自动扶梯梯级及扶手清洗消毒和维修保养制度

自动扶梯梯级及扶手清洗消毒和维修保养制度第一章总则1.1目的与依据为规范自动扶梯及自动人行道（以下简称自动扶梯）的梯级、扶手带及相关部件的清洗消毒与维修保养工作，确保设备始终处于安全、卫生、高效的运行状态，保障乘客的乘梯安全与身体健康，延长设备使用寿命，依据《中华人民共和国特种设备安全法》、《电梯维护保养规则》（TSGT5002）、《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》（GB16899）及相关卫生防疫标准，结合本单位实际情况，特制定本制度。1.2适用范围本制度适用于本单位管理范围内所有在用自动扶梯的梯级、扶手带、梳齿板、围裙板等乘客可接触或直接影响运行安全的部件的清洗、消毒、日常巡检、清洁维护、故障维修及定期保养工作。1.3工作原则坚持“安全第一、预防为主、防治结合、规范操作”的原则。清洗消毒工作应在确保设备断电停机并执行严格安全锁定挂牌（LOTO）程序的前提下进行；维修保养工作必须由持有相应资质的专业人员操作，严禁违规作业。清洗与维修并重，既要保持设备外观整洁、卫生达标，又要保证机械部件运转正常、参数精准。1.4基本要求所有参与自动扶梯清洗消毒与维修保养的人员，必须经过专业技能培训、安全生产教育及卫生防疫知识培训，考核合格后方可上岗。作业过程中必须严格遵守本制度及相关的安全操作规程，正确佩戴和使用劳动防护用品（PPE）。第二章组织架构与职责2.1管理职责2.1.1设备管理部门负责本制度的制定、修订、解释及监督执行。负责统筹安排自动扶梯的年度、季度、月度维修保养计划，并对计划的实施情况进行考核。2.1.2安全管理部门负责监督作业过程中的安全措施落实情况，定期组织安全隐患排查，对清洗消毒及维修保养过程中的安全事故进行调查处理。2.1.3卫生防疫部门或后勤保障部门负责制定清洗消毒的卫生标准，提供符合标准的清洁剂与消毒剂，并对消毒效果进行抽检。2.2执行职责2.2.1维修保养组负责自动扶梯的机械、电气维修保养工作。具体包括梯级链条、导轨、扶手驱动系统、梳齿板等部件的检查、调整、润滑与维修。负责建立设备维修保养技术档案。2.2.2清洁保洁组负责自动扶梯梯级、扶手带、盖板、围裙板等外观部件的日常清洁与定期深度消毒工作。负责记录清洗消毒台账，并在作业过程中配合维修人员进行设备部件的检查。2.2.3作业组长负责具体作业前的安全交底、作业过程中的安全监护以及作业后的质量验收，确保所有操作符合本制度要求。第三章作业安全规范3.1停机与锁定挂牌（LOTO）程序3.1.1任何涉及梯级移动、进入内部区域、拆卸部件的清洗或维修作业，必须切断自动扶梯主电源。3.1.2操作人员应在断电后立即使用专用锁具对电源开关进行上锁，并悬挂“禁止合闸、有人工作”的警示牌。上锁钥匙必须由作业人员随身保管，严禁他人代管或解锁。3.1.3对于具有多路电源控制的自动扶梯，必须切断所有主电源及控制电源，并进行多点锁定挂牌。3.1.4作业完毕后，必须确认所有工具、杂物已清理出设备，人员已撤离内部区域，方可解锁并恢复供电。3.2个人防护用品（PPE）要求3.2.1清洗消毒作业人员必须穿戴防滑工作服、防滑安全鞋、耐化学品橡胶手套、护目镜（防止清洗液或消毒液飞溅入眼）及口罩（防止吸入粉尘或消毒剂挥发气体）。3.2.2维修保养作业人员必须穿戴连体工作服、防砸防刺穿安全鞋、安全帽。在进行电气作业时，必须佩戴绝缘手套并使用绝缘工具；在进行焊接或切割作业时，必须佩戴防护面罩。3.2.3在进行深度消毒或使用强腐蚀性清洁剂时，应增配防毒面具或半面罩呼吸器。3.3作业现场安全管理3.3.1作业区域必须使用红白警示带进行围挡，并放置“设备维修、暂停使用”或“正在清洁、请勿靠近”的黄色警示牌。3.3.2严禁在自动扶梯运行时进行任何形式的梯级或扶手带擦拭作业，严禁将身体任何部位伸入扶手带或梯级的运行间隙中。3.3.3使用清洗设备（如高压清洗机、蒸汽清洗机）时，电源线必须连接漏电保护器，严禁在积水环境中使用未做绝缘保护的电器设备。3.3.4维修过程中拆卸下的梯级、螺丝、油脂等必须及时收纳，严禁遗留在机房或桁架内部，防止造成二次故障或卡阻。第四章梯级与扶手带清洗消毒规程4.1清洗消毒周期与标准4.1.1日常表面清洁：每日营业结束后或客流低峰期进行一次。标准为：目视无灰尘、无油污、无粘附物、无明显水渍。4.1.2深度清洗：每周至少进行一次。标准为：梯级齿槽内无积垢、扶手带表面无顽固污渍、围裙板无黑印。4.1.3定期消毒：根据公共场所卫生防疫要求，结合客流情况，每日至少一次或每三小时一次重点部位（扶手带）消毒。标准为：符合国家卫生防疫标准，细菌菌落总数达标。4.2清洗剂与消毒剂管理4.2.1清洗剂应选用中性去油污清洗剂，pH值接近7，严禁使用强酸、强碱类溶剂，以免腐蚀梯级铝合金、扶手带橡胶及不锈钢表面。4.2.2消毒剂应根据防疫要求选用含氯消毒剂（有效氯浓度250mg/L-500mg/L）、季铵盐消毒剂或75%医用酒精。使用含氯消毒剂时，作用时间应不少于15分钟，之后必须用清水擦拭干净，防止残留腐蚀金属部件。4.2.3清洁剂与消毒剂必须由专人保管，存放在阴凉、通风、远离火源的专用库房内，并张贴化学品安全技术说明书（MSDS）。4.3梯级清洗消毒操作步骤4.3.1停机并执行LOTO程序。4.3.2使用吸尘器或毛刷清理梯级踏面及齿槽内的灰尘、纸屑、口香糖等固体垃圾。4.3.3喷洒适量中性清洗剂，使用软毛刷或百洁布对梯级踏面进行刷洗，重点去除鞋印、油渍。注意刷洗力度，避免损伤梯级防滑纹路。4.3.4使用配合吸水功能的清洁机或干净湿抹布，将清洗剂泡沫及污渍擦拭干净。4.3.5喷洒配制好的消毒剂，使用喷雾或擦拭方式均匀覆盖梯级表面，保持湿润状态至规定时间。4.3.6使用清水再次擦拭或使用专用蒸汽清洁机进行高温清洁杀菌，最后用干布擦干或开启扶梯低速空转风干。4.3.7检查梯级踢板、梯级边缘及黄色警示线，如有磨损或褪色严重，记录并报修。4.4扶手带清洗消毒操作步骤4.4.1停机并执行LOTO程序。若必须在运行中配合进行（极不推荐，仅限紧急情况），需严格遵守单人单机操作，严禁双手同时接触两台扶梯。4.4.2使用微湿的软布擦拭扶手带表面，去除浮灰。4.4.3对于扶手带表面的顽固污渍（如油墨、胶印），使用专用橡胶清洁剂或酒精棉布轻轻擦拭，严禁使用钢丝球或硬质刷子，防止刮伤橡胶表面导致裂纹。4.4.4将消毒剂喷洒在专用洁净抹布上（严禁直接喷洒在扶手带上，防止液体渗入内部轴承），顺扶手带运行方向依次擦拭，确保整条扶手带均经过消毒处理。4.4.5使用干抛光布对扶手带进行抛光处理，恢复其光泽度。4.4.6检查扶手带张力、对中情况及表面是否有龟裂、接口处是否有开胶，异常情况及时记录。4.5梳齿板与围裙板清洗4.5.1梳齿板：重点清理梳齿齿槽内的异物。使用牙刷蘸取清洗剂清理齿根，确保无积垢。检查梳齿是否有断齿、缺损，缺损超过规定标准必须立即更换。4.5.2围裙板：使用不锈钢清洁剂进行擦拭，去除指纹、黑印及划痕。检查围裙板与梯级之间的间隙（标准≤4mm），间隙过大或围裙板变形需及时报修。第五章梯级与扶手系统维修保养规程5.1梯级链与导轨系统保养5.1.1梯级链润滑：每月检查梯级链的润滑情况。使用专用润滑脂对梯级链进行注油润滑，确保润滑脂充满链套内部。注油后需运转梯级，使油脂均匀分布，并擦去多余溢出的油脂，防止滴落污染梯级。5.1.2梯级导轨清洁：每季度打开桁架检修盖板，检查梯级主轮、副轮导轨表面。清除导轨上的油污、积尘及旧润滑脂，检查导轨表面是否有磨损凹坑、锈蚀。发现异常磨损需测量深度，超过0.5mm需考虑修复或更换。5.1.3梯级轮检查：每半年对梯级轮进行专项检查。抽取部分梯级（如上、下转弯段及直线段各5级），手动转动梯级轮，检查是否有卡死、异响、摆动。轮子磨损导致轮缘厚度小于规定值时，必须批量更换。5.2梯级轴与支架维修5.2.1梯级轴检查：每年对梯级轴进行无损探伤或目视检查，重点检查轴颈部位是否有疲劳裂纹、过度磨损。5.2.2梯级支架：检查梯级支架是否有变形、开裂。梯级踏板与支架的连接螺栓必须紧固，严禁有松动现象。5.2.3梯级缺失保护装置：每季度测试梯级缺失保护开关功能。模拟拆除一至两个梯级，短接安全回路，空转扶梯，观察控制系统是否能立即检测并停止运行。5.3扶手驱动系统保养5.3.1扶手驱动链张力：每月检查扶手驱动链的张紧度。链条过松会导致扶手带打滑、抖动；过紧会加剧磨损。调整张紧轮，使链条垂度符合制造商技术参数。5.3.2扶手带摩擦轮清洁：每季度检查扶手带摩擦轮表面。清除表面附着的油污、橡胶粉末。检查摩擦轮轮面磨损情况，若磨损沟槽过深影响摩擦系数，需更换摩擦轮或轮衬。5.3.3扶手带导向装置：检查扶手带在上、下转弯处及出入口的导向轮、导向板。确保扶手带运行轨迹平滑，无偏磨、无跳动。调整导向间隙，防止扶手带边缘与金属结构发生摩擦。5.4梳齿板安全装置维护5.4.1梳齿板开关测试：每月测试梳齿板异物保护开关。使用专用测试工具插入梳齿板与踏板之间，模拟异物卡入，扶梯应立即停止并报警。5.4.2梳齿板调整：检查梳齿板与梯级踏板的啮合深度。标准啮合深度一般为6mm以上。调整梳齿板前后位置，确保啮合良好，防止发生“剪切”事故。5.5围裙板与防夹装置维护5.5.1毛刷维护：每季度检查围裙板防夹毛刷。毛刷高度应符合标准（通常高出梯级踏面25mm-35mm），且毛束整齐、无倒伏、无脱落。缺失或磨损严重的毛刷必须立即更换。5.5.2围裙板开关测试：每季度测试围裙板安全开关（如有）。在围裙板施加规定压力，扶梯应停止运行。5.5.3间隙调整：定期测量围裙板与梯级之间的水平间隙。使用专用塞尺测量，任何位置间隙不得超过4mm，且单侧间隙不得过大。第六章备品备件与工具管理6.1备件管理6.1.1建立易损件清单，包括但不限于：梯级轮、梳齿板、梳齿板开关、扶手带、梯级链销轴、各类润滑油封、毛刷等。6.1.2备件入库需进行质量检验，核对型号规格，索取合格证。存放环境需干燥、防尘、防锈。6.1.3实行“先进先出”原则，定期盘点库存，对接近保质期的橡胶件、油脂进行预警处理。6.2工具与设备管理6.2.1维修保养工具应实行定置管理，专人专用。常用工具包括：万用表、兆欧表、拉马、力矩扳手、游标卡尺、内六角扳手组等。6.2.2清洁工具应分类存放，避免交叉污染。用于清洁卫生间的工具严禁用于清洁扶梯扶手带。6.2.3电动工具（如钻床、切割机、角磨机）每月进行一次绝缘检查及功能测试，确保漏电保护器灵敏有效。第七章应急故障处理7.1常见故障应急处置7.1.1梯级异响：运行中听到梯级部位有金属撞击声或摩擦声，应立即按下急停按钮，锁闭扶梯。检查是否有异物卡入梯级与围裙板之间，或梯级轮损坏。排除异物后需手动盘车检查无卡阻方可恢复。7.1.2扶手带停止：扶手带停止运行但梯级仍在运行，乘客极易因失去平衡而摔倒。此时应立即按下急停按钮。检查扶手驱动链是否断裂、驱动轮是否打滑。修复后需进行满载或模拟负载测试。7.1.3梳齿板断裂：发现梳齿板断裂或有碎片掉落，必须立即停机。清理所有碎片，防止掉入梯级导轨造成更大损坏。更换新梳齿板并调整啮合间隙。7.2作业事故应急处置7.2.1人员触电：立即切断电源，使用绝缘物体使触电者脱离导体，进行心肺复苏并拨打急救电话。7.2.2机械伤害：如发生卷入、挤压，立即停机（如无法触及电源，应大声呼救按下急停按钮）。严禁盲目强行拉拽伤者，应使用专业工具拆卸相关部件进行施救，并止血包扎。7.2.3化学品灼伤：如清洗剂或消毒剂溅入眼睛或皮肤，立即用大量流动清水冲洗至少15分钟，并脱去被污染衣物，送医治疗。第八章记录与档案管理8.1清洗消毒记录8.1.1每次清洗消毒作业必须填写《自动扶梯清洗消毒记录表》，内容涵盖：作业日期、作业时间段、作业人员、使用清洁剂/消毒剂名称及浓度、清洗部位、消毒时长、作业前/后卫生状况、发现的问题及处理结果。8.1.2记录表一式两份，一份由保洁部门留存，一份交设备管理部门归档。记录保存期限不少于2年。8.2维修保养记录8.2.1维修保养人员需填写《自动扶梯维修保养记录》，详细记录：保养内容、更换零部件名称及型号、调整参数（如电流值、制动力距、间隙数值）、发现的隐患及整改情况、测试的安全开关项目。8.2.3实行“一机一档”管理。每台自动扶梯应建立独立的技术档案，包含产品设计文件、合格证、安装验收资料、历次维保记录、故障记录、改造大修记录等。8.3数字化管理鼓励采用信息化管理手段，使用手持终端或APP扫描设备二维码进行现场打卡、数据录入、拍照上传，实现清洗消毒与维修保养数据的实时监控与追溯。第九章培训与考核9.1培训内容9.1.1岗前基础培训：包括自动扶梯基本构造原理、本制度全文、劳动防护用品使用、安全标识识别。9.1.2专项技能培训：针对清洗人员开展化学品安全使用、表面清洗工艺培训；针对维修人员开展电气原理、机械拆装、故障诊断培训。9.1.3应急演练培训：每半年组织一次针对自动扶梯突发故障或清洗作业事故的应急演练，提高实战能力。9.2考核机制9.2.1理论考核：每季度进行一次闭卷考试，考核内容涵盖安全法规、操作规程、应急知识。成绩不合格者暂停上岗，补考合格后方可恢复。9.2.2实操考核：随机抽取作业人员现场演示梯级清洗流程或安全开关测试流程，操作不规范者现场纠正并扣分。9.2.3绩效挂钩：将清洗消毒质量、设备故障率、违规作业次数纳入月度绩效考核，对表现优异者给予奖励，对造成事故或严重隐患者追究责任。第十章附则10.1本制度未尽事宜，应参照国家现行相关法律法规及行业标准执行。10.2若在执行过程中发现与本制度冲突的上级规定，以上级规定为准，并应及时修订本制度。10.3本制度自发布之日起正式实施，原相关制度与本制度不符的，即行废止。以下为相关执行标准及检查参数参考表：检查项目标准要求/允许偏差检查周期检查方法备注梯级与围裙板间隙≤4mm每月塞尺测量重点关注两侧及转弯处梳齿板啮合深度≥6mm每月直尺测量梳齿板踏面与梯级踏面高度差梯级缺失保护动作可靠每季度模拟测试拆除梯级后运行测试扶手带速度相对于梯级速度0%~+2%每月速度仪测量防止扶手过快或过慢扶手带对中偏离导向中心≤1mm每月目视/拉线测量防止摩擦护壁梯级链润滑油膜均匀，无干涩每月目视/触摸检查需注油润滑毛刷高度25mm~35mm每季度直尺测量从梯级踏面量起消