市场营销水平测试试题及答案

市场营销水平测试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（）A.个人消费者B.生产者C.社会集团D.现实与潜在买者2.企业最显著、最独特的首要核心职能是（）A.市场营销B.生产功能C.财务功能D.推销职能3.市场营销学“革命”的标志是提出了（）的观念。A.以消费者为中心B.以生产者为中心C.市场营销组合D.网络营销4.企业感知外部世界的常用手段是（）A.公共关系B.市场营销C.倾听D.市场调研5.与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销6.战略主要用来描述一个组织打算如何实现其（）和使命。A.利润B.目标C.销售D.管理7.具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是（）A.问号类B.明星类C.奶牛类D.瘦狗类8.企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验，拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做（）A.水平多角化B.同心多角化C.密集性增长D.集团多角化9.企业要通过攻击竞争者而大幅度地扩大市场占有率，应攻击（）A.近竞争者B.“坏”竞争者C.弱竞争者D.强竞争者10.企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品，以赢得市场竞争的胜利，这是属于（）A.速度制胜B.技术制胜C.创新制胜D.优质制胜答案：1.D2.A3.A4.D5.A6.B7.B8.B9.D10.C二、多项选择题（每题2分，共20分）1.按照管理大师彼德·杜鲁克的说法，企业的基本职能是（）A.生产B.组织C.市场营销D.创新E.控制2.企业未能全面贯彻市场营销职能的原因主要有（）A.外部环境的制约和影响B.企业各部门因认识差异而相互抵制C.企业组织和成员接受营销观念有一个过程D.企业管理者和员工常把营销等同于推销和广告E.企业顺利成长时极易忘记营销原则和理论3.市场营销管理哲学的核心是正确处理（）之间的利益关系。A.企业B.供应商C.顾客D.中间商E.社会4.以企业为中心的市场营销管理哲学包括（）A.生产观念B.销售观念C.市场营销观念D.产品观念E.社会营销观念5.市场营销观念的主要支柱包括（）A.目标市场B.顾客需求C.协调营销D.产品质量E.赢利性6.市场营销组合因素包括（）A.产品B.竞争C.定价D.分销E.促销7.企业战略一般分为三个层次，它们是（）A.企业总体战略B.竞争战略C.经营战略D.职能战略E.产品战略8.多角化增长战略包括（）A.同心多角化B.水平多角化C.纵向多角化D.一体化多角化E.集团多角化9.构成战略环境的因素很多，可分为（）因素。A.主体环境B.主观环境C.一般环境D.地域环境E.客观环境10.市场营销环境的特征是（）A.客观性B.差异性C.多变性D.稳定性E.相关性答案：1.CD2.BCDE3.ACE4.ABD5.ABCE6.ACDE7.ACD8.ABE9.ACD10.ABCE三、判断题（每题2分，共20分）1.从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。（）2.市场营销就是推销和广告。（）3.消费者尚未得到满足的感受状态，我们称为消费欲望。（）4.同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。（）5.微观环境直接影响与制约企业的营销活动，多半与企业具有或多或少的经济联系，也称直接营销环境。（）6.企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和可控性的特征。（）7.规划投资组合实质上是企业高层对各个经营单位及其业务进行评估和分类，确认它们的发展潜力，决定投资结构。（）8.市场增长率越高，经营单位的资金需要数量越少。（）9.企业通过向市场提供新产品，满足消费者需求，并使销售收入增长，这种策略叫做市场渗透。（）10.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.√8.×9.×10.×四、简答题（每题5分，共20分）1.简述市场营销的含义。市场营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程。它包括市场调研、目标市场选择、产品开发、定价、渠道选择、促销等一系列活动，核心是满足消费者需求并实现企业目标。2.说明推销观念和市场营销观念的主要区别。推销观念以企业为中心，注重产品推销，通过大量促销手段将产品卖出去，不顾消费者需求；市场营销观念以消费者为中心，先调研需求，再开发产品，通过满足需求来获利，强调整体营销。3.企业战略规划的一般过程是什么？一般过程包括：确定企业使命，明确企业的业务范围和发展方向；分析外部环境和内部条件，找出机会与威胁、优势与劣势；制定战略目标；规划业务组合，确定各业务单位的发展策略；制定职能计划，将战略细化到各职能部门。4.简述市场营销环境的构成。市场营销环境由微观环境和宏观环境构成。微观环境包括企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众等，直接影响企业营销活动；宏观环境包括人口、经济、自然、技术、政治法律和社会文化等，间接影响企业营销。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论市场导向的营销观念对企业发展的重要性。市场导向营销观念以顾客需求为核心。能使企业精准把握市场，开发适销产品，增强竞争力；可提高顾客满意度和忠诚度，促进长期合作；助于企业合理配置资源，避免盲目生产，提高效益，保障企业可持续发展。2.分析企业在不同市场竞争地位下的营销战略选择。市场领导者可采用扩大市场需求总量、保护市场份额、提高市场占有率等战略；市场挑战者可选择正面进攻、侧翼进攻等战略挑战领导者；市场追随者可采用紧密跟随、距离跟随等战略；市场利基者可专注于小细分市场，实行专业化营销。3.探讨绿色营销对企业和社会的意义。对企业，绿色营销可树立良好形象，增强竞争力，开拓新市场，降低成本，实现可持续发展。对社会，能节约资源、保护环境，引