医院担架队工作制度

PAGE医院担架队工作制度一、总则（一）目的为规范医院担架队的工作流程，提高担架队的服务质量和工作效率，确保伤病员的安全转运，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于医院担架队全体工作人员。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将伤病员的生命安全放在首位，确保转运过程中不发生二次伤害。2.快速高效原则：接到任务后迅速响应，以最短的时间完成伤病员的转运工作。3.优质服务原则：以热情、周到的服务对待每一位伤病员及其家属，体现医院的人文关怀。二、人员职责（一）担架队队长职责1.全面负责担架队的日常管理工作，制定工作计划和工作流程，并组织实施。2.定期组织队员进行业务培训和安全教育，提高队员的专业素质和安全意识。3.协调与医院各科室之间的工作关系，确保担架队的工作顺利开展。4.负责担架队设备的管理和维护，定期检查设备的性能和安全状况，及时进行维修和更新。5.对担架队的工作进行监督和考核，对表现优秀的队员进行表彰和奖励，对违反工作制度的队员进行批评教育和处罚。（二）担架队员职责1.遵守医院的各项规章制度，服从队长的工作安排，认真履行工作职责。2.熟练掌握担架搬运技术和急救知识，在转运伤病员过程中，能够正确使用担架设备，对伤病员进行必要的急救处理。3.接到转运任务后，迅速到达指定地点，与相关科室工作人员做好伤病员的交接工作，确保信息准确无误。4.在转运过程中，要密切观察伤病员的病情变化，如有异常情况及时报告队长，并采取相应的急救措施。5.爱护担架队的设备和器材，定期进行清洁和保养，确保设备完好无损。6.积极参加业务培训和安全教育活动，不断提高自身的业务水平和综合素质。三、工作流程（一）任务接收1.医院各科室需要担架队转运伤病员时，应提前与担架队队长联系，说明伤病员的基本情况、转运地点等信息。2.担架队队长接到任务后，应详细记录相关信息，并及时安排队员前往指定地点。（二）准备工作1.队员接到任务后，应迅速检查担架设备是否完好，包括担架的结构是否牢固、轮子是否灵活、安全带是否齐全等。2.根据伤病员的病情和体重，选择合适的担架类型和搬运方式。对于病情较重的伤病员，应使用配备急救设备的担架，并在搬运前对伤病员进行必要的固定和保护。3.准备好必要的急救药品和器材，如氧气袋、急救箱等，并确保其性能良好。4.与相关科室工作人员进行伤病员的交接，了解伤病员的病情、治疗情况、用药情况等信息，并在交接单上签字确认。（三）搬运过程1.将担架推至伤病员床边，向伤病员及其家属说明搬运过程中的注意事项，取得他们的配合。2.根据伤病员的体位和病情，采用正确的搬运方法将伤病员抬上担架。搬运过程中要保持伤病员身体的平衡和稳定，避免剧烈颠簸和碰撞。3.使用安全带将伤病员固定在担架上，确保其在转运过程中不会滑落。对于头部受伤或昏迷的伤病员，应将其头部偏向一侧，防止呕吐物堵塞呼吸道。4.在转运过程中，队员要密切观察伤病员的病情变化，如呼吸、心率、血压等，并及时与随行的医护人员沟通。如有异常情况，应立即采取相应的急救措施。5.注意保持担架的平稳运行，避免在途中急刹车或急转弯。同时，要注意周围环境的安全，避免与其他人员或物体发生碰撞。（四）交接工作1.将伤病员安全转运至指定地点后，与接收科室工作人员进行交接。交接内容包括伤病员的基本情况、病情变化、治疗情况、用药情况等信息。2.在交接单上签字确认，并将伤病员的相关资料和物品交给接收科室工作人员。3.如在转运过程中发现伤病员病情加重或出现其他异常情况，应及时与接收科室工作人员沟通，并协助医护人员进行救治。四、设备管理（一）设备采购1.根据担架队的工作需要，制定设备采购计划，报医院相关部门审批。2.设备采购应选择具有资质的供应商，确保设备的质量和性能符合要求。3.采购的设备应附有产品合格证、使用说明书等相关资料，并及时进行验收。（二）设备登记1.对采购的设备进行详细登记，包括设备名称、型号、规格、数量、购置日期、使用部门等信息。2.建立设备档案，将设备的采购合同、验收报告、使用说明书、维修记录等资料归档保存。（三）设备维护1.制定设备维护计划，定期对设备进行维护保养，确保设备的正常运行。2.设备维护包括清洁、润滑、紧固、调试等工作，同时要检查设备的性能和安全状况，及时发现并排除故障隐患。3.对于设备的维修和更换零部件，应填写维修记录，注明维修时间、维修内容、更换零部件名称等信息。（四）设备报废1.对于损坏严重、无法修复或已达到报废年限的设备，应及时进行报废处理。2.设备报废应填写报废申请单，报医院相关部门审批。经批准后，按照医院的固定资产管理规定进行处理。五、培训与考核（一）培训计划1.根据担架队的工作需求和队员的业务水平，制定年度培训计划。培训计划应包括培训内容、培训时间、培训方式等。2.培训内容应涵盖担架搬运技术、急救知识、职业道德、法律法规等方面。（二）培训方式1.定期组织内部培训，邀请医院的专家或专业人员进行授课。培训方式可以采用集中授课、现场演示、模拟演练等多种形式。2.鼓励队员参加外部培训和学术交流活动，拓宽知识面，提高业务水平。3.利用网络平台，提供在线学习资源，方便队员随时进行学习和复习。（三）考核制度1.建立健全考核制度，对队员的业务水平和工作表现进行定期考核。考核内容包括理论知识、实际操作技能、工作态度等方面。2.考核方式可以采用笔试、实操考核、现场评估等多种形式。3.根据考核结果，对表现优秀的队员进行表彰和奖励，对不合格的队员进行补考或重新培训。如多次考核不合格且不适应担架队工作要求的，应予以辞退。六、安全管理（一）安全教育1.定期组织队员进行安全教育，提高队员的安全意识和自我保护能力。2.安全教育内容包括交通安全、消防安全、医疗安全等方面，同时要强调在工作中遵守操作规程的重要性。（二）安全措施1.队员在搬运伤病员过程中，要严格遵守操作规程，确保自身和伤病员的安全。2.担架队的设备和器材应定期进行检查和维护，确保其性能良好，安全可靠。3.在工作现场，要设置明显的安全警示标志，提醒队员注意安全。4.如遇突发安全事件，队员应保持冷静，迅速采取相应的应急措施，并及时报告队长和医院相关部门。（三）应急预案1.制定担架队应急预案，明确在突发情况下的应急处置流程和责任分工。2.应急预案应包括交通事故、火灾、地震等自然灾害以及伤病员突发病情变化等情况的应对措施。3.定期组织队员进行应急预案演练，提高队员的应急处置能力。七、职业道德规范（一）爱岗敬业1.热爱担架队工作，具有强烈的责任心和使命感，认真履行工作职责。2.对工作充满热情，积极主动地完成各项任务，不断提高工作质量和效率。（二）诚实守信1.诚实守信，言行一致，不弄虚作假，不隐瞒事实真相。2.对待伤病员及其家属要真诚、守信，如实告知病情和治疗情况，不欺骗、不误导。（三）服务至上1.树立以伤病员为中心的服务理念，全心全意为伤病员服务。2.对待伤病员要热情、周到，关心他们的疾苦，及时解决他们的实际问题。3.尊重伤病员的人格和权利，保护他们的隐私，不泄露伤病员的个人信息。（四）团结