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文档简介

软件销售合同范本合同编号:【自行填写】签订地点:【自行填写】签订日期:【年月日】目录1.合同主体2.鉴于条款3.定义与释义4.合同标的5.价格与支付6.交付与验收7.双方的权利与义务8.知识产权9.技术支持与服务10.保密条款11.违约责任12.不可抗力13.合同的变更、解除与终止14.争议解决15.通知与送达16.其他1.合同主体1.1甲方(买方):名称:【甲方公司全称】统一社会信用代码:【甲方统一社会信用代码】法定代表人/授权代表:【甲方法定代表人姓名或授权代表姓名】地址:【甲方注册地址或主要经营地址】联系电话:【甲方联系电话】电子邮箱:【甲方联系邮箱】1.2乙方(卖方):名称:【乙方公司全称】统一社会信用代码:【乙方统一社会信用代码】法定代表人/授权代表:【乙方法定代表人姓名或授权代表姓名】地址:【乙方注册地址或主要经营地址】联系电话:【乙方联系电话】电子邮箱:【乙方联系邮箱】1.3声明与保证:双方均声明并保证,其是依法设立并有效存续的法人或其他组织,拥有签署和履行本合同的合法权利和能力。2.鉴于条款2.1甲方因业务发展需要,拟采购乙方开发的特定软件产品。2.2乙方是【软件产品名称】(以下简称“本软件”)的合法开发者和/或拥有者,有权销售或许可本软件的使用。2.3双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。3.定义与释义3.1软件产品/本软件:指由乙方向甲方提供的,在本合同“合同标的”中明确列明的软件名称、版本及相关组件。3.2许可使用:指在本合同约定的条件和范围内,乙方向甲方授予的、非独占的、不可转让(除非另有约定)的使用本软件的权利。3.3技术文档:指由乙方提供的与本软件相关的安装手册、用户手册、操作指南、维护手册等书面或电子资料。3.4技术支持:指乙方根据本合同约定,为甲方提供的与本软件安装、调试、使用、故障排除相关的服务。3.5验收:指甲方在收到乙方交付的软件产品及相关技术文档后,按照本合同约定的标准和流程,对软件产品的功能、性能等进行检验,并确认是否符合要求的过程。4.合同标的4.1软件产品信息:4.1.1软件名称:【例如:XX企业管理系统】4.1.2软件版本:【例如:V2.0】4.1.3主要功能模块:【请详细列明,例如:用户管理模块、数据统计模块、报表生成模块等】4.1.4授权类型:【例如:永久授权/期限授权(期限为年月日至年月日)】4.1.5授权范围:【例如:限于甲方内部[具体部门或岗位数量]使用/安装于甲方指定的[数量]台服务器/终端】4.2技术文档:乙方应向甲方提供与本软件产品相关的完整技术文档,至少包括:【例如:安装指南、用户操作手册、管理员手册】。5.价格与支付5.1合同总金额:本合同软件产品的总价款为人民币【具体金额】元整(¥【阿拉伯数字】)。此价格已包含软件许可费、技术文档费、【是否包含首次安装调试费及期限内的技术支持服务费,如包含请列明范围和期限】及乙方为履行本合同所需的所有税费(除明确约定由甲方承担的外)。5.2支付方式:5.2.1【选择一种或组合,例如:】□一次性支付:甲方应在本合同签署生效后【】个工作日内,向乙方支付全部合同款项。□分期支付:第一期:合同签署生效后【】个工作日内,支付合同总金额的【百分比】%,即人民币【金额】元整(¥【阿拉伯数字】);第二期:软件产品交付并通过甲方初步验收后【】个工作日内,支付合同总金额的【百分比】%,即人民币【金额】元整(¥【阿拉伯数字】);第三期:【例如:软件产品稳定运行【】个月后/质保期满后】【】个工作日内,支付合同总金额的【百分比】%,即人民币【金额】元整(¥【阿拉伯数字】)。5.3支付账户:乙方指定收款账户信息如下:开户名:【乙方公司全称】开户行:【乙方开户银行】账号:【乙方银行账号】5.4发票:乙方应在收到甲方各期款项后【】个工作日内,向甲方开具等额合法的【例如:增值税专用发票/普通发票】,发票类目为:【例如:软件服务费/软件产品】。6.交付与验收6.1交付时间:乙方应在收到甲方【相应款项,如首付款】后【】个工作日内,完成本合同约定的软件产品及技术文档的交付。6.2交付地点:【例如:甲方指定电子邮箱/甲方指定服务器地址/甲方指定办公地点】。6.3验收标准:6.3.1软件产品能够正常安装、启动和运行。6.3.2软件产品的功能符合本合同第4.1.3条约定的主要功能模块描述及双方确认的需求文档(如有)。6.3.3软件产品的性能【可约定关键性能指标,如响应时间、并发用户数等,如无特定要求可写“基本满足甲方日常业务操作需求”】。6.3.4乙方提供的技术文档完整、清晰、准确,能够指导甲方正确安装、配置和使用软件。6.4验收流程:6.4.1甲方在收到乙方交付的软件产品及技术文档后,应在【】个工作日内组织进行验收。6.4.2如验收合格,甲方应在【】个工作日内向乙方出具《验收合格确认书》。6.4.3如验收不合格,甲方应向乙方发出书面通知,详细说明不合格项。乙方应在收到通知后【】个工作日内完成修复或重新交付,并重新启动验收流程。验收次数最多不超过【】次。若仍不合格,甲方有权根据本合同第11条追究乙方违约责任,包括但不限于解除合同。7.双方的权利与义务7.1甲方的权利与义务:7.1.1权利:(a)按照本合同约定获得软件产品的许可使用权及相应的技术文档。(b)在本合同约定的授权范围内使用本软件。(c)按照本合同约定获得乙方提供的技术支持与服务。7.1.2义务:(a)按照本合同约定及时足额向乙方支付合同款项。(b)向乙方提供必要的配合,包括但不限于提供必要的安装环境信息、指定配合人员、协助乙方进行安装调试等。(c)未经乙方书面许可,不得超出本合同约定的授权范围使用、复制、修改、翻译、分发、sublicense(再许可)、出租、销售本软件或其任何部分,或将软件用于甲方自身业务之外的其他目的。(d)对乙方提供的技术文档和软件源代码(如涉及)承担保密义务,不得向任何第三方泄露。(e)妥善保管软件的安装介质、序列号、授权文件等,对因甲方原因导致的信息泄露或软件被非法使用所造成的损失承担责任。7.2乙方的权利与义务:7.2.1权利:(a)按照本合同约定收取软件产品款项。(b)对本软件及相关的知识产权拥有所有权或合法许可权。7.2.2义务:(a)按照本合同约定的时间、地点和方式,向甲方交付符合约定质量标准的软件产品及完整的技术文档。(b)保证所交付的软件产品是其合法开发或拥有合法处分权的,且不侵犯任何第三方的知识产权。(c)按照本合同约定,为甲方提供软件的【例如:安装、调试服务】。(d)按照本合同约定,为甲方提供技术支持与服务。(e)对在合作过程中知悉的甲方商业秘密和业务信息承担保密义务。8.知识产权8.1乙方声明并保证其对本合同项下提供的软件产品及相关技术文档拥有合法的知识产权或已获得合法授权。8.2甲方仅获得本合同明确约定的软件产品的使用许可权,软件产品(包括但不限于源代码、目标代码、界面设计、图标、图像、文字、算法、逻辑、流程、方法)的全部知识产权(包括但不限于著作权、专利权、商标权、商业秘密等)仍归乙方或相关权利人所有。8.3未经乙方书面同意,甲方不得对软件进行任何形式的反向工程、反编译、反汇编,或试图获取软件的源代码。8.4甲方在使用本软件过程中产生的用户数据和业务数据,其所有权归甲方所有,但甲方同意乙方可在不泄露甲方商业秘密和个人信息的前提下,将该等数据用于软件的改进和优化(可选择是否同意)。8.5若第三方就本软件产品的知识产权向甲方提出任何索赔或指控,乙方应负责处理,并承担由此给甲方造成的全部损失(包括但不限于赔偿金、诉讼费、律师费等)。9.技术支持与服务9.1支持期限:自【例如:软件产品验收合格之日】起【】个月/年。9.2支持范围与方式:9.2.1电话支持:乙方提供工作日【例如:9:00-18:00】的电话技术支持热线【乙方电话】。9.2.2远程协助:对于电话无法解决的问题,乙方应在接到甲方通知后【】小时内提供远程协助支持。9.2.3现场支持(如适用):对于重大故障或远程无法解决的问题,乙方应在接到甲方书面请求后【】小时内(或双方协商时间)派员到达甲方现场提供支持,相关费用【例如:已包含在合同总价中/由甲方承担,具体标准为:】。9.2.4软件升级:【例如:在支持期限内,乙方提供免费的minor版本升级(bug修复、小功能优化),major版本升级需另行协商费用/不提供免费升级服务,升级费用另行协商】。9.3服务响应时间:9.3.1一般问题:【】小时内响应,【】个工作日内提供解决方案或workaround。9.3.2严重问题(指软件主要功能无法使用,影响甲方核心业务):【】分钟内响应,【】小时内提供初步分析,【】个工作日内提供解决方案或workaround。9.4超出范围的服务:对于本合同约定范围外的技术支持服务,乙方有权收取合理费用,具体费用标准由双方另行协商确定。10.保密条款10.1任何一方对于在签署和履行本合同过程中所获知的另一方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料、财务数据、本合同内容及相关谈判信息等)及对方不愿公开的信息(“保密信息”),均负有保密义务。10.2未经对方书面同意,接收保密信息的一方不得向任何第三方泄露保密信息,也不得将保密信息用于本合同目的之外的任何用途。10.3本保密义务不适用于:(a)公开可得的信息;(b)依法律法规或有权机关要求必须披露的信息;(c)接收方在披露方披露前已合法拥有的信息;(d)接收方独立开发或从第三方合法获得的信息。10.4本保密条款在本合同终止后【】年内持续有效。11.违约责任11.1甲方违约责任:11.1.1若甲方未按本合同约定支付款项,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款金额【千分之几】的违约金,但累计违约金不超过逾期付款金额的【百分之几】。逾期超过【】日的,乙方有权暂停提供技术支持服务,直至甲方付清款项及违约金,且乙方有权要求甲方承担由此造成的损失。11.1.2若甲方违反本合同第7.1.2(c)或(d)条关于知识产权和保密的约定,乙方有权立即终止本合同,要求甲方停止侵权行为,并赔偿乙方因此遭受的全部损失(包括但不限于直接损失、预期利益损失、律师费、诉讼费等)。11.2乙方违约责任:11.2.1若乙方未能按本合同约定的时间交付软件产品或技术文档,每逾期一日,应向甲方支付合同总金额【千分之几】的违约金。逾期超过【】日,或交付的产品经【】次修复/重新交付后仍无法通过验收的,甲方有权单方解除合同,乙方应退还甲方已支付的全部款项,并赔偿甲方因此遭受的直接损失。11.2.2若乙方提供的软件产品存在严重质量缺陷,导致甲方无法正常使用,且在合理期限内未能修复的,甲方有权选择要求乙方更换合格产品、减少价款或解除合同并要求赔偿损失。11.2.3若乙方违反本合同第7.2.2(c)条关于知识产权的保证,或违反第10条保密义务,给甲方造成损失的,应赔偿甲方因此遭受的全部损失。11.2.4若乙方未能按本合同第9条约定提供技术支持服务,且在甲方书面催告后【】日内仍未改善的,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,包括但不限于扣减相应的服务费用。11.3本合同约定的违约责任不影响守约方根据法律规定或本合同其他约定可享有的其他权利。12.不可抗力12.1“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律变化等。12.2若发生不可抗力事件,导致任何一方无法履行其在本合同项下的义务,受影响的一方应立即通知另一方,并在不可抗力发生后【】日内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本合同。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任,但应尽力减少损失。13.合同的变更、解除与终止13.1变更:对本合同的任何修改、补充,均须由双方协商一

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