宠物托管服务合同协议2026年走失赔偿条款

宠物托管服务合同协议2026年走失赔偿条款本合同由以下双方于2026年[具体日期]签订：甲方（宠物主人）：姓名/名称：________________________身份证号/统一社会信用代码：________________________联系地址：________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________所托宠物信息：宠物种类：________________________宠物名称：________________________宠物品种：________________________宠物性别：________________________宠物年龄：________________________宠物体重：________________________宠物健康状况：________________________（如有特殊疾病或行为习惯，应详细说明）宠物芯片号码：________________________（如有）宠物照片：________________________（甲方可提供，用于登记）乙方（宠物托管服务提供方）：名称：________________________统一社会信用代码：________________________经营地址：________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方的宠物托管理事达成如下协议：第一条服务内容与期限1.1乙方同意接受甲方委托，为甲方宠物提供寄养服务。1.2服务内容包括但不限于提供食宿、日常照料（如喂食、清洁、遛弯等，具体服务项目依据乙方公示的服务标准执行）、确保宠物安全等。1.3宠物托管服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______天/晚。1.4甲方应在服务开始前向乙方支付服务费用______元（大写：________________________），支付方式为______（现金/银行转账/其他）。第二条甲方的权利与义务2.1甲方有权要求乙方按照约定提供服务，并监督服务过程。2.2甲方应保证向乙方提供的宠物信息、健康状况、行为习惯等真实、准确、完整。如信息不实导致乙方产生损失或风险，甲方应承担相应责任。2.3甲方应遵守乙方的管理规定，不得擅自将宠物带离托管场所或要求乙方违反约定提供服务。2.4甲方应按时支付服务费用及其他可能产生的费用（如额外食宿费、药品费等）。2.5甲方发现宠物在托管期间出现健康问题或异常情况，应立即通知乙方。2.6甲方应配合乙方进行宠物走失后的调查与寻找工作，并根据本合同约定提供相关证明材料。第三条乙方的权利与义务3.1乙方有权按照约定收取服务费用。3.2乙方应按照约定的服务内容和标准，为宠物提供安全、舒适、卫生的托管环境，并配备必要的设施设备。3.3乙方应配备具备相应知识和技能的工作人员，对宠物进行妥善的照料和看护。3.4乙方应建立宠物出入登记、身份识别（如芯片信息核对）、日常观察等管理制度，采取合理措施防止宠物走失或受到伤害。3.5乙方应建立应急预案，在发生宠物走失等突发事件时，应立即采取寻找等措施，并通知甲方。3.6乙方应妥善保管甲方的宠物及个人物品，如有遗失或损坏，应承担相应赔偿责任（赔偿范围及限额依据本合同第十一条约定）。第四条宠物走失处理及赔偿4.1定义：本合同所称“宠物走失”，是指在约定的宠物托管服务期间内，宠物离开乙方托管场所或管理范围，且在服务期满后[例如：24小时]内，经乙方及甲方共同努力未能找回，且最终确认非因以下原因造成：(a)甲方提供虚假或错误信息导致无法识别；(b)宠物自身具有无法控制的特殊危险习性，经乙方合理提示后仍发生；(c)因不可抗力导致管理失控；(d)被有权机关或第三方合法带走；(e)宠物主人违反合同约定擅自带离。4.2责任触发：托管方（乙方）承担宠物走失赔偿责任，以以下一种或多种情形为前提：(a)经双方（或第三方鉴定机构）确认，宠物走失与乙方存在明显过失直接相关，例如乙方设施存在致命安全隐患、安保措施严重不足、工作人员重大过失等。(b)经乙方调查，确认已尽到善良管理人的合理注意义务和必要管理措施，但宠物仍发生走失，视为乙方承担意外风险。4.3赔偿标准：若发生本条4.1定义的宠物走失事件，且满足本条4.2的责任触发条件，乙方同意在[例如：宠物走失事件发生后30日内]审核甲方的赔偿申请及相关证据后，根据以下标准之一向甲方支付赔偿金：(a)固定赔偿金额：赔偿金额为人民币______元（大写：________________________）。(b)价值赔偿：赔偿金额以该宠物在走失发生时合理的市场价值为限，但最高不超过人民币______元（大写：________________________）。宠物价值由甲乙双方协商确定，或委托双方认可的第三方评估机构评估，评估费用由甲方承担。纯种宠物、特殊血统或具有高市场价值的宠物，其价值认定可特别约定。*（选择以上一种方式，并删除另一种方式）*4.4费用承担：宠物走失后的合理寻回费用（包括但不限于寻回服务公司费用、寻回广告费用、宠物丢失期间乙方垫付的必要饲养费用等），经甲方提供有效票据并证明其合理性后，由乙方按[例如：50%]的比例承担，最高不超过赔偿金额的[例如：20%]。4.5证据要求：甲方申请赔偿时，应向乙方提供以下主要证据，以证明宠物走失事实、符合责任触发条件及宠物价值等：(a)宠物走失证明（如报警记录、社区证明等）；(b)证明乙方存在过失的证据（如监控录像、第三方证言等）；(c)宠物价值评估报告（如采用价值赔偿方式）；(d)宠物寻回费用的有效票据。4.6赔付流程：甲方在宠物走失后，应立即通知乙方，并在[例如：48小时]内提交本条4.5要求的初步证据。乙方应在收到完整证据后[例如：15个工作日]内进行审核，并书面通知甲方审核结果及赔偿事宜。若双方就赔偿金额无争议，乙方应在收到甲方最终所需证明材料后[例如：10个工作日]内，将赔偿金支付至甲方指定的银行账户。4.7争议解决：若双方对宠物走失是否构成、责任承担、赔偿金额等事项产生争议，应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条免责条款5.1乙方对以下情况导致的宠物损失、伤害或走失不承担赔偿责任：(a)因宠物自身健康原因突发疾病或意外死亡（乙方已采取合理救助措施除外）；(b)因宠物主人生理、心理原因导致对宠物进行不当处置；(c)因战争、自然灾害、政府行为等不可抗力因素；(d)因第三方侵权行为（乙方无过错）；(e)因甲方违反本合同约定（如擅自带离、提供虚假信息等）；(f)因法律规定的其他免责情形。第六条宠物健康与医疗6.1乙方在服务期间发现宠物患有疾病或意外伤害，应及时通知甲方，并建议采取医疗措施。6.2如需送医，甲方应在[例如：4小时]内作出决定。若甲方无法及时联系或明确答复，乙方有权委托就近合法的动物医疗机构进行救治，费用由甲方承担。乙方应保存好医疗记录和费用凭证，甲方支付相关费用前有权要求乙方出示。6.3对于需要长期治疗或绝症宠物，甲方应提前告知乙方并说明处理意见。如甲方长期不处理，乙方有权采取安乐死等人道主义处置，产生的费用由甲方承担。第七条宠物安全7.1乙方应采取合理的安全措施防止宠物发生走失、被盗、打架、中毒、烫伤、冻伤等意外。7.2甲方应对其宠物可能存在的危险习性（如攻击性、破坏性、分离焦虑等）进行告知，并配合乙方的管理。若因该习性造成乙方设施损坏或第三方人员受伤，由甲方承担相应责任。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密和个人隐私信息承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。第九条合同的变更与解除9.1经甲乙双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。9.2任何一方违反本合同主要约定，守约方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任。第十条通知与送达10.1甲乙双方在本合同中载明的联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄或电子邮件发送即视为有效送达。第十一条其他11.1本合同未尽事宜，可由双方另行协商