县医院双拥工作制度

PAGE县医院双拥工作制度一、总则（一）制度目的为进一步加强县医院双拥工作，巩固和发展军政军民团结，促进医院各项工作与国防建设协调发展，特制定本制度。双拥工作是医院履行社会责任、服务国防建设的重要体现，对于维护国家安全、促进社会稳定、构建和谐医患关系具有重要意义。（二）适用范围本制度适用于县医院全体员工，包括医生、护士、行政人员、后勤保障人员等。（三）基本原则1.坚持党的领导：双拥工作要始终在党的领导下进行，确保正确的政治方向。2.服务国防建设：积极为军队伤病员提供优质医疗服务，支持军队现代化建设。3.军民共建共享：加强与军队的沟通协作，实现军民资源共享、优势互补。4.依法依规开展：严格遵守国家法律法规和军队相关规定，规范双拥工作行为。二、组织领导（一）双拥工作领导小组成立县医院双拥工作领导小组，由医院党委书记担任组长，院长担任副组长，各职能科室负责人为成员。领导小组负责统筹协调医院双拥工作，研究解决双拥工作中的重大问题。（二）职责分工1.党委书记：全面负责医院双拥工作的领导，把握双拥工作方向，协调各方关系。2.院长：组织实施双拥工作各项任务，确保双拥工作与医院业务工作有机结合。3.各职能科室负责人：按照分工，具体落实双拥工作相关职责，加强与军队的联系与沟通。三、双拥工作内容（一）医疗服务保障1.开设军人优先窗口：在医院挂号、收费、检查、取药等窗口设置军人优先标识，为军人提供便捷、高效的服务。2.建立军人就医绿色通道：对军人伤病员实行优先就诊、优先检查、优先住院等政策，确保军人能够及时得到救治。3.提供优质医疗服务：选派业务精湛、责任心强的医护人员为军人提供医疗服务，严格执行医疗质量管理制度，确保医疗安全。4.开展医疗拥军活动：定期组织医疗专家到军队基层单位开展巡诊、义诊活动，为官兵送医送药，普及医疗卫生知识。（二）拥军优属工作1.落实拥军政策：按照国家和地方有关规定，落实军人及其家属在就医、就业、子女入学等方面的优惠政策。2.开展节日慰问活动：在春节、八一建军节等重大节日，组织开展对军队伤病员、驻县部队官兵的慰问活动，送去慰问品和慰问金，表达医院对军人的关爱。3.关心军人家庭生活：建立军人家庭档案，定期走访慰问军人家庭，了解他们的生活情况，帮助解决实际困难。4.组织双拥共建活动：与驻县部队开展形式多样的双拥共建活动，如军民联欢、体育比赛、文化交流等，增进军民鱼水情。（三）国防教育与宣传1.开展国防教育活动：将国防教育纳入医院职工教育培训体系，定期组织开展国防知识讲座、军事技能培训等活动，增强职工的国防意识。2.加强双拥宣传工作：利用医院内部宣传栏、网站、微信公众号等平台，宣传双拥工作的重要意义、工作动态和先进事迹，营造浓厚的双拥氛围。3.组织爱国主义教育活动：结合重大节日和纪念日，组织职工参观爱国主义教育基地、观看爱国主义影片等活动，激发职工的爱国热情。四、军人伤病员医疗服务流程（一）入院接待1.军人伤病员持有效证件到医院军人优先窗口挂号，挂号人员应立即引导至军人就医绿色通道。2.绿色通道工作人员负责接待军人伤病员，询问病情，进行初步评估，并及时通知相关科室做好接诊准备。3.相关科室接到通知后，应安排专人在科室门口迎接军人伤病员，引导其办理入院手续，优先安排床位。（二）检查与治疗1.检查科室对军人伤病员应优先安排检查，确保检查设备随时可用，减少等待时间。2.医生根据检查结果，制定科学合理的治疗方案，及时进行治疗。在治疗过程中，要充分尊重军人伤病员的意见，保障其知情权和选择权。3.护理人员要为军人伤病员提供优质的护理服务，密切观察病情变化，及时做好护理记录。（三）出院结算1.军人伤病员出院时，科室应提前通知财务科做好出院结算准备。2.财务科在接到通知后，应优先为军人伤病员办理出院结算手续，简化结算流程，确保结算准确、快捷。3.医院应按照国家和地方有关规定，落实军人医疗费用减免政策，切实减轻军人伤病员的经济负担。五、双拥工作保障措施（一）人员保障1.医院应根据双拥工作需要，配备专职或兼职双拥工作人员，负责双拥工作的具体组织实施。2.加强对双拥工作人员的培训，提高其业务能力和综合素质，确保双拥工作顺利开展。（二）经费保障1.医院应设立双拥工作专项经费，用于开展拥军优属、医疗服务保障、国防教育与宣传等活动。2.双拥工作专项经费应专款专用，严格按照财务管理制度进行管理，确保经费使用合理、合规、透明。（三）设施保障1.医院应不断完善军人就医绿色通道等设施设备，为军人提供良好的就医环境。2.加强与军队的沟通协调，根据军队需求，合理调整医院布局和设施设备，满足军队伤病员的医疗需求。六、双拥工作考核与奖惩（一）考核机制1.建立健全双拥工作考核机制，将双拥工作纳入医院年度目标考核体系，对各科室和个人的双拥工作进行量化考核。2.考核内容包括双拥工作组织领导、医疗服务保障、拥军优属工作、国防教育与宣传等方面。（二）奖励措施1.对在双拥工作中表现突出的科室和个人，给予表彰和奖励，表彰形式包括荣誉证书、奖金等。2.将双拥工作表现作为个人晋升、职称评定、评先评优的重要依据，激励广大员工积极参与双拥工作。（三）惩罚措施1.对双拥工作落实不到位的科室和个人，进行通报批评，并责令限期整改。2.对因工作不力，造成不良影响的科室和个人，取消当年评先评优资格，并视情节轻重给予相应的纪律处分。七、双拥工作监督与检查（一）内部监督1.医院双拥工作领导小组负责对双拥工作制度的执行情况进行监督检查，定期召开会议，研究解决双拥工作中存在的问题。2.医院纪检监察部门要加强对双拥工作的监督，对违反双拥工作制度的行为进行严肃查处。（二）外部监督1.主动接受军队和地方双拥工作主管部门的监督检查，及时汇报双拥工作进展情况，认真听取意见和建议。2.设立双拥工作意见箱和举报电话，广泛接受社会各界