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文档简介
家政服务智能管理系统合同2026甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规的规定,本着平等自愿、诚实信用的原则,就甲方提供、乙方使用家政服务智能管理系统(以下简称“系统”)事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条定义1.1系统是指由甲方开发或提供的,用于管理家政服务流程、连接用户与服务人员、实现线上交易和沟通的软件系统及相关服务。1.2甲方是指提供本系统的公司名称:[甲方公司全称]。1.3乙方是指使用本系统的公司名称:[乙方公司全称]。1.4服务人员是指通过本系统为用户提供家政服务的从业人员。1.5用户是指通过本系统购买或接受家政服务的个人或单位。第二条系统功能2.1系统应具备用户管理、服务人员管理、订单管理、智能匹配、在线支付、数据分析、沟通工具、安全保障等基本功能。2.2具体功能模块包括但不限于:(1)用户注册、登录、信息维护、权限管理;(2)服务人员信息管理、技能评估、排班管理、绩效考核;(3)订单创建、审核、派单、跟踪、评价;(4)根据用户需求和服务人员技能进行智能推荐;(5)提供安全的在线支付接口,支持主流支付方式;(6)对服务数据进行分析,生成可视化报表,为双方提供决策支持;(7)提供用户与服务人员之间的在线聊天、电话呼叫等沟通工具;(8)采用加密技术、防火墙等措施保障系统安全稳定运行,保护用户信息、服务人员信息及交易信息等数据安全。第三条合同期限3.1本合同有效期自[起始日期]起至[结束日期]止,为期[合同期限]年。3.2合同期满前[提前通知期]个月,如双方无书面异议,本合同自动续约[续约年限]年。任何一方欲提前终止本合同,应提前[提前终止通知期]个月书面通知对方,经对方同意后,双方可协商签订终止协议。第四条费用及支付方式4.1乙方使用系统需向甲方支付系统费用。费用标准如下:(1)基础系统使用费:人民币[基础费用金额]元/年。包含[基础功能描述]等功能模块。(2)增值服务费用:a.若需使用[增值服务一名称]功能,额外支付人民币[增值服务一费用]元/年。b.若需使用[增值服务二名称]功能,额外支付人民币[增值服务二费用]元/年。(3)系统使用费根据乙方实际注册并正常使用系统的服务人员数量确定,具体费率标准为人民币[费率金额]元/年/每名服务人员。4.2支付方式:(1)乙方应在合同生效之日起[支付期限]日内,向甲方支付第一年度系统费用。(2)乙方应在每个续约周期的前[支付期限]日内,向甲方支付下一个周期的系统费用。(3)甲方应在收到乙方支付的费用后,为乙方开通或延续系统服务。(4)支付方式为银行转账,乙方应将款项支付至甲方以下账户:开户名称:[甲方账户名称]开户银行:[甲方开户银行]银行账号:[甲方银行账号]4.3乙方如逾期支付系统费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[滞纳金比例]向甲方支付滞纳金。第五条双方权利义务5.1甲方的权利义务:(1)按照合同约定及系统功能说明,及时向乙方提供系统服务,确保系统稳定运行,保障正常访问。(2)负责系统的日常维护、升级和更新,包括但不限于安全补丁安装、功能优化、性能提升等,重大升级应提前[通知期限]日通知乙方。(3)为乙方提供必要的技术支持服务,包括用户培训、问题解答、故障排除等,响应时间不超过[响应时间]小时/工作日。(4)采取行业标准的网络安全措施,保障系统及其中存储的数据安全,防止未经授权的访问、使用或泄露。(5)对系统中涉及的乙方商业秘密及用户信息承担保密义务,非经乙方书面同意,不得向任何第三方披露。(6)定期向乙方提供系统运行报告和数据备份服务。5.2乙方的权利义务:(1)按照合同约定按时足额支付系统费用。(2)严格按照甲方提供的操作指南和系统规则使用系统,不得进行任何非法或破坏性的操作,如篡改系统数据、盗用账号等。(3)确保向系统注册的服务人员信息真实、准确、完整,并负责对服务人员进行必要的背景调查和管理。(4)积极配合甲方进行系统维护、升级和用户管理等工作。(5)对其账号及密码承担保管责任,因乙方保管不善导致的问题自行承担责任。(6)遵守国家法律法规及有关政策,不得利用系统从事任何违法活动。(7)对通过系统获取的甲方信息、其他用户信息及服务人员信息负有保密义务,仅可用于本合同约定的目的。第六条违约责任6.1甲方违约责任:(1)若因甲方原因导致系统无法正常运行超过[约定时间]小时/日,甲方应承担相应的赔偿责任,具体赔偿方式为[具体赔偿方式,如减免相应费用等]。(2)若甲方泄露乙方或用户的商业秘密或个人信息,造成乙方或用户损失的,甲方应承担全部赔偿责任,并承担相应的法律责任。(3)甲方无正当理由中断服务,乙方有权要求甲方赔偿损失,损失金额为合同未履行部分款项与实际损失之和的[比例]。6.2乙方违约责任:(1)乙方未按时支付系统费用的,除按第四条第四款规定支付滞纳金外,甲方还有权暂停或终止向乙方提供系统服务。(2)乙方违反第五条第(2)款、(3)款规定,对系统造成损害或影响其他用户正常使用的,应负责修复并赔偿甲方因此遭受的损失。(3)乙方利用系统从事违法活动的,甲方有权立即终止服务,并保留追究乙方法律责任的权利。第七条不可抗力7.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为等不可抗力因素导致本合同无法履行或延迟履行的,遭遇不可抗力的一方不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[通知期限]小时内通知对方,并提供相关证明文件。7.2双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第八条保密条款8.1甲乙双方应对本合同内容以及因履行本合同而获知的对方商业秘密、技术信息、用户信息等承担保密义务。8.2保密期限为本合同有效期内及合同终止后[保密期限]年。8.3未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、转让或许可使用该等保密信息,但法律法规另有规定或有权机关要求的除外。8.4本保密义务不因本合同的终止而失效。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交[仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。9.3或协商不成的,任何一方均有权向[有管辖权的人民法院名称,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十条其他10.1本合同构成双方关于本合同标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。10.2对本合同的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后生效。10.3若本合同任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。10.4本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。10.5本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,具有同等法律
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