2026心理咨询师考试题库附参考答案

2026心理咨询师考试题库附参考答案一、单项选择题（共50题，每题1分。每题只有一个最符合题意的选项。）1.巴甫洛夫认为，神经系统的基本过程是（）。A.兴奋和抑制B.感觉和知觉C.条件反射和非条件反射D.第一信号系统和第二信号系统2.在知觉过程中，人们总是根据已有的知识经验来解释当前知觉的对象，并用语言来描述它，使知觉的对象赋予一定的意义，这属于知觉的（）。A.选择性B.整体性C.理解性D.恒常性3.短时记忆的容量一般为（）个组块。A.5±2B.7±2C.9±2D.11±24.脑干网状结构的主要功能是（）。A.调节躯体运动B.调节内脏活动C.维持大脑皮层的兴奋水平D.传导神经冲动5.弗洛伊德认为，人格结构的顶层是（）。A.本我B.自我C.超我D.理想我6.社会心理学中，由于信息不足，判断错误或对信息产生误解而产生的归因偏差属于（）。A.认知偏差B.动机偏差C.情感偏差D.行为偏差7.艾里克森认为，青年期（12-18岁）的主要发展任务是（）。A.获得勤奋感，克服自卑感B.获得自主感，克服羞耻感C.获得同一感，克服角色混乱D.获得亲密感，克服孤独感8.在心理测量中，随机误差affects（）。A.测量的效度B.测量的信度C.测量的难度D.测量的区分度9.对确诊为抑郁症的患者，最适合的心理测验是（）。A.MMPIB.WAISC.16PFD.CPI10.咨询师与求助者之间建立的一种特定的、单向的人际关系称为（）。A.社会关系B.咨询关系C.治疗联盟D.朋友关系11.“心理正常”与“心理异常”的区分标准通常不包括（）。A.内省经验标准B.社会适应标准C.统计学标准D.医学标准12.行为主义心理学的代表人物是（）。A.华生B.詹姆斯C.罗杰斯D.苛勒13.情绪情感反映的是（）。A.客观事物与个体需要之间的关系B.客观事物本身的属性C.个体对事物的认知评价D.个体生理状态的变化14.下列属于晶体智力的是（）。A.知觉速度B.机械记忆C.词汇理解D.反应时15.在印象形成过程中，最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象，称为（）。A.首因效应B.近因效应C.光环效应D.刻板印象16.儿童期心理发展的主要特点是（）。A.动作发展B.语言发展C.游戏是主导活动D.社会性发展17.精神分析理论认为，阻抗的本质是（）。A.求助者对咨询师的反抗B.求助者潜意识里的心理防御机制C.咨询技术不当D.求助者缺乏动机18.模仿学习理论又称（）。A.社会学习理论B.操作条件反射理论C.经典条件反射理论D.认知学习理论19.在下列情况中，属于违反心理咨询伦理原则的是（）。A.保密例外B.在专业会议上讨论案例（隐去个人信息）C.无法胜任时转介D.与求助者建立咨询以外的私人关系20.系统脱敏法的基本原理是（）。A.经典条件反射B.操作条件反射C.交互抑制D.社会学习21.罗杰斯提出的“以人为中心”的治疗理论中，核心条件是（）。A.准确共情B.积极关注C.真诚一致D.结构化22.某种心理测验在多次施测中所得分数的一致性程度，称为（）。A.效度B.信度C.常模D.项目分析23.痴呆的主要症状不包括（）。A.记忆障碍B.思维障碍C.意识障碍D.人格改变24.按照许又新的神经症评分标准，病程（）得2分。A.3个月到1年B.1年以上C.3个月以下D.2年以上25.在咨询过程中，求助者出现沉默，目光游离，这可能是（）。A.怀疑型沉默B.茫然型沉默C.情绪型沉默D.思考型沉默26.联想测验和墨迹测验属于（）。A.投射测验B.自陈量表C.评定量表D.操作测验27.下列属于一般心理问题特点的是（）。A.泛化B.反应强度剧烈C.无明显道德冲突D.持续时间通常在两个月以上28.卡特尔将人格特质分为（）。A.表面特质和根源特质B.体质特质和环境特质C.动力特质、能力特质和气质特质D.首要特质、中心特质和次要特质29.态度的ABC模型中，B指的是（）。A.情感B.行为倾向C.认知D.信念30.厌恶疗法的原理是（）。A.经典条件反射B.交互抑制C.操作条件反射D.认知重构31.心理咨询的终极目标是（）。A.帮助求助者解决具体问题B.促进求助者心理健康发展C.消除求助者的心理障碍D.完善求助者的人格32.在依赖型人格障碍的表现中，不包括（）。A.独自做决策感到困难B.渴望他人的保护和指导C.感到自己无助、无能D.经常表现出对他人的不信任和怀疑33.以下哪项不是马斯洛需要层次理论中的缺失性需要？（）A.生理需要B.安全需要C.归属与爱的需要D.审美需要34.咨询师对求助者的某种错误观念进行反驳、讨论，使其认识到观念的不合理性，这种技术是（）。A.面质B.解释C.指导D.修正35.下列属于社会动机的是（）。A.饥饿B.口渴C.性D.成就动机36.老年期感知觉退行性变化最明显的是（）。A.视觉和听觉B.味觉和嗅觉C.触觉和痛觉D.运动觉37.下列属于思维奔逸症状的是（）。A.思维缓慢B.思维中断C.语量增多，语速快D.思维贫乏38.SCL-90（90项症状清单）主要用于评定（）。A.智力水平B.人格特征C.精神症状D.生活事件39.咨询师在咨询中，既要关注求助者的情绪，也要关注其认知，这体现了（）。A.整体性原则B.发展性原则C.差异性原则D.中立性原则40.下列属于强迫症状的是（）。A.强迫性回忆B.强制性思维C.思维插入D.思维被广播41.在团体咨询中，成员之间开始出现真诚互动，尝试解决冲突，这是团体发展的（）。A.创始阶段B.过渡阶段C.工作阶段D.结束阶段42.下列关于“移情”的描述，正确的是（）。A.是求助者对咨询师的客观评价B.是咨询师对求助者的情感反应C.是求助者把过去生活中对某人的情感投射到咨询师身上D.是正常的友谊情感43.勒温认为，团体活动的动力主要源于（）。A.团体规范B.团体压力C.场D.领导者44.在心理咨询中，如果求助者对咨询师产生了正移情，咨询师应该（）。A.立即制止B.报之以同样的情感C.利用移情进行工作D.转介给其他咨询师45.下列属于评定量表的是（）。A.EPQB.MMPIC.HAMD（汉密尔顿抑郁量表）D.TAT46.儿童多动症的主要起因是（）。A.精神创伤B.脑损伤C.教育方式不当D.遗传因素为主，伴随脑轻微损伤47.心理咨询中“中立性态度”的含义是（）。A.不做道德判断B.不表露个人情绪C.不评价咨询效果D.不给求助者提建议48.在危机干预中，首要目标是（）。A.深入分析危机原因B.恢复求助者的心理平衡C.纠正错误认知D.建立支持系统49.下列属于认知偏差的是（）。A.幻觉B.妄想C.选择性消极关注D.情感倒错50.下列关于“真诚”的描述，错误的是（）。A.真诚不是都可以实话实说B.真诚应该建立在接纳的基础上C.真诚可以自由表达自我D.真诚就是完全发泄自己的情绪二、多项选择题（共20题，每题2分。每题有两个或两个以上符合题意的选项，错选、少选、多选均不得分。）51.心理活动的基本形式包括（）。A.认知B.情绪情感C.意志D.行为52.构成知觉选择性的客观因素有（）。A.对象与背景的差别B.对象的运动C.对象的组合D.个人的兴趣53.记忆的过程包括（）。A.识记B.保持C.回忆D.再认54.弗洛伊德认为，焦虑的类型包括（）。A.现实性焦虑B.神经症性焦虑C.道德性焦虑D.客体性焦虑55.社会化的基本内容有（）。A.教导社会成员掌握社会规范B.教导社会成员确立生活目标C.教导社会成员掌握职业技能D.培养社会成员的角色观念56.影响从众的因素包括（）。A.群体规模B.群体凝聚力C.群体意见的一致性D.个体的自我卷入水平57.艾里克森的人格发展阶段理论中，成年早期（18-25岁）的发展任务和危机是（）。A.获得亲密感B.避免孤独感C.获得繁衍感D.避免停滞感58.心理测验的标准化要求包括（）。A.有固定的施测条件和指导语B.有统一的记分方法C.有代表性的常模D.有明确的信度和效度指标59.下列属于心理咨询师职业道德规范的有（）。A.不能在咨询关系之外建立私人关系B.不得对求助者产生性爱或依恋C.不得利用求助者谋取私利D.必须遵守保密原则60.精神分裂症的临床特点包括（）。A.幻觉B.妄想C.意识障碍D.自知力丧失61.合理情绪疗法（RET）中，常用的认知技术包括（）。A.与不合理信念辩论B.合理的情绪想象C.灾变祛除D.重新归因62.咨询关系中影响咨询效果的重要因素包括（）。A.咨询师的学历B.咨询师的共情能力C.求助者的合作态度D.咨询室的布置63.常见的心理防御机制包括（）。A.压抑B.投射C.转移D.升华64.关于“倾听”，以下说法正确的有（）。A.倾听不仅用耳朵，还要用心B.倾听时要保持目光接触C.倾听时不要随意打断求助者D.倾听时不仅要听内容，还要听弦外之音65.在心理咨询过程中，影响资料可靠性的因素包括（）。A.求助者的暗示性B.咨询师的偏见C.早期印象的影响D.咨询师的理论取向66.压力从性质上可分为（）。A.叠加性压力B.破坏性压力C.一般性压力D.严重性压力67.儿童期性心理咨询的内容一般包括（）。A.性认同咨询B.性道德咨询C.性心理卫生咨询D.性生理知识普及68.塞利格曼提出的习得性无助理论认为，抑郁产生的原因包括（）。A.不可控的负性生活事件B.归因风格C.认知偏差D.生理因素69.下列属于MMPI临床量表的有（）。A.疑病（Hs）B.抑郁C.癔症D.社会内向70.在团体心理咨询中，领导者的功能包括（）。A.发起B.协调C.模范D.决策三、填空题（共10题，每题1分。请将答案填在题中的横线上。）71.大脑皮层分为额叶、顶叶、颞叶和________。72.感觉阈限包括绝对感觉阈限和________。73.吉尔福特认为智力结构应从内容、操作和________三个维度来分析。74.第一印象容易产生________效应，即最初获得的信息影响最大。75.艾森克人格问卷（EPQ）中，P量表代表________维度。76.心理咨询的基本程序主要包括建立关系、收集资料、________、实施干预和结束咨询等阶段。77.在精神分析中，将潜意识意识化的过程称为________。78.焦虑性神经症的主要临床特征是________和惊恐障碍。79.16PF（卡特尔16种人格因素测验）适用于________岁以上的人群。80.模仿法的基本原理是________。四、简答题（共5题，每题5分。）81.简述心理学研究的基本原则。82.简述马斯洛需要层次理论的主要内容。83.简述心理咨询中“共情”的含义及注意事项。84.简述神经症与正常心理、精神病区分的三原则。85.简述系统脱敏法的操作步骤。五、应用题（案例分析题，共3题，每题10分。）86.案例一：某女性，28岁，公司职员。因“情绪低落、失眠、工作效率下降3个月”前来咨询。求助者自述：3个月前被领导当众批评，感到非常委屈和羞耻，随后开始出现情绪低落，对工作失去兴趣，觉得前途无望。入睡困难，早醒，食欲下降。自己曾试图调整，但效果不佳。担心自己会精神崩溃，故来求助。咨询师观察：求助者衣着整洁，神情忧郁，语速缓慢，接触合作。无幻觉妄想等精神病性症状。自知力完整。请根据案例回答：（1）该求助者最可能的初步诊断是什么？（2分）（2）该诊断的主要依据是什么？（4分）（3）针对该求助者，可以选用哪些心理测验进行评估？（4分）87.案例二：某男，17岁，高中生。因“不敢与人目光对视，回避社交1年”求助。求助者自述：一年前在班级演讲时，因紧张而面红耳赤，结巴忘词，听到同学笑声，觉得大家都在嘲笑自己。此后，一想到要在人面前说话就心跳加速、手心出汗。现在上课不敢看老师，走路不敢抬头，害怕与人目光接触，为此非常痛苦，成绩也受到影响。请根据案例回答：（1）该求助者可能属于哪种心理问题？（2分）（2）请分析其主要的认知偏差。（3分）（3）请设计一个简要的咨询方案（包括咨询目标、主要咨询方法）。（5分）88.案例三：某家庭因孩子（10岁）学习习惯差、作业拖拉、经常与家长发生冲突前来咨询。家长反映：孩子写作业时注意力不集中，一会儿喝水，一会儿上厕所，每天作业都要写到很晚。家长批评时，孩子就顶嘴，甚至摔门。咨询师在观察中发现，孩子在咨询室内坐立不安，对玩具感兴趣。与孩子沟通时，孩子表示“作业太难，不想写，妈妈只会骂”。请根据案例回答：（1）该案例中，咨询师应遵循的主要咨询原则是什么？（2分）（2）针对该儿童的行为问题，可以运用哪些行为疗法技术？（4分）（3）请简要说明如何运用“阳性强化法”帮助该儿童改善作业习惯。（4分）参考答案及详细解析一、单项选择题1.A[解析]巴甫洛夫认为，兴奋和抑制是神经活动的两个基本过程。2.C[解析]利用知识经验解释知觉对象并赋予意义，属于知觉的理解性。3.B[解析]米勒提出短时记忆的容量为7±2个组块。4.C[解析]脑干网状结构维持大脑皮层的兴奋水平，调节睡眠与觉醒。5.C[解析]弗洛伊德人格结构中，超我是最高层，代表道德和理想。6.A[解析]由于信息不足或误解产生的归因偏差属于认知偏差。7.C[解析]艾里克森认为，青年期（12-18岁）的发展任务是建立自我同一性，防止角色混乱。8.B[解析]随机误差影响测量的稳定性，即信度；系统误差影响测量的准确性，即效度。9.A[解析]MMPI（明尼苏达多相人格测验）不仅测人格，也是临床上评估精神病性症状和抑郁、焦虑等常用的量表。10.B[解析]咨询师与求助者之间建立的特定单向人际关系称为咨询关系。11.C[解析]心理正常与异常的区分通常包括内省经验标准、社会适应标准和医学标准。统计学标准主要用于区分心理正常与心理不正常（如智力超常或低常），但在区分异常（如精神病）时，统计学标准并非主要标准，因为精神病态在统计上不一定是极端值。12.A[解析]华生是行为主义心理学的创始人。13.A[解析]情绪和情感是人对客观事物是否满足自身需要而产生的态度体验。14.C[解析]晶体智力与知识经验有关，如词汇理解；流体智力与生理成熟有关，如知觉速度。15.A[解析]最初获得的信息影响更大的现象称为首因效应。16.C[解析]游戏是儿童期，特别是幼儿期和童年早期的主导活动。17.B[解析]精神分析认为，阻抗是潜意识里的心理防御机制，用于阻止痛苦潜意识内容进入意识。18.A[解析]班杜拉的社会学习理论强调观察学习（模仿学习）。19.D[解析]与求助者建立咨询以外的私人关系（如双重关系）违反了伦理原则中的“避免剥削”和“专业纯洁性”。20.C[解析]系统脱敏法基于沃尔普的交互抑制原理，即用放松反应抑制焦虑反应。21.C[解析]罗杰斯认为真诚一致（又称真诚或表里如一）是建立治疗关系的首要条件。22.B[解析]多次施测分数的一致性是信度。23.C[解析]痴呆综合征通常意识是清晰的（除非伴有谵妄），主要表现为认知功能损害（记忆、思维、人格）。24.B[解析]许又新神经症评分标准：病程3个月到1年得1分，1年以上得2分。25.A[解析]怀疑型沉默常表现为求助者目光游离，怀疑咨询师是否能帮到自己。26.A[解析]联想测验和墨迹测验要求受测者对模糊刺激进行反应，投射其内心活动，属于投射测验。27.C[解析]一般心理问题反应不剧烈，未泛化，由现实因素激发，存在一定道德冲突（但未完全丧失理性）。注：一般心理问题通常持续时间在1-2个月内，且未泛化。C选项“无明显道德冲突”通常描述严重心理问题或更重的问题，或者指冲突已变形。此处严格来说，一般心理问题由现实因素激发，存在道德冲突。若选项为“未泛化”则更准确。但在给定选项中，C相对最接近（严重心理问题常伴有道德冲突的变形）。修正：标准教材中，一般心理问题有明确的现实冲突，道德冲突明显。严重心理问题泛化，道德冲突趋于模糊。此题若为真题，可能选项有误或考察“无严重道德冲突”。但在本题库中，依据一般定义，选C作为相对干扰项较少的选项，或者理解为“尚未出现严重的道德冲突变形”。27.C[解析]一般心理问题反应不剧烈，未泛化，由现实因素激发，存在一定道德冲突（但未完全丧失理性）。注：一般心理问题通常持续时间在1-2个月内，且未泛化。C选项“无明显道德冲突”通常描述严重心理问题或更重的问题，或者指冲突已变形。此处严格来说，一般心理问题由现实因素激发，存在道德冲突。若选项为“未泛化”则更准确。但在给定选项中，C相对最接近（严重心理问题常伴有道德冲突的变形）。修正：标准教材中，一般心理问题有明确的现实冲突，道德冲突明显。严重心理问题泛化，道德冲突趋于模糊。此题若为真题，可能选项有误或考察“无严重道德冲突”。但在本题库中，依据一般定义，选C作为相对干扰项较少的选项，或者理解为“尚未出现严重的道德冲突变形”。28.A[解析]卡特尔将特质分为表面特质（外在表现）和根源特质（内在决定因素）。29.B[解析]态度ABC模型：A（Affect）情感，B（Behavior）行为倾向，C（Cognition）认知。30.A[解析]厌恶疗法将厌恶刺激（如电击、呕吐）与不良行为配对，建立条件反射，属于经典条件反射。31.D[解析]心理咨询的终极目标是促进求助者的心理健康发展，完善人格。32.D[解析]D属于偏执型人格障碍的特征。A、B、C是依赖型人格障碍的特征。33.D[解析]审美需要属于成长性需要（自我实现需要）。A、B、C属于缺失性需要。34.A[解析]面质（质对）技术指咨询师指出求助者言行、情感或观念之间的矛盾。35.D[解析]饥饿、口渴、性属于生理动机；成就动机属于社会动机。36.A[解析]老年期视觉和听觉退行性变化最明显，出现“老花眼”和听力下降。37.C[解析]思维奔逸表现为语量多、语速快、思维联想加速。38.C[解析]SCL-90是症状自评量表，用于评定心理健康状况和精神症状。39.A[解析]既关注情绪又关注认知，体现了心理活动的整体性原则。40.A[解析]强迫性回忆属于强迫症状。B、C、D属于精神分裂症的思维形式障碍。41.C[解析]工作阶段是团体解决冲突、进行深层互动和产生改变的核心阶段。42.C[解析]移情是求助者将过去对重要他人的情感投射到咨询师身上。43.C[解析]勒温的场理论认为团体行为源于场（生活空间）中的各种力量互动。44.C[解析]咨询师应识别移情并将其作为治疗的工具，利用移情进行工作，而不是回报或简单制止。45.C[解析]HAMD是评定量表，由他评。EPQ、MMPI是自陈量表，TAT是投射测验。46.D[解析]儿童多动症（ADHD）起因复杂，多数学者认为遗传因素为主，伴有轻微脑损伤或神经递质异常。47.A[解析]中立性态度指咨询师对求助者的价值观、生活方式等不进行道德判断。48.B[解析]危机干预的首要目标是恢复求助者的心理平衡和生理稳定，防止极端行为。49.C[解析]选择性消极关注是认知歪曲（认知偏差）的一种。A、B是精神病性症状，D是情绪障碍。50.D[解析]真诚不是发泄情绪，而是真诚地表达当下对求助者的感受和态度，且要有利于求助者成长。二、多项选择题51.ABC[解析]心理活动分为认知、情绪情感和意志过程。行为是心理活动的外在表现。52.ABC[解析]知觉选择性的客观因素包括对象与背景的差别、对象的活动性、对象的组合（接近、相似等）。D属于主观因素。53.ABCD[解析]记忆过程包括识记、保持、再认和回忆（回忆和再认统称提取）。54.ABC[解析]弗洛伊德将焦虑分为现实性焦虑、神经症性焦虑和道德性焦虑。55.ABCD[解析]社会化内容包括掌握规范、确立目标、掌握技能、培养角色观念等。56.ABCD[解析]影响从众的因素包括群体因素（规模、凝聚力、一致性）和个体因素（自我卷入、性别、能力等）。57.AB[解析]成年早期（18-25岁）的任务是获得亲密感，避免孤独感。C、D是成年中期的任务。58.ABC[解析]标准化包括施测、记分、常模的标准化。D是心理测验的质量指标，属于测验编制和评价的要求，而非施测过程的标准化步骤本身。59.ABCD[解析]均属于心理咨询师职业道德规范的重要内容。60.ABD[解析]精神分裂症通常意识清晰（除非伴发谵妄），无意识障碍是其特征之一（区别于器质性精神病）。61.ABCD[解析]合理情绪疗法的技术包括与不合理信念辩论、合理情绪想象、灾难祛除、重新归因等。62.BC[解析]咨询关系和双方的态度是关键。A学历不是决定因素，D布置是辅助。63.ABCD[解析]均为常见的心理防御机制。64.ABCD[解析]倾听是全方位的，包括关注、反应、理解深层含义。65.ABCD[解析]求助者的暗示性、咨询师的早期印象、偏见及理论取向都可能影响资料的客观性。66.ACD[解析]压力按性质分为一般单一性压力、叠加性压力（继时叠加、同时叠加）和破坏性压力（极端压力）。严重性压力并非标准分类术语，通常指破坏性压力。67.ABC[解析]儿童性心理咨询包括性认同、性道德、性心理卫生。D性生理知识普及属于性教育范畴，虽相关但通常不作为心理咨询的核心内容。68.AB[解析]习得性无助理论认为不可控事件和归因风格（将失败归因为内部的、稳定的、普遍的因素）导致抑郁。69.ABCD[解析]Hs（疑病）、D（抑郁）、Hy（癔症）、Si（社会内向）均为MMPI临床量表。70.ABCD[解析]团体领导者具有发起、协调、模范、决策、激励等功能。三、填空题71.枕叶72.差别感觉阈限73.产品74.首因75.精神质（或神经质，EPQ中P为Psychoticism，即精神质；E为内外向，N为神经质。通常P代表精神质维度）76.制定方案77.解释78.广泛性焦虑79.1680.社会学习（或替代学习）四、简答题81.简述心理学研究的基本原则。（1）客观性原则：实事求是，依据客观事实进行研究。（2）发展性原则：将心理现象看作是发展变化的过程。（3）系统性原则：从多角度、多层次、多维度进行研究。（4）理论联系实际原则：研究要服务于实践，接受实践检验。（5）伦理原则：保护被试权益，避免伤害。82.简述马斯洛需要层次理论的主要内容。马斯洛将人的需要从低到高分为五个层次：（1）生理需要：生存最基本的需要，如食物、水、睡眠。（2）安全需要：对安全、稳定、免受痛苦和威胁的需要。（3）归属与爱的需要：对亲情、友情、爱情、人际交往的需要。（4）尊重需要：自尊、他尊、成就、地位的需要。（5）自我实现需要：发挥潜能，实现自我价值的需要。理论认为：低层次需要满足后，高层次需要才会出现；各层次需要可能同时存在，但强度不同。83.简述心理咨询中“共情”的含义及注意事项。含义：共情是指咨询师设身处地地去理解求助者的内心世界，体会求助者的感受和想法，并将这种理解准确地反馈给求助者。注意事项：（1）咨询师应走出自己的参照框架，进入求助者的参照框架。（2）不仅要理解求助者的表面含义，还要把握其深层含义和隐含的情感。（3）运用技巧将理解反馈给求助者（如言语和非言语表达）。（4）共情不是简单的同情或怜悯。（5）共情应适度，避免过度卷入或失去客观性。（6）共情需通过验证来确认理解的准确性。84.简述神经症与正常心理、精神病区分的三原则。郭念锋提出区分心理正常与异常的三原则：（1）主观世界与客观世界的统一性原则：心理活动是客观现实的反映。若出现幻觉、妄想，无法客观反映现实，则异常。（2）精神活动的内在协调性原则：认知、情绪、意志行为之间应协调一致。如倒错（情感倒错、矛盾意志）则异常。（3）人格的相对稳定性原则：人格在长期生活中形成，相对稳定。若无重大生活事件，人格发生突然改变，则异常。神经症属于心理异常，但具备自知力，现实检验能力完整，符合上述三原则中的正常标准（即无幻觉妄想、精神活动协调、人格相对稳定），主要表现为内心痛苦。精神病则通常违背这三原则。85.简述系统脱敏法的操作步骤。（1）学习放松技巧：训练求助者掌握渐进式肌肉放松或其他放松技术。（2）构建焦虑等级：将引起焦虑的情境按焦虑程度由弱到强排列（0-100分），形成焦虑层次表。（3）实施脱敏：