前期物业管理协议书眉山

前期物业管理协议书眉山1.甲方（买方/出租方/委托方）：

**名称**：眉山市XX房地产开发有限公司（以下简称“甲方”）

**地址**：四川省眉山市东坡区眉州大道中段666号

**法定代表人/负责人**：张三

**联系方式**手机）座机）

甲方系依法注册成立的企业法人，拥有完整的房地产开发资质，现就其开发建设的“眉山XX花园”项目（项目编号：川建资证字[2023]第XX号）的物业管理事宜，与乙方协商一致，达成前期物业管理合作。甲方作为项目开发主体，需委托专业物业服务企业对项目在预售及交付阶段进行管理，以确保项目品质及未来业主权益的实现。基于此，甲方与乙方就前期物业管理服务达成合作，本协议旨在明确双方的权利与义务，保障合作顺利进行。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

**名称**：眉山市XX物业管理有限公司（以下简称“乙方”）

**地址**：四川省眉山市高新区迎宾大道888号

**法定代表人/负责人**：李四

**联系方式**手机）座机）

乙方系依法注册成立的专业物业服务企业，具备物业管理资质（资质编号：XX物业资字[2023]第XX号），拥有丰富的前期物业管理经验及完善的服务体系。为响应甲方“眉山XX花园”项目开发需求，乙方同意在项目预售及交付阶段提供前期物业管理服务，包括但不限于公共区域维护、安全监控、环境保洁、水电协调等。双方基于平等自愿原则，经友好协商，达成本协议，以规范前期物业管理合作事宜。

###协议简介

**合作背景**：

“眉山XX花园”项目由甲方开发建设，位于眉山市东坡区核心区域，总建筑面积约XX万平方米，规划住宅、商业及配套设施。为确保项目在预售及交付阶段的管理质量，甲方经综合评估后，选择乙方作为前期物业服务企业，负责项目在开发过程中的临时管理服务。根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》及相关法律法规规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，就前期物业管理合作事宜达成如下协议。

**前提条件**：

1.甲方已取得“眉山XX花园”项目的土地使用权及开发建设相关批准文件，并已完成项目初步建设，具备实施前期物业管理的条件；

2.乙方已取得有效的物业管理资质，具备履行本协议约定的服务能力及责任；

3.双方均确认本协议的签订不违反任何法律法规或内部决策程序，且具有完全的法律效力；

4.前期物业管理服务范围涵盖项目公共区域、基础设施及配套设备，直至项目正式交由业主委员会接管或转为正式物业服务阶段。

本协议的签订，标志着甲方与乙方在“眉山XX花园”项目前期物业管理领域的合作正式确立，双方将共同遵循协议约定，确保服务标准及管理效率，为项目后续的正式运营奠定基础。后续协议条款（如权利义务、费用支付、违约责任等）将依据本简介所述背景及前提条件进一步细化，以保障合作各方的合法权益。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在“眉山XX花园”项目（以下简称“本项目”）预售及交付阶段的前期物业管理合作事宜，确保项目在开发建设过程中公共区域及配套设施得到专业化、规范化的管理，维护项目秩序与安全，为未来业主创造良好的人居环境。协议范围包括但不限于以下内容：

1.本项目公共区域的管理，如道路、广场、绿化带、公共设施等；

2.项目临时安全监控，包括闭路电视监控系统、巡逻制度等；

3.环境卫生保洁，涵盖公共区域垃圾清运、清洁消毒等；

4.水电及基础设施的临时维护与协调，如供水、供电、排污系统的日常监管；

5.物业管理相关信息的发布与公示；

6.应对突发事件的前期处置，如恶劣天气应对、临时紧急维修等。

双方将依据本协议约定，全面履行各自职责，保障前期物业管理工作的顺利开展。

第二条定义

1.“前期物业管理”指在本项目正式交付业主委员会接管前，由乙方提供的临时性物业管理服务，包括但不限于本协议第一条所述范围；

2.“公共区域”指本项目规划用于全体业主或公众使用的区域，包括但不限于大堂、电梯厅、走廊、楼梯间、公共绿地、停车场等；

3.“基础设施”指本项目配套的供水、供电、供气、排污、通讯等系统及附属设备；

4.“临时维护”指在项目未正式交付前，对基础设施及公共设施进行的日常检查、保养及紧急维修；

5.“服务标准”指乙方提供前期物业管理服务应达到的质量要求，具体以双方另行签订的服务规范为准；

6.“不可抗力”指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如地震、洪水、战争等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

1.1甲方有权对乙方的前期物业管理服务进行监督、检查，并要求乙方按照协议约定提供服务；

1.2甲方有权要求乙方定期提交物业管理工作报告，包括服务开展情况、费用收支情况等；

1.3甲方应向乙方提供本项目相关资料，包括但不限于建筑纸、设施设备清单、验收报告等，以供乙方开展服务；

1.4甲方应按照协议约定向乙方支付前期物业管理服务费，并配合乙方做好费用催缴工作；

1.5甲方应确保项目开发建设过程中符合相关法律法规，避免因自身原因导致乙方服务受阻；

1.6甲方应在项目预售及交付阶段，配合乙方做好业主引导、宣传等工作，协助乙方建立初步的业主沟通机制；

1.7甲方应承担因自身原因导致的第三方索赔责任，如因项目规划变更引发的管理问题，由甲方负责协调解决；

1.8甲方应确保乙方人员进入项目施工现场及管理区域的权利，并提供必要的通行便利；

1.9甲方应协助乙方处理在前期物业管理中遇到的重大突发事件，如涉及开发商责任的事件，由甲方负责协调。

2.乙方的权力与义务：

2.1乙方有权根据本协议约定及国家相关标准，制定并实施前期物业管理方案，包括人员配置、服务流程、应急措施等；

2.2乙方有权要求甲方提供必要的项目资料及配合事项，如资料不全或配合不力，乙方有权暂停相关服务直至问题解决；

2.3乙方应组建专业的服务团队，配备合格的物业管理人员，并定期进行业务培训，确保服务质量；

2.4乙方应建立完善的日常管理制度，包括但不限于：

a.公共区域每日巡查制度，记录设施设备运行状况及环境卫生情况；

b.安全监控制度，实行24小时值班及录像留存，定期检查监控系统运行；

c.应急维修制度，制定水电、消防等设施的应急预案，并定期演练；

d.费用收支管理制度，严格按照协议约定使用服务费，并定期向甲方公示；

2.5乙方应设置服务热线或投诉渠道，及时响应业主需求，并妥善处理各类投诉；

2.6乙方应定期对公共区域进行清洁维护，确保环境整洁，并配合甲方进行绿化养护工作；

2.7乙方应负责项目临时水电的日常监管，发现故障应及时报修并通知甲方协调解决；

2.8乙方应配备必要的消防器材及安全设施，并定期进行检查维护，确保符合安全标准；

2.9乙方应建立服务档案，包括但不限于人员信息、设施设备台账、维修记录、业主信息等，并妥善保管；

2.10乙方在服务过程中应遵守国家法律法规及职业道德，维护甲方及项目的良好形象；

2.11乙方应积极配合甲方进行项目营销推广活动，如业主见面会、样板间导览等，并提供必要的物业服务支持；

2.12乙方应承担因自身管理疏忽导致的损失责任，如因乙方原因引发的安全事故或设施损坏，由乙方承担赔偿责任；

2.13乙方应在不可抗力事件发生时，立即启动应急预案，并及时通知甲方，共同做好善后处理工作。

第四条价格与支付条件

4.1甲方同意向乙方支付前期物业管理服务费，费率按照本项目总建筑面积（不含单户住宅套内面积）的月度评估面积乘以双方约定的单价计算。月度评估面积由乙方根据项目预售及交付进度定期测算，并报甲方确认。

4.2服务单价为人民币XX元/平方米/月（大写：人民币XX元整/平方米/月），具体价格已包含在本协议附件一《前期物业管理服务收费标准》中，该附件构成协议不可分割的一部分。

4.3支付方式：甲方应于每月10日前，将当月应付款项支付至乙方指定的银行账户。乙方应提供等额发票，甲方收到发票后视为完成支付。

4.4首期服务费支付时间：本协议生效后10日内，甲方应支付相当于一个月服务费金额的30%作为履约保证金；剩余70%的服务费自本项目首期房屋正式交付之次月起开始支付，直至项目整体交付完毕后12个月服务期结束。

4.5付款账户信息：

开户名称：眉山市XX物业管理有限公司

开户银行：中国银行眉山分行

银行账号：622202********123456

4.6如因项目调整或政府政策变化导致服务范围或内容变更，双方应另行协商调整服务费标准，并签订补充协议。

4.7甲方逾期支付服务费，每逾期一日，应按逾期金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务直至款项付清。

第五条履行期限

5.1本协议有效期限自双方签字盖章之日起生效，至本项目正式交由业主委员会选聘的物业服务企业接管之日止，但最短服务期限不得少于12个月。

5.2乙方服务期限具体划分为三个阶段：

a.预售阶段：自本项目首期房屋获得预售许可证之日起，至首期房屋交付完毕之日止；

b.交付阶段：自首期房屋交付之次日起，至项目整体交付完毕之日止；

c.结束阶段：自项目整体交付完毕之日起，至业主委员会接管之日止。

5.3关键时间节点：

a.本协议生效后30日内，乙方应完成管理团队进驻及初步现场踏勘；

b.每月20日前，乙方应向甲方提交上月服务工作报告及费用结算单；

c.每季度最后一个季度结束后的15日内，乙方应向甲方提交季度工作总结及下季度服务计划；

d.项目正式交付前3个月，双方应共同业主入住前的物业知识培训及宣传；

5.4若因不可抗力导致协议无法继续履行，剩余服务期限自动免除，双方互不承担违约责任，但乙方应完成已提供服务的结算。

第六条违约责任

6.1甲方违约责任：

6.1.1甲方未按本协议第四条约定的期限和金额支付服务费的，构成违约。每逾期一日，应按应付未付金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生但未结算的全部服务费。逾期超过60日，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿因此造成的乙方损失，包括但不限于空置期管理费、市场推广费等。

6.1.2甲方未按约定提供项目资料或配合乙方工作的，每项延误超过15日，乙方有权要求甲方支付相当于当月服务费10%的违约金，并有权采取必要措施开展服务。

6.1.3因甲方原因导致第三方索赔的，甲方应承担全部赔偿责任，乙方因此遭受的损失，甲方亦应予以赔偿。

6.1.4甲方擅自变更服务内容或标准的，其变更部分无效，且甲方应承担因此给乙方造成的损失。

6.2乙方违约责任：

6.2.1乙方未按本协议第二条定义的服务标准提供服务，经甲方书面通知后30日内仍未改正的，甲方有权要求乙方支付相当于当月服务费20%的违约金。违约金累计超过3个月服务费总额的，甲方有权解除协议。

6.2.2乙方因管理过失导致发生安全事故、财产损失或严重影响项目声誉的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接经济损失、行政罚款及商誉损失。

6.2.3乙方未按约定提供服务报告或费用结算单的，每项延误超过10日，应向甲方支付相当于当月服务费5%的违约金。逾期超过30日，甲方有权解除协议。

6.2.4乙方擅自使用服务费超出约定范围，经甲方查实后，乙方应立即纠正并全额退还违规使用部分，并支付相当于违规金额20%的违约金。

6.2.5乙方未履行应急处理义务导致损失扩大的，应承担扩大部分的赔偿责任。

6.3协议解除后的责任：

6.3.1因甲方原因解除协议的，甲方应支付乙方已提供服务的相应服务费，并赔偿乙方因协议解除导致的实际损失。

6.3.2因乙方原因解除协议的，乙方应退还甲方已支付但未提供服务的费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。

6.4不可抗力导致的违约：

6.4.1因不可抗力导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。

6.4.2不可抗力消除后，未履行或未完全履行义务的一方应在合理期限内恢复履行，否则视为违约。

6.5赔偿责任的限制：

6.5.1除本协议另有约定外，任何一方因违约遭受的赔偿总额不应超过本协议总金额的30%。

6.5.2乙方在提供服务过程中因合理处置第三方索赔而支出的费用，有权向甲方追偿。

6.6违约金的计算方式：违约金按日计算，以实际应付未付款项或应赔偿金额为基数，乘以千分之一计算。逾期超过30日的，甲方有权解除协议，乙方还应支付相当于当月服务费30%的违约金作为惩罚措施。

第七条不可抗力

7.1定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、恐怖袭击、政府行为（如征收、征用、政策调整）、社会动乱、疫情及其管控措施等。

7.2通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后7日内书面通知对方，并提供相关证明文件。通知内容应包括不可抗力事件的发生时间、地点、性质、影响范围以及预计持续时间。

7.3责任免除：因不可抗力导致协议部分或全部不能履行的，受影响一方不承担违约责任，但应及时采取措施防止或减少损失。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

7.4协商处理：不可抗力事件消除后，双方应立即协商恢复协议的履行。协商未达成一致前，协议可暂缓履行，双方权利义务均保持不变。

7.5损失承担：因不可抗力造成的直接损失，由各方自行承担；因不可抗力导致的间接损失，如预期收益损失，双方应根据实际情况协商分担，但协议任何一方不承担对方的间接损失。

7.6协议解除：如不可抗力事件持续超过30日，双方仍无法履行协议主要义务的，本协议可自动解除。解除后，双方应就善后事宜进行协商，包括费用结算、财产返还等。

第八条争议解决

8.1争议解决原则：双方应本着公平、合理的原则，通过友好协商解决本协议履行过程中产生的任何争议。协商不成的，应提交以下第[]种方式解决：

a.提交眉山市仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁；

b.依法向眉山市东坡区人民法院提起诉讼。

8.2仲裁/诉讼选择：双方在签订本协议时即应明确选择仲裁或诉讼方式。如选择仲裁，应约定具体的仲裁机构；如选择诉讼，应明确管辖法院。一旦选定，未经对方书面同意，不得变更。

8.3争议范围：本协议争议解决条款适用于本协议的订立、效力、解释、履行、违约责任及争议处理等所有事项。

8.4专属管辖：若选择诉讼，眉山市东坡区人民法院对本案享有专属管辖权。任何一方在本协议履行地或协议签订地提起诉讼，均属于合法行使管辖权。

8.5证据规则：双方应按法律规定提供证据证明其主张。如一方无法提供证据，其主张将不予支持。双方同意仲裁庭或法院可自行收集证据。

8.6争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款，任何一方不得单方面中止履行。

8.7解除协议后的争议：即使本协议因任何原因解除，双方仍应根据本条款约定解决因协议履行产生的争议，包括费用结算、财产返还等。

第九条其他条款

9.1通知方式：本协议项下的所有通知、文件等均应采用书面形式，可通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的电子数据交换系统发送。以专人递送方式发送的，送达之日视为送达；以挂号信方式发送的，挂号邮戳日后的第五日视为送达；以传真或电子邮件方式发送的，发送成功之日视为送达。地址以本协议首页所示为准，任何一方变更地址应及时书面通知对方。

9.2协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作