黑龙江市场营销资格考试重点难点及答案

黑龙江市场营销资格考试重点难点及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.下列哪项不属于市场细分的依据？A.地理因素B.人口因素C.销售渠道D.心理因素2.市场定位的实质是（）。A.取得目标市场的竞争优势B.突出产品特色C.树立企业形象D.满足消费者需求3.产品组合的宽度是指企业所拥有的（）的数量。A.产品线B.产品项目C.产品品牌D.产品包装4.企业在制定价格时，首先要确定的是（）。A.定价目标B.定价方法C.定价策略D.价格水平5.促销的实质是（）。A.信息沟通B.促进销售C.增加利润D.扩大市场6.下列哪种促销方式的特点是可信度高、传达力强？A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广7.下列属于直接渠道的是（）。A.生产者→零售商→消费者B.生产者→批发商→零售商→消费者C.生产者→消费者D.生产者→代理商→批发商→零售商→消费者8.市场领先者扩大市场需求总量的途径是（）。A.寻找新用户B.开辟新用途C.增加使用量D.以上都是9.企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（）。A.撇脂定价B.渗透定价C.目标定价D.加成定价10.市场营销观念的中心是（）。A.推销已经生产出来的产品B.发现需要并设法满足它们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去二、多项选择题（每题2分，共10题）1.市场细分的有效条件包括（）。A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.稳定性2.产品整体概念包括（）。A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品3.影响定价的主要因素有（）。A.定价目标B.产品成本C.市场需求D.竞争者的产品和价格4.促销组合包括（）。A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广5.下列属于间接渠道的优点的是（）。A.简化交易B.分担风险C.广泛分销D.控制市场6.市场挑战者可选择的进攻策略有（）。A.正面进攻B.侧翼进攻C.包围进攻D.迂回进攻7.心理定价策略主要有（）。A.尾数定价B.整数定价C.声望定价D.招徕定价8.企业的定价目标主要有（）。A.维持生存B.当期利润最大化C.市场占有率最大化D.产品质量最优化9.影响分销渠道设计的因素有（）。A.顾客特性B.产品特性C.中间商特性D.竞争特性10.市场营销宏观环境包括（）。A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境三、判断题（每题2分，共10题）1.市场细分是选择目标市场的前提和基础。（）2.产品的生命周期是指产品的市场寿命。（）3.需求导向定价法是根据消费者对商品的需求强度和对商品价值的认识程度来制定价格。（）4.人员推销的缺点是成本高、接触面窄。（）5.直接渠道是指生产者不通过中间商，直接将产品销售给消费者的渠道。（）6.市场跟随者的主要策略是模仿。（）7.撇脂定价策略适用于需求价格弹性较大的产品。（）8.营业推广是一种短期的促销方式。（）9.企业的营销活动只能被动地接受环境的影响。（）10.市场营销观念认为，企业的一切计划与策略应以消费者为中心。（）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述市场细分的作用。市场细分可使企业发现新市场机会，集中资源于目标市场，增强竞争力。能更好满足不同消费者需求，制定精准营销策略，提高营销效果和效益，还利于发掘潜在需求，开拓新市场。2.简述产品生命周期各阶段的特点及营销策略。导入期：销量低、成本高、利润少，可采用快速撇脂等策略。成长期：销量增长快、利润增加，应改进产品、拓展渠道等。成熟期：销量稳定、竞争激烈，可市场改良、产品改良等。衰退期：销量下降、利润减少，可维持、收缩或放弃。3.简述影响企业定价的主要因素。主要有定价目标，如利润最大化等；产品成本，是定价基础；市场需求，受需求弹性影响；竞争者产品和价格，需参考其定价策略；此外还有政府政策法规等外部因素。4.简述促销组合的含义及影响因素。促销组合是企业将广告、人员推销、公共关系、营业推广等促销方式组合运用。影响因素有产品类型、市场特点、促销目标、产品生命周期阶段、促销预算等，要综合考量以选合适组合。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论如何提高企业的市场占有率。可从产品、价格、渠道、促销等方面着手。产品上提升质量、创新功能；价格上根据市场和成本合理定价；渠道上拓展销售途径、优化布局；促销上采用多样方式吸引顾客，还要注重品牌建设和客户服务。2.讨论新产品开发的重要性及面临的风险。重要性在于适应市场变化、满足新需求、提高竞争力、开拓新市场。风险有研发失败，耗费大量资源；市场接受度低，销售不佳；竞争激烈，易被模仿，难以获利，需做好调研和规划。3.讨论网络营销对传统营销的影响。网络营销拓宽了营销渠道和市场范围，降低成本。改变了营销方式，如精准营销、互动营销。冲击传统营销的中介环节。但传统营销的体验性、信任度等优势仍在，二者应相互补充。4.讨论企业如何应对市场竞争。企业要明确自身定位，发挥优势。注重产品创新和质量提升，满足消费者需求。制定合理价格策略，有竞争力。优化营销渠道，提高效率。加强品牌建设，树立良好形象，还可通过合作联盟等方式增强竞争力。答案单项选择题答案1.C2.A3.A4.A5.A6.C7.C8.D9.B10.B多项