服务老人3.2万人次，建成普惠托育点9个，新增托位167个，15分钟生活圈覆盖率100%；3.全街道划分网格94个，配备网格员112名，上半年采集居民信息1.7万条，调解矛盾纠纷423起，代办民生服务5600余件；4.存在问题：部分老旧小区改造资金缺口较大，社区工作者专业能力有待提升，居民自治参与度仍较低；5.下半年计划：年底前完成4个剩余社区的完整社区创建，覆盖率达91.7%，完成3次社区工作者专业技能培训，打造3个社区自治品牌。参考答案：雨山区民政局：2025年上半年，平湖街道严格落实民政部、省市区关于社区治理的各项工作部署，以完整社区建设为抓手，持续推进暖民心行动落地，完善红色网格治理体系，各项工作取得阶段性成效，现将有关情况汇报如下：一、重点工作推进情况1.完整社区建设提质增效。上半年街道对照完整社区建设标准，投入改造资金1200万元，完成7个社区的完整社区创建任务，截至目前全街道完整社区覆盖率达58.3%，累计建成老年助餐点14个、普惠托育点9个、便民超市21个、社区卫生服务站12个，15分钟社区生活圈覆盖率实现100%。2.暖民心行动落地见效。上半年街道老年助餐点累计服务老人3.2万人次，为124名低保、低收入老人落实就餐补贴2.7万元；普惠托育点新增托位167个，解决了87户双职工家庭的托育需求；新建社区健身场地7处，组织开展社区文体活动34场，覆盖居民1.2万人次。3.红色网